#トイレ | 交換できるくんお客様の声

お客様の声を検索する
交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声『#トイレ』タグ


※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県横須賀市|トイレ交換のお客様
 2021/02/12

「ホームセンターと比較検討しました。見積りは直ぐに返信が来ました。
工事は丁寧な作業で、何かあるとその都度、確認して下さいました。

作業内容、価格とも納得です。

交換後のトイレはコンパクトに収まってます。以前に比べ、広くなった感じです。
もっと早く作業をお願いすれば良かったです。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10PM+DT-ZA150PMA(BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB21グレード [袖リモコンタイプ]/CW-KB21(#BW1))【施工担当:吉田



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2021/02/10

「3社と相見積もりをしましたが、お値段の差はあまり変わらずでした。御社は1番素早く対応してくださった事が、決め手になりました。

施工はとても綺麗に仕上げて頂きました。プロフェッショナルという感じでした。
またリフォームするならお任せしたいと思います。

20年使用したトイレを交換。もっと早くすれば良かったと後悔する程。
壁紙も綺麗に貼って頂き、電子カタログで悩んだので、サンプルを送って頂きましたが、とてもスムーズでした。WEB注文でも不安無しでした。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード/CES9335(TCF9335+CS891B))【施工担当:花嶋



東京都小金井市|トイレ交換のお客様
 2021/02/09

「製品比較が非常にわかりやすい。工事内容の説明が簡潔でイメージもつきやすい。価格が明瞭で他社比較しやすい。

見積もりは、依頼から連絡までの非常に早く助かりました。注文後、調整確認連絡までの時間が早かったので助かりました。

作業が丁寧で、礼儀正しく安心してお任せできました。

二回目の利用になりますが、前回も非常に満足できましたし、次回なにかあった際もお願いしたいと思っております。

トイレという限られた空間だけですが、床、壁ともに新しくなり使った時にちょっとした気分転換になります。ウォッシュレットは以前から装備されていましたが、自動開閉便座も付加されるととても便利になりました。掃除も旧来のものと違い楽になり満足しております。」


施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))(紙巻器・タオル掛け/スタンダード紙巻器/YH51R)【施工担当:新井



東京都立川市|トイレ交換のお客様
 2021/02/09

「水回りは特に異状もなく33年になりますが今回トイレが老朽化しましたので交換することにしました。

これだけネットの発達した現在ですので、早速検索いたしましてじっくり調べましたところ、貴社が一番と感じました。

非常に分かりやすいホームページで自分の予算に合わせたリホームの見積が自分で出来ることが素晴らしいと思います。
事細かい商品の記載、工事代金などすべてで分かりやすく優れたホームページです。

ホームページ画面で見積ができる会社は他には見当たりませんでした。非常に分かりやすく料金も安いためお願いすることに決めました。

ホームページ内の見積画面などで分からないことを電話でお聞きしましたが、非常に丁寧に応対していただきました。
工事日日程や工事内容など事細かくメールでご連絡いただき、少しの不安も感じられず安心いたしました。

工事担当の方は、お二人とも非常に親切丁寧な対応で工事をしていただき、立派にリフォームが出来たことに感謝しております。

パソコンを初期の段階からずっと続けていますが、最近になってあらゆるジャンルでホームページが開示されてきました。ガス給湯器やガスコンロなど何回も交換しておりますが、貴社の存在を調べることなく近くの店にお願いしていました。

貴社にもっと早く出会っておれば、早めに交換したことは間違いありません。

正直初めてのことだったで何も分からず、はじめは少なからず不安はありましたが、今では全てに大満足です。
今後ガス給湯器やコンロなどでお世話になりたいと考えております。」

施工後のトイレ

トイレ2台分の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10AH+YDT-ZA180AH(#BW1))(暖房便座・普通便座/LIXIL(INAX) 普通便座/ 大型(エロンゲートサイズ) /CF-49AT(#BW1))【施工担当:清島・中目



東京都江東区|トイレ交換のお客様
 2021/02/09

「古くなり使いにくくなってきた実家を、水回りだけでも、と前回ガスレンジ・換気扇、今回はトイレの交換をして頂きました。

なるべく早くトイレのリフォームをしたかったので、下見や打ち合わせ無しで、こちらからの写真添付だけで、安価、迅速に行って頂ける「交換できるくん」にお願いしました。

以前、別の箇所をリフォーム会社さんにお願いした事があるのですが、重なる打ち合わせでなかなか工事までたどり着かず、随分と時間と労力、(お金も…!)を消費しました。

申し込み時に商品は指定せずに、希望の機能を幾つか書かせて頂きましたが、すぐに該当する機能を持った商品の見積もりを2通り返答して下さいました。
また、綺麗な仕上がりと、わかりやすい説明をして頂きました。

今回「交換できるくん」で、ネットからの申し込みの翌日には工事日が決定。スムーズに工事が終了し、あっけない程直ぐに綺麗なトイレに生まれ変わり、感謝でいっぱいです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10P+YDT-ZA180EP(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA23グレード/CW-EA23QC(#BW1))【施工担当:花嶋



千葉県習志野市|トイレ交換のお客様
 2021/02/08

「オンラインで完結できるのですごくよい!相見積もりという形で、他社には現地に来て見てもらったが、設置後の懸念点などの説明は、御社のほうが正確でした。

見積りは早くて丁寧でよかったです!旧型のご提案も頂けて嬉しかった。
日程も最速で調整いただき、早く工事していたたけて助かりました。

当日は夫が立ち合いましたが、黙々と素早く作業してくださったようです。

見積もりの正確さ、料金、対応、どれも十分満足でした。オンラインのみの見積もりで最初は少し不安でしたが、何の問題もありませんでした!!!」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH232BA(#NW1))(暖房便座・普通便座/TOTO 普通便座[ソフト閉止機能付き](NW1)ホワイト/TC301(#NW1))【施工担当:畑山



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2021/02/08

「見積りは何度か商品を変更したのですが、その度に迅速に対応してくださいました。

工事担当の方はとてもしっかりした感じの良い方で、安心してお任せすることができました。工事も丁寧で予定より早く仕上げてくださいました。

今までも何度かお願いしています。金額もはっきりしているし、メールでのお返事も迅速。当日来てくださる職人さんも、毎回とてもしっかりした感じの良い方で、安心してお願いできます。

いつもありがとうございます。これからもお世話になります。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10P+YDT-ZA180EP(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB21グレード/CW-KB21(#BW1))(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKS05301J)【施工担当:中目



東京都立川市|トイレ交換のお客様
 2021/02/08

「ホームページが分かりやすく、簡単に操作できて、とても良かったと思います。

見積もりや日程調整も迅速・丁寧なご対応でしたので満足しております。トイレからの水漏れがありかなり焦っていたので、いろいろご無理を申し上げてすみませんでした。

工事当日は、当方の希望をいろいろ聞きながら、完璧にトイレの取り換え工事を実施していただきました。特に、以下の点により満足感が大きかったです。

(1)既存トイレの運び出しでは清潔感がありました
(2)床の貼り換え工事は神業とも思える、完全で、綺麗な工事でした
(3)新規のトイレのセッティングも位置感、最終検査までしっかりした工事でした

終わり良ければ総て良しで、工事がとても良かったので、全体的に満足感が大きく、誠にありがとうございました。」


施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/ XCH3013RWS(CH3010WS+CH323WS+CH301FR))【施工担当:寺澤



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2021/02/05

「それぞれの機種の詳細な説明と違いがとてもわかりやすくて、機種の選択に大いに参考になりました。

ネットでお写真を提示してのお見積もりで、実際に現場を見ていただいていないので、果たして設置できるのかなど、また交換して不具合はないのかなど不安でした。しかし、都度都度、とても丁寧に迅速な回答をくださって、細かいこともひとつずつ解消していくことが出来ました。

工事が決まってからは、ほぼ無駄の無いご連絡でした。日程も提示して翌日には回答があり、こちらの希望日のリストから、最短の日にちでご用意してくださいました。

工事担当の方は、とにかく快活で元気で気持ちのいい方でした。毎日トイレを交換していると言われていて、経験の豊富な方で安心しました。手際も良く予定時間より50分早く作業が終了しました。

とても小さなトイレなので広くなりました。お色も想像通りで気に入りました。ウォシュレットはまだ機能を使いきれて無いので、折角の機能を満喫したいです。」


施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 組み合わせ便器『ピュアレストEX』/CS325BPR+SH334BA(#SC1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ]/TCF4713AKR(TCF4713R#SC1+TCA320))【施工担当:横瀬



奈良県橿原市|トイレ交換のお客様
 2021/02/05

「見積りは迅速で、とても丁寧に対応していただきました。

工事当日の応対も丁寧親切で、適時こちらに確認されながら工事を進めていただきました。
延長給水ホースを使わなかったので、ちゃんと見積金額より減額していただきました。
仕上げもきっちりされていて大変満足しています。

ネットでの注文で対応等心配したのですが、それぞれの担当者の方が親切で誠実に対応していただいたので、満足しています。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ S6グレード/YBC-S30P+DV-S726P(#BB7))【施工担当:佐藤



東京都府中市|トイレ交換のお客様
 2021/02/04

「タンクからの水漏れが止まらず、修理を頼んだ水道行者から修理不能との宣告を受けて、交換を検討しました。

ネットで情報を集めているうちに偶然ネットのホームページを見かけました。ホームページが機種の選択に大変役に立ちました。

担当の方には、見積りに必要な測定個所など細かくアドバイスいただき、インフラにあった機種が選定できました。壁紙の選定等、細かいところまで希望を聞いていただきました。

当日は、寒い中、丁寧な工事をしていただきました。出来あがりも申し分ありません。

年末でもあり施工まで時間がかかったのは残念でしたが、お願いしてから見積もり・施工までの流れ、また価格・仕上りとも申し分ありません。

実は、最初は別の業者に依頼しましたが、キャビネット収納トイレからの取り換えは受けないとのつれない返事。御社にお願いして本当に良かったと思っています。」


施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器GG1-800/CES9315(TCF9315+CS891B))【施工担当:霧生



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2021/02/03

「商品の特徴や比較、価格表示など他社サイトに比べ大変見やすく分かりやすかったです。また、施工例やお客様のコメントなども、大変参考になりました。

今回は見積りをお願いする際に商品が決定していたため、やりとりはほぼ無かったのですが、丁寧な対応をしていただきました。

メールだけで連絡のやりとりでしたが、担当の方どなたも丁寧に対応していただき、何の不安もなくお任せすることができました。

また、施工して下さる方をお写真で事前に見ることができるのも安心できると思います。機会があればまたお願いしたいと思います。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R#NW1)【施工担当:芝田



東京都練馬区|トイレ交換のお客様
 2021/02/02

「検討したい項目がわかりやすく整理されていて、自分で撮影した写真を元に正確な見積もりを行ってもらえるシステムが便利。内装の素材(フロアークッションや壁紙、巾木など)も細かく指定でき、サンプルを送ってもらえるのも嬉しい。また、リフォーム後に、既存の棚などを元通りに設置してもらえるサービスがありがたい。

最初のお見積もり後の検討期間が長引いてしまい、再度ご連絡した際、すでにお伝えしてある情報や見積書の引き継ぎがきちんと行われていて、不安なく検討を再開することができました。また、細かい事項について何度も確認させていただきましたが、その都度、丁寧にわかりやすく説明してくださいました。

注文後、すぐにご連絡いただき、希望通りの日程でスケジューリングしてくださいました。メールの内容もわかりやすかったです。

工事担当の方は、作業内容や説明方法、工事後の片付けなど、すべて完璧でした。

フロアークッションや壁紙などの貼り方にも一切歪みがなく、内装作業でこれほど優れた技術を持たれている方にお会いしたのは初めてです。今のところ洗面所のリフォーム予定はないのですが、可能であれば、内装だけでも中目さんを指名してお願いしたいくらいです。

すべての担当者に共通して、質問に対する回答メールが迅速かつ丁寧で、ストレスなく疑問点を1つ1つ解決していただきました。また、担当者がお休みの際には、別の方が引き継いでスムースに対応してくださり、とても助かりました。」


施工後のトイレ


施工後の蛇口

トイレと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO レストパルI型 手洗器あり)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05301J)【施工担当:中目



埼玉県川口市|トイレ交換のお客様
 2021/02/01

「今回トイレの変更でしたが、種類、メーカー、価格で比較でき、また壁紙や床など、総合的に見直せて良かった。

入力フォームでは分かりにくい部分を補完して確認をとっていただけた。注文後、希望日には合わなかったですが、工事までの流れが、とてもスムーズでした。

壁紙の張り替えで、階段下の部分について丁寧に説明してもらえた。仕上がりが、とても綺麗で感動した。

新築時以上に見違えるほど、トイレ全体が綺麗で清潔感が出た気がする。節水が実感できる。

ネットで注文、やり取りもメールだけですが何も不安がありませんでした。
また関連するリフォームがあれば、ぜひお願いしたいです。」


施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプCL6Aグレード/ YBC-CL10S+DT-CL116A(#BN8))(紙巻器・タオル掛け/スタンダード紙巻器/YH51R)【施工担当:新井



千葉県浦安市|トイレ交換のお客様
 2021/02/01

「8月に洗面所の水栓金具の交換でお世話になり、今回はトイレリフォームで利用させてもらいました。ホームページは商品カテゴリ毎に整理されており、また売れ筋商品やメーカー別商品など情報が多く選択しやすかったです。

コメント欄に記載した心配事項に、映像を添えてわかりやすくご案内頂きました。

丁寧な施工で、トイレ設置とクッションフロアの張り替えの仕上がりが良かったです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400B+SH401BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ/TCF4713AKR(TCF4713R#NW1+TCA320))【施工担当:小林



東京都武蔵野市|トイレ交換のお客様 
 2021/02/01

「他社とも相見積もりをとりましたが、価格が安いだけで無く、見積もり時の工事に関するリスクや商品選択時のアドバイスが的確で、安心して任せられると感じ貴社に決めました。

工事日程について、申込み直後の連絡のみならず直前にリマインドの連絡をいただき、また追加で申し込んだパーツの手配状況についても連絡がいただけて安心出来ました。

工事は、作業が丁寧でかつ手際よく、作業の途中で経過の説明と位置決め等の希望を確認していただき、安心して任せられました。大満足です。

ウェブサイトでの契約ということで最初は心配しましたが、現場を見て見積もりいただいた他社よりも現場を把握して工事でのリスクについて予め説明いただけたので安心しました。他社で見積もりいただいた担当者よりも商品についての知識があったのが、契約するに際してのポイントでした

交換後は、タンクレスでトイレの室内がすっきりして雰囲気がまるで違いました。全てが全自動なので(トイレに入ったら自動で蓋が開いて、便座をたったら自動で洗浄して蓋が閉まる)、最初は違和感がありましたが、いまは余りの便利さに慣れてしまいました。想像以上に気分も変わって快適になりました。」


施工後トイレ


施工後のトイレ

二か所のトイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH2W/CES9898MWR(TCF9898WR+CS989BM))(トイレ/TOTO ネオレストRH1/CES9768FR(TCF9768FR+CS989BF))【施工担当:中目



東京都江東区|トイレ交換のお客様
 2021/01/29

「唯一直接訪問無しでしたが、見積が見やすく分かりやすかった。
見積が分かりやすかったのと、修正依頼への対応も迅速で丁寧でした。

予定通りに訪問して頂き、今回同時にお願いした壁紙やクッションフロアの張り替えも綺麗に施工してもらい大満足です。

他社と比較してコスト的には差はほぼ無いかなと思いますが、見積書が分かりやすく信頼性が高かった。

毎日使うトイレがピカピカで快適になり大満足です。」

「古いマンションのトイレがピカピカで快適に変わりました。」
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストMR便器/CS215BPR+SH215BAS)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ] [瞬間式]/TCF4713AKR(TCF4713R#SC1+TCA320))【施工担当:霧生



東京都大田区|トイレ交換のお客様
 2021/01/27

「他社と比較して価格は一番安いわけではありませんが、内容がわかりやすく明瞭会計で、すごく安心して取引できました。

工事担当の方は、すごく親切なご対応で、また工事の内容も完璧でした。

知り合いが利用してよかったと聞いて、初めての利用でした。評判通りご対応いただき、とても安心できました。

10年間使用したものを今回はアラウーノに変えました。とても快適です。掃除も楽になりました。」


施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノL150シリーズ タイプ2/XCH1502WSN(CH1502WSN+CH150F))【施工担当:



東京都杉並区|トイレ交換のお客様
 2021/01/27

「新築マンションに入居して17年が経過し、トイレのウォシュレットから水漏れがするようになりました。ウォシュレットだけを交換しても良かったのですが、タンク式の旧型のものだったので、思い切って便器丸ごと交換しました。

WEB上のみの説明ということで当初は不安がありましたが、こちらの不安に対応していただけるような親切丁寧な説明があり、安心して発注することができました。

見積もりについて、他社様では、自宅まで見に来ていただいたにも関わらず、機種選定や設置方法、水圧の問題について納得のできる説明を受けることができませんでした。貴社では、こちらの質問に的確に回答、アドバイスをいただき、安心、納得して発注することができました。ご担当者の休暇時の引継ぎ対応も完璧でした。

注文後、工事が立て込んでいるようで、工事までに少し日数がかかりましたが、丁寧に対応いただきました。

工事に来ていただいた方は、挨拶、身だしなみ等、きちんとしており清潔感がありました。事前説明もわかりやすく、工事の進行状況についても適時に説明いただき、何より、仕事ぶりが丁寧で、とてもきれに設置していただきました。

全体を通して入口(ホームページ)から出口(施工完了)まで、顧客目線できめ細かく対応していただき、とても満足でした。

タンクレスの新型はとてもスタイリッシュで、便座の自動開閉はおもてなしを受けているようでとても快適です。家族も、トイレに行くのが楽しくなったととても喜んでいます。」


施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード/CES9435P(TCF9435+CS890BP)【施工担当:宗政



千葉県市川市|トイレ交換のお客様
 2021/01/26

「御社のHPはメーカー別、機種別で作成されていて分かりやすかったので良かったです。特に施工例が多数掲載されていて、自分のやりたいものが載っているとお願いしても大丈夫かな?って思いました。

HPから見積もり入力ができなかったので直接アポ取って伺いました。アポも空いている日時がわかりやすく掲載されていて良かったです。メーカーショールームは、電話で空いている日を確認するスタイルだったので使い勝手が悪かった。

こちらの希望事項と現状の写真と必要な数字を事前に用意すれば、すぐに見積もりを出してもらえて、壁紙はサンプルを直接手にすることができて、良かったです。

注文後、日程連絡の連絡をすぐに頂けて助かりました。

工事当日は、時間通りに来られてテキパキ作業されて予定より早く終わりました。壁紙を剥がしたらベニヤ板が一枚でなく継ぎ足しで、その部分からいつの日か壁紙がひび割れたり盛り上がったりしますと説明をして頂き、一つ一つ丁寧に説明して頂けて、安心感が倍増しました。

今回、予算内で壁紙からすべてを交換することができたので、大変嬉しく思いました。

他社に比べると安かったし、代官山にショールームがあって直接確認できることで安心感がありました。ネットだとこちらの希望が上手く伝わらなかったりしますが、最初に対面で担当者がどんな人かわかり、根掘り葉掘り質問しても丁寧に返答してくれたので、リフォーム初心者には心強かったです。

それ以降はスマホで質問できて回答も早かったので助かりました。作業工程表をマンションの管理組合に提出しなければならない時も、直ぐに送って頂き大変助かりました。

交換後のトイレは、ドアを開けたら蓋が開いて、立ち上がったら水が流れてとてもとても便利です。縁なしなので掃除も楽で、リフォームして本当に良かったです。」


施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード/CES9335P(TCF9335+CS891BP))【施工担当:小山田



前のページへ戻る 次のページへ進む