#東京都練馬区 | 交換できるくんお客様の声

「ウォシュレットが水漏れして使えなくなっていたのと、洗面化粧台の排水溝の周りに赤さびが浮き出るようになり、このまま何年も使うのであれば、今のうちに交換しようと思ったため依頼しました。

工事当日は、一人でトイレと洗面化粧台の交換を2時間ちょっとで仕上げていただきました。仕上がりも綺麗で大満足です。

築25年の戸建てで、どこそこ古びてきたなと思っていましたが、トイレと洗面化粧台を交換しただけで、周辺が明るくなった気分です。
ウォシュレットも洗面化粧台も最新のもので機能的にも大満足です。

相見積もりで一番安かったというのが決め手でしたが、交換工事の質が予想以上でとても感謝しています。ありがとうございました。」

施工後の洗面台

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面台とトイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/LIXIL ピアラ [間口750mm][2枚扉タイプ/扉裏ポケット付き][扉カラー：スタンダードVP1][洗面器高さ：800mm][3面鏡：鏡裏全収納タイプ][スタンダードLED][くもり止めコート付き]/MAR2-753TXSU+AR3N-755SY/VP1)(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器 [床排水芯200mm固定][便座は別売][手洗い無し] /CS400B+SH400BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ][貯湯式]/TCF6623)【施工担当：東】

「レンジフードに異音が出ましたので、交換時期 かなと思いました

ホームページは、何と言っても分かりやすい。これってホームページを見るときに一番大事だと思います。
見積りの際は、細かいとこまで気を使っていただきとても安心感がありました。とにかく丁寧で、最短日程で算出してくれたので、とても安心感がありました。

工事担当の方は、何と言っても設置が早く とてもびっくりしました。商品設置後に的確に優しく、分かりやすく説明を受けましたので、とても良かったです。

前は黒だったので今回は白に変えました。とても明るくなり、使い勝手もよく大変満足しております。流れがとてもスムーズで最初から最後まで、とても良かったと思います。」

施工後のレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』[間口60cm][カラー：ホワイト][ガスコンロ連動][キッチンタイマー内蔵]/NFG6S22MWH)【施工担当：平床】

「故障したわけではないが、20年以上使ったエアコンなので、節電も考えてそろそろ交換時期かなと思ったので依頼しました。

サイトの安全性に問題があると何度も表示が出て困った。見やすさ、情報量については満足です。去年の給湯器購入の際も思ったが、事前に設置場所やサイズの確認があるので大変安心。

見積りは畳数やコンセントの仕様など、追加料金のかからない方法についても相談でき、最終的にはこちらの予算の範囲内での機種を薦めてもらえた。
メールの返信が早くて助かるし、工事担当者に伝えてほしい内容もきちんと伝えてくれました。マニュアル通りの返信でないところが信頼できます。

工事当日は、時間通り到着し、仕事も早くて説明にも安心感が持てた。女性一人の立ち合いでも安心できる人柄と感じました。

昨年、交換にあたりすごく心配だった給湯器交換でお世話になり、事前のやり取りの安心感からエアコンの設置もお願いしました。
うちの場合、室外機が壁掛けでスペースが限られるので、量販店で選ぶより交換できるくんの方が何倍も安心ですし、実際の機種選びも設置もムーズでした。またお願いします。」

施工後の壁掛エアコン

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、サイトの表示につきまして担当部署へ確認したところ、ご覧いただいた際のネット環境や設定などによって、そのような表示が出てしまう可能性があるとのことでした。ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ありませんでした。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/三菱電機 壁掛ルームエアコン『霧ヶ峰』 GVシリーズ[10畳用][選べる3モード除湿][清潔Vフィルター][ロング気流][猛暑対応][100V][2023年モデル]/MSZ-GV2823-W)

「20年目の分譲マンション、レンジフードの掃除が楽になると聞いて交換を考えていたが、ついでにコンロとオーブンも総入れ替えしようかと思いました。

ホームページは、見積もりに必要な写真を送る指示が的確、ホームページで総額がわかるのが素晴らしい。またYouTube動画がとてもよくできていて、機器の選択の参考になりました。

見積りの際は、組み合わせを変えて何度か見積もりをいただきました。迅速で詳細なので不安も不満もなかったです。

スケジュールは、見積もりや購入決定から工事日程の決定、前日確認メールと無駄のない連絡方法がいかにも今風だと感じました。ただ、一度も電話連絡がないと不安に思う方もいるかもしれないです。

工事の際は、当日の電話連絡から搬入→撤去→設置→動作確認→撤収まで丁寧で迅速。ゴミひとつ落とさない徹底ぶりにプロを感じました。

YouTube動画が素晴らしいので、機器選びではとても助かりました。ノーリツ、リンナイ、パロマそれぞれの特徴がよくわかり、欠点もしっかり指摘している点がたいへん参考になりました。」

施工後のビルトインガスコンロ・レンジフード・ガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ、レンジフード、ガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( ビルトインガスコンロ / パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ』[幅60cm] [天板：ハイパーガラスコート/ティアラシルバー] [ホーローごとく] [レンジフード連動] [オーブン接続可]/PD-819WS-60CV )( レンジフード / ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララタッチ』[間口75cm] [カラー：シルバー] [ガスコンロ連動] [キッチンタイマー内蔵]/NFG7S23MSI )( ガスオーブン / パロマ ビルトインガスオーブン『コンベクションオーブン/グリア』[庫内容量：44L] [ブラックタイプ] [電子レンジ機能なし]/PCR-520C )【施工担当： 伊藤 】

「古いエアコンで、効きが悪くなってきたため交換を依頼しました。

取り付け工事費込み価格が分かりやすく、金額が明確に分かり安心でした。
工事前の説明ふくめ、丁寧な仕事をしてもらったように思います。

ダイキンエアコンをお得に購入できました。注文から設置工事まで滞りなく対応された。」

施工後の壁掛エアコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [10畳用][2.8kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2023年モデル]/S283ATES-W)【施工担当：小松】

「スイッチを何回も押さないとコンロが点火しなくなったため、交換を決めました。

商品選びの際は、商品紹介の動画が非常に参考になりました。実際の商品を見に行く時間もなく、かといって高額で一度購入したら簡単には買い替えも出来ないコンロ。
知識もないのでメリットもデメリットも説明してあり助かりました。

また、コンロ以外のオプション品（レジェロやかまどさん）の値引きもあって良かったです。

ホームページから見積依頼の後、他の商品の見積依頼のため電話で連絡をとり対応して頂きました。丁寧に商品や設置までの流れなど説明や対応をして頂いて安心してお願いしました。

工事当日は、時間通りに確認しながらスムーズに設置。何よりありがたかったのは設置した後に使用方法やお掃除など私の気がかりな点を丁寧に説明してくださった事です。

こちらが希望しグリルの部品取り付けを練習させて頂いた時、説明された通りにすぐ出来なかったのですが、「慌てずで大丈夫ですよ」と笑顔でコツを教えてくださいました。
つぎの予定があるはずなのに笑顔での対応。おかげで使用に不安なく料理を楽しんでいます。御社にお願いして良かったです。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ 『デリシア3V乾電池式』[天板幅60cm][天板カラー：ツイードシルバー][ごとく：ホーロー][カンガルー操作部：液晶なしタイプ][付属：ココットプレート、ザ・ココット]/RHS31W30E15RCASTW)

「使用しているエアコンがすべて使用期間10年越え（最長で26年使用）で交換を検討しておりました。数年前にトイレと洗面台を交換していただき、対応や値段、工事も満足できたので今回も交換できるくんにお願いしました。

ホームページはとても見やすく、メーカーごとの商品も確認しやすかったです。

見積りは対応が早く、質問の回答もスムーズにいただけるので助かりました。工事日程の調整も特に問題なくスムーズでした。

工事当日は、1日がかりの工事でしたが、丁寧にやっていただけたと思います。

交換後のエアコンは、まずは運転時の音が静かです。電気代はまだ交換したばかりなのでわかりませんが、高騰する光熱費と猛暑対策のために交換したので、今年の夏は快適に過ごせそうです。」

施工後の壁掛エアコン

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン CXシリーズ [14畳用][4.0kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][フィルター自動お掃除][猛暑対応][無線LAN別売][200V][2023年モデル]/S403ATCP-W(F403ATCP-W+R403ACP))(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [8畳用][2.5kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2023年モデル]/S253ATES-W(F253ATES-W+R253AES))など

「新しく住むマンションに食器棚がなかったので設置することにしました。

正規のものを工事費込みで安くでき、工事中もこちらのわがままに一つ一つ対応していただきました。
工事をしながら細かく質問や説明をしてくださり、こちらの要望を全て臨機応変に叶えていただき感謝です。」

施工後のカップボード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

カップボードの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/パナソニック ラクシーナ)【施工担当：新井・山部】

「浴室乾燥の音が酷いと思っていたところ、動かなくなり、以前からキッチンのレンジフードとガスコンロを新しくしようと思っていた為、同時に交換を行いました。

見積りや工事日程の調整など、迅速、且つ、丁寧な対応に感謝してます。

当日の工事時間は、予定より2時間早かったです。レンジフードを新しくしたため、壁が剥き出しになる部分があったのですが、その部分のアドバイスも的確でした。
その場で、追加料金対応せず、先日、ホームセンターでキッチンタイルシートを購入し、綺麗に完成しました。」

「壁の下地がなかった部分に、タイルシートを貼りました。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフード、ビルトインガスコンロ、浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『LGRシリーズ』[間口90cm] [カラー：シルバー] [ガスコンロ連動]/LGR-3R-AP901SV)(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：クラウドシルバー]/RHS31W32L24RASTW)(浴室暖房乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [3室換気・100V]/BS-133HM-1)【施工担当：山田】

「ガスコンロが古くなり、使えなくなったので、コンロの交換と一緒にビルトインガスオーブンコンビネーションレンジも交換しました。
ガス会社さんが、以前点検にいらした時、ガスコンロを交換されるなら、ビルトインガスオーブンも一緒に交換しないと、後からビルトインガスオーブンだけ交換する事は出来ないと思いますと仰っていましたので、同時に新しい物に交換しました。

ホームページで商品を閲覧しました時、レンジフードがコンロと連動有り、というのを見かけまして、とても便利な商品に惹かれ、これも一緒に購入を決めました。
又、おまとめ工事割引があるのを知りまして、以前から憧れていたキッチンタッチレス水栓に思い切って交換しました。

商品価格と工事価格がわかりやすく、安心して注文することができました。既存のガスオーブンコンビネーションとレンジフードに新しい商品がうまく設置できるのかしら、と心配しましたが、担当者に求められました写真を送り、またキッチンの高さ、長さ、レンジフードの高さ、横幅などの簡単な質問に答えるという簡単な作業でスムーズに進む事ができました。

工事担当の方は、とてもテキパキと丁寧な仕事ぶりでした。既存のレンジフードの壁はタイルでしたので、もしかしたら交換後タイルが変に出るかもしれないと心配をしていましたが、上手に同じ高さに仕上げてくださいました。
設置された後、使い方を一通り説明してくださって、キッチンのタッチレス水栓のお湯が出るかどうかも確認してくださいました。暑い夏でしたが、丁寧な仕事ぶりであり、安心してお任せ出来ました。

コンロとレンジフードの連動は、本当に便利です。今までの面倒なひと手間がなくなりました。また、レンジフードの音が以前よりも静かになりました。その上、料理タイマーも付いているので、料理の時とても便利になりました。

念願のキッチンタッチレス水栓になりましたーと言いたいところですが、まだ上手に使いこなせないのです。水栓の後ろの物を取ろうとすると、誤ってセンサーをかざし水が出ます。一度止めた、と思っても手のかざし方が悪いと、もう一度センサーが反応して、再び水が出ます。
少しコツを学ぶ必要があります。しかし、タッチレス水栓の良い点は、生の魚や肉を触った後が便利です。また、シャワーに切り替えても水の出方が以前よりも穏やかで飛跳ねしないです。

自宅のキッチンにうまく設置できるのかしら、と不安でしたが、とても綺麗な仕上がりに満足しました。また、費用面もわかりやすかったです。工事担当者も手際よく、丁寧でした。」

施工後のビルトインガスコンロとガスオーブン

施工後のレンジフード

ビルトインガスコンロ、ガスオーブン、レンジフード、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』[天板幅：60cm] [天板カラー：プラチナシルバーガラス]/N3S12PWASKSTES)(ビルトインガスオーブン/ノーリツ ビルトインガスオーブン『コンビネーションレンジ/スタンダード』[庫内容量：35L][シルバー][電子レンジ機能あり]/NDR320EK)(レンジフード/ノーリツ ノンフィルタ・スリム型『クララ(コンロ連動あり)』[間口90cm] [カラー：シルバー]/NFG9S22MSI)(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用タッチレス水栓『ナビッシュ シンプルタイプ B5』[乾電池式]/SF-NAB454SYX)【施工担当：木川・榊原】

「以前からエラー表示が出ており、騙しだまし使っていたが、マンション内の配管更新工事を前に、思い切って交換しようと考えました。

複数の見積もりを提示していただき、コストを抑えられ、かつ、性能的に遜色ない旧型までご紹介くださり、その誠実さに「ここにしよう」と決断できました。
複数の会社に相見積もり依頼をしたが、ダントツでよかったです。

こちらの都合を尊重し、迅速に日程を設定してもらったおかげで、近隣への挨拶を円滑に済ませる余裕もできた。工事当日は暑い中の作業であったにも関わらず、大変気持ちよく対応していただけました。
作業工程も大変丁寧で、安心してお任せできました。

購入の必要性が生じてからも、業者によってピンキリだという話を耳にしており、正直、重い腰を上げるのに時間がかかりました。そのため、徹底的に情報収集し、金額だけでなく保証期間や関連資格を複数所持しているか、レスポンスが早いか、見積に際して丁寧な説明が受けられるか等総合的に勘案し、貴社利用を決定した経緯があります。

実際の施工を経て、もっと早くお願いすればよかったと拍子抜けしたほどでした。複数ご提示いただけた誠意あるお見積もり、迅速かつ、こちらの予定を第一に考えてくださるスケジュール調整、テキパキとしていて感じのよい当日の対応、どれをとっても安心してお任せすることができました。

自信をもってお勧めできますし、実際にすでに周囲に宣伝しています。
今後他の製品買い替え時には他社に相見積もりをする必要がなく、貴社一択で決められそうです。大変お世話になり、ありがとうございました。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [20号] [オート] /RUF-SA2005SAW)【施工担当：鈴木】

「新築時に設置したエアコン（天カセ・200v）の老朽化による更新をお願いしました。もともと設置時から不調（冷えない）がありました。

見積りの際は、とにかくレスポンスが早かったです。幾つかの現品写真を送ってからの見積が迅速でした。機器の説明で一部不可解な表現があったが、疑義に対しても素早い回答があった。

発注から2日後に工事スケジュールの提示があり、その１０日後に着工でした。これも時期を考えると早いと思います。

着工日、約束の時間から１５分ほど遅れてきたが、事前連絡がありました。既存工事の欠陥を指摘して頂き、対処についての説明も明快でした。
炎天下のもと作業を黙々とこなしてプロフェッショナルの気概を感じました。商品知識、施工技術ともに一級とお見受けしました。良き外注業者を抱えていると感心しました。

今回の交換で既設の不具合の原因が工事不備であることが判明しました。いまは最新の空調機器で快適です。ありがとうございました。今後は水回りの機器でもお願いしようと思います。」

「更新前の室内機（黄ばんでます）」

「更新後の室内機（天井と調和して真っ白）」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

天井エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井エアコン/パナソニック 天井カセット形エアコン [1方向送風] [10畳用] /XCS-B289CC2/S)

「古くなっていたので交換を検討しました。

見積りの際は「商品の寸法を再度確認くださいと」指摘があり良かったです。できれば、ホームページに商品の種類をもう少し掲載して欲しいです。

高齢者への気配りがとても良いです。同じ商品でも　満足度が違います。説明も丁寧で、安心します。

今回で2度目　全部で3箇所お世話になりました。工事する方が親切丁寧で、とても良いです。」

施工後の浴室蛇口

施工後のキッチン蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、商品の掲載につきましても、ご要望いただきありがとうございます。担当部署へ共有させていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [シングルレバー混合栓/エコシングル]/TKS05305JA)(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GG』[壁付タイプ] [洗い場・浴槽兼用] [サーモスタット付シャワーバス混合栓]/TBV03407J1)【施工担当：東】

「ホームページ上で分かりづらかったを問い合わせした時にも素早く対応して下さったので、スムーズに注文することができました。壁紙クロスサンプルの取り寄せを２回もしてもらえました。

HPには施工例の写真がたくさん掲載されていたので、我が家の場合にはどんなふうな仕上がりになるのだろうと参考になりました。壁クロスの工事の写真も参考になりました。ただ、壁クロスの張り替えの工事代金のページが若干わかりづらく、洗面所全体の料金なのに、壁のある面だけを張り替える料金だと勘違いしてしまいました。担当者のメールで納得しました。

見積もり金額がすぐにわかるところがいいと思ったし、画像さえ送れば、現場の下見無しにさらに詳しい料金もわかるシステムは画期的だと思いました。

スケジュールも順調に決めてもらいましたし、我が家の予定をそれに合わせて調整することができたので、安心して工事日を待つことができました。

どんな工事の進み具合になるのか、きちんと説明してくれたので、壁の張り替えと洗面化粧台の入れ替えで長時間に渡る工事でしたが安心してお任せできました。

既存の壁クロスが上手く剥がれないところが何ヶ所かあるので、もしかすると仕上がりに若干の影響があるかもしれないとの説明もありました。その点は工事後、何も問題はありません。

洗面化粧台だけの交換をずっと考えていましたが、こんな小規模の工事を手軽に請け負ってくれる会社があるのを今回知って、ほんとに喜んでいます。」

施工後の洗面台
（お客様より施工後のお写真をいただきました。ありがとうございます。）

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/LIXIL(INAX) ピアラ 洗面台 [間口750mm] [洗面器高さ：800mm][全高1900mm] [3面鏡：鏡裏全収納タイプ]/MAR2-753TXS+AR3H-755SYVR1)(壁クロス/サンゲツ/SP2806)【施工担当：霧生】

「病気をして足元が不自由になったので手すりを付けたくて、既存のウォシュレットも作動しなくなったので新調することにしました。

足りない画像とか詳しく教えてただいて送り直したりしましたが、わかりやすい見積もりで工事まで安心して待てました。

コロナ禍でTOTOのトイレとアプリコットがなかなか供給されなくて大変だったと思いますが、メールはいただいてました。その中でも1番早くできる工事の日を探してもらって良かったです。

当日は手すりの位置やリモコン、ペーパーホルダーの位置もうちの都合とメーカー推しの例とかしっかり相談していただきました。壁紙とフロアも綺麗に仕上げていただきました。

ちょっと待ちましたが、お洒落に綺麗に出来上がって大変良かったと思います。マンションですが入居から20年ほど経っているので新しいシステムが目新しくてトイレ使うたびに楽しいです。最新のアプリコットにして良かったと思います。

スッキリしたので便器周りの床が掃除しやすくなって日々のストレスから解消されました。フタを閉めてから流してくれるなど調整できて重宝してます。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 組み合わせ便器『ピュアレストEX』/CS325BPR+SH335BA(#NW1 ホワイト))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3AW』[壁リモコンタイプ]/TCF4833AKS)（手すり/木製手すり(L型)/YHB603L #MW(ダルブラウン)）(壁クロス/SP2872)(床クッションフロア/サンゲツ/HM10043)【施工担当：小山田】

「今回が２回目の交換できるくんの見積りでした。必要になった時に真っ先にホームページに訪問させて頂きました。

欲しいものが種類別に分類され、さらにその商品の特徴など色々とこちらで納得の出来るように分かりやすく載せてあります。やっぱり見る所はお客様の声でした。そちらは大変参考になりました。

見積りはネットだけのやり取りでしたが、こちらの質問にも毎回丁寧にお答え頂きました。他の業者の方が価格の面で安かったので悩みましたが、一度お願いした時に(前回はトイレ)とても感じの良い、仕上がりも丁寧な職人さんだったので、こちらを選びました。ネットだけでも全然不安はありませんでした。

スケジュールは一番早く工事が出来る日程を調整して下さいます。メール上では作業内容に寄っては時間が要すると書かれていたので、どうかな？と思ったのですがそんな事は全くなく敏速に対応して頂きました。

今回は換気扇の工事をお願いしましたが、手際よく交換して頂きました。前の換気扇の処分も大変助かりました。気持ち良く使わさせて頂いております。

ネットの申し込みから仕上がりまでスムーズです。特に忙しい方にはとっても良いと思います。私はこれからも何かあった時には交換できるくんを利用したいと思っています。」

施工後のレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[間口60cm][カラー：ホワイト]/NFG6S21MWH)【施工担当：小川】

「10年めにノーリツさんに見てもらい、使いが激しいと言われ、点火の部品を交換してもらった。「きっかけがあったら交換も考えてください」と言われ(標準の3倍くらいの点火回数)、使い方を改めたものの、本体の経年劣化と今までの使い方を考えると寿命は近いと思い、品薄の心配もあるので、早めに発注することにしました。

使えていたので勿体ないとは思ったが、突然使えなくなるかも知れない不安がなくなって本当によかったです。

見積りは迅速でわかりやすかったです。無駄がないやりとりで安心さが増しました。入荷待ちも、定期的にメールが来たので安心でした。支払いのことなどお客目線でのメールが適切なタイミングで送られてくるのはネットならではの良さだと感じました。

工事当日も所要時間、手順を声掛けしてもらえたのは安心でした。HPも他社と比較するほど良くみなかったですが、きちんとした印象は受けました。

入荷待ちの間もストレスなく楽しみに待つことができました。ありがとうございました(^^」

施工後の給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号] /GT-C2462SAWX_BL＋RC-J101E)【施工担当：溝田】

「お見積りはすぐお返事頂けました。最初にお願いした商品は品切れになっていましたが、同じ型番の色違いはどうですか？と提案してもらえお願いしました。

商品１つひとつに丁寧な見積もりを出して下さったので、見比べて納得してお願いできました。スケジュールもこまめに連絡してくれたので、安心して当日を待つことが出来ました。

工事担当者はとても感じの良い方でした。作業は素早く丁寧だと思います。説明も分かりやすく教えて頂けました。ありがとうございました

何も気になるところはありません。親や友人知人に勧めました。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー] /PD-509WS-60CV)【施工担当：溝田】

「翌営業日という時間通りに見積書を提示していただきました。その後も詳細についての丁寧な説明をいただき、安心して工事を迎えることができました。

また、面倒な作業にも関わらず、見積もり額通りに作業を完了していただきました。マンション指定業者の約半額、ホームセンターと比較して約3割も安い見積もりに感謝しています。

工事を依頼した日から1週間以内に工事日を設定していただきました。近くのホームセンターでは、見積もり作成の訪問と合わせて、最低でも3週間はかかると言われてたことからすると考えられません。ありがとうございました。

当日、1件のキャンセルがあったということで電話をいただき、予定よりも3時間早く来ていただました。おかげで１日を有効に使うことができました。

また、持ち合わせの追加部品をサービスで取り付けていただき、追加費用なしで、見積額通りに作業を完了してくださいました。ありがとうございました。

時間通り、見積り通りに作業を完了するという姿勢が素晴らしい。価格、作業までの時間共に他社とは比較になりません。もっと大々的に宣伝してください。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』 [エコシングル水栓]/TKS05305JA)【施工担当：田村】

「一度見積をお願いした後、何ヶ月か経ってから同じ機種で頼むときに、最初から条件を入れなおさずに見積が戴けるのは、助かりました。条件とか機種とかは、大体忘れてましたので。願わくば、生産中止機種の同等後継機などの見積も自動的に出てくると嬉しかったかもしれません。

日程変更の対応が、土日にも返信戴けて助かりました。

工事は丁寧な作業だったと思います。建物の細かな条件違いによる変更も無視せずに、きちんと説明して戴けたので「とても正直な方だな。」と感心してます。

私、個人的に結構細かいのですが、こちらが気づく前に想定外の変更を、「きちんと」「事前に」説明してくれたので信頼を得ることが出来ました。納得できたのは勿論です。

ホームページの良しあしの判断は難しいですが、過剰な説明がなかったのが良かったかもしれません。

現場対応をして下さる方が、とても丁寧できちんとした説明をしてくれたので、とても満足しています。ただ、工事を始める時間帯の連絡がなかなか来なかったので、こちらから問い合わせましたが、聞かれる前に連絡が届けば満点だったかもしれません。

今回は現場の作業をして下さった方に軍配かも。室外のダクトまでの更新ではなかったので、折角室内の更新が出来たのだから室外のアドバイスも提供してもらえれば、更にポイント加点出したかもしれません。次回はそういったアドバイスもお願いしたいですね。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ/オートタイプ』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]/N3WT6RWASKSIC)（レンジフード/パナソニック スマートスクエアフード『HZCシリーズ』FY-7HZC4-S [幅：75cm] [カラー：シルバー]/FY-7HZC4-S)【施工担当：田口】