#トイレ | 交換できるくんお客様の声

「便座の故障と便器の汚れが気になり交換を検討しました。

交換できるくんは、インターネットで検索し、価格と見積時の対応が決め手となって依頼しました。

交換したトイレは、価格と自動洗浄機能が搭載されている点で選びました。交換後はとても便利になりました。

見積りやスケジュール調整の方は、とても丁寧な対応で、工事当日の施工担当の方も好感が持てる方でした。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1K/XCH1601WSK(CH1601WSK+CH160F))【施工担当：岩井】

「既存のトイレで水漏れが発生したため、交換を検討しました。また、部品が無いため修理ができないと言われたことも理由の一つです。

インターネットの広告を見て各社を比較して、信頼できる会社だと思い決めました。また、工事金額が納得できました。

最初、作業の予定を聞いたときは、二週間程度かかりますとのことでしたが結果、1か月後くらいとなりました。
こちらが、曜日や日にちを特定したからかもしれませんが、もっと早く作業して頂いたら良かったですね。

交換したトイレは、既存のトイレが９８１だったのでその後継に良いかもと思い決めました。清潔感やデザインが良いです。
また、節水なのも良いと思います。従前のリモコンに慣れていたので、今回の小さいものは少し違和感があります。（高齢者なので）

工事担当の方は、感じの良い方で、作業もテキパキされていました。
迷惑かと思いましたが、後ろでずっと見ていました。すごく安心感がありました。」

(トイレ/TOTO ネオレストLS2[壁排水120mm][便座一体型][本体カラー：ホワイト(#NW1)][アクセントカラー：なし][ハードリモコン]/CES9820P(TCF9820+CS911BP))【施工担当：川本】

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

「補助金があるうちに、電気温水器の交換をしたかった。また、同時にトイレの更新も検討しており、同時に実施できれば若干安くなるかと考えて依頼しました。

新しくなることは、気持ちが良いです。電気代が安くなった気がします。」

施工後のエコキュート

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

エコキュートとトイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(エコキュート/三菱電機 エコキュート Sシリーズ フルオートタイプ角型 [370L][標準圧/180kPa][W追いだき][キラリユキープPLUS][バブルおそうじ][サーモジャケットタンク]/SRT-S376(SRT-MU416-S+SRT-ST376))(トイレ/TOTO ネオレストRS1(CES9510F)[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型]/CES9510F)【施工担当：杉本】

「ウォシュレットの勢いが無くなってきたと同時に経年変化で色が汚らしくなったため、交換を検討しました。

何回かTELをかけさせて頂いたが、取次をして頂いた方を含めとても丁寧、親切でよかったです。

工事の際は、前回も担当して下さった方がとても明るく丁寧な方だったので、今回も指名して工事をしていただきました。

商品の金額が他社に比べ若干高めですが、各種の対応で嫌な思いをする事がないのがとてもいいです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ネオレストAS2(CES9720F)[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][シートリモコン] / #NW1(ホワイト)/CES9720F(TCF9720+CS921BF)(#NW1) )【施工担当：東】

「便座の不具合で最新のトイレに交換しようと考えていました。

依頼の決め手になったのは、価格が妥当な点、ネットで見積り完結できる点です。

交換したトイレは、タンクレスで中グレードで、コスパ良いものを選びました。
交換後は、大満足です。壁紙も一新して、広々で使い勝手良いです。

見積り担当の方は、テキパキ見積り対応していただき、満足です。
工事当日も、予想より早く終わり、助かりました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1K [床排水芯120mm・200mm固定]/XCH1601WSK(CH1601WSK+CH160F))【施工担当：岩井】

「来客用のトイレが漏水して、機器の古さを考え修理より交換を選択しました。

交換できるくんは、前にクーラーの交換で、他社より安価に出来たのと、今回も見積りが他社より安価だったので発注しました。
機器は、家族用トイレと同じTOTOにしたが、使い勝手が良いです。

担当者も親切で、質問にも丁寧に答えてくれました。
今回は、自宅にトイレが二ヶ所あったのでよかったが、発注から施工までの期間が長いのが欠点。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ][貯湯式]/TCF6623)【施工担当：岩井】

「25年使用し、古くなったので新しくしたかったため交換を依頼しました。

交換できるくんは、インターネット広告で知りました。価格の安さとカキコミの評判が良かった点が依頼の決め手です。

交換商品は、デザインの良さと機能性で選びました。以前使っていたものよりも機能性が向上し、非常にストレスなく使用できています。

見積りの際は、要望に対して迅速で的確な対応でありがだかったです。
また、工事当日も、施工時間をなるべく早く、丁寧な対応をして頂きました。

次回も利用したいと思います。ありがとうございます。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケ―トにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3 [床排水芯200mm(120mm)固定] [専用便座セット] [手洗い有り] [カラー：WSホワイト]/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当：岩井】

「トイレが古いから交換を検討しました。

技術者とサポートの方の作業が、丁寧、早い、きちんと説明もしてくださり、状況みながら気遣って頂き、横で見てて素晴らしかったです。信頼できました！」

施工後のトイレ、温水洗浄便座
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ、温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ピュアレストMR便器 [壁排水155mm] [便座は別売] [手洗い無し] ※壁排水専用リモデル便器/CS215BPR+SH214BAS )( 温水洗浄便座 / パナソニック 温水洗浄便座『ビューティ・トワレ』[貯湯式][脱臭なし][カラー：ホワイト]/CH951SWS )【施工担当：山田】

「既存のウォシュレットが故障し、修理しようとしたが、製造終了から10年以上経っていて修理不可だったため交換を検討しました。

交換できるくんは、2009年に既存のウォッシュレットを設置する際にネットで見つけました。前回のウォッシュレット設置の際の仕事が丁寧だったのと、機器・設置費・10年補償込みの価格が妥当だったため、依頼を決めました。

今後の交換の際に、シャワートイレだけを交換でき、便器洗浄はリモコンで無くてもレバーで良い、操作は便座の横でなくリモコンが良い、おしり乾燥は不要、便器は汚れが付きにくく掃除しやすい形状、という点で絞り込んだ結果、交換商品を選択しました。

交換後、10年以上一体型を使っていたため、便器の蓋が自動で開閉されない、便器洗浄がレバー操作なのには戸惑いがありますが、しばらく使ってる内に慣れてくるかと思います。
TOTOからLIXILへ変わった事による座り心地の変化はあまり感じないです。

見積りの際は、メールで返事が返ってくるのがとても早くて驚きました。返事が早くても丁寧な文面でした。
注文から作業までおよそ3週間間が空いたのが不満と言えば不満でしたが、今のご時世、人手不足や品不足などもあり仕方ないのかも知れないと思いました。

工事当日は、しっかり挨拶して頂けたのと、施工の際の手際も良く予定よりも短時間で作業が完了しました。　出来映えも素晴らしいです。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [床排水芯200mm固定タイプ][便座は別売][手洗なし]/YBC-Z30S+DT-Z350)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA31グレード [壁リモコンタイプ][貯湯式]/CW-KA31)【施工担当：岩井】

「トイレの流れが悪くなり、メーカーメンテナンスに基盤かポンプの交換が必要と言われたが、10年使っていたため新しくしようと思いました。

メーカーの見積が高く、一度自身で調べてみようとネット検索し、交換できるくんに行き着きました。
他の見積より安く、保証が工事·機器共に10年付くのと施工実績が多そうだったので、依頼を決めました。

購入したトイレは、以前設置していた機器と同等か、少し良い機能を比べて選びました。
以前の物と同じTOTO製で、機器自体の大きさはさほど変わらずです。少し便座が小さくなった気がしますが、他の機能で快適に使っています。

見積りやスケジュール調整の際は、メールでのやり取りで、こちらの日程等柔軟に素早く対応してもらいました。
また、工事当日は短時間で設置していただき、対応も丁寧にしていただきました。

工事機器ともに保証が長いに越したことはないので是非とも続けていって欲しいです。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAS1(CES9710)[床排水芯200mm固定][給水管隠蔽][便座一体型][シートリモコン]/CES9710(TCF9710+CS921B))【施工担当：岩井】

「ウォシュレット部分から水漏れし、13年たっていたので部品交換してもうまく直らず、交換に至りました。

フロアマットも変えて大正解！今更ながら、壁紙も変えたほうがよかったかもと思います(笑
そのほうがリフォーム感がでるので、予算がゆるせば、壁紙もやってしまうのもおすすめです。

ホームページは、わかりやすく、人気ランキングの物を買ってしまいました。

見積りの際は、丁寧な対応で、工事の際は、室内の養生も丁寧でした！

毎回使わせてもらっています。他にも安い業者等はありますが、一定程度しっかり安くて、工事も保証も安心なので、大幅に値段が変わらない場合は、多少割高でも交換できるくんを使わせてもらっています。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ネオレストAS1(CES9710F)[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][シートリモコン] / #NW1(ホワイト)/CES9710F(TCF9710+CS921BF) )【施工担当：遠藤】

「便座の温度設定が壊れた為交換を検討しました。

ホームページは、比較しやすかったです。

見積りの際は、商品選びに迷っていたため、いくつか見積りを出していただけて参考になりました。

工事の際は、予定時間より早めに終わって手際が良かったと思います。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / LIXIL(INAX) アメージュシャワートイレ Z2グレード [床排水200mm固定][便座一体型][アクアセラミックあり][手洗あり][ECO5][標準：壁リモコン][フチレス]※フルオート便座機能はありません / #BW1(ピュアホワイト)/YBC-Z30S+DT-Z382(#BW1) )【施工担当：坂上】

「古くなってきたから交換を検討しました。ホームページは、見やすく、保証10年がよいです。

見積依頼は簡単でした。その後のスケジュール調整も、素早い対応でした。

工事当日は、1時間くらいで完了しました。1階、2階と２つ交換したが、全般的にスムーズ、良かったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3 [床排水芯200mm(120mm)固定] [専用便座セット] [手洗い有り] [カラー：WSホワイト]/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F) )【施工担当：下向】

「中古マンションを購入し、トイレが古かったのでずっと気になっていました。トイレは大事な空間なので運気アップもしたく新しくしたかったです。

ホームページは、同じメーカの中で細かい詳細、便器機能の違いがもっとはっきりしているといいなと思いました。見かけがどれも似ているので品番で迷いました。

見積りの際は、すみやかに対応してくださいました。

スケジュールは、便器カラーがホワイトではなく特注のホワイトグレーでしたので、1ヶ月ほど納期に時間がかかりましたが、入荷の連絡対応も早く希望の候補日に予約できてよかったです。

工事の際は、とても感じの良いスタッフさんが1人で来られました。壁紙張り替えもあったのですが、全て素早く綺麗に作業していただき予定時間よりも1時間程早く終わりました。リモコン位置なども細かく対応してくださいました。ありがとうございました。

総評価ですと大満足です！お値段、対応、設置全て良かったです。他のマンションのトイレ交換の際もまたお願いしようと思います。トイレアクセサリーがもう少し種類があればよかったと思いました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ネオレストAS1(CES9710F)[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][シートリモコン] / #NG2(ホワイトグレー)/CES9710F(TCF9710+CS921BF) )【施工担当：綿谷】

「今まで使用していたものが故障（水漏れ）し、修理を依頼するも「部品が生産完了しているので修理不能」との回答がありました。どうせ交換するなら、全交換（便器部分とシャワートイレ部分）の方が良いと判断しました。

ホームページは、トップページは少々ゴチャゴチャしているが、何をしている会社かが即理解出来るので○。見積もりから工事日の設定、支払いに至るまで、全てオンラインで出来たので、良かったです。

見積りの際は、レスポンスが良かったので助かりました。スケジュール調整は、こちらもレスポンスが良かったので、本当に助かりました。

工事の際は、人柄も良さそうで、安心してお任せする事が出来ました。ありがとうございました。

全てを調べた訳ではありませんが、価格も他社より安く、本当に助かりました。見積もり依頼から、工事日までが、もう少し短かったら更に良いと思いました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ネオレストAS2(CES9720P)[壁排水120～155mm][給水管隠蔽][便座一体型][シートリモコン]/CES9720P(TCF9720+CS921BP) )【施工担当：野里】

「トイレが水漏れしだしたため、交換を検討しました。
交換できるくんは、ネットで検索して見つけました。評価が良かったのと低価格で工事時間が短くすむようだったので依頼を決めました。

交換するトイレは、掃除がしやすいように縁なしがよかったため選びました。
交換後はタンクが無く、すごくスッキリしてよかったです。

注文時に、工事日の日付を間違えてしまったのですが、気持ちよく変更手続きをしていただき、すぐに変更をしていただけて助かりました。また、工事当日も、予定時間より早く終わり助かりました。

見積もりから工事完了までとても早くて良かったです。 スタッフの方々も良い対応で良かったです。 知り合いにも是非勧めたいです。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CL4Aグレード [床排水200mm固定][便座一体型][ECO5]/YBC-CL10SU+DT-CL114AU)【施工担当：岩井】

「築30年の実家をリフォームするにあたり、すでに動かなくなっていたり消費電力に衰えを感じる機器の交換も同時に行おうと考えました。

リフォーム業者に電気設備や施工などを丸投げしていたのですが、見積もりが予算をかなりオーバーしていたため、交換費用の高いエアコンやトイレを自分で見直すことにしました。

ホームページにあるランキングはとても参考になりました。種類がたくさんあるので何が他のものと違うのかと言ったところがわかりやすくてよかったと思います。

見積りは糸井さんという御担当者でしたが、早々かつご丁寧なご対応いただき、とてもよくしていただきました。

工事日程は、繁忙期だったと思うのですが出産を控えていたため早めの対応をお願いさせていただきましたところ、難しい調整だったと思いますがその中でも良い日程をいただけたと思います。

工事当日は、天井エアコン2台とトイレの交換をお願いしました。
それぞれ別日で工事に入っていただきましたが、どちらのエンジニアの方も真夏の暑い中の作業にもかかわらず丁寧かつ時間に余裕がある形でご対応いただきました。

価格、信用、対応の早さなどで信頼できる会社をネット検索して、変な話ですが「こんなにうまく行ったことは珍しい！」と思える程の満足感があります。
沢山の要望等に丁寧にご対応いただき感謝致しております。」

施工後の天井エアコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

天井エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井エアコン/ダイキン 天井カセット形エアコン『Cシリーズ』S50ZCV [1方向送風][16畳用]/S50ZCV(F50ZCV+R50ZCV))(天井エアコン/ダイキン 天井カセット形エアコン『Cシリーズ』S40ZCV [1方向送風][14畳用]/S40ZCV(F40ZCV+R40ZCV))(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1 [床排水芯305～470mm可変式] [便座一体型] [カラー：ホワイト]［標準リモコン]/XCH1601RWS(CH1601WS+CH160FR))【施工担当：小島・穴井】

「給水フィルタが壊れたが交換する部品が廃番になっていたため、交換を検討しました。

見積りの際は、ホームページで見積を依頼したら、当日に回答いただきました。スケジュールは、メールで丁寧な回答をいただきありがとうございました。

工事の際は、仕事が丁寧で助かりました。

オンラインだけで見積いただいて発注できるのがとても便利です。また、工事の仕上がりもよく満足しています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ネオレストLS2(CES9820W)[床排水芯200mm固定][便座一体型][本体カラー：ホワイト(#NW1)][アクセントカラー：なし][スティックリモコン：シルバー]/CES9820W(TCF9820W+CS911B) )【施工担当：横瀬】

「トイレもキッチンの水栓も16年を経て、トイレは時々異音がするようになり、水栓は操作が重くなっており、交換のタイミングを意識するようになっていました。

ホームページは、見やすく入って行きやすいです。比較するのに参考になる情報が得やすいです（グレード比較表など）。ホームページの作り方で信頼の置ける事業者だと直感しました。☆が一つ少ないのは、例えば水栓のTKS05305JAとTKS0530など、わずかな違いがよく分からなかったためです。見積もり依頼の時に尋ねれば済んだ話だったかもと今になったら思うところではあります。

見積りの際は、まず、見積もり段階での回答が早いです。まずそれで掴まれます。そしてこちらの疑問や質問に対するキャッチボールのようなやりとりを通じて安心感につながりました。

スケジュールは、見積もり担当と工事手配担当のリレー、連携が良く、回答が早かったです。スケジュール担当にトイレの故障を気にしていることを述べると、（多分）早めの工事日程の提示を複数してくれ、安心感につながりました。

工事の際は、職人さんといろいろと話をしてみると、有資格者で経験もあるのが分かりました。人柄も良かったです。これらはいろいろと話す中で分かってきたことで、客側の向き合い方もポイントだと思います。やりとりが苦手な職人さんもいるかも知れないが、客側が施工者に関心を持つことが大事だと思います。

購入した商品の性能が期待通りに示されて消費者が満足するのは当たり前と思います。ポイントは施工まで問題なく行われ、その性能が長く保証されることが大事で、今回ECサイトを利用する上でその点が最も気掛かりでした。でもそれは杞憂に終わりました。購入から設置まで問題なく行われ施工後も品質が10年間保証されることは（実はトイレ部品の10年在庫問題で困った経験があるため）、トイレ周りや台所周りなど長く使用する機器を購入する消費者の満足度のキモだと思います。交換できるくんはその点をしっかり押さえた優れたサプライヤーだと思います。」

施工後のトイレ、蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、ホームページについて貴重なご意見をいただきありがとうございました。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ネオレストAS2(CES9720)[床排水芯200mm固定][給水管隠蔽][便座一体型][シートリモコン] / #SC1(パステルアイボリー)/CES9720(TCF9720+CS921B)(#SC1) )( 蛇口 / TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [シングルレバー混合栓/エコシングル] [スパウト255mm] [ハンドシャワー付/ホース引出450mm] [一般地]/TKS05308JA )【施工担当：松永】

「10年程度使っていた、トイレ(ネオレスト）が故障したため、交換を検討しました。

インターネット(検索広告)で交換できるくんを知ったのですが、見積の金額と、10年保証が依頼の決め手になりました。

交換したトイレは、以前使っていたモデルの後継機で、我が家に新たに配置するにしても追加工事費がかからないと考え選択しました。

交換後のトイレは

良い面）今回のモデルは洗浄機能がかなり向上したと思います。また汚れにくい素材を使っている箇所が多いという印象です。また家に2歳の子供がいるのですが、リモコンが軽くなり手元にそれをもってきやすくなったのが良いです。

悪い面）以前のものと比べて、リモコンがコンパクトになったが、機能の大半がリモコンの裏面にいってしまって、多少の使いにくさを感じます。

見積りの際は、メールでの対応でしたが、特に悪い点はありませんでした。また、工事担当の方は、最初の挨拶から以降の対応もすばらしく、本当に丁寧に仕事をやっていただいたと思います。

トイレなどをはじめ、なにか工事が必要な箇所がでてきたら、またお願いしたいと思いました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAS2(CES9720)[床排水芯200mm固定][給水管隠蔽][便座一体型][シートリモコン]/CES9720)【施工担当：竹内】