#東京都台東区 | 交換できるくんお客様の声

「エアコンが壊れたのと、ない部屋にもつけたいと思っていたので、壊れた機会で、一緒に買おうかなと思いました。
おすすめがあって選びやすかった。」

施工後の壁掛エアコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/三菱電機 壁掛ルームエアコン『霧ヶ峰』 GVシリーズ[10畳用][選べる3モード除湿][清潔Vフィルター][ロング気流][猛暑対応][100V][2023年モデル]/MSZ-GV2823-W)(壁掛エアコン/三菱電機 壁掛ルームエアコン『霧ヶ峰』 GVシリーズ[6畳用][選べる3モード除湿][清潔Vフィルター][ロング気流][猛暑対応][100V][2023年モデル]/MSZ-GV2223-W)【施工担当：我妻】

「特に故障等ないのですが、長年使用したため交換しました。

最初に「無料10年保証」が目に入り興味を持ち、サイト検索も文字だけでなく写真も載っているので分かりやすく良いと感じました。
複数回の見積もりにもご対応いただき、メールだけでなく電話での質問にも丁寧に応じてくださり、納得して商品購入が出来て感謝してます。

基本、工事の2日前にご連絡下さるところ、事前の調整に応じていただき予定が組みやすく安心しました。
屋内化粧カバーを再利用し、前のクセが残り苦戦されていましたが、納得されるまで取り掛かっていただき綺麗に設置されて大変満足です。

初めてダイキンを選び、まだ取付日のテスト運転しか行ってません。ダイキンは評判が良いので、今年の夏に期待したいです。
見積り担当の方、取付日の担当から工事担当とみなさん親切丁寧でとても感じが良かったので、今後も利用したいと思います。」

施工後の壁掛エアコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン AXシリーズ [20畳用][6.3kW][2024年モデル]/S634ATAP-W)【施工担当：足立・榊原】

「ホームページが見やすく、分かりやすいです。

見積りがとても早く、大変助かりました。
スケジュールも見積もりと同様に、迅速で大変助かりました。
工事担当者はとても感じが良く、到着時間などまめに連絡を入れて頂き、助かりました。

見積りから、工事までとにかく早いのには助かりました。他社の大型電気店より値段も安く良かったです！」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトイン食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』[幅:45cm] [スライドオープン型] [ドアパネル型] [エコナビ搭載]NP-45MS9S)【施工担当：久木野】

「日曜日の14時過ぎの見積依頼に対して2時間以内に回答が貰え、会社が休みの間に工事を依頼することを決断できました。

水漏れのため洗面台が使用できずに困っていたので、見積回答が早く貰えた結果、洗面台が使用出来ない期間を最短化できました。見積を担当された竹内さんへ感謝しています。

最速での工事をお願いしたものの、当初は最低1週間は待たねばならないと覚悟をしていましたが、2日後の工事の打診がありました。見積依頼からここまで約3時間という速さ。スケジュール調整担当の梅澤さんにも感謝です。

工事には立ち会えなかった（妻が立ち会い）が、テキパキ丁寧にやって頂けたとのことです。また、お願いしていた他の洗面台のチェックもして頂け、きちんと情報が伝達・共有されていることが確認できました。
工事担当の溝田さんにも感謝です。

見積依頼から工事まで満足できる内容であり、さらに10年保証もつき、良い会社を見つけられたと自己満足しています。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓 [コンビネーションタイプ] [シングルレバー混合栓/エコシングル] [スパウト147mm]/TLG05301J)【施工担当：溝田】

「マンション入居時から使用していたパナソニックの備え付け食器洗浄機ですが、８年目に１度モーターを交換、その後天井面のパッキン交換。ヒーターも途中で壊れそのままでしたが１０年目についに扉が閉まらなくなり年数的に修理よりは交換と考えた次第です。

HPは内容が整頓されていてとても見やすい。お客さんの声がとてもわかりやすい。正直インターネットでのレビューは怪しいものも多いが設置部分の写真などもあり安心できた。

とにかくレスポンスが早く丁寧。複数のプランを提示されるところが嬉しい。スケジュール調整もこれまた対応が早く、また期日が近づいてからの再通知などもとても親切でした。

工事はとにかく丁寧。食洗機の周りの引き出しを取り外して床に置くときも周りに注意して床に傷つけないように置いていただいたり、既設の食洗機のフロントパネルも接着剤でくっついていたものを丁寧に外して新しいものにつけていただいたおかげで違和感ない仕上がりになりました。

新しい機種は事前にホームページにあったように浅くなっているので、収納量は減りましたがそういうものと考えれば大丈夫です。

ホームページの内容、実際に問い合わせしてからの対応、施工などとても安心できました。次回何かが壊れたときも是非お願いしたいと思います。」

施工前のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：遠藤】

「お風呂の換気扇より轟音がしてきて故障かな？と思った為、交換することにしました。交換できるくんは、ネットであれこれ調べて見つけました。申し込みが楽だったのでそのまま申し込みしました。

この商品を選んだ理由は、同じメーカーの後継機なので使いやすいと思った為。交換して本当に良かった。もっと早くに交換すれば良かったと思います。

若干の見積もりに時間がかかった気がしましたが、工事の日程まではすぐだったので助かりました。工事の方にも何の問題もとても良く対応していただきました。ありがとうございます」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM-CX)【施工担当：駒坂】

「食洗機の前につけるパネルを買わないといけないと思ってたら、ご担当の方から「ついているので、食洗機つけてみて必要なら購入で大丈夫」と言われました。不要なものを売りつけないところがとても安心できました。

トータルの値段も他社より安かったです。ホームページ見積もり以外は請求されませんでした！

急いでいて、見積もり依頼して、翌日が日曜日でしたがその翌日の月曜日の朝一には来てくださり本当に助かりました。ありがとうございます。

工事の方はとっても丁寧、親切、迅速でした。また家のものが壊れた時には依頼したいと思いました！

全体的にとっても満足です！値段も対応も、電話対応もとても満足で安心感があります。また利用したいと思いました！」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：田口】

「設置後約15年で調子が悪くなったので、予防的に交換しました。

ホームページには、必要な情報が掲載されています。一部の機器は、商品が限定されていますが、商品番号から積りを出して貰えるので問題ないです。

交換できるくんは、同程度の商品で、他社よりも見積りが安めでした。スピーディーな見積りで良かったです。早めのスケジュールを組んで頂き、助かりました。工事もスピーディーかつ丁寧な作業でした。

システム化されており、工事完了まで大変スムーズにやり取りが出来ました。ゼロエミポイントの案内には大変感謝しています。

エコジョーズで、燃焼効率が向上されているのも購入の決め手です。リモコンも最新になり、操作性も良好です。壊れる前に、最新型への交換がオススメです。」

施工後のガス給湯器
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号]/GTH-C2459AW3H_BL)【施工担当：中川英】

「給湯器が突然壊れて困っていたところ、WEBサイトで検索して見つけました。対応が迅速で助かりました。

工事も非常にテキパキと短時間で対応していただき、感謝です。

故障による緊急を要する事態に、迅速にご対応いただいたこと感謝しております。
ありがとうございました。」

施工後のガス給湯器

施工後の給湯器リモコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ ガス給湯器 BRIGHTS/Sシリーズ [壁掛・PS標準設置型] [20号]/FH-E2021SAWL)【施工担当：水上】

「以前、蛇口交換で初めて利用させていただき、工事担当の方も丁寧で安心できたので、今回、故障した浴室乾燥機交換もお願いすることにしました。

とても工夫されていてわかりやすいHPです。購入したい商品の施工例が同じページにありとても参考になります。延長保証の追加が必要かどうか毎回迷うので、過去に保証制度を利用した方の具体的な内容があれば参考になるのでありがたいです。

見積もりは明確でわかりやすかったです。メールでの連絡が毎回違う方だったので最初は不安に思いましたが、逆に担当者がいなくても代理の方達が迅速に対応してくださっていたのでスムーズにいくのだと感じました。

作業予定は２時間位だったのですが、１時間以内で終わりました。
工事担当者が写真で確認できるのも安心できてとても良い仕組みだと思います。

取り付けていただいた乾燥機は掃除がしやすくなっており、新しい機能も増え良かったです。きれいに交換していただけました。1点だけ、工事の音が思ったより響いたので、簡単に何をどうするか事前に説明くだされば尚良かったです。
コロナ禍で工事以外にも気を使わなければならない中、ありがとうございました。

HPが見やすく、見積もり以外は追加料金がかからないということと、担当のエンジニアの方の名前と顔がわかるので安心です。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)【施工担当：山田】

「コロナ禍で、また子供も小さいので、見積もりを家に来てもらわないで、そのまま申し込みも出来た事がとても良かったです。いくつかインターネットで調べましたが、なかなか他にはないように思いました。

一度店頭(ショールーム)で、商品の確認をしましたが、商品の説明も分かりやすく、また見積もりもスピーディーな対応でした。

当日の工事時間も予定より短く、仕上がりも、家の形に合わせてレンジフードの加工もしていただいていて、丁寧でした。使い方やお手入れの説明についても分かりやすかったです。

高額な商品で、工事の過程などで結局いくらになるのか、きちんとした工事をしてくれるのかなど、会社選びにとても迷う中でしたが、商品、また工事費用も明確な表記で、とても安心できました。

購入する商品が決まっていれば、全てインターネットで写真などのやり取りだけで、購入可能なことも良かったです。
今後、トイレやお風呂などリフォームしたい時にはまた利用したいです。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：グラデーションブラウン]/RHS71W23L9RSTW)(レンジフード/リンナイ 『XGRシリーズ』/XGR-REC-AP903SV)【施工担当：小川】

「まずは価格で選びました。最初はメールと写メだけのやり取りで大丈夫かなと思いましたが、ピッタリの機種を教えていただきました。

こちらも慣れない写真送信などで、間違えたりもしましたが、丁寧にやり取りして頂き、たいへん助かりました。細かい質問にも丁寧に応対して頂きました。ありがとうございました。

コロナ関連の件もあるなかで、工事日程を決行するかなどそちら側から気にして頂き、ありがたかったです。

工事は、時間通り始まり、手際よく時間も最短で対応してもらいました。取り外した時に回りの汚れも、きれいに取って頂き、終了後も回りのお掃除まで丁寧にありがたかったです。器具の説明もきちんとしてくださり助かりました。

今回のガス、オーブン交換は昔で言う台所のおくどさんです。ただの家電交換ではなく、家族の歴史や成長を一緒に作ってきてくれた大事な一部です。新しく来た器具も嬉しいですが、片付けられる古い器具もただの壊れた大型ゴミではなく、今までの感謝の気持ちで送り出しました。交換できるくんの皆さまもそんな気持ちを共有していただいてると思っております。短時間のお付き合いでしたが、ありがとうございました。」

施工前のビルトインコンロとオーブン

施工後のビルトインコンロとオーブン

ビルトインコンロとガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/ノーリツ 『メタルトップ』/N3GQ2RVQ1(12A13A))(オーブン/ノーリツ コンビネーションレンジ 35Lタイプ/NDR320EK)
【施工担当：澤・神崎】