#トイレ | 交換できるくんお客様の声

「商品説明や費用が、簡潔で分かりやすかったです。他社からもほぼ同じ内容で見積りを取りましたが、だいぶ安くする事ができました。

工事当日も迅速な作業で、予定よりだいぶ早く終わりました。説明も丁寧で好感がもてました。

22年間使用したトイレをリフォームして、タンクレスのトイレになり、見栄えも良くなって大変満足しています。
妻もアラウーノにして掃除の手間が減って、水道代も節約できて、大変満足しています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1/XCH1601WS(CH1601WS+CH160F))【施工担当：高木・猪俣】

「見積りを何度も変更しましたが、快く見積もりし直していただいて、その点がよかったです。
途中で担当がかわりましたが、その方にアドバイスいただいて、壁紙の貼り方を変更しました。気づかない点を教えていただいてとても良かったです。

工事当日は、壁紙を貼る時元の留め金が目立って大変だったようですが、頑張って綺麗に貼っていただきとても満足してます。

交換できるくんは、今まで何回もいろいろリピートしています。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400BP+SH401BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3W』/TCF4833R)【施工担当：山中】

「工事といえば従来型の訪問見積のイメージが強いので、写真と寸法で見積可能なのは本当に凄いですね。電話・メールでの対応も親切丁寧、言葉遣いもとても良かったです。

1日複数件の仕事予定の中、こちらの時間変更希望にも柔軟に対応してくださり感謝しています。

他業者では無愛想な応対も多い中、交換できるくんは挨拶やマナーに文句なしでした。価格、見積方法、応対、全てに満足でできました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415PX(TCF9415+CS827BP))【施工担当：下村】

「トイレの天井以外を新しくしました。

在庫がなく工事が1か月先になりましたが、大変満足のいく仕上がりで、とくにクロスとフロアで雰囲気も変わりました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード /CES9435(TCF9435+CS890B))【施工担当：霧生】

「依頼した翌日には見積もり結果の連絡をくださり、発注期間についての注意点などもしっかりと明記していて分かりやすい。別の商品での追加見積もり依頼は当日に返信くださって、非常に好感を持てました。

早急の工事を必要としていたため、依頼から工事までに3、4日程度と非常にタイトな日程であったにも関わらず、対応してくださり、助かりました。

また、マンション住まいのため、工事についての注意事項も記載してくださって、親切でした。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ2/XCH1602WS(CH1602WS+CH160F))【施工担当：菅原】

「非常に丁寧に施工して頂き、作業も迅速で無駄がなく、真面目なお人柄に安心して任せることができました。
壁紙や床の張替えも、さすがプロの仕上がりで大変美しく大満足しております。ありがとうございました。

今回は3度目の利用でしたが、毎回非常に満足しております。
また是非利用したいと思います。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL リフォレI型)【施工担当：中目】

「特にインテリアリモコンは考えてなかったのですが、見積もりに入れて貰って、これが大変良かったと思います。ご担当者の気配りかと思います。ありがとうございました。

当日は予定通りの時間で細かいところも気遣ってくださり、気持ちよく終了しました。

機種の選択も良かったので、今、大満足で使用しています。壁紙も自分で貼り、トイレに行くのが楽しみとなっています。

いろいろ検討した中での選択でしたが、こちらにお世話になってラッキーだったと思います。」

「一体型でスマートなフォルム！新幹線？」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZAシャワートイレ【ZAR2Aグレード】/YBC-ZA20AH+DT-ZA282AH-R(#BB7))【施工担当：菅原】

「他社で同じ内容の工事見積もりを出していただきましたが、交換できるくんの費用の安さにはどこも敵いませんでした！費用面だけでなく、すべてにおいて対応がよく、お任せして正解でした。

商品のラインナップも豊富で、最新のものまでお安く対応されていて驚きました。
今回スタイリッシュな空間にイメチェンし、とても気分がよいです。お品物も確かでした。

すべてにおいて大満足です！ありがとうございました。」

「交換前」

「交換後」

（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当：横瀬】

「見積りは親切に対応していただき感謝しています。メールの対応も早かったです。素早くスケジュールを組んでくださって助かりました。

工事担当の方はとても感じの良い方で、ニコニコしながら親切に説明して下さって、なごみました。工事の出来上がりもとてもきれいです。ありがとうございました。

見積もりから工事までとてもスムーズで、綺麗にリフォームして下さって感謝しています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Gタイプ G6グレード/YBC-G30S+DV-G316(#BW1))【施工担当：新井】

「依頼してから見積もりが早く、丁寧な説明でした。ショールームに行って決めましたが、担当者が親切に説明してくださり、工事日程もすぐに決まって良かったです。

工事担当の方はお一人でしたが、床の張り替えもキレイに付けてくださり、問題なくつけることが出来ました。

ショールームで実際の商品と床のサンプルを見せていただけて本当に良かったです。寸法を測るのが苦手なので、今回のようにつけられるのが分かっている機種をお願いするのは安くて安心です。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400BM+SH400BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3A』[壁リモコンタイプ][瞬間式]/TCF4733AKR(TCF4733R#NW1+TCA320))【施工担当：畑山】

「アナログな私でもわかりやすく、簡単に申し込みができました。

2回目の利用でしたが、前回も大変良かったので、迷わずお願いしました。

申し込みから工事まで早い対応で、また機会があればお願いしようと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1 [便座一体型]/XCH1601WS(CH1601WS+CH160F))【施工担当：佐藤】

「寡黙でしてがテキパキと丁寧にやっていただき、大変満足してます。」

「リフォーム後の写真です。とてもきれいにできました。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ] /TCF4713R)【施工担当：霧生】

「最初に見積もりをいただいた担当者宛てに、数日後に当方より返信いたしました。そのご担当があいにく当日お休みのため、メールのやり取りが遅れる心配をいたしました。

ご担当者ごとにメールアドレスが違うにもかかわらず、代わりの方からきちんと回答があり、安心して連絡ができ凄いと思いました。あちこちに引き回しされず助かりました。お礼申し上げます。

工事当日は、見事と言える手際の良さと礼儀正しい作業員の方で感心いたしました。終了後も延長保証の件や使用上の注意事項など、丁寧にご説明いただき、お礼申し上げます。

びっくり価格で引き付け、何かと追加支払いがあるHPがよくありますが、貴社の場合HPにて説明されている以外は全く追加支払いもありませんでした。とてもスッキリした気持ちの良いお取引でした。

今回利用して、さすがに上場企業と思わせる点が何点かありました。

（１）今回交換をお願いしたトイレは旧式なもので（16年使用）当時の新築工事では場合によって新機種が設置できないかも知れないと危惧しておりました。見積もりの際に商品知識の豊富な方から、ご忠告があり、とても親切なご対応でした。感謝します。

（２）支払方法はクレジットカードを選択いたしました。カード情報を連絡しましたが、工事終了時点以降に引き落としになると明記してあり、安心して手続きが完了しました。

（３）社内の連携プレイがとてもよく、従業員教育が徹底されていると感じました。

（４）工事完了後自分では修理が困難と判断し、延長保証を追加いたしました。見積もりの時には申し込まなかったので、手続きが面倒かと心配しましたけども、一括請求で追加できました。お手数をおかけしました。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))

「売れ筋がわかりやすく、参考にしやすかったです。オプションの壁紙や床工事についても、例があげられていたのでイメージしやすかったです。

見積りの際は、こちらからの質問などにもいつも迅速に、丁寧に答えて頂きました。交換をお願いしてからすぐに連絡を頂いて、本当にスムーズに工事できました。

工事当日はいろいろと丁寧に説明して下さった上で、こちらの希望にそって作業してくださいました。

見積りも画像とメールのやり取りだけでしたが、メールにはすぐお返事頂けましたので不安になりませんでした。

工事が近づくとまたメールをくださったり、当日もお電話頂いてから訪問してくださったり、終始丁寧な印象でお願いして良かったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R#NW1)【施工担当：新井】

「見積りはわかりやすくて助かりました。
日程も第一希望をきいていただき助かりました。

当日、アクシデントがあったにも関わらず、何度もチェックしながら最後まで丁寧な仕事をしてくださいました。とっても綺麗に仕上がり満足です！

商品も対応も工事も全て満足です！
以前は食洗機もこちらに頼みましたが、本当に信頼してお願いできます！」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BP+SH232BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ]/TCF4713AKR(TCF4713R#NW1+TCA320))【施工担当：松村】

「この度は、給油機とトイレの便器及びウォシュレットの交換をするにあたり、近くにある商店2件からも見積もりをお願いし、値段の安いところに決めようとしていました。その際インターネットでも調べてみようと思い、そこで「交換できるくん」を初めて知りました。値段が他とは違い格安で、分かりやすく親切・ご丁寧に対応していただき、契約をさせていただきました。

また、設営工事にあたりましては、札幌事業所から2名の担当者がこられました。リモコン設置場所などの要望も聞いていただきながら、スピーディに且つ綺麗に仕上げていただきました。夫婦で大満足しております。

ありがとうございました。」

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(石油給湯器/ノーリツ 石油給湯器 [屋内据置型][セミ貯湯式] [強制給排気(FF)] /OTX-305SAFF)(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器（寒冷地仕様）/CS232BM+SH233BN(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3AW』[壁リモコンタイプ]/TCF4833AKR(TCF4833R#NW1+TCA320))【施工担当：猪俣・下村】

「工事担当者の方には素晴らしい仕事をして頂き、心から喜んでいます。臨機応変なご対応と細かい所まで至れり尽くせり配慮して下さり、感謝しています。

機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思える担当者様でした。
どうもありがとうございました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10AH+DT-ZA150AH(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA21グレード [壁リモコンタイプ]/CW-KA21(#BW1))【施工担当：佐藤】

「担当の牧野さんには大変お世話になりました。既存の便器をつかいたかったので、蓋と手洗いの高さが気になっていたところ、詳しい図面を送っていただき、正しく検討することができました。

ネットで支払い方法に不安もありましたが、翌日に工事の日程を問い合わせたところ、直ぐに対応していただき、担当の方からメールもいただき、安心しました。

工事当日は床一面と廊下に養生を敷いて下さり仕事をされていました。気さくに質問にも答えていただき、気持ちのよい対応でした。工事の方のお名前がわかっていたのも安心につながりました。

ペイペイのキャンペーン中で、使うとお得とありましたので、初めて交換できるくんで使いました。
期日ギリギリで、分からない事が多く、困っていたところ、お休みの日の夜遅くにも関わらず、担当の方からお電話をいただき、支払い方を教えていただきながら無事完了できました！！

３等、１パーセントポイント還元のおまけもつき、担当者さんの『当たりましたか？』という声に、なんか当たったことよりほっこりしました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)【施工担当：吉田】

「見積は途中何度も変更してしまいましたが、変更内容に伴ってのご対応もすぐお見積りに反映していただきました。ご担当者の方がお休みでも、代理の方にもご対応いただき、レスポンス良くご対応いただきました。

忙しい時期にも拘わらず、希望日に予定を入れていただきました。おかげさまで希望期間に完了し、水漏れの心配も払拭し、新しい製品で気持ちよくすごすことができました。

お一人でトイレ２台と、キッチンの食洗器の全てを工事をされるとの事でしたので心配でしたが、心配もすぐ吹き飛びました。テキパキと迅速に交換工事を進めていただき、予定時間より早く全ての工事を完了していただきました。

早くても決して適当では無く、工事も完璧でしたが、これから使用していく私たちのことを考慮していただいた、商品説明をご丁寧にしていただきました。取説も不要なほどで、高齢の母には大変ありがたかったです。

また、今回の交換工事に至った経緯の水漏れに関してお話ししますと、見積り時にご連絡していなかったのにもかかわらず、水道局発行の申請書があれば本日にもご対応いただけるとのアドバイスをいただき、急遽、漏水に伴う使用水量認定申請書も作成していただきました。

お陰様で、水道局へその書類をその日に持ち込むことが可能となり、先日水道料金の還付も完了しました。実際工事をご担当いただいた森崎様の対応は、本当に素晴らしかったです。」

施工後のトイレ

施工後のビルトイン食洗機

トイレ、ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：森崎】

「ウオッシュレットの水が噴出されずに苦痛の毎日でした（笑）。

交換業者を早速ネットで調査、貴社のホームページが一番見やすく詳細もわかりやすく、リーズナブルな価格、なので申込みました。直ぐに返事がきたのでいっそう信用することが出来ました。
もう一社、他社も検討しましたが窓口の女性の対応が非常に悪く、工事日程、価格等々についてもあいまいな返事で気分害したので断りました。

佐藤さんのきめ細かな対応スピードにより早々に設置していただいて感謝しています。小生７５歳の後期高齢者でパソコンは苦手ですが、見積もりに必要な設置既存写真の送付のため、写真機まで送って頂きありがとうございました。

当日は、設置配管の不備にもめげず、中目様が知恵を出して対応したことはプロ集団の技があったと感謝しています。当日設置できたのは中目様の技術内容が良かったと思える工事でした。

全てネットで受付から見積もり、日程調整そして工事までおこなう会社とは思っていませんでした。既存現場の不明な点や分からない事を通常の会社と同じ営業が現場を見てから進めると思っていました。

しかしながら貴社の各工程に携わるプロ集団の結集による完結対応スピードが一番（お客が多少コスト高でも一番望むもの）、二番目に品質、コストパフォーマンスが出来ている会社と思っています。機会があればまたお世話になりたいです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1-800グレード/CES9315M(TCF9315+CS891BM))【施工担当：中目】