#東京都大田区 | 交換できるくんお客様の声

「古くなってきたから交換を検討しました。ホームページは、見やすく、保証10年がよいです。

見積依頼は簡単でした。その後のスケジュール調整も、素早い対応でした。

工事当日は、1時間くらいで完了しました。1階、2階と２つ交換したが、全般的にスムーズ、良かったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3 [床排水芯200mm(120mm)固定] [専用便座セット] [手洗い有り] [カラー：WSホワイト]/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F) )【施工担当：下向】

「シャワーとの切り替えが壊れた為交換を検討しました。ホームページは、条件を絞り込んで選びやすかったです。

見積りの際は、すぐご連絡をいただきました。工事の際は、下の水受けの意味や水垢の落とし方などもアバイスいただき、助かりました。ありがとうございました。

全てスムーズでした。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 蛇口 / TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [シングルレバー混合栓/エコシングル] [スパウト212mm] [ハンドシャワー付/ホース引出450mm] [一般地]/TKS05305JA )【施工担当：横瀬】

「一体型ウォシュレットの壁リモコンが故障してしまいました。内部の部品が壊れたのか『流す』スイッチを押してもうんともすんとも言いません。

メーカーへ聴いてみると『交換部品の対応期限が過ぎていて、修理等の対応が出来ません。』とのこと。暫くは、本体の操作ボタンで用を足していました。便器側は、未だ元気なのです。
考えてみれば、ずいぶんと長年に渡って働いている訳で、そろそろ新しいネオレストへ引き継いでもらいことにしました。

ホームページは見やすいのは当然として、素人にも理解できるように説明文や画像に配慮がされていると思いました。

また、見積書など回答が早いことに感心しました。返信者の名前を記載しているところは、安心に繋がるので特に良いと思いました。

工事当日は、訪問事前の連絡、工事に取りかかる前の説明、工事中の養生や進捗（問題点の解決等）の説明、工事完了後の取扱説明など、全般的に優秀な施工者であったと思います。

交換商品は、カタログなどの画像では知っていましたが、当該製品の洗練されたデザインについて、改めて素晴らしいと感じています。

機能として、流すボタンを押し、便フタが閉まってから洗浄を開始するプログラム（自動洗浄は切りにしてあります）は、特に気に入っています。
トイレを使用する度に、やわらかライトがお洒落で心が癒されます。購入して良かったと思いますし、費用対効果に満足しています。

初めて利用させて頂きましたが、メールのやり取りや実際の工事について、殆どストレスを感じることはありませんでした。他の設備の取替えの際にも利用したいと思っています。」

「やわらかライトがお洒落です。同時施工で、クッションフロアも貼り替えました。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAS2(CES9720F)[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][シートリモコン]/CES9720F(TCF9720+CS921BF))【施工担当：宗政】

「蛇口をきちんと閉めれば大丈夫だけど、使用中に水栓から直接漏れるようになり交換を検討しました。

ホームページは、実は去年もお風呂場のシャワー付きの水栓を変えていただいて、大変満足でした。お隣に教えてもらった近くの水道屋さんに見積もりをお願いしたんですが、2万円以上高かったです。

見積りの際は、本当にネットで書いてある通りの値段だったので大満足でした。

スケジュールは、きっと1週間以上は待つだろうと思っていましたが、思ったより早かったです。メールでの返答が早かったのがありがたいです。

去年も思ったのですが、いろいろ質問しても皆さんきちんと説明してくれることが本当にありがたいです。素人でもやはり知りたい事はたくさんあるので。毎日が勉強です。

去年、お風呂場のシャワー水栓を取り付けてこちらにお願いしました。もちろん大満足です。今年は洗面台でした。近くの店での見積書が2万円差があったのでこの差はかなり大きいです。次はおそらく台所だと思うのでまたお願いします。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 蛇口 / TOTO 洗面用水栓 [コンビネーションタイプ] [シングルレバー混合栓/エコシングル] [スパウト147mm] [ソフト吐水/エアインシャワー] [ホース引出400mm] [排水栓用貫通穴なし] [一般地]/TLG05301J )【施工担当：東】

「以前使用していた給湯器は使用上の問題は無かったが、設置後13年経ち外観上の痛みが目立ってきたので、交換を検討しました。

ホームページは、同じメーカーで使い勝手も良いです。

見積りの際は、WEBに掲載通りの価格でした。

スケジュールは、特に急いでいなかったので問題なかったです。

工事の際は、手早く１時間強での工事でした。

他店と比べても良さそうでした。新製品が従来品と比べどのように良くなったのか分かりませんが、できるだけ長持ちして欲しいです。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 給湯器 / ノーリツ 給湯専用給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS標準設置型] [20号] [ユコアGQ-WSシリーズ] [W350×H520×D170mm] [GQホワイト]/GQ-2039WS-1 )【施工担当：鈴木】

「既設の給湯器は2008年の設置でしたので、故障がいつ起きても不思議ではなく不安を抱えながらの使用でした。特にメンテナンスなどの経緯もなく、良く働いてくれていました。ただ、床暖房や食洗機にも給湯するエコジョーズ3系統型ですから、一度故障したらその影響は大きなものになってしまいます。当該機器の更新は昨年から考えていました。今回、トイレ設備の取替工事を行うことになり、これを機に給湯器の取り替えも本格的に検討することになりました。

ホームページは、見やすいのは当然として、素人にも理解できるように説明文や画像に配慮がされていると思いました。

見積書など回答が早いことに感心しました。返信者が名前を記載しているところは、安心に繋がるので特に良いと思いました。

スケジュールは、こちらの工事希望日のうち最短の日程を組んで頂けたので、満足でした。

工事の際は、訪問事前の連絡、工事に取りかかる前の説明、工事中の養生や進捗（問題点の解決等）の説明、工事完了後の取扱説明など、全般的に優秀な施工者であったと思います。

メールのやり取りや実際の工事について、殆どストレスを感じることはありませんでした。トイレ設備の取替工事に引き続いての２度目の利用になりましたが、他の機器更新の際にも第一候補の工事店として考えています。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 給湯器 / リンナイ ガス給湯暖房熱源機 [エコジョーズ][屋外壁掛型][24号][フルオート][RUFH-Eシリーズ][暖房能力11.6kw][熱動弁内蔵/2温度3系統][BL認定品][W480×H750×D250mm][シャイニーシルバー]/RUFH-E2407AW2-3(A) )【施工担当：松澤】

「昨年 燃焼異常 のエラーが出て業者に見てもらったら、劣化によるもので1年位しかもたないと言われました。
そこからずっと交換しようと色々探していたところ、TVのCMで見てネットで探しました。
以前、業者に交換する時の代金を聞いていたのでそれよりずっと安くビックリして申し込みました。

ホームページは、商品の説明がとても分かりやすかったです。

見積りは、電話での対応がとても丁寧で明るい口調で好感がもてました。

スケジュールは、早めというちょっと無理目なスケジュールに対応してもらえたので良かったです。

工事の際は、暑い中、説明も的確で丁寧だったし、スピーディに工事してもらえました。

納得がいく業者が見つからず不安に思っていたけど、交換できるくんを見つけてから、あっという間に全て解消できて満足です!!」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 給湯器 / ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ][壁掛・PS標準設置型][24号][オート][GT-C72シリーズ][BL認定品][W469×H600×D240mm][プレシャスシルバー]/GT-C2472SAW BL )【施工担当：遠藤】

「給湯器の調子が悪く買い替えを考え、4社に見積もりを出しましたが、交換できるくんが1番対応がよく、見積もりも分かりやすく、しつこいセールスもなく、見積もり時点からとても良かったです。

また、工事担当の方も丁寧に説明してくれて分かりやすく、自宅にいた子供にも優しく接してくれました。とても感じが良く丁寧で、交換できるくんにお願いして本当に良かったです。

交換した給湯器もエコタイプになり、以前のより見た目もスタイリッシュでとても気に入っています。
後日、ゼロエミポイントの書類も送っていただき、感謝しています。また何かありましたらよろしくお願いします。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ][壁掛・PS標準設置型][24号][オート]/GT-C2472SAW BL)【施工担当：坂井・松本】

「お風呂の循環口から水が止まらなくなり、交換を依頼しました。

見積りの際は対応が早く、丁寧で、工事日程もこちらの要望に合わせてくれました。

工事当日は、前の工事が長引いた事もあり到着が予定より遅くなりましたが、大雨の中、工事をしてくださったのでとてもありがたく思っています。快適に使わせて頂いております。

今回、初めてエコジョーズを設置したのですが、エコ設定にしても温度も湯量も気にならず無理なく節約できていると思います。どれだけ節約できているか1ヶ月後が楽しみです。

以前、キッチンの蛇口工事でお世話になった時、とてもよかったのでまた依頼させて頂きました。
発注から設置まで迅速な対応で助かりました。価格も他より安く、大変満足しております。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ][壁掛・PS標準設置型][24号][オート]/GT-C2472SAW BL)(給湯器/ノーリツ リモコンセット [RC-J101Eマルチセット] [インターホンなし])【施工担当：松本】

「15年使用していたミーレから、国産唯一のオープンドアタイプのリンナイに交換しました。
この間に１度無料修理がありましたので「次もミーレ」と思っておりましたが、予想外に高額で工事費を入れて７０万円近く差額があり、迷うことなく決定しました。

主流は引き出し型ですが、食器と大きな鍋、フライパンなど一度に操作が楽なオープン型に拘り、母が使用している引き出し型より腰をかがめることなく使い勝手がよく正解だったと思います。

以前の200Vから100Vへの電圧変更工事（工事費８８００円）でパワーが落ちるか心配でしたが、音も静かで問題ありませんでした。電気代の節約も期待できそうで嬉しいです。

ミーレの３段引き出しが２段となり　縦が浅い分容量は少なくなりましたが、使い勝手は良好です。
個人的見解ですが、カゴの隙間が広すぎて、小物が落ちるのが難です。他社の製品に多い、無駄なカゴの付属品がなくてシンプルでよいです。

まだ使い始めで、標準コースのみ運転しているので油汚れのベッタリ感が残ることがあり、今後こちらの使用方法に工夫が必要かと思います。

ネットでの注文で不安がありましたが、丁寧な対応、割引率、工事担当者の親切な対応と、金額、10年保証には大満足です。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス)/RSW-F402CA-SV)【施工担当：木川・阿部】

「新築時から一度も取り替えていない換気扇や壁の汚れ、後付け温水洗浄便座不調から換気扇を初め床、壁紙、天井、ペーパーホルダ、タオル掛けなど一新することにしました。

見積り担当の方は、速やかな回答と疑問点に関する解答と資料添付などが良かったです。換気扇の交換に対して追加工事費が発生する旨もしっヵりと説明されていて安心感につながりました。
工事日程もこちらが提示した希望日に対して、速やかな調整がなされ好感が持てました。

工事担当の方は、丁寧な説明、要領、施工時間など速やかであり、手慣れているとはいえ感心するほどの手際でした。換気扇については、天井吊り下げ型の後天井板敷設タイプでしたが、開口工事を含めて極めてきれいに仕上げていただきました。

ネットで完結の工事依頼であったことから、多少の不安と工事担当者への手際、態度などの警戒感は多少あったが、実際に注文してみて、見積もりは明朗会計で施工技術、工事時間ともに十分なものを提供していただけたと思っています。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ、換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード[便座一体型][手洗い有り]/CES9335R)(換気扇/三菱電機 天井埋込換気扇[浴室・トイレ・洗面所・居室用][2室換気]/VD-15ZF13)【施工担当：小松】

「コロナ禍にオーブンレンジが故障。半導体不足のため在庫がないとのことで我慢しながらきたが限界、交換設置を依頼しました。

オーブンとガスレンジをセットで交換したが、製品の組み合わせが1ページで比較できたら時間が短縮されたと思います。結果、色々なパターンで何度も見積もりをお願いする羽目に。とてもご面倒をお掛けしてしまいました。

見積り担当の方は、繰り返しの依頼にもすぐに対応してくださいました。ありがとうございました。工事担当の方からは、初めから最後まで作業についての丁寧な説明があり、質問にも快く答えてくださり、安心してお任せできました。

設置した製品は価格重視で正直、恥ずかしいと思っていましたが、その選択についてもポジティブな声をかけてくださり、購入額でサービス対応に影響があるのでは、という不安を一掃してくださり、救われた気持ちになりました。

家族の形も時間と共に変化し、夫と2人、いい加減になっている食生活にカツを入れられた気分です。かつて大いに活躍していたオーブンをもっと使って有意義な時間を過ごしたいと思っています。
スイッチも前のものよりハイテク、デザインも素敵！ご褒美をもらった気分です。

企業のネーミングの軽さに正直、ちょっと不安がありましたが、サービス、製品に大満足です。次はトイレ交換をお願いしたいです。よろしくお願いいたします。」

施工後のビルトインガスコンロとガスオーブン

ビルトインガスコンロ、ガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『メタルトップシリーズ』[天板幅60cm] [天板色:ダークグレー]/RS31M5H2SABW)(ビルトインガスオーブン/リンナイ『電子コンベック/S15シリーズ』[庫内容量：33L][ステンレス][電子レンジ機能あり]/RSR-S15E-ST)【施工担当：冨山・山部】

「引っ越し先の水栓が水とお湯をそれぞれ割って適温にするタイプで、非常にストレスだったため、交換を決断しました。

見積りの際は、配管のよって取り付けが出来ない事があるなど、事前説明をしっかりおこなってくれ、作業してくれました。信頼出来る作業者でした。
お金はかかりましたが日々使うもののため、結果交換してよかったです。

しっかりと提示見積もりでやってもらえて、満足です。作業員さんから配管の状態により、予定通りいかない場合もあるなど事前説明もおこなってくれ、安心して任せることができました。

結果通常通り取り付け出来たので、ありがたかったです。もう１箇所風呂場の水栓も見てもらったが、通常通り取り付けられない可用性が高いと事前に教えて頂いた事もありがたかったです。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] [エコシングル水栓]/TKS05315J)【施工担当：大本】

「長年使っていたので、ガスコンロの初動時つきにくかったり、レンジフードも電気が付かなくなったりしていて、買い替え時だったため交換を決めました。

HP上で何の問題もなく目指す検索が出来ました。候補を2つ、3つ考えていましたが、それら全て要望通りに的確に見積もりをしてくださいました。写真添付の件で分からないことがあった際に電話で問い合わせた時は、別の方でしたが、大変親切にお答えいただきました。また、その電話の方(女性の方)に見積もりの相談もしていただき助かりました。

また、とても迅速にスケジュールを組んでいただけました。マンションのため申請する必要があることなども(やるつもりでしたが(^^;))、事前にアナウンスもあって丁寧だと思いました。

当日はとっても丁寧に機器について教えていただき、設置もきちんとしてくださいました。また、時間も少し早めに準備してくださってよかったです。

20年以上ぶりに新しくしたので感激です。使い勝手やお手入れのし易さが全然違っていてとても良いです。色やデザインも気に入りました。

何よりも金額が見積もりに来てもらったりしたところより安かったことと、商品5年保証は付けたいと思っていたところ10年保証も付いてのこの値段は、私が調べた他のネット販売よりもお安かったです。しかも、金額だけでなく対応も丁寧で親切で大変満足しています。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードとビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『OGRシリーズ』/OGR-REC-AP752R/LSV)(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』／RHS31W32L22RSTW)【施工担当：中島】

「新築住宅でしたが、住宅メーカーに依頼すると高くなるのと希望メーカー製品の取り扱いが無かった為お願いしました。HPでどういった流れで注文、施工になるのか分かり易いので、良かったです。

また、依頼メールをしてからの対応が早く、こちらの希望通りの曜日の最短を直ぐに手配していただけました。

事前の現地調査から当日の作業でも、とても丁寧にこちらが解りやすく説明してくれた。見た目だけでなく、安全性も考慮して取付していただきました。

希望していた品物を設置でき、大容量のスライディングドアストッカーで、とても嬉しいです。また、カップボードも設置して電子レンジ棟も置いてスッキリしました。

初めは商品を自分で購入して、何処かの業者に設置だけを依頼しようと考えていたのですが、２階リビングに運べるのか、納入はどうなるのかわからなかったので、全てを安心して依頼できるコチラにしました。結果は、依頼してよかったです。」

カップボード設置前と設置中

施工後のカップボード
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

カップボードの設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/リクシル ノクト)【施工担当：深井・大本】

「我が家に合った品番をスピーディーに候補に挙げていただき、検討にたいへん役立った。また、不明点についての質問にも迅速にご回答いただき、安心して依頼することができた。

ただ、日にちは決まっていたが、工事時間が工事日直前のメールまで不明だったため、出来ればもう少し早めに分かると良かった。

当日は手際よく作業していただいた。床面がタイルのため少々心配していたが、ヒビや割れが入ることなく綺麗に施工していただいた。

HPは商品が分かりやすく、金額の概算も把握しやすかった。初めての利用だったが、見積りから工事完了に至るまで安心してお任せできた。金額も明瞭。家のことでまた何かあればリピートしたい。」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/ TOTO ネオレストRS1 [便座一体型][シートリモコン] / CES9510F(TCF9510+CS921BF))【施工担当：小島】

「前年に一度見積りをお願いして、我が家の予算オーバーのため、あえなくキャンセル。今年こそは！とリベンジし、「引き出しあり」を探してもらい、３個のうちから1個を選定。何度も見積りをお願いしたのに、嫌な顔せずに適切に対応してくださいました。

ホームページ自体はわかりやすいのですが、オプションがなかなか探し出せなかったので、最後に電話せざるを得ませんでした。でも考えてみれば、オプションなんて「あまた」あるのでいちいち載せられないのでしょう。

また、水漏れが原因だったため、早めに新しい商品が欲しかったので、早めの日をお願いしました。あっという間に日にちが決まり、その日の朝に連絡があり、来てくれる時間を教えてくれました。助かりました！

当日もすごく丁寧にやってくれたのでありがたかったです。短時間であっという間に終わり、テキパキさが半端なかったです。「鏡に僕の指紋がついてしまいまして」と申し訳なさそうに言ってくれたので、「運んでくださったら誰でも付きますよ、気になさらないでください」という会話がありました。とても優しい方が工事してくださり、安心できました。

ありがたく使わせていただいております。たぶん今度はトイレかな、と。その際には真っ先に連絡したいと思います。

写真通りの素敵な商品が我が家に来ることになり、嬉しいです。絶対どこよりもコスパがいいです。またお願いします！」

施工後の洗面台
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/LIXIL(INAX) ピアラ ミラーキャビネット [間口750mm] [全高1900mm] [3面鏡：鏡裏全収納タイプ]/化粧台本体 [間口750mm] [引出タイプ/扉裏ポケット付き] [一般地仕様] [扉カラー：スタンダード]/MAR2-753TXS+AR3H-755SYVR1)【施工担当：東】

「お手頃価格でしたので、下見がない分とても不安でしたが、見積の金額変更なく、安心しました。HPもわかりやすく、選びやすかったです。日程も希望通りでした。

当日の工事も、施工者がとても丁寧に工事してくれて、安心しました。コンロは以前より、断然お手入れが楽で、お料理しやすくなりました。見た目も綺麗です。レンジも以前のものより、使い勝手が良くなりました。

心配なので、高くても工務店にしようかと迷いましたが、交換できるくんにして、よかったです。満足しています。」

施工後のビルトインガスコンロとガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ 『マイトーン』[天板幅60cm] [天板：フレームレスガラストップ] [天板カラー：シルキーシルバー]※レンジフード連動機能なし/RS31W35T2DGVW)(ガスオーブン/リンナイ ビルトインガスオーブン『電子コンベック/S15シリーズ』/RSR-S15E-ST)【施工担当：清水・萩原】

「使用していたトイレが壊れてしまい、この機会に節水と節電のシンプルなトイレにしたいと思いました。

わかりやすいサイトから簡単に見積もりが取れた事が良かったです。その後の担当者からの返答も早く、丁寧な説明メールだった事が工事を依頼したい決め手となりました。

コロナ禍の中で、他社の工事の見積もりは、依頼から1週間かかっても返答がなく断念して困りました。そんな中、交換できるくんは最初から早く工事のスケジュール調整も1週間以内で決まった事が、予定が立て易く助かりました。

当日、前のお宅の工事が早く終わった為、早めに伺えると丁寧な連絡があり時間よりも早く来ていただけて助かりました。工事を始める前の説明もとても丁寧で、終わった後の使い方や掃除の仕方の説明もわかりやすく安心しました。交換工事も想像以上に早く終わったので大変助かりました。

また、大変見やすく使いやすいサイトでした。スマホの写真データ添付もわかりやすく簡単に見積もりが取れるので、気軽に何パターンも出してもらえるので助かりました。

今回初めて利用させてもらいましたが、サイトから簡単見積もりがすぐに取れるので工事内容を比較しやすく、金額も明朗会計で工事のスケジュールも早く決まり、工事前日にも再度メールをしてもらえるし当日もスムーズに始めてくれるので大変良かったです。機会があればまた違う工事もお頼みしたいと思いました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレとシャワートイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-Z30S+DT-Z350)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA31グレード/CW-KA31)【施工担当：野田】

「こちらの質問に丁寧に、かつ的確に説明して下さり円滑に製品を選ぶことができました。見積の際にも予算、納期等、こちらの都合を優先して下さったおかげで、希望どおりの製品を選ぶことができたことを有難く思っております。

特に製品に関しては、実際にショールームで使ってみることで更に納得する商品選びをすることができました。これも商品のことを熟知していらっしゃる担当の方のおかげだと感謝の気持ちで一杯です。

また、こちらの希望どおりの日時で予約をとって下さったので、大変助かりました。

当日は丁寧で、かつ迅速に製品を取り付けて下さったので、最初から最後まで安心してお任せすることができました。古い製品を撤去した後のお掃除も完璧でしたし、製品を取り付けた後の説明も丁寧にして下さったおかげで、直ぐに製品を利用することができました。

今回利用させていただくのは3回目ですが、HPがとてもわかりやすく自分の希望している製品を選びやすいと感じました。

見積から工事まで、それぞれのプロの方が迅速かつ丁寧に対応して下さるので、これからも利用させていただきたいと感じております。HPのみでもわかりやすのですが、今回初めてショールームで製品をみさせていただいて、実際、色味をみたり操作をしてみたり、自分で体験したことが製品選びに役立ち良かったと感じたので、ショールームに置いてある製品に関してはこれからも利用させていただきたいと考えております。

これからもどうぞ宜しくお願い致します。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：アローズホワイト]/RHS31W31E14RCSTW)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/ NFG6S22MSI)【施工担当：飯田】