#東京都港区 | 交換できるくんお客様の声

「御社からのメールで在庫品が安かったので取り換えようと思いました。（設置から１５年強すぎていた。）

結果的には申し込むタイミングが遅かったのか、別の機種になって当初より高くなったが、同じ機種を他社（量販店）で購入設置するより安かったと思う。
3台交換しようと思いましたが、１台に関しては本箱を動かさないとだめということで今回交換を断念しました。前回は１５年前の業者はそのままで設置しました。
交換商品は、特に問題はありません。まだあまり使ってないので。自動洗浄機能がついていないのでよかったと思っています。毎年洗浄を依頼していて、洗浄機能がついていると清掃費用が高くなります。

スピード感があり、早くかつ費用にすべてが含まれていて安心感があった。３台とも入れ替えることができたら万点でした。また東京ゼロエミポイント申請等親切にメールが来ました。」

施工後の壁掛エアコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、ご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [8畳用][2.5kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2023年モデル]/S253ATES-W(F253ATES-W+R253AES))(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2023年モデル]/S223ATES-W(F223ATES-W+R223AES))

「吸い込みが悪くなったため、交換を検討しました。

サイトには口コミや写真が充実しており、料金体系がわかりやすかったです。

見積りの際はレスポンスが早く、丁寧で手順がわかりやすかったです。

工事当日は、近くのコンセントの歪みをなおしたり、取り付けの時の隙間をパテで埋めたりしていただきました。作業も迅速でした。

見積もりから工事完了まで約半月でした。メールも迅速丁寧でわかりやすく、気持ちよくやり取りできました。10年保証も嬉しいです。」

施工後のレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララタッチ』[間口90cm] [カラー：ステンレス] [ガスコンロ連動] [キッチンタイマー内蔵]/NFG9S23MST)【施工担当：木川・座覇】

「全く動かなくなったため交換を決めました。
以前と全く同じ所に設置してくれてホースも同じ長さにしてくれ、全体的に大満足です。」

施工後の瞬間湯沸かし器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

瞬間湯沸かし器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(瞬間湯沸かし器/ノーリツ ガス瞬間湯沸器 [屋内壁掛/後面近接設置型] [5号] [元止式] /GQ-541MW)【施工担当：三上】

「給湯ができなくなったため交換を決めました。ホームぺージは、疑問点がすべて解決するような作りになっており、発注前の不安要素がなくなりました。

見積りは、担当不在でも代理の方から返答いただくなど、レスポンス良くやりとりできました。
工事当日、給湯器の風防カバーが後日納品だったのでたまたま発覚したことですが、別の担当者が給湯器本体の取付方法に間違いを見つけ、その場で工事をやり直してくれました。

約17年前の製品とは比較対象になりませんが、ガスの使用量や料金目安が表示できたり、配管自動洗浄機能など進化を遂げてます。ランニングコストが下がることも期待しています。
発注から工事まで、不明瞭な点なく進行できました。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯暖房熱源機 [エコジョーズ] [前方排気型] [24号] /GTH-C2460AW3H-T-1 BL)【施工担当：大本】

「１８年使っているエアコンから異音がし、一年前に一度は修理したものの異音が再発したことから交換しようと考えました。

迅速な回答、内訳の明記、担当者の氏名の明示がよかったです。工事も希望日の中で最短で調整いただきました。

もともとの接続が特殊でイレギュラーな対応となったのですが、しっかりと工事していただきました。３名とも礼儀正しく、言葉遣いも丁寧で好印象でした。（担当同志の会話も丁寧で感心しました。）

天井組込みのマルチタイプであり、専門性が高い工事担当に対応いただけたのがとてもよかったです。」

施工後の天井エアコン

天井エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井エアコン/パナソニック 天井カセット形エアコン 室内機　[1方向送風] [10畳用]/CS-MB280DC2)(天井エアコン/パナソニック 天井カセット形エアコン 室内機 [1方向送風] [12畳用]/CS-MB360DC2 )

「エラーが出て停止することが多くなり、かつ使い勝手が新型の方がかなり良くなっていると思ったので交換を検討しました。

ホームページはとても簡潔で見やすいと思います。ただ、他の型番、メーカーのものと簡単比較できる機能があればなお良いかなと思いました。

見積りの際は、とても迅速に対応いただきました。内容もわかりやすい表記でした。また、工事日程もスムーズにできる限り早い日程で調整していただけました。

工事当日は、事情により同じ部屋で仕事をしておりましたが、とても手際良く、かつ工事をされていることを忘れてしまうほど静かに取り付けていたどきました。

また、既存品の表面シートを再利用いただけたことで、木目調のシステムキッチン外観が保てました！（大きさ等、全てのケースでは当てはまらないかもしれませんが）
「まずやってみます」とご提案いただき、ありがとうございました。

気にはしていなかったのですが、取り替える前と比べてかなり静かになったので驚きました。また、個人的に熱風での乾燥は要らない派で（電気代がかかるし、洗った後は温かいのでドアを開放したら乾くので）、いつも乾燥が始まったら手で止めていたのですが、本品は送風という機能があったのも、嬉しい誤算でした。

なんといっても、既存品の廃棄なども含めてトータルでの費用が抑えられていると思いますし、迅速にかつ正確に対応いただけたので満足です！

急いでいたので、せっかくのショールームが予約いっぱいで伺えなかったのが残念ですが、お世話になり、ありがとうございました。また何か交換になる際には、お願いしたいと思います。」

「本来ならシルバーの表面が、既存品のリサイクルで同じ外観に統一できました。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』[幅:45cm] [スライドオープン型]/NP-45MD9S)【施工担当：野里】

「トイレのタンクのフロートポンプの取り替えが必要となり、他社でお見積りして頂いたところ、かなり高額となったため、10年使用しているトイレなので全て取り替えを依頼しました。

他社より価格が良心的で、しかも10年保証が付いているのが決め手になりました。家で使用するものだからこそ、長く安心して使用できると安心です。

依頼の翌日に丁寧なお見積りが届き、とても安心感がありました。お取り寄せでお時間がかかるお品だったのを、承知の上で申し込みました。

工事当日は、想定時間よりもかなり早く施行して頂きました。事前にお電話も頂き、丁寧に施行して頂きました。

他社の業者、二件ほど見積もりに来て頂いていましたが、どれも高額であったり、無理に全部の取り替えをさせようと誘導されたり不快な思いをしていました。
どの業者も信頼できなかったところですが、交換できるくんのサイトを見て、依頼して良かったです。

また何かありましたら依頼させて頂きたいと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [床排水芯200mm固定タイプ][便座は別売][手洗あり]/YBC-Z30S+YDT-Z380)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB31グレード [袖リモコンタイプ]/CW-KB31)【施工担当：宗政】

「ガスレンジの調子が悪くなり、安全も考えてIHに変えようと思いました。基本メールでのやり取りでしたが、とても分かりやすい見積もりでした。また、追加請求の可能性がある（ブレーカーボックス設置）説明もいただき、それ以上の請求はありませんでした。

最短でスケジュールを調整いただき助かりました。当日は作業員2名でしたが、とても丁寧に作業いただき、最後に機器の説明もしていただきました。イレギュラーでキッチンの電灯が切れたりしましたが、わざわざ蛍光灯を買いに行ってもらったりと早急に対応していただきました。

HPでは在庫状況がわかったので助かりました。決め手は価格（ホームセンターや家電量販店より安い）でしたが、メールのやり取りだけだと不安だったので、ショールームにも行かせていただきました。とても丁寧にご説明いただき、不安はほぼ払しょくされ、翌日見積もり到着後すぐ予約しました。

今回、レンジフードとIHコンロの設置でしたが、ガスからIHの交換となるため、200Vの設置工事も合わせてお願いしました。配線がなるべく表に出ないよう尽力いただき、果すべてが天井裏に隠すことができたので、大変助かりました。」

施工後のレンジフード

施工後のIHクッキングヒーター

レンジフードとIHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/パナソニック フラット型レンジフード『DEDシリーズ』/FY-75DED3-S)(IHクッキングヒーター/ パナソニックAシリーズ/[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバー]/A3タイプ/ KZ-AN36S )【施工担当：山口】

「食洗機２機種で迷っていましたが迅速な見積もりをいただき決めることができました。またキッチンの木目に合わせてサンプルを取り寄せていただく際も、どんな時も迅速なご対応で安心してお任せしようと思えました。

ご担当者様が不在時には別の方が不在の旨を記載し対応いただけたのも、会社として信頼できるなぁと感じました。施工をお願いすることを決めてからすぐにスケジュールの提案をいただき、希望通りの日程と時間でお願いすることができました。

当日は迅速丁寧に取り付けていただきました。説明もわかりやすく終始、爽やかなご対応でした。仕上がりもとても綺麗で大満足です！

ビルドイン食洗機を取り付けたいけれども、知識がなく迷っていましたが、こちらのホームページに辿り着き、全てお任せできそうな安心感があり、見積もりを依頼することにしました。他社サイトと比較してもとても分かりやすかったです。

お見積りから施工、仕上がりまでとってもスムーズで、ずっと迷っていたビルドイン食洗機を生活に取り入れることができて嬉しいです！「交換できるくん」にお願いして本当に良かったなぁ～と思います。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の新規設置（後付け）工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9W)【施工担当：山田】

「40年近く前のシステムキッチンで、規格が合うかどうか不安でした。しかし、写真とメールによるやりとりで、すぐに対応可と判明しました。そのやりとりは迅速かつ丁寧で、とても満足しています。

ちょうどガス機器の品薄が社会問題となっていた時期で、設置までは時間がかかりました。その間、初めのころは１週間ごとに、途中で見積り継続の意思確認があったあと、月１回程度の連絡をいただいていました。商品着と設置は、これまでのウェイティングの時間を考えて、提案のスケジュールに飛びつくようにお願いしました。

当日、冒頭20分程度は2名の方が対応され、その後細かい設置はお一人で作業されていました。設置作業は的確で、当方からの質問にもわかりやすく答えていただきながら、あっという間の作業でした。ガスコンロとオーブンの設置でしたが、実質２時間弱の作業でした。親しみやすい方で、他にも設置を考えていた換気扇の工事状況を本社の方と親身になって検討してくださいました。

HPはわかりやすく、とても良かったと思います。現地見積もりがないことから、特に古いマンションに住むものにとって、とても不安要素が大きいのですが、いくつかの情報を採取する中で、安心することが多くなってきました。

機会があれば、他の方にも紹介したいです。設置機種も工事ご担当の皆さんも大満足でした。」

施工後のビルトインガスコンロとガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：クラウドシルバー]/RHS31W32L24RSTW）(ガスオーブン/リンナイ ビルトインガスオーブン『電子コンベック/S15シリーズ』/RSR-S15E-ST)【施工担当：相原・溝田】

「写真を送ってから見積もりまでの速度がとにかく早い！また、現地での確認も不要なので、とても楽で助かっております。弊社が不動産会社で、賃貸中のお客様と直接連絡を取って頂く機会が多いのですが、滞りなく調整できております。

ホームページには型番など、多く掲載されており、情報には困りません。

施工後、綺麗に仕上がっており、また写真も送って頂けますので大満足です。見積もりが早く、丁寧な施工で、仕上がりも早く安い！これは使わないと損です。」

施工後のキッチン用水栓

施工後の浴室用水栓
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

水栓の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TKS05305J)(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓/TBV03445J)【施工担当：小松】

「初めにWebで見積もりをお願いした内容を変更して、
別の内容と比較したい旨お電話させていただいたところ、
早急にお願いした数パターンの見積もりを送ってくださいました。

対応がとても丁寧で、今回お願いしていた工事箇所とは
別の箇所の件も相談に乗ってくださいました。
工事車両ようにマンション敷地内の
駐車場スペースを用意させて頂いたのですが、
”ご用意いただき、ありがとうございます”とお礼を言っていただきました。
とても丁寧な対応で工事後の説明もとても丁寧で親切でした。

見積もりも翌日直ぐにメールで送られて来て、
写真を添付するだけでおすすめの商品と見積もりが送られてくるの
は本当に良かったです。
クレジット払いも当日のやり取りは無く、
Webで注文時にお願いした内容も工事担当者としっかりと共有されていました。

見積もりから発注、工事当日までとてもスムーズでした。
電話でもメールでもとても丁寧な対応で良かったです。」

施工後のビルトイン食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ／NP-45MD9S)【施工担当：山口】

「事前に詳しく提案してもらっただけでなく、丁寧な連絡をいただいたり、重要事項を確認したり、十分に取り揃ったので現場で工事がスムーズに成し遂げられました。

ネットより注文及びメールでのやりとりによって、お互いに時間も切り詰められ、コミュニケーションの効率も引き上げられていると思います。

つまり、一切ストレスなく、穏やかに進みました。」

施工前の蛇口

施工後の蛇口
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓『GAシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓] /TLS04303JA)【施工担当：東】

「以前、賃貸に出している同じマンションのトイレ交換をやって頂きました。

満足度が高かったため、居住中のマンションの天井カセットエアコンの交換をお願いしました。

ご担当の清水さんはじめ、レベル高く、厚く御礼申し上げます。」

施工後の天井埋め込み型エアコン

天井埋め込み型エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井埋め込み型エアコン/ダイキン 天井カセット形エアコン[Cシリーズ] [1方向送風] [14畳用]/S40RCV)【施工担当：小島・清水】

「工事を依頼するにあたり、相見積もりを依頼しました。

交換できるくん社さんは、私の住居環境（高層階）を踏まえて、しっかりとした説明を添えた上で当初希望した商品はお勧めしないと言ってくれました。他社ではそのようなアドバイスは一切なく、交換できるくん社に信頼感を感じました。最終的に選択した商品には満足しています。

作業に来てくれた担当者も非常に礼儀正しく好感を持ちました。手際良く、丁寧な作業をしていただきました。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯熱源給湯器 [屋外壁掛型] [前方排気] [24号] [フルオート]/RVD-A2400AT2-3(B))【施工担当：水上】

「最初はどの機種を選べばいいのかわからなかったが、交換できるくんのホームページのメニューと詳細を見ればすぐにわかりました。価格も一目瞭然でよかったです。

写真だけで見積もりができ、メールで工事予定日や時間などの案内もしっかりしていて安心できました。

工事当日は、事前連絡と工事後の説明も丁寧にしてくれました。

オンラインで見積もりすることを含めすべての手続きがネットでできるのは素晴らしいと思います。商品と工事金額もわかりやすく、追加費用がないので、また機会があれば是非利用したいです。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/ノーリツ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気]/BDV-4104AUKNC-J3-BL)【施工担当：平床】

「弊社のおすすめの商品を提案してくださいとお願いしましたが、機能・価格的に当方で想定していたものと同じものを提案してもらい、安心できました。

工事日も注文の2日後という直近でお願いできて、時間の調整も短時間で回答がきたので、スムーズにストレスなしで決められました。

当日の工事担当も親しみやすい方で、作業も思ったより早く終わり、交換後の確認もちゃんと説明してくれて安心でした。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓] [キッチンスプレー付]/TKS05303J)

「他のリフォーム会社さんだと、見積のあとに、結局「追加で〇〇が必要なので追加でいくらください」とか言われることが多く、結果的に高くなってしまうのですが、交換できるくんはそのあたりのあいまいさがなく、価格が非常に明朗です。

あと、有名人を起用されているのは一つ安心材料なりました。良くわからない会社さんに頼むのはとても勇気が要るので。クレジットで高額の決済をするにおいてはさらに慎重になるので、このあたりの信頼度というのは非常に重要だと思います。

あと、実際に価格は比較した結果、非常に安かったと思います。他社だと35万くらいしたものが、結果30万くらいになりました。

他の会社さんなら通常土日は見積もり返信いただけないことが多いかと思いますが、土日にも関わらず当日中に見積もり返信をいただきました。かつ、こちらから提供した基本情報が少ないながらも一旦暫定としてのお見積り金額を出していただき、早々に意思決定をすることが出来ました。

スケジュールについてもスムーズに調整を行うことができ、全くストレスを感じませんでした。

当初最大3時間程度を見込んでおくというお話でしたが、非常にスムーズにご対応いただき、1時間半ほどで取り外しから交換まで滞りなく行っていただけました。対応も非常に丁寧で、気持ちよくやりとりができたと思っています。当然、当日の追加請求費用もなしです。

全体を通して、大満足です。他の会社さんなら、見積のために現調ありきだと思いますが、こちらの提示する写真のみでしっかり、かつ迅速にお見積もりいただきました本当にその現調して、見積りというやりとりが非常に手間ですが、その部分にかかる時間が節約でき、大変満足です。

最後に、他の大手のリフォーム会社さんに比較すると、とても安いと感じました。都市ガス関連のリフォーム会社に見積もり依頼しましたが、結果5万くらい違いました。とても助かりました。」

施工後のビルトインガスコンロとガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

（ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW)(オーブン/リンナイ ビルトインコンベック『S15シリーズ/33Lタイプ』/RSR-S15E-ST)【施工担当：小島】

「既設のシステムキッチンへの取り付け可否やディープ収納プランの内容など、かなり詳細な質問を多数聞きましたが、全てにわたり簡潔・明確にご回答いただけたので信頼感がありました。

工事内容によっては事前に管理組合への申請が必要になるため、作業の細かい内容や騒音レベルについて色々と質問しましたが、解答が明確だったので安心して工事に臨むことができました。

また、追加の相談（ウォシュレットの取り付け可否確認）についても、工事直前でのご相談だったにも関わらず、迅速に工事担当者の方にご連絡いただけたので助かりました。

工事当日は、スケジュール通りの来訪で、また清潔感があったので安心して工事をお任せできました。
（以前、別のリフォーム業者の方がタバコの臭いが染み付いた作業着でいらっしゃったことがあったので警戒していましたが、交換できるくん様はそのような不快感は一切ありませんでした。）

また、キッチン側の歪みが原因でどうしても隙間が出来てしまうところに関し、ちゃんとご説明いただいたうえで方針を相談できたので、仕上がりにも納得感がありました。

ホームページは、全体的に見やすく、取扱商品や金額もわかりやすいです。製品のレビュー動画もとても参考になりました。

特に見積もりフォームは、家の中のどこを測れば良いのか・どんな写真を添付すれば良いのかの指示が明確だったので、全く迷わず見積り依頼できました。

地味な点ですが、大容量の写真を添付しようとするとエラーになるWebサイトが多い中、ちゃんと自動で圧縮される作りになっているのは非常に使い勝手が良かったです。見積りフォームの細かい点までちゃんと作り込んであったので、きっと工事全体でも丁寧なお仕事の会社なのだろうと想像することが出来て、契約の決め手になりました。

全体を通して、大満足です。見積りから工事当日までの対応の質が良く、価格も比較的手頃で納得感のあるお値段なので、別の工事が必要な際はまたお願いしようと思います。

いわゆる「最安値」では無いですが、わずかな金額の差でハズレ業者を引くリスクを取るよりは、適正価格で確かな仕事をしていただける御社に今後もお任せしたいと思える体験でした。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：清水】

「迅速に見積もりをだしていただき、こちらの質問にも的確に答えていただきました。最短でスケジュールを調整していただきとても助かりました。

当日、近隣駐車場の満車や当方宅の取付け場所の問題等で大幅に時間が延長してしまいましたが、最後まで丁寧に対応していただきました。どうもありがとうございました。

昨年別件で利用しとても良かったので、再度利用させていただきました。
金額、メールでの対応、当日の工事の方…どれをとっても満足のいくものです。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [20号]/ RUF-A2005SAW(B))【施工担当：遠藤】