#トイレ | 交換できるくんお客様の声

「交換のきっかけは、水漏れによる故障でした。

15.6年ほど使用していて、
今までに2回ほどタンク内の部品交換で
メンテナンスしてもらっており、
今回もメンテナンスに依頼しようと電話したら、
もう部品がないと言われ、今回交換することにしました。

施工前のトイレ

そこでネットで調べてみて、
2.3件見積もりをしてみました。
価格的には、交換できるくんより安いところもありましたが、
便器ごと交換なので、床の張替えも必要なため、
床まで一緒にやってくれるところが交換できるくんだけでした。

現場を見ず、ネットだけの見積もりということで、
最初は不安もありましたが、見積もりを案内してくれた方は、
よくやっていただきました。ありがたく思っています。

以前のトイレは
ウォシュレットが一体型となっていて、
今回丸ごと交換が必要になり、
丸ごと交換だと費用もかかるので、
今回は便器とウォシュレットが別々別々の
組み合わせタイプのもので交換しました。

施工後のトイレ

便座のグレードは、
洗浄＋温風乾燥が必須だったので、
アプリコットのF2Aを選びましたが、
実際に使ってみて、今のグレードもいいけど、
便座の自動開閉などの機能がついた
一番いいグレードでもよかったかなと今になって思います。

施工に来ていただいた畑山さんには、
説明もきちんとしてもらいました。
工事も丁寧にやっていただき、
仕上がりがとてもきれいでした。
本当にありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO　ピュアレストQR）
（ウォシュレット/TOTO　アプリコット）【施工担当：畑山】

「2階のトイレがしばらく前から具合が悪く、
当初の設置時から17年余りも経過しているので、
思い切ってこの際、1階トイレも一緒に
更新しようと考えたのがきっかけです。

交換できるくんを知ったきっかけは、
会社の同僚からの情報です。
2件ほどありました。

工事をお願いした決め手は、
もちろん1番はコストでしたが、
施工品質もメンテまで含めて信頼できると考えたからです。

施工前のトイレ

施工後のトイレ（TOTO　ネオレスト）

2か所とも今まで特に問題もなく使用してきたし、
施工上のトラブルも少ないと考え、
もともとあったトイレの更新型で選びました。

新しいトイレは、快適に使用しています。

施工前のトイレ

施工後のトイレ（TOTO　GGシリーズ）

営業の方は丁寧で、施工の方の対応も上質と感じました。

丁寧な対応をすることで、後のトラブルは
ほとんど発生していないのではないかと思います。
その積み重ねが、現在の評判と信頼を得ているのだと考えます。」

2か所のトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、当社のご対応共にご満足頂け、
また、当社をお知りになっていただいたきっかけが
同僚の方からの情報だったということで、
スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとなりました。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO GGシリーズ・TOTO　ネオレストAH）【施工担当：畑山】

「10年前に中古でマンションを購入し、
入居前にリフォームをしましたが、
そのとき、トイレはリフォームしてませんでした。
10年がたち便器内に水が漏れ出したので、
今回、交換することにしました。

インターネットの検索で、
『トイレリフォーム』と入力して検索したところ、
トップにでてきて、交換できるくんを初めて知りました。

低価格と、対応の早さで決めました。
担当営業の方の、丁寧・迅速な対応に文句なしです。

施工前のトイレ

交換する商品は、
トイレのスペースが狭いので、
タンク上に手洗いボウル付が前提でした。

あと流水量が少ないエコモデルであり、
手洗いボウルが大きく深いこと。
おまけに、フタが自動で開閉すること。

施工後のトイレ

交換したGGシリーズは、
清掃がしやすく清潔に利用できます。
機能面に関しては、さすがTOTO製です。文句なしです。

夜中にトイレのドアをあけたときに、
便フタが自動であくとドキッとしますが、おすすめです。

施工に関しても丁寧な対応でした。
こちらからの質問にも快く答えてくださいました。
また、色々困ったことがあったら連絡しようと思います。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO GGシリーズ）【施工担当：畑山】

「時折、ポタポタと便器内の水漏れがする感じがした事と、
ノズルが戻らない事が時々あったので交換しようと思いました。

実は数年前に一度、見積もりをお願いしたことがあり、
その際は、工事を見送りましたが、営業担当の大澤さんに
便器寸法表のメールを頂き、親切丁寧に回答をして頂いたので、
今回、安心してお願いすることができました。

施工前のトイレ

その他、会社概要を見ても信頼がおける業者と感じ、
また、工事実績も多く、近くに営業所があったことも良かったです。

一点だけ、今回は床材の張り替えなしにしましたが
ソフト巾木が無料のものと有料のものがあり少し分かりにくかったので、
クッションフロアとセットにして頂くとお客様にとっては分かりやすいと思います。

施工後のトイレ

交換するトイレを選んだポイントは、
やはり何と言っても、水の使用量が圧倒的に少ないことです。
また便座もグレードの高いアプリコットシリーズが良いなと
最初から決めていました。

交換したトイレは、水の使用量が少ないからか、
排水の音が静かで、また、アプリコットF1Aは、
色々な機能が沢山ついており快適でトイレで遊ぶ程、楽しかったです。

対応頂いたすべての皆さん感じ良かったです。
工事担当の畑山さんも感じが良く、
作業時間も短くて丁寧な工事をして頂いたと感謝しています。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、ソフト巾木につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
より良いサービスの向上に努めてまいりますので、 
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO　ピュアレストQR）
（ウォシュレット/TOTO　アプリコット）【施工担当：畑山】

「使用してから10年以上経過していて、
少し前から、ウォシュレットが壊れてしまい、
電源も入らず、まったく作動しなくなってしまいました。

便座が温かくて、ウォシュレットの水が出ることに慣れてしまっていたので、
便座が冷たいのには困ってしまい、リフォームすることにしました。

施工前のトイレ

ネットの検索で交換できるくんを知りました。
『トイレ　工事』で検索したら、御社が一番に出てきました。

見積もりは取りませんでしたが、他社もいろいろ見て価格などは調べていました。

今日の今日行けますという業者もありましたが、
そうすると、機種がこれかこれと限られてしまっていて。

それだと折角交換するのに意味がないなと思って
しっかり選べる方がいいと思い、商品の選べる選択肢が多く、
どの商品も値段が格段に安かった御社にお願いすることにしました。

施工後のトイレ

交換商品は、見た目のスタイリッシュさ、
洗浄水が今までに比べて少ないというエコな面で決めました。

ネオレストは、AHタイプとRHタイプがありましたが、
丸いほうがただただ好みだったという理由でRHタイプにしました。

トイレをリフォームして、
水まわりが新しいのって本当にいいなと改めて思いました。
子供たちも、ふたが自動で開き、自動で流れるので、
トイレに入るたびにとても喜んでいます。

今までのトイレも掃除が特段大変だったというわけではありませんが、
凹凸が少ないし、コンパクトになったということもあり、
タンクとのすき間もなくなり、お掃除はとってもラクになりました。

営業担当の方には、大変迅速に、待つことなくお返事をいただき、
そのレスポンスの早さも決め手のひとつになりました。

工事に来ていただいた畑山さんは、仕事も速く、
仕上がりもよく、本当に交換できるくんを選んでよかったと思いました。

また、機会がありましたら、またよろしくお願いします。」

トイレの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、当社のご対応共にご満足頂け、
また、お子様も喜んでいらっしゃるとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO　ネオレスト）【施工担当：畑山】

「トイレは1階・2階の2台を交換しました。
2階のほうがまず壊れ、水漏れがあり、メーカーへ確認したところ、
小さなパーツなんだけどそれが壊れて交換できないということで、
2階のトイレを交換せざるを得なくなったのがきっかけです。

だったら同じ時期に設置した1階のトイレも、
17,8年経っているので、一緒に交換しようと思いました。

施工前のトイレ

交換できるくんを知ったきっかけは、インターネットの検索でした。
設立からの経緯や豊富な施工事例などから頑張っておられるところを知って
信用第一、実績第一という点でみて、これならお願いしてみようと思いました。

交換する商品については、
トイレはベーシックなタイプでいいと思っていたので、
定番として出ていたピュアレストQRにしました。

ウォシュレットは、カタログをもらったり、
量販店モデルを見たりいろいろ勉強しました。
その中でボタンの大きさ、見やすいものがいいなと思い、
リモコンの上に大・中・小の洗浄ボタンがついているウォシュレットSAタイプにしました。

施工後のトイレ

実は、1階、2階ともに、
トイレの横に窓枠があったり、小便器との境の小壁だったりと、
今までリモコンを操作しやすい位置に設置できていなかったので、
今回は、座ったときにリモコンを操作しやすい位置に設置するため、
リモコンの取り付け台をサイズに合わせて自分で作りました。
お越しいただいたときに一緒に工事ができるように準備しておき、
工事当日に設置していただきました。

窓枠の厚みに合わせた白い板を取付。その上にリモコンを設置。
リモコン上部にある洗浄ボタンが窓枠と干渉しません。

トイレ工事が終わって、少ししてから、
キッチン水栓も水漏れがあって、また交換できるくんで交換してもらいました。
もともと使っていた水栓の後継モデルで、シャワーヘッド部分がメッキと
樹脂製のものがありましたが、少し高くてもメッキタイプを選びました。

営業担当の前田さんは、対応が柔らかくて、
メールや電話での対応も迅速だし、
日程手配もちゃんとやってくれてとても満足しています。

工事担当の佐藤さんは、
工事をしながら、いっぱいいろいろなお話もしました。
一生懸命頑張っていて、とても良かったです。

ただ実は、ウォシュレットの
eco小洗浄の設定ができてなかったようで、
施工後に気づいたので、メーカーへ聞いて自分で設定しました。

キッチン水栓交換の際は、
取付後にしばらくしてから水漏れがあり
びっくりして連絡したところ、翌日には来て直してもらいました。
水漏れはあったけど、しっかり対応してもらったので安心しています。
また、今後何か困ったことがあったらお願いしたいと思います。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレ、キッチン水栓の交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きました商品、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
施工後の不具合につきまして、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同周知徹底いたしまして、品質の向上につとめて参りますので、
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO　ピュアレストQR）（ウォシュレット：TOTO　Sシリーズ）
（蛇口/キッチン用ワンホール水栓）【施工担当：佐藤(一)】

「トイレの壁紙が汚れていたため、
壁紙を交換するなら便器も一緒に節水タイプに変更したいと考えました。

浴室とキッチンの水栓は、
水量を弱くしたとき、まっすぐ水が流れず、掃除をしても改善されなかったため、
給湯器は、前居住者も交換されていないとのことで、
設置から15年経っており、そろそろ変えた方がいいと思いました。

インターネットでトイレ交換について調べていた時に
交換できるくんが出てきて初めて知りました。
トイレは価格で決めましたが、蛇口・給湯器の交換は
ネットで見積もりをできたことが決め手でした。

トイレの交換は、営業の方が訪問して見積もり、
という流れがほとんどだと思いますが、
仕事の都合であまり早く帰ることができなかった時期だったので、
写真を送って見積もりしていただけるのは非常に便利で助かりました。

施工前のトイレ

施工後のトイレ

トイレは、見た目と、節水機能で選びました。
手洗いは別に設置したかったのですが、
トイレの広さから断念し、こちらなら手も洗いやすいと思い決めました。
実際、とても洗いやすく非常に気に入っています。

施工前の熱源機式給湯器

施工後の熱源機式給湯器

これまで使用していた熱源機から、こちらを紹介していただきました。
現在使用しているものから近いものを選びました。

キッチンと浴室の水栓も変えて快適です。

見積もりも施工も、
ご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
質問にもすぐに答えていただき安心いたしました。

今後も何かありましたら、よろしくお願いいたします。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレ、熱源機式給湯器、蛇口の交換工事を
ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きました商品、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（給湯器/リンナイ　給湯暖房熱源機）
（トイレ/TOTO　ウォシュレット一体型GG-800）
（蛇口/TOTO　キッチンワンホール水栓/TOTO　浴室シャワー水栓）
【施工担当：宮下、深井、小川】

「以前のトイレは、
INAXのタンクレストイレ：サティスで10年ちょっと使用していました。
ちょっと故障が出始め、ふたの開閉もうまくいかなくなったので、
そろそろ寿命かなと思い、交換することにしました。

次はどのトイレにしようか、いろいろ考えたんですが、
今度はTOTOにしてみようかなと、TOTOのショールームにも行き、
いろいろ話を聞いて、機能的にやっぱりTOTOにしようと決めました。

施工前のトイレ

交換できるくんには
以前に水栓交換でもお世話になって、
TOTOの水栓をつけてもらいました。

その時も非常にいい仕事してくださったし
値段的にも納得のいく価格でした。

うちのマンション自体、他のお宅でも交換できるくんユーザーが結構いて、
以前利用した時にも御社を紹介したこともありましたし、
業者さんとして安心してつけてもらえるという思いがあったので、
今回もお願いしました。

INAXのサティスからTOTOに交換するにあたって
紙巻器も変えたかったので、前もっていろいろ話を聞こうと思い、
代官山のショールームにもお邪魔しました。

クッションフロアの張替えは最初どうかな、なんて言ってたんですが、
代官山ショールームで実際にサンプルを見せてもらい、
これにしよう、とすぐに決めました。

施工後のトイレ

きれい除菌水の機能に惹かれ、においきれいも搭載されている
ネオレストAH2Wにしましたが、実際に使用してみると、
トイレのあとのニオイがほとんどしないことにはびっくりしました。
こんなに脱臭できるのかと、本当にTOTOにしてよかったなと思いました。

工事に来て頂いた畑山さんにはとてもよくして頂きました。
カウンターの棚も全部INAX製品だったので
TOTOの紙巻器がつくのかなと心配だったんですが、
問題なくきれいに付けてくれて、いい仕事をしてもらえました。

こちらからの質問にも非常に親切に答えていただいて
家内もとっても喜んでました。大変満足しています。

ショールームで稲富さんにも
とてもよくしてもらったので本当に全て満足しています。

また機会がありましたら、よろしくお願いします。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
水栓交換に続き、2度目のご利用とのことで重ねて御礼申し上げます。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO　ネオレスト）【施工担当：畑山】

「トイレが何回か故障し、修理したのですが、
次回故障したら、新しくした方が良いのでは？
と業者さんが言っていて、また故障したので、
思い切って交換しようと決めました。

交換できるくんは、
以前にもリフォーム工事をお願いしておりますが、
最初は、テレビで台所の蛇口が伸ばせて、
シンクを流し洗える機能があることを知り、
我が家にも取り付けたいなあ…と思い、
インターネットで、色々調べているときに見つけました。

施工前のトイレ

交換したGGは、とてもお得な料金で、使い易そうだったので決めました。
実際に、シンプルで、使い易いですが、一つだけ、
洗浄水レベルのランプが、チカチカ点滅することが気になります。

施工後のトイレ

営業担当の方は感じ良く、ハキハキしていて分かりやすく、
施工担当の方は説明が丁寧で、手際良く、
短時間で取り付けしてくれてびっくりしました。

(代表の)栗原さんには、いつもお世話になり、ありがとうございます。
社員の皆様も、工事の方も、素晴らしいです。
また、きっとお世話になると思いますが、その時は宜しくお願い致します」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、いつも当社をご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
その後、使い心地はいかがでしょうか。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO GGシリーズ）【施工担当：畑山】

「2階にウォシュレットがほしいと思い、
いろいろ調べていましたが、思い切って便器も交換しようと思い
インターネットで調べていたところ、交換できるくんを知りました。

施工前のトイレ

交換できるくんに工事をお願いした理由は4つ。
①リフォームの専門であったこと
②実績が多いこと
③種類が豊富だったこと
④値段が安いこと

営業の方も親切で迅速に対応していただき、
施工の方も到着前に、きちんと連絡を入れてもらい、
安心して任せられました。

施工後のトイレ

アラウーノVは、
・掃除が楽そうだったこと
・値段が手軽であったこと
・便座の自動開閉がついていたこと
・手洗いがついていたこと
が決め手でした。

リフォームをするなら
クッションフロアも一緒にしようと決めており、
温かみがあった大理石調の柄を選びました。

交換後は、毎回、自動開閉に感動しています。
今のところ掃除も楽ちんです。
家族にも大好評でリフォームしてよかったです。

また機会があればぜひ利用したいと思います。
今回は、ありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、当社のご対応共にご満足頂け、
ご家族の皆様にも大好評ということで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（パナソニック　アラウーノV）【施工担当：畑山】

※2015年12月にアラウーノVは廃盤となりました。
現在は後継品のNewアラウーノVをお取り扱いしております。

「中古マンションの購入にあたり、
築20年近く経っていましたので、節水の面でも機能面においても、
オシャレ度においても良いものにしたく交換することにしました。

施工前のトイレ
（リフォーム中のため、既存トイレは撤去済です）

​ネットで検索​をして御社を見つけ、
​問い合わせした際、担当して頂いた高橋さんの
対応がわかりやすく丁寧な対応で信頼がおけました。

価格面と多くの施工実績もではありますが、
高橋さんの対応の良さが御社を選んだ一つの決め手でもありました。​

施工後のトイレ

設置したアラウーノVは、
タンクレスなので掃除がしやすくて良いです。
自動で流れるものだと体調面の確認が難しそうなので
その機能は外して、こちらに決めました。

トイレに高さがあり座りやすく、​
水の流れ方が良いのか、やはり掃除が少なそうで助かります。​
フォルムもすっきりしており、見た目もシックな雰囲気にピッタリでした。

工事をして頂いた畑山さんには、
リフォーム中ということもあり、たくさんの業者が出入りしている中、
狭い空間で一生懸命やっていただきました。
​引っ越し先のマンションでの施工経験が沢山あるということで、
搬入経路から迅速で工事も早く、安心できました。​

人柄もよく好感が持たれ、
設置後もいろいろとお話しさせていただきました。​

この度は本当にありがとうございました。
また何かありましたらご連絡させていただきます。​」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、当社のご対応共にご満足頂け、
また、担当スタッフへの温かいお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
またご検討の設備がございましたらご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/パナソニック　アラウーノV）【施工担当：畑山】

「トイレ交換のきっかけは、
トイレの床が汚れてきてしまったことと、
ウォシュレットの蓋が壊れてしまったことでした。
そのためこの際、便器ごと全部とりかえようということになりました。

施工前のトイレ

もともとTOTOのトイレを使っていたので、
最初はTOTOのトイレに交換することを考えていて、
TOTOのショールームにも行きました。

ですが、近所の電気屋さんで見た、
パナソニックの新型アラウーノが気に入りました。
特に、タレ・モレを防ぐために、
便器手前の縁の部分が立ち上がっているところが
便器も床も汚れなくていいなと思いました。

新型アラウーノに交換することを決めて
何社かネットで見て検討しました。
その中でも、
交換できるくんが一番安かったので、注文しました。

交換できるくんのホームページには、
トイレ交換と床の張替えをセットにしても
安く交換できると書いてあったので、
床の張替えも一緒に頼むことにしました。

施工後のトイレ

営業担当の方に
クッションフロアのサンプルを送ってもらえました。
サイズは小さいですが、
実物を見て選ぶことができたのでよかったです。

施工担当の畑山さんの対応はとてもよかったです。
工事も予定時間より早く終わり、助かりました。
とても丁寧にやっていただき、ありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ)【施工担当：畑山】

「中古住宅を購入したところ、
以前お住まいの方が便座をかさ上げしていて使いづらかったことと、
かなり古い便器だったので、
節水もかねて新しいものにしようということになりました。

施工前のトイレ

交換できるくんはネットで「便器 リフォーム 千葉」と
検索して見つけました。

交換までの流れや価格などが
ホームページで解りやすく説明されていて
追加費用が無いと言い切っていた部分が決め手となりました。

新しく交換したトイレは、
特別価格として掲載されていたので、予算に収まったことから決めました。
当初、なにも考えずに新型アラウーノで見積を作って頂いたところ、
他のリフォームとの兼ね合いで予算オーバーしてしまうことに気付き、
再見積をお願いさせて頂きました。
その際に快く、スピーディーにご対応いただけて非常に助かりました。

交換後のトイレ

自動開閉が付いていますが、正直、最初は要らないかなと思っていました。
ですが使っていると便利だということに気づきました！
狭いトイレなので、手洗い付きにしたことで
来客時も洗面所を別に案内する必要がなく助かっています。

営業担当の方は、電話での対応が丁寧で非常に良い印象でした。
電話の向こうで笑顔で接してもらっている感じです。
見積についても適切に且つ速やかに対応頂きました。

施工担当の方は、唯一直接お会いするご担当者として、
非常に安心できるご対応でした。
到着が予定よりも遅れる際に、
都度、ご連絡いただき細やかな配慮を頂きました。

ネットでの注文ですので、少なからず不安がありましたが
到着が遅れる旨の連絡によってだいぶ安心できました。

また、工事も非常にスマートで丁寧でした。
施主確認が必要なもの(クッションフロアの段差)についても
しっかりした説明と、押し付けではないご意見を頂き
結果、とてもいい感じになりました。
終わってみれば、予定終了時刻通りで感激しました！

今回は非常に安心してお任せでき、
納得のいく工事をしていただいたことに感謝しています。

実は他の水回りは地元の業者にお願いしたのですが、
当初の完了見込みから
３週間もずれ込み大変な思いをしました。
もっと早く交換できるくんを
知っていたら良かったのに！と思っています。

次回、水回りをお願いするときは
真っ先に調べさせてもらいたいと思います。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事当日のご訪問時間が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
担当へたくさんのあたたかいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
また設備交換をご検討される際はお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(パナソニック　アラウーノV)【施工担当：畑山】

「16年ほど使っていたトイレがつまったのか、
トイレの水がすぐに流れなくなり、交換を考えました。

施工前のトイレ

交換できるくんの他にも、いくつか会社を見てみましたが、
あまりにも値段が安すぎる会社はかえって不安に思いました。
交換できるくんならば信用できると感じたので、
注文することにしました。

施工後のトイレ

トイレ交換と一緒に、床クッションフロアの張替えも行いました。

クッションフロアの柄を選ぶ時は、
交換できるくんのホームページを見ましたが、
パソコンの小さな画面だと色や柄が分かりづらかったです。

実際に張り替えた後、実物を見てみたら、
思ったよりも白っぽかったなと思いました。

クッションフロアを張り替えて、
以前のトイレよりも明るくはなったのですが、
壁紙とのメリハリがなさすぎて
全部真っ白という感じになってしまったのが残念です。
やはりクッションフロアは、
実際に見てから決めたほうが良かったですね。

新しいトイレは、節水・節電型になっているので、
その効果を見るのが楽しみです。
トイレに入るたびに、ウォシュレットについているマークが光って
掃除をしてくれていたりして、
今まで思っていたトイレのイメージが、がらっと変わりました。
快適に使えるようになり、良かったです。
ありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
クッションフロアが選びづらかったとのことで、
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
パソコンの画面上で見ると、どうしても実物との誤差が出てきてしまいますが、
なるべくパソコン上でお選びいただけるよう、
今後ページの改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：深井】

「10年以上使ったトイレが壊れてしまい、
ウォシュレットの機能が動かなくなったので
買い替えることにしました。

施工前のトイレ

TOTOのトイレと、パナソニックのアラウーノで迷っていましたが、
トイレの現物を見て、質感や
実際に流した様子を見てから決めたいと思い、
交換できるくんのショールームに行きました。

今まで、TOTOのトイレを使っていて使い勝手もよかったので、
最終的には、そのままTOTOのトイレを使いたいと思い、
ピュアレストQRとアプリコットの組み合わせで注文しました。

施工後のトイレ

以前は、温風乾燥付きのウォシュレットを使っていました。
新しいウォシュレットのアプリコットは、
温風乾燥付きのものを選ぶと
グレードが高い機種になってしまうので悩みましたが、
温風乾燥機能の使い勝手がよかったので、
温風乾燥がついたグレードのウォシュレットを選びました。

ウォシュレットの左上の部分が光るのですが、
その電気の質感が気に入っています。

お手入れ面も最高です！
トイレはフチなしになっているので、
以前のトイレと比べると汚れもつきにくいし、
掃除も楽になりました。
快適に使えています。

今回は、便器ごとの交換だったので、
もともと床の張替えも考えていました。

まず、交換できるくんのホームページで
クッションフロアの柄を見ました。
その時点で、すでにテラコッタ調の
クッションフロアにしようと決めていました。

交換できるくんのショールームに行ったら、
テラコッタ調のクッションフロアには、
2種類の色味があることを教えてくれました。
クッションフロアのサンプル帳を見て、
濃い色味の柄が気に入り、これを注文することにしました。

クッションフロアを張り替えたら
以前のトイレと雰囲気が変わったので、嬉しいです。
選んだクッションフロアも、新しいトイレと馴染んでしっくりきます。

営業担当の稲冨さんは
とても対応がよかったです。

工事に来てもらった畑山さんも、
丁寧に作業していただき、満足です。
いい方に来ていただけ、よかったです。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
以前から気に入っていらっしゃった温風乾燥付のウォシュレットを
今回のリフォームでもお選びいただき、
快適にお使いいただけているとのことで大変嬉しく思います。
また設備の交換のご検討の際はお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)
【施工担当：畑山】

「ウォシュレットが一時的に壊れてしまいました。
その後直ったのですが、
もう10年使ったので、古くなってきたかなと思い、
トイレごと交換することにしました。

施工前のトイレ

ネットで検索して、交換できるくん以外にも
もう1ヶ所別の会社のホームページを見ました。

トイレが、セットプライスで安くなっていたことが決め手となり、
交換できるくんに注文することにしました。

また、交換できるくんのショールームが
自宅から近かったこともあり、行ってみました。
実際に商品を見ることができ、
直接担当の方とお話もできたのでよかったです。

自宅のトイレには手洗いカウンターがついているので、
手洗いがついていない、
GGとネオレスト、どちらにするかで悩みました。

ショールームでお話を聞いているときは
ほぼネオレストにしようと決めていました。
ですが、ネオレストには、
自動開閉機能など、特に必要ないと感じた機能もついていたので、
それなら必要な機能だけ搭載された、
価格もお手ごろなGG1にしようと決めました。

洗浄量も、GGとネオレストでほとんど変わらないし、
シルエットも、ネオレストと同じように
手洗いがなくすっきりとしているので、
GG1で十分だと思いました。

施工後のトイレ

ショールームで、
クッションフロアの張替えを提案してもらいました。
既存のトイレの跡が残ることもあるし、
10年使ったので、張り替えておこうかなと思いました。

ショールームにあった、サンプル帳で柄を決めました。
トイレの壁紙や、手洗い器がベージュ系なので、
色をそれに合わせて、柄なしでという条件で探しました。

ショールームで対応してくれた稲冨さんには、
聞きたいことも聞けて、
焦ることなく、ゆっくり質問できましたので、
とてもよかったです。

工事に来てくれた畑山さんも、とてもよかったです。
手際がいいですし、
説明が必要なところは、
きちんとしていただいた上で、作業をしてくれました。

ありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきありがとうございました。
当社のご対応にご満足頂け、
また、担当スタッフへの温かいお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また設備の交換のご検討の際はお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　GGシリーズ）【施工担当：畑山】

「1階のトイレのシャワートイレ(洗浄水)が出なくなり、
2階のトイレはポタポタと水漏れがしていたので、
この際、1・2階のトイレを一緒に交換しようと思いました。

施工前のトイレ

ハウスメーカーの紹介で、
業者の方にきて頂き見積もりを取ったり、
家電量販店で価格の比較はしてみました。

しかし、ネットで検索して
一番最初に出てきた交換できるくんを見てみると、
圧倒的に価格が安かったので、
今回リフォームを依頼しました。

今までついていたのがINAXだったので、
同じメーカーのトイレをつけました。

施工後のトイレ
非常に快適に使用できています！

工事は、非常に感じのいい方にきて頂き、
色々お話もできました。

実はネットだから顔も見えないし、
大丈夫かなと思っていたんです。

口コミでいいことも書いてあれば、
悪いことも書いてあり、どうなのかなと心配はしていましたが、
実際に工事の方とお話しながら、設置していただくことができ、
非常に対応が良かったと感じました。
また、機会があれば、よろしくお願いします。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。)

この度は、トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事担当の対応により、当社に対する不安感が払拭されたとのこと、
大変嬉しく思います。
あたたかいお言葉を頂戴し、ありがとうございました。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/INAX　アメージュZ）(ウォシュレット/INAX　シャワートイレKB)
【施工担当：畑山】

「トイレをもう17、8年使っていて、
洗浄機能の調子が悪くなったので、交換を検討しました。

施工前のトイレ

今までのトイレの洗浄水量は、12、13Lだったので、
4.8L節水に惹かれて、TOTOのGGを選びました。

施工後のトイレ

住宅展示会があり、そこで見積もりをとったあとに
ネットで調べて、交換できるくんを知りました。

その他の会社にもいくつか見積もりをとりましたが、
価格が安かったことが大きな決め手となり、
交換できるくんに注文することにしました。

初めてのネット利用だったので少し不安でしたが、
お客様の声が豊富だったことと、
施工担当の顔写真が載っていたので安心できました。

見積もりや、お問い合わせの時に
担当の方から、丁寧に小まめに迅速に
連絡をいただけたので、安心しました。

振込み時も振込みが確認できたとの連絡がありました。
頻繁に連絡をいただけて良かったです。

工事担当の方にも良くやって頂きました。
使い方などもしっかり説明して頂き、良く分かりました。

新しいトイレはよくできていて、快適に使えています。
これから水道料金の変化が楽しみです。

今回はお世話になり、ありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

この度はトイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
対応いたしましたスタッフへのあたたかいお言葉をいただきまして、
重ねてお礼申し上げます。
新しいトイレも快適にお使いいただけているようで大変嬉しく思います。
その後、トイレの節水効果はいかがでしょうか。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO GGシリーズ)【施工担当：畑山】

「洗面水栓は水漏れがあり
交換しなきゃなと思っていました。

トイレは不具合ではなかったですが、
便器がINAXで便座がTOTOという組み合わせで使っていて、
実は娘がTOTOで働いているので、
一式TOTOに交換してみようかなと思い一緒に交換することにしました。

施工前の洗面水栓

施工前のトイレ

交換できるくんは、
以前にガスコンロ交換で利用したことがあり、
今回の交換にあたり、ネットで調べると
水栓もトイレ交換も工事の該当があり、お願いすることにしました。

前回のガスコンロの工事対応が本当に良く、
今回も絶対的にいいとわかっていたので安心でした。

施工後の洗面水栓

施工後のトイレ

営業の方も親切丁寧に見積もり、対応して頂き、
工事に来て頂いた畑山さんは、ベリーグッドでした！
説明もしっかり、何も問題なくとても満足しています。

トイレ、洗面水栓ともに仕様は変わらないので、
使い勝手は一緒だけど、キレイになって良かったです。

今回もとても良かったので、自宅前のお宅にも紹介しました。
うちも、またきっと困るから、そのときはお願いします。」

　
（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ガスコンロ交換に引き続き、当社をご利用頂きまして、本当にありがとうございます。
当社の施工、対応ともにご満足頂けまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ご近所の方にもご紹介下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（TOTO　ツーホール洗面水栓/TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：畑山】

「長年使用していて、もうずいぶん古くなり、
トイレの蓋が壊れてしまったのをきっかけに
交換しようと思いました。

施工前のトイレ

ネットで色々、調べていたところ御社を見つけ、
お客様の声などが多数掲載されていてとても参考になりました。
取り付け前、取り付け後の写真もイメージができて良かったです。

施工後のトイレ

アプリコットは以前も使っていて、
機能がよかったので、今回の交換でも選択しました。
床のクッションフロアも一緒に張り替えたので、
とても綺麗で気持ちが良いです。

担当者の大澤さんは、対応もはやくとてもよかったです。
施工者の畑山さんも人柄も良く、取り付け後も親切に説明してくれて、
また給湯器の交換も考えていたところ、
アドバイスを頂いたり、すぐに対応してくれたので、とてもよかったです。

早速給湯器も注文しましたので、
引き続き、よろしくお願いします。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレ交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、早速給湯器交換のご注文も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
トイレ交換では、床クッションフロアも一緒に張り替えて頂くと、
トイレ空間全体の印象も変わり、キレイに仕上がるのでおすすめです。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（TOTO　ピュアレストQR/アプリコット）【施工担当：畑山】