#トイレ | 交換できるくんお客様の声

「インターネットでの発注をほかにも何回かしていますが、電話での対応があり、安心して頼めます。注文ページも、返答メールも分かりやすい。また、自宅まで電話をいただき、ここまで丁寧とは。インターネット通販で記憶はない。

工事担当の大久保さんは、工事前の説明を詳しくしてくれた。

今回はトイレとITクッキングヒーターを交換する工事ですが、IHクッキングヒーター工事で配線の問題があり、配線が私の希望通りにできないときはIHクッキングヒーターをあきらめてくださいと大久保さんは言った。工事前にこういうことを言う人はいない。普通うやむやにし、その結果しか言わない。素晴らしい教育をされている会社だと思った。

見積担当、工事調整担当、工事施工担当、信頼感が持てる対応をしていただきました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード/CES9335M(TCF9335+CS891BM))【施工担当：大久保】

「便ふたの色が選べる商品でしたが、アドバイス頂き、参考となりました。
途中、日程変更したのですが、メールでのやり取りで、特に問題ありませんでした。

工事当日は妻が対応していましたが、後片付けも丁寧で感心していました。

昨年にも別の便器交換をお願いしましたが、値段も見積もりを取った他店よりずいぶん安く、工事も問題なかったので、今回は交換できるくん一択でした。

また先日ポッドキャストの上場会社紹介する番組で貴社が紹介されていて、社長の話を聞いたことも注文する上で安心材料だったと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノL150シリーズ タイプ0/XCH1500WSNK)【施工担当：林】

「友人がこちらで食洗機を交換したところ　安く丁寧でたいへん良かった　と聞きこちらを選ぶきっかけになりました。

ホームページの施工例がとても参考になりました。見積もりもわかりやすく迅速な対応でした。工事日も1番早い日にして頂き　トイレが水漏れしていたのでたいへん助かりました。

工事担当の方は、丁寧かつ迅速に工事を進められており、安心感がありました。使い方も的確に教えて頂き満足しております。

実際のところ、見積もりから日程調整　工事までスムーズに行う事が出来たいへん満足しております。次に何かありましたら、是非お世話になりたいと考えております。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF2A』[壁リモコンタイプ]/TCF4723AKR(TCF4723R#NW1+TCA320))【施工担当：山中】

「トイレのリフォームにあたり、御社のＨＰにて多くの情報を得ることができ大いに助かりました。

知識のない素人でも判り易く解説してあり、検討する上で多くの疑問点が解消されました。ＨＰ情報を更に充実されることを望みます。

見積もりの途中で仕様を変更したりしましたが、迅速に対応していただきました。

工事担当の方は、親切、丁寧な仕事ぶりで細かく対応していただき大変良かったです。

交換にはもっと時間がかかるかと思っていましたが、見積もりから工事完了までスムーズに進めていただきました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3AW』[壁リモコンタイプ] /TCF4833AKR(TCF4833R#NW1+TCA320))【施工担当：宗政】

「発注、納期調整、取付工事の事前確認など全てネットで完結できたので、結果的に素早く取付工事をしていただいた。
比較検討した他社は、カタログの送付はすぐして頂いたが、工事日程の調整が迅速でなく、また、価格面でのメリットもなかったことから、御社にお願いすることにしました。

見積もりや日程のやり取りが大変スムーズで助かりました。

仕事が手早く、予定作業時間よりも大幅に時間を短縮して設置をして頂きました。担当の人は経験豊富なようで、仕事が丁寧で、設置後の注意事項についても簡潔かつ明確にご説明頂いたのが良かったと思いました。

素早くかつ、大変合理的な価格でトイレの取付工事をして頂き有難うございました。
近々取り替えが必要となるであろうIHクッキングヒーターについても御社にお願いしようと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当：東】

「ホームページがとても分かりやすい。安心感がある。真面目な感じで良い。博多華丸大吉さんがとてもイメージが良心的な感じで良いと思います。

見積もりも日程調整の連絡も分かりやすかったです。工事も丁寧で完璧な仕事。

交換できるくんを知るちょっと前に、洗面台の蛇口を交換するのに、ネットで小規模なところに依頼して３７０００円でやって頂きました。やはり、普通より高いのではないか？とか最後まで不安がありました.。しかし交換できるくんは、最初から最後までシステムマチックで、組織的で、一切不安感がありませんでした。

慣れない事を他人に依頼するので、顧客に安心感を与えてくれるのはありがたいです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当：小林】

「依頼してから見積もりを頂くまで対応が早く、質問事項があった時も当日に返事を頂き、依頼する気持ちが傾きました。担当の方が休みの時に質問した場合は代理の方から的確な返信があり選択に参考になりました。

2台取り換えましたので当日は2名で施工頂きました。事前に電話連絡を頂き時間きっちりに到着でした。
工事前のクロス品番の確認と工事工程の説明をしていただき、心配していた工事中のトイレ使用も問題なく済みました。

今後、ガスコンロ取り換えも検討していましたので、専門外かと思いましたが質問しましたら、色々教えていただきとても参考になりました。

ネット注文に不安がありましたが、見積対応などがきっちりしていた印象があり注文しました。施工に来ていただいた職人さんにも満足しています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH2W/CES9898FR)【施工担当：中川・池田】

「急ぎ対応希望でしたが、希望通りにご対応いただきました。

工事担当の方はとても感じがよく、お仕事も丁寧に対応いただきました。

値段も適正価格であり、無駄がなく、仕上げにも満足しております。

これまで匂いや水漏れが気になっていたのですが、かべ、床を張り替え、とても快適になりました。

もっと早くに工事すればよかったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当：霧生】

「土曜日だったのですが、迅速に対応していただき助かりました。

3時間位の作業とお聞きしていましたが、1時間半で終わり、とてもスピィーディーで助かりました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZAシャワートイレ【ZAR2Aグレード】[便座一体型] [手洗い有り]/YBC-ZA20AH+DT-ZA282AH)【施工担当：吉田】

「とにかく見積もりが早い！すぐにスケジュールが決定！
非常に丁寧で全く問題なし！」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当：菅原】

「一週間以内の日程で素早く手配していただき、ありがとうございました。

丁寧な施工で、説明もわかりやすく、挨拶もきちんとしていました。

いろんな業者がいる中で、WEBのみの情報に基づき、半疑で申し込ましましたが、結果はすばやく丁寧な対応で良かったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH2W/CES9898FR(TCF9898R+CS989BF))【施工担当：平床】

「あらかじめメーカーに我が家の現状の設置状況(写真付きで)を伝え、その情報を基に交換できるくんに見積り依頼をしました。ところが、メーカー選定の品番では壁排水の勾配が全くとれず流れづらくなるとのことで、適正な品番で見積りを頂けました。

メーカーからの情報ということも伝えましたが、冷静に判断して頂けました。又、選定理由の説明も納得できる内容でした。

トイレ工事の方がクッションフロアも施工するというのはどうなんだろう？と思っていましたが、仕上がりは完璧でした。

見積り依頼から工事完了までとてもスムーズでした。」

「交換前」

「交換後」
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード/CES9335PX(TCF9335+CS828BP))【施工担当：芝田】

「見積りは大変詳しいメールで、スティックタイプのリモコンだと、操作できない機能があるなど、知らなかった情報を知らせてくれた。注文から工期までとても早かったです。

工事担当の方は大変好感がもてる方で、トラックも道具もきれいでした。

値段は他社の方が安かったのですが、ネットなので、株式市場に上場している事や、見積もりのメールが素晴らしかったことが決め手になりました。

お願いして良かったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH2W/CES9898FR)【施工担当：下村】

「製品選択の際、電話にて担当者さんからたいへん分かりやすく参考になる話をしていただきました。見積額提示の質問等も、担当者さんから的確な回答がいただけて、注文することができました。電話対応が良いという印象でした。

日程は迅速なスケジュール調整で、最短の工事日でした。
工事担当の方は黙々と作業していましたが、綺麗で大満足な仕上がりです。

とにかく安い。施工もまったく問題ありません。直接な見積もりがないのは不安要素でしたが、電話対応で解決可能です。」

施工後のトイレ
「背面との壁に若干の隙間はできてしまいましたが、それは排水管のためであり、最大限に考慮してもらいました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード/CES9435PX)【施工担当：猪俣】

「金額はホームページでほぼ分かっていたが、その日のうちに直ぐ見積返信をいただき、その早さに驚いた。
見積から発注までやや遅くなってしまったが、日程調整には問題ありませんでした。

事前に工事担当者のことが紹介してあるのは良いし、接客態度も技量も大満足であった。

ネット注文には何かと不安がつきものだが、貴社を選んで良かったと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#SC1))(ウォシュレット/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R)【施工担当：林】

「WEB上でも写真やメッセージのやり取りで、非常にスムーズにご対応いただけて助かりました。色々な質問にも分かりやすくお答えいただき、安心して申し込むことができました。

スケジュールも直近の日で調整いただきありがとうございました。おかげ様で早くにリフォームを終えることができました。

工事当日は、丁寧に施工していただきありがとうございました。手際も良くさすがプロだなと感じました。

価格とサービス内容ともに満足いたしました。また他のリフォームをする際には検討させていただきたいと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 三角タンク式トイレ/CS140)【施工担当：金井】

「洗浄トイレのリフォームでサイトを探していたが、手洗いの有り無しなどで細かく概算見積もりができる仕組みは大変ありがたかった。

非常に迅速に見積もりを提出いただきました。また、初回見積もり後に仕様変更をお願いしたときも、スムーズにご対応いただけました。

工事当日は、職人仕事にはとても興味があるので、作業の一部始終をのぞかせてもらいました。作業はしにくかっただろうと思います、ごめんなさい。

最初から最後まで、こんなに丁寧な作業は見たことがないというくらい丁寧な作業をされていました。作業途中で質問などしても的確にお答えいただき、ありがとうございました。

他社に比べて金額は安いし、スタッフは皆さん感じが良いし、素晴らしい会社だと思いました。
またリフォーム案件が発生したら、一番に相談しようと思います。

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当：畑山】

「憧れのタンクレストイレへリフォーム！床は自然な木の色で満足です。
帯はグレーにしてもらいました。

また違うリフォームをお願いしたいと思います。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH1/CES9788FR)【施工担当：中川】

「折り返しの連絡が早く、作業入りも早めにしてくれたことが決めてです。
見積もりスピードが速く、強いて言えば見積もり有効期限がもう少し長ければ助かります。

工事の日程がとても早いので助かりました。また、工事の担当者も懇切丁寧で、仕事途中でもちゃんと質問に答えてくれました。

早い！安い！仕事が丁寧！の三拍子！

我が家としては２年前にも同じ症状でTOTOから紹介された所で買い替えましたが、それと比較してグレードが高いのに値段は安く、なにより作業に入る日程が速く、工事日当日は作業が丁寧かつ敏速に終わっていただきました。

大満足です。友人に勧めましたし、FBにも載っけちゃいました。」

「スタイリッシュな感じでいいですね！」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH1(CES9768FR)/CES9768FR)【施工担当：小林】

「日曜にwebで見積申し込みをし、同日に返信をいただきました！web申し込み、現場見積もりなし、ということで、このコロナ禍では有り難いですが、不安な気持ちもありました。

トイレを申し込みましたが、希望商品は『手洗いなし』現在使用しているトイレは『手洗いあり』。間違いはないかと確認をいただき、細かくみてくれてるんだなと安心しました。

工事日については、見積もりの翌日に連絡がきました。候補を出した中から一番早い日に空きがあるとの事ですぐに手配していただきました。
電話の対応もわかりやすく、最後に何か質問はないですかと聞かれ、親切だなーと感じました。トイレだったので迅速な対応が本当にありがたかったです。

工事当日はかかった時間が予定より全然早く、1時間もかかりませんでした！早すぎ！！
早いだけじゃなく、仕事も確実丁寧。臭いの事や説明も丁寧でわかりやすく、これぞプロの仕事だと感激しました。この人ならまた頼みたいと思いました。

いろんなタイプの比較や、商品説明も細かくてわかりやすいです。今回トイレに関してかなり調べましたが、メーカーのホームページより分かりやすいのではないかと思います。とくに機能の比較がわかりやすくて参考になりました。

web注文で現場見積もり無しで注文するのが初めてで、金額面や職人さん等すごく不安でしたが、ホームページの分かりやすさ、明朗会計なところが良さそうだったので、覚悟して注文。実際、とんでもなく良かったです！！

普段はマンションの管理会社に頼んでましたが高いし、なんだかなーと常々思っていました。褒めすぎで疑われるかもしれませんが、もっと早く出会いたかった！

これから色々壊れたら絶対にまた交換できるくんに頼もうと思ってます。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/ CS232B+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ]/TCF6623(#NW1))【施工担当：東】