#トイレ | 交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声『#トイレ』タグ


※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都府中市|トイレ交換のお客様
 2021/11/18

「トイレの便器、便座と壁床天井のクロス張替えをお願いしました。見違えるようにトイレがキレイになって大満足です。

他の場所もお願いしたくなるような工事の手際の良さで、工事担当の方の懇切丁寧な説明や挨拶があり、とても安心できました。」

TOTO ピュアレストQR便器CS232B+SH233BA

施工後のトイレ
(お客様よりお写真をいただきました。ありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(ウォシュレットランキング/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ]/TCF6623(#NW1))【施工担当:中目



東京都目黒区|トイレ交換のお客様
 2021/11/16

「代官山のショールームに相談に伺いました。ネットオーダーがメインのサービスにも関わらず、わかりやすく丁寧に説明していただき、細かな条件を変えた見積もりも快く対応してくださいました。

当日の工事もトイレ交換と内装、撤去など複数の工事が必要でしたが、休憩も取らずに作業してくださり、朝9時にいらして15時には完了しました。
要点は都度、どうしたいか確認してくれて、仕上がりも綺麗で大変満足しています。

ショールームでご相談したのでスムーズでしたが、ネットだけだと細かな条件を、どう反映して見積もり依頼を取ればいいかわからなかったと思います。具体的には【1】手洗い、ペーパーホルダー、棚といった備品の再設置、変更、撤去、自分での後付けなどの選択【2】内装工事について壁、床、天井全部変えるか、どこは既存利用するかなどの選択です。
物件サイトの検索条件設定のように、工事内容の詳細決定に必要な項目が立てられて、それぞれに選択肢があり、必要に応じて商品も検索できて、チェックを入れるなどの形で選んでいくと自動で見積もりができるような仕様だとより使いやすいように思いました。

ショールームの対応、工事対応、品質は大満足です。
サイトのUI・UX改善がなされたらもっといいと思いました。」

TOTO ピュアレストEX便器CS400B+SH401BA(#NW1)

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、ホームページについて貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400B+SH401BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットS1 [壁リモコンタイプ]/TCF6543(#NW1))【施工担当:中目



奈良県大和郡山市|洗面台交換のお客様
 2021/11/16

「御社にこれでまで何度かお世話になっています。
複数の会社に見積もり依頼をしましたが、最も安価で、工事についての制約が少なかったです。

依頼後のレスポンスもよく、当日も丁寧、綺麗に仕上げていただき大変満足しています。

またお願いしたいと考えておりますし、友人にも紹介させていただきます。」

施工後の洗面台

施工後のトイレ

洗面化粧台・トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 化粧鏡『Vシリーズ』/LMPB075B1GDG1G+LDPB075BAGEN2A)(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1-800グレード/CES9315(TCF9315+CS891B)【施工担当:金井



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2021/11/16

「前回は2階のトイレを依頼して、大満足だったので今回は1階のトイレを依頼しました。

電話ではオペレーターの女性がわかりやすく丁寧な説明をしてくださり、見積もりもネットから簡単にでき明朗会計でした。

工事担当の方も、まず笑顔で訪問され、きちんとした自己紹介、すばらしかったです。

他にも給湯器なども依頼したいと思っています。必ずまた依頼しますと言い切れるほどの満足感ありです。」

パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3XCH3013WS(CH3010WS+CH323WS+CH301F)

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WS(CH3010WS+CH323WS+CH301F))【施工担当:横瀬



奈良県奈良市|トイレ交換のお客様
 2021/11/10

「初めてのネットで設備交換だったので不安がありました。

口コミを信用していないわけではありませんでしたが、お守りに10年保証をつけました。
それでも値段は4社検討の中で1番安かったです。

見積もりの質問にも素早い回答で安心できました。

工事は、工務店でやっていただくのと変わらず丁寧で素早く、床の張り直しもぴったりきれいな仕上げで満足です。

ありがとうございました。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ2 XCH1602WS(CH1602WS+CH160F)

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ2/XCH1602WS(CH1602WS+CH160F))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10121)【施工担当:金井

※クッションフロアHM-10121は新品番HM-11162となりました



北海道札幌市|トイレ交換のお客様
 2021/11/04

「ホームページで希望する商品別の施工例が見られるのが良かった。

こちらの希望に対するメリット、デメリットを具体的に伝えていただけたので考えやすかった。担当の方が休みの日でも代わりの方が対応されていたのが良いと思った。申し込んでから日程についての返信が早かったのと、内容が細かく分かりやすかったのが良かった。

こちらの希望には笑顔で対応してくださり、暑い中ずっとマスクつけて黙々と作業をされてました。とてもキレイにしていただき大満足です。

コロナ禍で当日の工事以外すべてネットでやり取りできたのが良かった。対応も早いし、直接会って話すより文章で残っている方が私はじっくり考えられて良かった。」

トイレ LIXIL(INAX) アメージュZ便器 YBC-ZA10P+YDT-ZA180EP シャワートイレ LIXIL(INAX) Newパッソ EA21グレード CW-EA21
施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10P+YDT-ZA180EP)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA21グレード/CW-EA21)【施工担当:下村



神奈川県鎌倉市|トイレ交換のお客様
 2021/11/01

「細かいところまで相談に応じていただき、お陰で納得のいく商品を選択できました。

希望どおりで時間内に設置できたことに感謝してます。親切、丁寧、確実な工事で大満足です。

近所の友人からのお薦めでしたが、期待以上の成果があって満足しています。」

トイレ TOTO ネオレストRH2W CES9878FS(TCF9878S+CS989BF)
施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH2W/CES9878FS(TCF9878S+CS989BF)【施工担当:宗政



埼玉県北葛飾郡|トイレ交換のお客様
 2021/10/29

「見積もりは出張費用や処分費用込みの価格で、依頼した当日に返信が届き大満足でした。

一番重要な工事は、商品や金額が満足でも工事者が悪ければ最終的に悪いイメージだけが残ります。

しかし、きてくれた担当はとても職人的な人で、わかりやすい説明とスピーディーに作業をこなす姿に大満足。

次回、機会があればご指名したいくらいでした。」

TOTO ピュアレストQR便器CS232BM+SH233BA

施工後のトイレ
(お客様よりお写真をいただきました。ありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA(#SC1))(ウォシュレット/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ]/TCF6623(#SC1))【施工担当:清島



東京都昭島市|トイレ交換のお客様
 2021/10/25

「迅速な対応が素晴らしいです。こちらが希望した日曜日に仕事をしていただき感謝しております。

工事も手際良く行なっていただきました。とてもわかりやすかったです。これからもよろしくお願いします。

商品は、リーディングカンパニーであるTOTOの製品。期待を上回る性能で言うことありません。」

トイレ TOTO ネオレストRH2W CES9878FR(TCF9878R+CS989BF)
施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH2W/CES9878FR(TCF9878R+CS989BF))【施工担当:清水



兵庫県神戸市東灘区|トイレ交換のお客様
 2021/10/22

「インターネットでの見積もりに始まり、発注、スケジュール、施工の流れがとてもスムーズでした。
見積もり担当からスケジュール調整担当へと担当者が変わっても内容の引継ぎが完璧で、とても安心しました。

当日は壁の張替えで、無駄な時間がかかったにも関わらず、快く作業をしていただきました。
工事後に、問題ないかのチェックをしてほしいということで確認したところ、すべてが完璧に改修されていました。

工事保証があるのも最高です。」

施工前のトイレ

LIXIL(INAX) アメージュZ便器YBC-ZA10AH(120)+YDT-ZA180AHA(#BN8)

施工後のトイレ
「とてもシックで、料亭のトイレに入ったような落ち着きを感じます。」
(お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10AH(120)+YDT-ZA180AHA(#BN8))(シャワートイレ/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB21グレード/CW-KB21(#BN8))【施工担当:佐藤・池田



東京都八王子市|トイレ交換のお客様
 2021/10/20

「当日の工事以外はすべて、ホームページやメールでのやりとりのみだったので少し不安はありましたが、見積もり内容もわかりやすく、問い合わせをした際にも丁寧にご対応いただきました。

実際、工事完了まで何の問題もなく、むしろこれだけ手間を省いて出来るのであれば、また機会があったら利用させていただこうと思います。

工事当日は、最初から最後まで仕事が丁寧で予定よりもかなり早くおわりました。

工事先は会社のトイレで、多くの人が利用するので工事時間の短縮はありがたかったです。またお人柄もよく、仕上がりも大変満足しています。」

LIXIL(INAX) アメージュZ便器YBC-ZA10S+DT-ZA150E(#BW1)

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10S+DT-ZA150E(#BW1))(シャワートイレ/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EACW-EA24QC(#BW1)24グレード/CW-EA24QC(#BW1))【施工担当:宗政



広島県広島市|トイレ交換のお客様
 2021/10/15

「ウォシュレットが故障したため、交換することにしました。
インターネットの検索で交換できるくんを知り、価格と来店不要の点が決め手で工事を依頼しました。

メールのやり取りや、当日の工事担当の方も、迅速に対応いただき、気持ちのいい対応でした。

交換した商品は、価格と泡洗浄がポイントで選びました。快適に使用できています。

我が家は、築15年ほどになります。設備関係をだんだん新しくする機会が増えてきそうなので、今後ともよろしくお願いします。」

トイレ パナソニック アラウーノS160シリーズ・タイプ2 XCH1602WS(CH1602WS+CH160F)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ2/XCH1602WS(CH1602WS+CH160F))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10035)【施工担当:深井・川本

※クッションフロアHM-10035は新品番HM-11063となりました



神奈川県綾瀬市|トイレ交換のお客様
 2021/10/15

「見積もり後に注文依頼をして、工事日程の案内のメールに『商品の持ち込み方法』や『領収書の発行』等、細部に至る説明があり、当日のイメージと安心感がでました。

当日の作業も、無駄なく丁寧で、こちらの質問に対しても対応事例を解説していただき、よく理解できました。

『見積もり以外の料金は発生しません』とのことではじめて注文しましたが、トラブルなどはないのでしょうか。。
スタッフと現場力に感激です。」

TOTO ピュアレストQR便器CS232BM+SH233BA

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ] /TCF4713R#NW1)【施工担当:中目



兵庫県神戸市|浴室乾燥機交換のお客様
 2021/10/14

「見積の返信が早く、対応が丁寧でした。

価格も安く、当日の追加費用がないという点が決め手になりました。」

浴室乾燥機 パナソニック 2室換気・100V FY-13UGP4D
施工後の浴室乾燥機

トイレ パナソニック アラウーノS160シリーズ・タイプ2 XCH1602RWS(CH1602WS+CH160FR)
施工後のトイレ
(お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

浴室乾燥機、トイレ、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/パナソニック 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 2室換気/FY-13UGP4D)(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ2/XCH1602RWS(CH1602WS+CH160FR))(蛇口/KVK ミニキッチン向けシングルレバー混合栓/KM5081TR20)【施工担当:中井・池田



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2021/10/14

「ホームページがわかりやすい内容で依頼しやすかった。返信が早くて驚きました。安心してやり取りできました。

思っていたより早く施工していただけて助かりました。スムーズ、とても丁寧な仕上がりに満足です。

低価格なのに、丁寧で早い対応に感謝しております。以前より明るくなり、このまま綺麗に使用したいと思えます。トイレ掃除が楽しくなりました。」

トイレ LIXIL(INAX) アメージュZ便器・手洗いあり YBC-ZA10AH(120)+YDT-ZA180AH(#BW1) シャワートイレ LIXIL(INAX) KBシリーズ・KB21グレード CW-KB21(#BW1)
施工後のトイレ
(お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器_YBC-ZA10AH(120)+YDT-ZA180AH(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB21グレード/CW-KB21)【施工担当:霧生



千葉県千葉市美浜区|トイレ交換のお客様
 2021/10/12

「見積の時の担当者の対応も良く、安心して注文か出来ました。当日の工事担当者もキチンと対応して下さり、工事内容にも納得出来ました。

16年経っていたので、新しい商品は節水にもなり、掃除も楽になりました。床材も交換したので、匂いも気にならず、何より気分も変わり、交換してよかったです。」

トイレ LIXIL(INAX)アメージュZAシャワートイレ・ZA1グレード YBC-ZA20S+DT-ZA251(#BW1)
施工後のトイレ
(お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/INAX アメージュZAシャワートイレ/YBC-ZA20S+DT-ZA251)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10148)【施工担当:畑山

※クッションフロアHM-10148は新品番HM-11160となりました



東京都墨田区|トイレ交換のお客様
 2021/10/07

「品質と価格が適正だったと思います。見積りから日程調整まで短期間で良かったです。リードタイムと連絡が早く助かりました。

工事も手際が良かったです。清潔感と誠実性が溢れてました。また、お願いしたいです。

トイレの機能進化に驚きました。もう少し早くリフォームすれば良かったと思いました。毎日の生活が楽しくなりました。ほんの小さなことで、幸せを感じるものですね。次のリフォームを何にするか楽しみです。70歳を過ぎても、パートする気力と生きがいを感じてます。

ありがとうございました。」

トイレ TOTO GGシリーズ GG3グレード・手洗いなし CES9435PR(TCF9435R+CS890BP)
施工後のトイレ
(お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後の商品と一緒に撮影いただいた素敵なお写真も添付いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード/CES9435PR)【施工担当:霧生



東京都府中市|トイレ交換のお客様
 2021/10/05

「ホームページが見やすいと思います。トイレの交換をお願いしましたが、型番が決まっていたので、スムーズに見積もりができました。

質問への返答が早く、対応が良かったです。幾つかの候補日で最短の日程で調整して頂きました。

工事は、午後の予定でしたが、お電話いただき、少し早めに工事開始していただきました。

交換したトイレのデザイン良く、床のシートも綺麗に貼っていただきました。」

トイレ LIXIL プレアスLSタイプ CL4Aグレード YBC-CL10S+DT-CL114A(#BW1)
施工後のトイレ
(お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプCL4Aグレード/ YBC-CL10S+DT-CL114A(#BW1))【施工担当:野田



大阪府高石市|トイレ交換のお客様
 2021/10/01

「各メーカーの特徴をわかりやすく説明してくれたうえで、こちらの要望(タンクレス。価格を抑えるためにどうしても必要な仕様にしぼる。)をふまえたものを提案してくれました。ネット販売という不安要素も、ショールームで解消されました。

工事は大満足です!1階と2階の設置でしたが、とても丁寧にかつものすごく段取り良く設置してくれました。トイレそのものはメーカー品なので何ら心配はなかったので、設置工事を完璧にして頂いたことで、リフォームして良かったと大満足です。

トイレをリフォームすると、こんなにも毎日が快適に過ごせるのは思った以上でした。」

トイレ TOTO GGシリーズ GG1グレード・手洗いなし CES9415
施工後のトイレ

トイレ TOTO GGシリーズ GG1グレード・手洗いなし CES9415M
施工後のトイレ
(お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415M)【施工担当:金井



大阪府豊中市|トイレ交換のお客様
 2021/09/30

「見積の連絡が早く、対応が丁寧でした。

価格も他社より安く、担当の方の顔や名前が事前にわかるところに安心感がありました。上場企業という点も信頼できました。」

トイレ TOTO GGシリーズ GG3グレード・手洗いなし CES9435R(TCF9435R+CS890B)
施工後のトイレ

トイレ TOTO ネオレストDH1 CES9565FR(TCF9565R+CS989BF)(#NW1)
施工後のトイレ
(お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストDH1/CES9565FR)(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード /CES9435R(TCF9435R+CS890B))【施工担当:霧生



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