#東京都練馬区 | 交換できるくんお客様の声

「お見積りはすぐお返事頂けました。最初にお願いした商品は品切れになっていましたが、同じ型番の色違いはどうですか？と提案してもらえお願いしました。

商品１つひとつに丁寧な見積もりを出して下さったので、見比べて納得してお願いできました。スケジュールもこまめに連絡してくれたので、安心して当日を待つことが出来ました。

工事担当者はとても感じの良い方でした。作業は素早く丁寧だと思います。説明も分かりやすく教えて頂けました。ありがとうございました

何も気になるところはありません。親や友人知人に勧めました。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー] /PD-509WS-60CV)【施工担当：溝田】

「翌営業日という時間通りに見積書を提示していただきました。その後も詳細についての丁寧な説明をいただき、安心して工事を迎えることができました。

また、面倒な作業にも関わらず、見積もり額通りに作業を完了していただきました。マンション指定業者の約半額、ホームセンターと比較して約3割も安い見積もりに感謝しています。

工事を依頼した日から1週間以内に工事日を設定していただきました。近くのホームセンターでは、見積もり作成の訪問と合わせて、最低でも3週間はかかると言われてたことからすると考えられません。ありがとうございました。

当日、1件のキャンセルがあったということで電話をいただき、予定よりも3時間早く来ていただました。おかげで１日を有効に使うことができました。

また、持ち合わせの追加部品をサービスで取り付けていただき、追加費用なしで、見積額通りに作業を完了してくださいました。ありがとうございました。

時間通り、見積り通りに作業を完了するという姿勢が素晴らしい。価格、作業までの時間共に他社とは比較になりません。もっと大々的に宣伝してください。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』 [エコシングル水栓]/TKS05305JA)【施工担当：田村】

「一度見積をお願いした後、何ヶ月か経ってから同じ機種で頼むときに、最初から条件を入れなおさずに見積が戴けるのは、助かりました。条件とか機種とかは、大体忘れてましたので。願わくば、生産中止機種の同等後継機などの見積も自動的に出てくると嬉しかったかもしれません。

日程変更の対応が、土日にも返信戴けて助かりました。

工事は丁寧な作業だったと思います。建物の細かな条件違いによる変更も無視せずに、きちんと説明して戴けたので「とても正直な方だな。」と感心してます。

私、個人的に結構細かいのですが、こちらが気づく前に想定外の変更を、「きちんと」「事前に」説明してくれたので信頼を得ることが出来ました。納得できたのは勿論です。

ホームページの良しあしの判断は難しいですが、過剰な説明がなかったのが良かったかもしれません。

現場対応をして下さる方が、とても丁寧できちんとした説明をしてくれたので、とても満足しています。ただ、工事を始める時間帯の連絡がなかなか来なかったので、こちらから問い合わせましたが、聞かれる前に連絡が届けば満点だったかもしれません。

今回は現場の作業をして下さった方に軍配かも。室外のダクトまでの更新ではなかったので、折角室内の更新が出来たのだから室外のアドバイスも提供してもらえれば、更にポイント加点出したかもしれません。次回はそういったアドバイスもお願いしたいですね。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ/オートタイプ』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]/N3WT6RWASKSIC)（レンジフード/パナソニック スマートスクエアフード『HZCシリーズ』FY-7HZC4-S [幅：75cm] [カラー：シルバー]/FY-7HZC4-S)【施工担当：田口】

「見積依頼にとても迅速に対応いただきました。

商品欠品とのことで納品まである程度の期間を覚悟してましたが、ご調整いただき注文後数日で納期確定のご連絡をいただきました。メール内容も大変わかりやすく大変感謝しています。

工事は1時間半程度で完了しました。工事もスムーズに終わり、取付後の操作説明などとてもわかりやすかったです。

今回は現行機種の後継とのことでこちらから指定させていただきました。その他取り扱いの商品をHPで見ましたが、メーカー別やランキング、交換の際の対応可能な機種や確認方法など説明もわかりやすく書かれていました。

浴室乾燥機の異音でストレスを感じてましたが、交換後は全く気にならず、とても満足しています。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM-CX)【施工担当：駒坂】

「何度も見積もりをお願いしましたが、いつも翌日には見積もり計算してくださり、感謝しています。

入荷に時間がかかりましたが、月に一度メールも来ていたので安心して待っていたら、お電話で丁寧にスケジュール調整してくださいました。

当日は暑い中での工事でしたが、とてもきれいな仕上がりにしていただき、満足しています。

HPは見やすく、施工例があったので、よりイメージしやすかったです。

2回目の利用ですが、追加料金もないので安心ですし、工事の方も丁寧で、またお世話になりたいと思います。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH1/CES9768F(TCF9768S+CS989BF))(紙巻器/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMR)(床クッションフロア/サンゲツ/HM10093)【施工担当：芝田】

※クッションフロアHM-10093は新品番HM-11104となりました

「値段も手頃でサイトで調べた他の所よりも若干安かったのも決め手だった。写真を撮って送るだけなのも手軽でスピーディーで良かった。

スケジュールの予定は空けられても品物の納品が未定だったので、待ち期間が長かった。ただ、待ってる間にも時折お詫びのメールで連絡をくれて忘れられてないと安心感もあった。

浴室乾燥機が壊れて商品の納入が未定で４が月半待ちだったけど、納品が決まってからは即対応だったので安心出来た。

当日は工事の準備も手際よく進めてくれて、作業の間でも工事内容の注意事項も細かく説明してくれて不安も心配もなかった。

HPは見た目は白の印象が強くクリーンなイメージが強い。浴室乾燥機のランキングで選びやすかったし電気式とガス式でも分かれているので選択肢が多いのは良かったと思う。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力4.1kw]/RBH-C4101K3P)【施工担当：足立】

「インターネットに写真を送るだけで見積もりができるので大変便利で手間がかからないし、見積額もすぐに返事が来たので良かった。びっくりするぐらいに早く回答が有り、工事も待たされなかったので気持ちが良い。

工事も丁寧で感じが良いので作業中、安心していられました。

ホームページも見やすく、表示価格も実際と同じだったので誠実さを感じました。

以前にメーカーに修理依頼して、その流れで交換した時から13年たっているのに、1万円程度、価格がアップしただけで設置出来て有難く思っています。

しかも、コロナ、ウクライナ問題で設置に時間がかかると思っていたのに申し込みからすぐの工事でした。スピード感ときめ細かい連絡でいい会社に出逢ったと思っています。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：清島】

「工事は手際が良く短時間で工事をしてもらいました。また、商品の説明も明解で的確だったと思います。

直線的なデザインにリニューアルされたリンナイのリッセは想像通り、新居のキッチンにピッタリ馴染み、大変満足しています。

総じて見れば、大変満足しております。
今後もキッチン周りの工事は御社の利用を検討したいと思います。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅60cm] [天板カラー：ナイトブラック]/RHS31W32L1RSTW)【施工担当：溝田】

「ショールームに予約をしていきました。

コロナ感染予防のため1か月ほど待ちましたが、1組ずつの案内ということで、安心してゆっくりと展示している製品を見せていただくことができました。
製品の説明も詳しくしていただき、ほしい物はこれだ！と決定することができました。

工事もとても丁寧できれいな仕上がりで感激でした。
掃除の仕方から連動機能の設定など、親切におしえてくださいました。

みなさん親切で、ここにお願いして良かったと心から思いました。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のレンジフード

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：スモーキーピンク]/RHS31W32L22RSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『OGRシリーズ』/OGR-REC-AP752R/LSV)【施工担当：冨山】

「施工事例やお客様の声がすごく参考になりました。

見積もりの返信が早く、丁寧で安心できました。

工事も商品説明はもちろん、質問にも的確に答えていただき安心してお任せできました。

見積もり依頼から工事まで迅速で丁寧な対応をしていただいたので、次回他の工事もお願いしたいと思っています。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V] /BS-133HM)【施工担当：平床】

「今回、蛇口、ガスコンロ、給湯器と交換を依頼しましたが、対応が柔軟で、急遽、給湯器の交換を頼んだにも関わらず、即日で対応してもらい、大変満足しております。

土日がなかなか空きがないのは、しょうがないと思います。日程変更を1日行いましたがスムーズに進みとても良かったです。また、給湯器の工事を急遽頼んだ時も、既に他の工事日時が決まっていたのにも関わらず、同時に給湯器の工事も行っていただき感謝しかありません。

とても、愛想のよい方が工事に来て頂き、とても安心して任せることができました。取り付け後の説明もとても親切で、細かい所まで購入者のことを考えていると感じ大変よかったです。

インターネット上での、やり取りなので、最初は不安に思いましたが、ホームページがとても親切で、安心できると感じました。また、担当者さんの顔なども出ており、とても安心できました。

とても、大満足です。急遽の給湯器の工事も行って頂き大変助かりました。また、他の業者よりも安く済ませることができたので、金銭面でもとても助かりました。今後も、交換できるくんで、生活用品などを頼みたいと思っております。」

施工後の給湯器

施工後のビルトインガスコンロ

給湯器、ビルトインガスコンロ、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [20号]/RUF-A2005SAW(B))(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『Brillio(ブリリオ)』[天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-721WS-60CV)(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05308J)【施工担当：山口】

「担当の方には何回も見積もりパターンを作成していただき、納得いく金額となりました。

日程も希望通りに対応していただき、ありがとうございました。工事の方も質問に答えていただき、誠実な仕事に満足しています。

浴室乾燥機の温風は強さとパワーを感じました。交換してよかったです。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ガス温水式浴室乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機 RBH-C418K2P)【施工担当：山口】

「見積もりをネットで依頼してから、メールの返信が早く、内容も丁寧でした。

スケジュール調整もすぐにご連絡をいただけたので、こちらの予定も空けて待っている必要がなく助かりました。

ホームページでも価格がはっきりしていてわかりやすく、他社と比べても安価で、しかも対応が早くて丁寧でした。

またなにかあったら今後も御社にお願いしたいと思います。」

施工後のウォシュレット
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。またお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB TCF6623(#NW1))【施工担当：畑山】

「ホームページに機種別のだいたいの価格が掲載されているので参考になりました。

夜にネットから見積り依頼をし、翌日10時過ぎにはメールで回答を頂きました。見積り内容にはメーカー選定の理由も記載されており、給湯器の故障でお湯が出ない旨を伝えると、工事の最短日程まで提示して頂きました。こちらの欲しい情報だけ分かりやすく説明があり、とても感じが良かったです。

注文手続き後、すぐに電話があり、最短での工事日程を組んで下さいました。こちらの状況を汲んで頂き助かりました。

当日、約束時間より早くなる旨の連絡を頂きましたが、かなり低姿勢に「もし良かったら・・・」という感じでした。こちらとしても、早く取り掛かって頂き、早く終わった方が良かったのでお願いしました。工事も思ったよりも早く、リモコン取り付けも綺麗にして頂き満足です。ありがとうございました。

初めて利用させて頂きましたが、思った以上に良かったです。また何か設備の故障がありましたら宜しくお願い致します。」

施工後のガス8給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号]/FH-E2421SAWL)【施工担当：鈴木陽】

「作業日程について、前日および当日の連絡がキチンでしていただいた。作業時間もほぼ説明通りに終わり、丁寧にしていただいた。

最初は電話で問い合わせをしましたが、丁寧に対応していただきました。その後のネットでの注文手続きもスムーズに進みました。

食洗機が壊れての交換でしたが、どこにお願いしたら良いのか、また値段の相場もわからずいろいろ検索したり、以前使ってメーカーに電話をしたりしましたが、結果として「交換できるくん」にお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：伊藤】

「工事担当の方は、完璧としか言いようがないです。

ガス会社の担当者にも根気よく笑顔で接していて、非常に好感が持てました。また不明な点なども都度丁寧にご説明いただき、「やっぱりここにしてよかった」と思いました。
過去にトイレ2か所、台所水栓を依頼していて、毎回安心して任せることができました。

技術もさることながら担当者の接客レベルが高く、費用もハッキリ明確なので非常に安心感があります。いろいろな工事を頼みたくなりますので、今後は壁紙張替とかメニューを増やしてほしいです。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

レンジフードとビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンフード 『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP901SV)【施工担当：山口】

「近くのホームセンター、ガス会社との比較でしたが、見積も早くて決断しやすかったです。壊れたため急ぎで予定を立てて頂きましたが、さすがに仕事で即日立ち合い対応ができず、それでも3日程度での対応でしたので助かりました。

工事当日もテキパキと対応頂き助かりました。

ネットで顔が見えないという点が信用が一番の不安事項でしたが、上場しているということで今回試してみました。問い合わせてからの対応は流石で、結果大満足です。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [20号]/RUF-A2005SAW(B))【施工担当：仲】

「ホームページでは分かりやすくストレスのない操作が出来たと思います。希望する商品も直ぐに見つかりました。見積もりも簡単に出来て、迅速な判断が出来て助かりました。

工事の仕上がりに大変満足しております。とても丁寧で無駄の無い作業をされていました。

商品選択のし易さ、見積もりの簡潔さ、なにより安価で、工事も丁寧で安心出来て、次回もお願いしようと思いました。」

施工後のレンジフード

レンジフードの設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』[間口90cm]/NFG9S21MSI)【施工担当：水上】

「ガスからIHコンロに取り替えをしようと、ネットで検索したところ、すぐに交換できるくんが出てきました。

先ず驚いた事が、商品の割引率！
なんでこんなに安いんまろうと思いましたが、それだけ販売実績があるだろうと思いました。近所の電気量販店に行って比較してみましたが、やはり圧倒的に値段の差があったので決めてになりました。

注文後はすぐに返信があり、工事日も時間も希望通りに対応していただきました。

工事には、とても感じの良い男性２名がいらして、テキパキと迅速に作業して頂きました。見積もりから工事まで、迅速に丁寧にご対応頂き、大変満足しています。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当：山口】

「コロコロと変わる希望に対して、その都度丁寧にお見積りいただき、とても助かりました。日程表示も見易く簡潔でした。

お二人で施工いただきました。本体ご担当の責任者の方は、ご挨拶以降は黙々と作業されており、会話はありませんでしたが好感がもてました。屋内作業の方は既存機器撤去を一生懸命に、設置を丁寧に仕上げてくださり、家族も喜んでおります。

仕事柄、デザインと分かりやすさの両立が難しいと理解しておりますが、こちらのホームページはどちらも素晴らしく、利用させていただいた一番の判断基準となりました。

今回、床暖房のコントロールパネルは既存(約20年)の物が使用できたため、その分が安くなりました。総じて、とても良い買い物をしました。

次回、ガスコンロや蛇口を買いたいと思っています。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号]/RUFH-E2406AW2-6)【施工担当：上村】