#トイレ | 交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声『#トイレ』タグ


※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
千葉県市川市|トイレ交換のお客様
 2021/04/06

「洗浄トイレのリフォームでサイトを探していたが、手洗いの有り無しなどで細かく概算見積もりができる仕組みは大変ありがたかった。

非常に迅速に見積もりを提出いただきました。また、初回見積もり後に仕様変更をお願いしたときも、スムーズにご対応いただけました。

工事当日は、職人仕事にはとても興味があるので、作業の一部始終をのぞかせてもらいました。作業はしにくかっただろうと思います、ごめんなさい。

最初から最後まで、こんなに丁寧な作業は見たことがないというくらい丁寧な作業をされていました。作業途中で質問などしても的確にお答えいただき、ありがとうございました。

他社に比べて金額は安いし、スタッフは皆さん感じが良いし、素晴らしい会社だと思いました。
またリフォーム案件が発生したら、一番に相談しようと思います。


施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当:畑山



大阪府高槻市|トイレ交換のお客様
 2021/04/06

「憧れのタンクレストイレへリフォーム!床は自然な木の色で満足です。
帯はグレーにしてもらいました。

また違うリフォームをお願いしたいと思います。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH1/CES9788FR)【施工担当:中川



千葉県松戸市|トイレ交換のお客様
 2021/04/05

「折り返しの連絡が早く、作業入りも早めにしてくれたことが決めてです。
見積もりスピードが速く、強いて言えば見積もり有効期限がもう少し長ければ助かります。

工事の日程がとても早いので助かりました。また、工事の担当者も懇切丁寧で、仕事途中でもちゃんと質問に答えてくれました。

早い!安い!仕事が丁寧!の三拍子!

我が家としては2年前にも同じ症状でTOTOから紹介された所で買い替えましたが、それと比較してグレードが高いのに値段は安く、なにより作業に入る日程が速く、工事日当日は作業が丁寧かつ敏速に終わっていただきました。

大満足です。友人に勧めましたし、FBにも載っけちゃいました。」

「スタイリッシュな感じでいいですね!」
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH1(CES9768FR)/CES9768FR)【施工担当:小林



埼玉県和光市|トイレ交換のお客様
 2021/04/05

「日曜にwebで見積申し込みをし、同日に返信をいただきました!web申し込み、現場見積もりなし、ということで、このコロナ禍では有り難いですが、不安な気持ちもありました。

トイレを申し込みましたが、希望商品は『手洗いなし』現在使用しているトイレは『手洗いあり』。間違いはないかと確認をいただき、細かくみてくれてるんだなと安心しました。

工事日については、見積もりの翌日に連絡がきました。候補を出した中から一番早い日に空きがあるとの事ですぐに手配していただきました。
電話の対応もわかりやすく、最後に何か質問はないですかと聞かれ、親切だなーと感じました。トイレだったので迅速な対応が本当にありがたかったです。

工事当日はかかった時間が予定より全然早く、1時間もかかりませんでした!早すぎ!!
早いだけじゃなく、仕事も確実丁寧。臭いの事や説明も丁寧でわかりやすく、これぞプロの仕事だと感激しました。この人ならまた頼みたいと思いました。

いろんなタイプの比較や、商品説明も細かくてわかりやすいです。今回トイレに関してかなり調べましたが、メーカーのホームページより分かりやすいのではないかと思います。とくに機能の比較がわかりやすくて参考になりました。

web注文で現場見積もり無しで注文するのが初めてで、金額面や職人さん等すごく不安でしたが、ホームページの分かりやすさ、明朗会計なところが良さそうだったので、覚悟して注文。実際、とんでもなく良かったです!!

普段はマンションの管理会社に頼んでましたが高いし、なんだかなーと常々思っていました。褒めすぎで疑われるかもしれませんが、もっと早く出会いたかった!

これから色々壊れたら絶対にまた交換できるくんに頼もうと思ってます。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/ CS232B+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ]/TCF6623(#NW1))【施工担当:



兵庫県明石市|トイレ交換のお客様
 2021/04/02

「見積り依頼後、すぐの回答、またいろいろなアドバイス等もあり、てきぱきと進めてくれました。発注後も素早いスケジュールで満足でした。

工事当日は、短時間で丁寧な作業で満足です。

ホームページも細部にわたって見やすく、注意点も参考になりました。希望する商品も探しやすかったです。

また、何かの時、利用したいです。」

施工後のトイレ

施工後のビルトイン食洗機

トイレ・食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1-800グレード/CES9315)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当:金井



千葉県流山市|トイレ交換のお客様
 2021/04/02

「見積り担当の方はとにかく対応が早く、またサンプル(床クッション、壁クロス)依頼も迅速にご対応いただき、早期に最終形をイメージすることができました。

工事担当の方は、説明も丁寧で質問にも詳しく答えてくださり、壁紙、床ともにきれいに仕上げていただきました。

見積額は他社の方が安価でしたが、その差を十分補い得る対応、仕上がりだったと感じています。

次の機会も是非お願いしたいと思っています。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZAシャワートイレ【ZAR1Aグレード】/BC-ZA20AH+DT-ZA281AH(#BB7))【施工担当:中目・霧生



埼玉県越谷市|トイレ交換のお客様
 2021/04/02

「ホームページが検索しやすく、商品説明が丁寧で分かりやすかったです。また、リフォーム例の写真がたくさんあり、設置後のイメージがわいて選びやすかったです。

見積りの際は希望したものが、我が家には設置できませんでしたが、その理由と使いやすさを考えて、新たに提案してくださいました。何より返信が早くて驚きました。

工事当日は、予定時間より早く終わらせてくれました。施工も丁寧で、後片付けもきれいにやってくださいました。

リフォーム業者に頼むより安くきれいに出来ました。その都度メールもくださり、やりとりもスムーズで安心してお任せできました。」


施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/ピュアレストMR[手洗い付き]/CS215BPR+SH215BAJS)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ]/TCF4713AKR(TCF4713R#NW1+TCA320))【施工担当:芝田



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2021/03/30

「社名が変わる前(サンリフレプラザ)から3回目の利用です。他社は特に比較しませんでした。

迅速に見積りを出して頂けて驚きました!また、工事希望日の中でも一番早い日程にして頂けて、大変助かりました。

工事担当の方は人柄も手際も素晴らしく、説明も丁寧で安心しました。
クッションフロアの仕上がりが、元々のものより美しく貼られていて感動しました。

今回も大満足です。次に何か壊れたときはまたお願いしたいと思っています。
同じマンションの友人たちにもおすすめしています。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当:野田



京都府長岡京市|トイレ交換のお客様
 2021/03/30

「最初の見積返信メールもそうですし、以後何度かお問い合わせさせていただい際も、素早くかつわかりやすい内容で返信いただきました。(ご担当者が公休の場合も代理の方が同様に対応してくださいました)

また、クッションフロアのサンプルも送付いただき、実際に見て選択することができました。

工事当日は丁寧に施工いただきました。また素人の私の質問にも丁寧に説明いただき、安心してお任せすることができました。」

「交換前」

「交換後」
(お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 組み合わせ便器『ピュアレストEX』/CS325BPR+SH335BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R#NW1)【施工担当:中川



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2021/03/29

「見積りの担当の方からお電話頂きましたが、女性で丁寧でした。

工事にはどんな方が来るのか不安でしたがとても明るい方で丁寧に施工、説明して頂いて本当に良かったです。
もう一つのトイレ壊れた時にもお願いしたいです。

初めてネットでのお願いで少し不安でしたが全く不安なく対応して頂けました。ありがとうございました。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WS(CH3010WS+CH323WS+CH301F))【施工担当:宗政



埼玉県和光市|トイレ交換のお客様
 2021/03/29

「ホームページの構成がわかりやすく、何より面倒な発注、支払いが見積もり画面からスムーズに移行できるのがよかった。
見積り担当の方は、当方が心配していることを察して、発注前に電話もいただき、大変丁寧な対応でした。

当初は事前確認など現場確認なしで大丈夫かと少し心配でしたが、丁寧な連絡をいただき、工事日程の調整もスムーズでした。
Webで発注する業者さんは事前に設置機器を送ってくるところも多いですが、当日の搬入ということでこの段取りもスムーズでした。

工事当日も、当方の要望を快く聞き入れていただき、丁寧な工事でした。
以前、別の業者さんに依頼してトイレ一式を交換した際、壁とタンクの間が大きい空いて前方に迫り出すことでとても使い勝手が悪かったのですが、今回壁側にタンクを寄せる事でとてもスッキリしました。

価格、工事内容など大変満足しております。」

(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器 [壁排水155mm] [便座は別売] /YBC-ZA10PM+YDT-ZA180PM(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA21グレード/ CW-KA21QC)【施工担当:小林



福岡県糟屋郡|トイレ交換のお客様
 2021/03/25

「ネット掲載のモデル機器以外の機種を選択・選定したのに、直ぐに見積りを頂いた。割引率も掲載機種と変わらず、安価に上位機種を選択できた。

ネットで工事依頼した日の夕方、工事日の調整があり、スムーズに工事日が決まった。直ぐにメールで確認の詳細が届き安心した。

当日も短時間で取替工事が終了した。

見積もり等で担当者と直接話しが出来、また質問にも親切に対応して頂いた。
他社は価格の設定が一部不明なところがあったが、御社からは丁寧な説明を頂き、また納得する価格でもあった。

交換後のトイレは以前より、多機能であり、満足するものであった。」


施工後トイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ]/TCF4713AKR(TCF4713R#NW1+TCA320))【施工担当:大久保



東京都北区|トイレ交換のお客様
 2021/03/25

「ホームページは、各メーカーの製品が分かりやすかったです。

見積もり担当の方がお休みされていた時に、他の方からご連絡を頂きました。しっかりと体制ができていることに感激しました。工事日程もこちら意向を理解して下さり,それに合わせた調整で助かりました。

工事担当者の方は、礼儀正しく、丁寧な仕事をしてくださいました。また、製品の説明も丁寧でした。

製品も良く、割引があり、設置時間も短くて、良かったです。」


施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器GG1-800/CES9315(TCF9315+CS891B))(紙巻器・タオル掛け/スタンダード紙巻器/YH51R)【施工担当:菅原



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2021/03/25

「全て税込価格で表示され、必要な情報が網羅され安心して選択できた。価格に透明性があり、安心してお任せできました。

見積もり対応は極はやでした。日程の連絡は、メールだけでしたが、わかりやすくご案内いただけました

工事は手際よく丁寧に仕事をしていただけました。
ありがとうございました。」


施工前のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当:野田



東京都北区|トイレ交換のお客様
 2021/03/22

「リフォームが初めてなので、全く分からないところからのスタートでした。

メールのやり取りでしたが、とても丁寧にわかりやすく教えていただきました。アドバイスも頂き、とても参考になりましたし、本当にわずかな疑問にも答えてくださったので、安心して質問できました。

工事日を平日希望にしたところ、すぐに調整してくださいました。

工事担当の方は、寡黙で、丁寧、説明はわかりやすく、大変満足です。つぎ、またリフォームすることがあれば、是非お願いさせていただきます!

色々種類があるトイレの中から、我が家にふさわしいものにしました。家族みんなで悩み、相談し、メールで色々アドバイスをいただき、満足のいくトイレになりました!」


施工後のトイレ
白とダークブラウンを使いました。背面の壁紙は木目がわりとリアルです。
左右の壁紙は白で撥水加工のものを幾つか教えていただき、その中からチョイスしました。


施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真とコメントをいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400B+SH400BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』/TCF4713R)(紙巻器・タオル掛け/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMR(EL))【施工担当:霧生



東京都足立区|トイレ交換のお客様
 2021/03/22

「迅速丁寧に対応していただきました。最短の日程で調整していただきました。

予定時刻よりも早く終わりましたが、とても綺麗な仕上がりでした。巾木の色もいくつか持って来てくださり選ばせてもらえました。

ありがとうございました」


施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL リフォレ I型)【施工担当:霧生



東京都江戸川区|トイレ交換のお客様
 2021/03/18

「3件見積もりして中間の値段でしたが、1番安いところは諸々当日に追加料金がかかるので、すべて込みでの見積もりだった御社を選びました。

工事日も一番早い日にちでスケジュールを組んでもらえました。

トイレの床、壁の張替えもお願いして、昼休みも取らず続けて5時間で終わりました。

トイレも非常にきれいになって大満足しています。」


施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400BM+SH401BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』/TCF4713R)【施工担当:小山田



埼玉県越谷市|トイレ交換のお客様
 2021/03/18

「ホームページが分かりやすかった。工事を依頼しようと思ってから早い日程で休日の工事がとれた。

工事当日に電話にて到着予定時間の連絡をくれたため安心できた。クッションフロアー貼り、便器の設置上手にできていた。

価格がどこの業者よりも安価だったので少し心配しましが、上場企業なので大丈夫だろうと思い、この度依頼しましたが、非常に良く満足しております。」


施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013PWS(CH3010PWS+CH323WS+CH301FP))【施工担当:小林



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2021/03/18

「既存のトイレの写真を撮り、排水口の位置を確認するのに、ちょっと手間取りましたが、後は見積もりも早く、素早く対応してくれました。

特に、工事担当の宗政武治さんが、非常に親切で仕事が丁寧で、説明も十分なので、大満足でした。

トイレのドアを開けると自動で便座の蓋が開いて、迎えてもらっているような気持になり、トイレに行くのが楽しみです。」


施工後のトイレ


施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当:宗政



東京都八王子市|トイレ交換のお客様
 2021/03/17

「取扱商品が豊富であり、目的の商品に容易にたどり着けるのがとても良いと思いました。

驚きの速さで丁寧な見積書をいただきました。簡潔、明瞭でわかりやすい内容に感心しました。プリントアウトしても大変見易くなっていると思います。

工事担当の方は、全体的にとても丁寧な仕事ぶりでした。
当方で別途購入したINAXの棚の取付については、規定でもあり承ることが出来ないことを丁寧に説明され、逆に自分で取り付ける際の注意点やポイントを教えて下さり、とても助かりました。その後無事に自分で取り付けることが出来ました。

ネット販売に特化しているだけあり、受付、見積もり、工事までの流れがとてもスムーズだと感じました。価格を抑えながらも上質なサービス提供を行なっていると思います。」


施工後のトイレ


施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

2台のトイレ交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプCL6Aグレード/ YBC-CL10S+DT-CL116A(#BN8))(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZAシャワートイレ【ZA2グレード】/YBC-ZA20S+DT-ZA282(#BW1))【施工担当:吉田



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