![工事担当についてのお客様アンケート結果](/voice/wp-content/themes/voice_themes/img/leftside-graph.png)
お客様の声 日付順(9,463件)
皆さま、誠にありがとうございます。
栃木県小山市|IHクッキングヒーター交換のお客様
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「IHヒーターが故障し煙が上がってしまったため交換を検討しました。 ホームページは、機器の選択がし易かったです。 見積り担当は、迅速な回答を頂きました。 スケジュールは、故障のタイミングが悪く、盆休み直前だったので、希望通りの工事日程にはならなかったが、丁寧に連絡・説明頂いたので納得できました。 工事の際は、手際が良く、交換作業自体は20分程度で完了させて頂きました。感じの良い方で、機材搬入の際など、飼い猫に対しても気を使って頂きました。 スマホひとつで家に居ながら、機器選定から見積り・工事まで全て手続きできるので、非常に楽でした。」
( IHクッキングヒーター / 日立 ビルトインIHクッキングヒーター『N100Tシリーズ』[3口IH(鉄・ステンレス対応)][天板幅:60cm][天板カラー:プレミアムブラック][旨美焼き][火加減マイスター][付属:ラク旨グリル・ラク旨オーブン]/HT-N100KTF(K) )【施工担当: 根岸 】 #IHクッキングヒーター #栃木県小山市 |
広島県広島市|給湯器交換のお客様
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「たまに浴槽内の給水口から僅かな水漏れがあり、他社に修理を依頼したところ、2001年製と給湯器が古いため、劣化が原因と言われたので買い換えを考えました。 他社にも見積りを出してもらったのですが、機種や金額が妥当なのか調べたくてネットを見ていて、交換できるくんを見つけました。 全てメールでのやり取りという初体験で多少不安はありましたが、見積りを依頼しました。交換できるくんの見積りの機種は他社の見積りと同じ機種で、現存と同じメーカーのものでしたので納得して決めました。 施工までのご連絡のメールは迅速かつ丁寧で、安心してやり取りさせていただきました。 施工していただいたスタッフさんは、お人柄もよく、私の質問に丁寧に答えて下さりながら作業も手早くされていて、お任せしてよかったと好印象でした。 また何かありましたら、交換できるくんをご利用させていただきたいと思います。」 給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [非エコジョーズ][屋外壁掛・PS設置型][24号][オート]/GT-2470SAW BL)【施工担当:川本】 #ガス給湯器 #広島県広島市東区 |
兵庫県神戸市|トイレ交換のお客様
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「保証期間が長く、施工日時が早かった為、交換を検討しました。 節水、消臭機能、お掃除もしやすい形状で使用感も良かったです。」
( トイレ / LIXIL(INAX) アメージュ便器 [床排水芯120・200~550mm可変式][便座は別売][手洗あり][ECO5タイプ][アクアセラミックあり] ※フチレスタイプ / #BW1(ピュアホワイト)/YBC-Z30H+YDT-Z380H(#BW1) )( 温水洗浄便座 / LIXIL(INAX) シャワートイレ KB31グレード [袖リモコンタイプ][貯湯式] ※フルオート/リモコン便器洗浄機能はありません / #BW1(ピュアホワイト)/CW-KB31(#BW1) )( トイレ / LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CLR4Aグレード [床排水芯250~500mm可変式] [便座一体型] [ECO5] [標準:壁リモコン] [フチレス] / #BW1(ピュアホワイト)/YBC-CL10HU+DT-CL114AHU(#BW1) )【施工担当: 安田 】 #LIXIL アメージュ便器+KB31セット #トイレ #兵庫県神戸市垂水区 #床クッションフロア張替え #温水洗浄便座 |
東京都立川市|エコキュート交換のお客様
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「少し前からたまにエラーが出ており、リセットで復旧していたが、ポンプ異常のエラーが出てリセットでも復旧できなくなった為、交換を依頼しました。 見積りは対応が早く、分かりやすかったです。 工事担当の方はとても対応が丁寧で、仕事も早く良かったです。 交換商品は、型落ちモデルだったので激安で買えました。でも機能は全く問題なし。 急なエコキュートの故障だったのでとにかく価格が安くて助かりました。また、年末ギリギリだったが年内に工事が終わって助かりました。価格が激安なのに工事は丁寧で感動しました。」
エコキュートの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (エコキュート/パナソニック エコキュート NSシリーズ HE-NS46KQS フルオート [角型][460L][170kPa][AIエコナビ][スマホでおふろ][配管洗浄機能]/HE-NS46KQS)【施工担当:滝田】 #エコキュート #東京都立川市 |
大阪府大阪市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
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「エラー表示が出て使えなくなったため、交換を検討しました。 ホームページは、見積もりの依頼フォームがわかりやすかったです。掲載されている商品の種類がもう少し有ればもっとよかったです。 見積の際は、配管の交換の必要性や下部のフィラーがいる事など写真から判断していただけたり、細部にわたって行き届いていました。 スケジュールは、こちらの意向をよく反映してもらいました。 工事担当は、とても親切で丁寧な対応で良かったです。 見積もりから工事完了までとても親切で丁寧な対応でした。値段も安く良い製品です。」
( ビルトインガスコンロ / パロマ ビルトインガスコンロ『repla(リプラ)』[天板幅60cm] [天板カラー:ティアラシルバー] [前面フェイスカラー:プレミアムシルバー][レンジフード連動機能なし] / 12A13A(都市ガス)/PD-509WS-60CV(12A13A) )【施工担当: 梅川 】 #ビルトインガスコンロ #大阪府大阪市阿倍野区 |
滋賀県大津市|食洗機交換のお客様
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「食洗機は乾燥のみしか出来なくなり、それもいつまでもつか心配になり交換をしようとおもいました。 ホームページは、見やすく、わかりやすかったです。 見積の際は、丁寧に説明してくださり、疑問に思うことも事前に教えていただけたので見積もりにきていただかなくても、安心してお任せすることができました。 スケジュールの際は、思っていたより早く工事をしていただけたので助かりました。 工事の際は、丁寧に取り付けていただきました。食洗機も浴室暖房乾燥機も気持ちよく使わせていただいてます。 最初に見積もりを依頼した時から対応がとても丁寧で、わかりやすく説明してもらえたので信頼できるところだなとおもい即決しました。
( 食洗機 / パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』[幅:45cm] [スライドオープン型] [ドアパネル型] [エコナビ搭載]/NP-45MS9S )( 浴室乾燥機 / 三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [100V・1室換気] [天井開口:410mm×285mm] [ACモーター/バスカラット24] [標準リモコンセット]/V-141BZ5+P-141SW5 )【施工担当:梅川】 #ビルトイン食洗機 #浴室暖房乾燥機 #滋賀県大津市 |
東京都町田市|IHクッキングヒーター交換のお客様
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「今まで使用していたIHが古くなったのでお願いすることにしました。 交換できるくんは、娘がインターネットで検索した際に知ったそうです。 前回システムキッチンをお願いしたインテリアショップへ相談に行った際、娘からのメールをお見せしたら、「私どもの会社も『交換できる君』にお願いしたりします。信頼のおける会社ですから、直接お願いしたら如何ですか?私どもはこの値段に工事代が加わりますので。』と、親切におっしゃっていただけました。それで、御社に決めさせていただきました。 見積りの際は、皆さん電話の方もメールの方もご対応が素早くに受け答えもとても丁寧でした。 また、施工担当の遠藤さんはとても素晴らしい青年ですね。私ども年寄りの質問にも嫌な顔ひとつせず丁寧に教えてくださいました。 我が家のシステムキッチンに入る商品が交換したシリーズでしたが、前回も赤いリングが点くタイプでしたし、色も明るかったので決めさせていただきました。 御社の社員の方々を見ていると御社の姿勢がよく見えるようです。素晴らしい会社ですね。 IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (IHクッキングヒーター/パナソニック 『Kシリーズ/K32タイプ』[2口IH+ラジエント(鉄・ステンレス対応)] [天板幅:60cm]/KZ-K32EST)【施工担当:遠藤】 #IHクッキングヒーター #東京都町田市 |
神奈川県高座郡|壁掛エアコン交換のお客様
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「エアコンが年数が20年近いので、新たに入れ替えをと思い頼みました。 ホームページはわかりやすく、見積やスケジュール調整担当の方はフットワークがいいです。
壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン FXシリーズ [14畳用][4.0kW]/S403ATFP-W)【施工担当:足立】 #壁掛エアコン #神奈川県高座郡寒川町 |
宮城県仙台市|トイレ交換のお客様
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「ウォシュレットから水漏れが始まり、部品交換などでは修理対応できないことから更新、この機会にと、便器および内装クロスも一式で交換、貼替えすることにしました。 今回はじめて、現地調査不要の、ネットで手続きできる「交換できるくん」に工事をお願いしました。 作業者の方は清潔感があり、工事中の対応なども非常に常識的で、ガラの良くない職人さんとかそのような心配もなく、安心して工事をおまかせすることができました。」
( トイレ / TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯200mm固定] [便座は別売] [手洗い有り] / #NW1(ホワイト)/CS232B+SH233BA(#NW1) )( 温水洗浄便座 / TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] ※オート・リモコン便器洗浄機能はありません / #NW1(ホワイト)/TCF4714#NW1 )【施工担当: 下村 】 #TOTO ピュアレストQR+アプリコットF1セット #トイレ #壁紙張替え #宮城県仙台市青葉区 #床クッションフロア張替え #温水洗浄便座 |
茨城県守谷市|浴室乾燥機交換のお客様
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「浴室暖房機の温風を送風するファンに異常な騒音が出だしてきたため、交換を決めました。 ホームページは、機器と工事費が分かれていてとても分かりやすかったです。 スケジュール調整は、最短の日程で6日を提示いただいたと思いますが、もう少し短納期(3~4日)が実現するとさらに満足すると思います。 工事当日は、指定時間通りに訪問いただき、現場の養生などかなり気を使った仕事ぶりでとても満足しました。 最初に発注したリンナイの機器が浴室天井裏で壁に干渉して設置できず、素早く代替のマックスの電気式暖房機を推奨いただきました。
施工後の浴室乾燥機 浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [100V・1室換気]/BS-161H-2)【施工担当:根岸】 #浴室暖房乾燥機 #茨城県守谷市 |
愛知県小牧市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
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「コンロの火がつかなくなってしまったため、交換を検討しました。 ホームページは、見やすくて分かり易いです。はっきりと料金表示がされており、まるごとサービスパックには何が含まれているのかきちんと記載があるので後から追加料金がかかる事はないんだなと安心しました。 見積りの際は、メールで見積もりをしてその日のうちにメールで返信がきました。URLにアクセスすると細かい見積金額が記載されており、注文するをクリックするとすぐに手続きが出来ました。コンロの写真を撮って送信するだけで簡単に注文まで出来ました。 こちらの都合で注文からスケジュール調整まで少し時間が空いてしまい、電話で何度か問い合わせしましたが、名前を伝えるだけですぐに状況を把握して頂けたので安心しました。スケジュール調整から工事日までも短く助かりました。 工事の際は、到着15分ほど前に電話連絡を頂き、テキパキと作業して頂きました。1~2時間くらいかかるのかなと思っていましたが全ての作業が50分くらいで終わりました。 他のところでも見積もりをとりましたが、保証が短かったり、別途処分費用がかかったりなどで、総合的に判断して交換できるくんが1番安くて安心だと思ってお願いしました。
( ビルトインガスコンロ / パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ』[幅75cm] [天板:クリアガラス/シャインシルバー] [ホーローごとく] [レンジフード連動] [オーブン接続不可] / 12A13A(都市ガス)/PD-819WS-U75GH(12A13A) )【施工担当: 藤澤 】 #ビルトインガスコンロ #愛知県小牧市 |
広島県広島市|トイレ交換のお客様
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「トイレが故障したため、交換を検討しました。 ネット検索をして御社を知りましたが、がっちりマンデーを見たことを思い出し、コスパが良さそうだったため依頼を決めました。 交換商品は、必要十分な機能で安価なものを選びました。 内装工事と同時に行ったので、トイレの中だけ新築のようになりました。節水効果、ウォシュレットの機能、汚れ防止、それから工事品質、いずれも満足です。」 トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。また、工事スケジュールに関しましてはご注文から完了までお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。担当部署へ共有し、お客様にご満足いただけますよう改善に努めて参りますので、今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯200mm固定][便座は別売][手洗い有り]/CS232B+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ][貯湯式]/TCF6623)【施工担当:川本】 #TOTO ピュアレストQR+SBセット #トイレ #壁紙張替え #広島県広島市佐伯区 #床クッションフロア張替え #温水洗浄便座 |
兵庫県明石市|給湯器交換のお客様
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「見積りは、スピーディーな対応有難うございました。大変満足です。
( 給湯器 / リンナイ フロ給湯器 [非エコジョーズ][壁掛・PS標準設置型][24号][オート][RUF-Aシリーズ][BL認定品][W470×H600×D240mm][ユーロホワイト] /RUF-A2405SAW(C) )【施工担当: 増子 】 #ガス給湯器 #兵庫県明石市 |
京都府京都市|食洗機交換のお客様
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「経年劣化により動作不良が発生したため、交換を検討しました。 ホームページは、想定していた商品がちょうどオススメ商品として掲載されていました。 見積りは、とても迅速なご対応であり、こちらからの質問についても丁寧に答えてくださいました。 スケジュールは、土日指定だったため、ある程度の日数を覚悟していたが、最短の土曜日で対応いただきました。 工事の際は、電話での対応もとても丁寧だったし、設置時の説明も十分、作業そのものもすごく丁寧で信頼できました。 見積もり依頼から、日程調整、設置工事まで、終始 迅速かつ丁寧で文句なしの対応でした。
( 食洗機 / パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』[幅:45cm] [スライドオープン型] [ドアパネル型] [エコナビ搭載]/NP-45MD9S )( レンジフード / ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[間口75cm] [カラー:シルバー] [ガスコンロ連動なし] [キッチンタイマー内蔵]/NFG7S21MSI )【施工担当:梅川】 #ビルトイン食洗機 #レンジフード #京都府京都市右京区 |
埼玉県所沢市|カップボード新設のお客様
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「新築にカップボードが付いていなかったため依頼しました。 すぐに見積が貰えたので、助かりました。また、工事の際は午前中だけで工事が無事に終わりました。 最短で工事日程を組んでくれたので、引越前にカップボードの設置が完了出来ました。ありがとうございます!」
カップボードの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (カップボード/LIXIL(INAX) リシェルSI カップボード)【施工担当:中川・佐々】 #カップボード #埼玉県所沢市 |
京都府京田辺市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
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「ガスコンロが故障した為、交換を検討しました。 見積りの際は、対応も丁寧で好感が持てました。 スケジュールは、仕事柄予定を早く知りたくて急いでいたのですが、迅速にご連絡下さり助かりました。 工事の際は、とても細かい気遣いや、対応も気持ち良く、仕事も素早くして下さり本当に助かりました!ありがとうございました。 取り替えに大体1~2時間かかるとの事で2時間位予定をみていたのですが、1時間かからない位でサッと手際よく替えて下さり、その後の説明も丁寧にしていただきました。10年の保証もあるとの事で、貴社を選びましたが大満足しております!
( ビルトインガスコンロ / パロマ ビルトインガスコンロ『フェイシス』[幅60cm] [天板:クリアガラス/シャインシルバー] [ステンレスごとく] [レンジフード連動] [オーブン接続可] [付属:ラ・クックグラン] / 12A13A(都市ガス)/PD-873WT-60GH(12A13A) )【施工担当: 佐藤 】 #ビルトインガスコンロ #京都府京田辺市 |
広島県廿日市市|給湯器交換のお客様
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「給湯器の水漏れで修理を検討したのですが、修理費用が16万もすると言われて、新品交換を検討するようになりました。 交換できるくんは、ネットで「ガス給湯器交換」と検索したら出てきました。見積もりを出してみた所、工賃コミコミで19万と出た事と、テレビにも出た実績、さらに、口コミも良かったので信頼できると思い、お願いしました。 見積りの際は、年末年始にも関わらず、すぐにメールが返って来てビックリしました。とても丁寧な対応で嬉しかったです。また、メールなのでやりとりもしやすかったです。 施工担当の方は、親しみやすく、笑顔で丁寧な対応をして頂きました。とても礼儀正しい方でしたし、説明も上手で分かりやすかったです。時間もとても早かったです。 交換商品は、井戸水なので対応機器を訪ねた所、リンナイの硬水仕様を勧めて頂いたのでこちらに決めました。リモコンも使いやすく、機器にも問題なく、安心して使っています。 交換できる君からの返信は早かったのですが、年始で業者からの納期返答待ちに時間がかかり、多少ヤキモキしました。結局1ヶ月かかりましたが、硬水仕様という事もあり、どの業者に頼んでも時間はかかったのかと思うので、仕方ない事かとは思っています。 交換できる君の対応はとても良く、信頼できる会社だと思いました。また、とても安く、キャンペーンのローン無金利がとても助かりました。交換できるくんにお願いして良かったです。ありがとうございました。」 給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/リンナイ フロ給湯器 [エコジョーズ][屋外壁掛型][24号][オート]/RUF-E2406SAW(A)-TS)【施工担当:川本】 #ガス給湯器 #広島県廿日市市 |
神奈川県横浜市|天井エアコン交換のお客様
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「天井埋め込み型エアコンが故障したので交換してもらいました。 見積もりから工事日の確定までがスムーズでしたし、何より処分費等も含まれており、当日発生した費用もなく明瞭会計でした。また実際の工事も担当者さんの受け答えもよく、親切丁寧でした。 実は化粧パネルと天井の隙間が若干空いていたため、担当者からコーキングをするかどうか事前確認がありました。 事前確認してもらったので良かったです。」
天井エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (天井カセットエアコン/ダイキン 天井カセット形エアコン ダブルフロータイプ S50ZGV [2方向送風][16畳用][5.0kW]/S50ZGV)(天井カセットエアコン/ダイキン 天井エアコン用 別売りパネル BG50N-WF [2方向用パネル][標準パネル][カラー:フレッシュホワイト]/BG50N-WF)【施工担当:小島】 #天井エアコン #天井カセットエアコン #神奈川横浜市青葉区 |
神奈川県相模原市|トイレ交換のお客様
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「新築から20年経ち、そろそろリニューアルする頃だと思って交換を決めました。 なんと言っても見易い!商品の詳細も見易いです。 見積の際は、分かりやすく丁寧でこちらの要望に的確に対応した見積もりをしてくれた。12社見積もって最安値でありながら親切な対応でした。 スケジュールは、こちらの要望に合わせたスケジュールを組んでくれました。 見積もり、スケジューリング、施工、お値段と文句無しです。また何かあればお世話になろうと思います。」
( トイレ / TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯200mm固定] [便座は別売] [手洗い有り] / #NW1(ホワイト)/CS232B+SH233BA(#NW1) )【施工担当: 宗政 】 #トイレ #神奈川県相模原市南区 |
埼玉県和光市|IHクッキングヒーター交換のお客様
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「新築から18年経過し、まだ使える状態でしたが、いつ故障するかわからないリスクを回避するため、また、節電のために思い切ってシステムキッチンのIHと食洗機を交換しました。 ホームページもその後のメールでいただく見積もりも見やすいです。 見積り担当は、受け答え、応対もしっかりしており、良かったです。 スケジュールは、私は故障ではない交換でしたので、私の問題なかったのですが、故障してからのオーダーが多いと思いますので、もう少し早めに設置いただけるともっとユーザーが増えると思います。 工事担当は、受け答え、応対もしっかりしており、良かったです。清潔でした。 受付、施工ともにサービスのよさと10年保証の安心感は他ではないと思います。トータルではかなりお安くなります。」
( IHクッキングヒーター / パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Kシリーズ/K32タイプ』[2口IH+ラジエント(鉄・ステンレス対応)] [天板幅:60cm] [天板カラー:シルバー] [前面フェイス:ライトグレー] [光るリング(左右IH)搭載]/KZ-K32EST )( 食洗機 / パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』[幅:45cm] [スライドオープン型] [ドアパネル型] [エコナビ搭載] )【施工担当: 當山 】 #IHクッキングヒーター #ビルトイン食洗機 #埼玉県和光市 |