#東京都町田市 | 交換できるくんお客様の声

「担当の牧野さんには大変お世話になりました。既存の便器をつかいたかったので、蓋と手洗いの高さが気になっていたところ、詳しい図面を送っていただき、正しく検討することができました。

ネットで支払い方法に不安もありましたが、翌日に工事の日程を問い合わせたところ、直ぐに対応していただき、担当の方からメールもいただき、安心しました。

工事当日は床一面と廊下に養生を敷いて下さり仕事をされていました。気さくに質問にも答えていただき、気持ちのよい対応でした。工事の方のお名前がわかっていたのも安心につながりました。

ペイペイのキャンペーン中で、使うとお得とありましたので、初めて交換できるくんで使いました。
期日ギリギリで、分からない事が多く、困っていたところ、お休みの日の夜遅くにも関わらず、担当の方からお電話をいただき、支払い方を教えていただきながら無事完了できました！！

３等、１パーセントポイント還元のおまけもつき、担当者さんの『当たりましたか？』という声に、なんか当たったことよりほっこりしました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)【施工担当：吉田】

「日頃からパソコンを使っている人であれば、非常に分かりやすい内容、流れになっている。特に商品の画像、金額等の表示が明確で自分の選択が確認し易い。

WEB見積依頼入力からのレスポンスが早く、アドバイスも親切。細かい仕様変更による再見積も迅速でした。

日程の希望日変更に対しても調整をして希望通りに日程にして頂き助かりました。

クロス、フロアの張り替え、機器取付含め全体の作業品質は高く満足しています。現場での当方の希望を聞きつつも、工事的に的確なアドバイスも頂き、逆に助かりました。

当家や実家等含めて旧サンリフレ社時代から過去約５回のリフォームを貴社に依頼しておりコスパも高く、いつも安心してお願いできる会社さんです。」

施工後の洗面化粧台

施工後のトイレ

洗面化粧台とトイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/LIXIL(INAX)洗面台『ピアラ』[間口750mm/全高1900mm/洗面器高さ750mm][2枚扉タイプ]/AR3N-755SY-D[VP1])(化粧鏡/LIXIL(INAX)化粧鏡『ピアラ』 [1面鏡] [LED照明] [くもり止めコートあり]/MARE-751XSU)(トイレ/LIXILアメージュZ便器/YBC-ZA10AH+YDT-ZA180AH(#BW1))(温水洗浄便座/LIXILシャワートイレ KB21グレード/CW-KB21(#BW1))(紙巻器・タオル掛け/TOTO 棚付二連紙巻器/YH650)【施工担当：小川】

「ネットの見積もりをお願いしましたが、すぐに対応していただけました。

特殊な施工の給湯器だったようですが、後継機種のほかに使用状況から現状のものよりスペックが低いものでも十分まかなえることもご提案いただき、そちらの機種に決めました。

施工前に「これから〇〇の作業をします」と都度申告くださっていたので、施工中も比較的時間が自由になりました。

注文のみで完結する他の販売店サイトとは違って、後日問い合わせのアフターフォローがわかりやすく便利でした。
今回はじめてお願いしたのですが、複数の施工をお願いしたときの修理依頼や問い合わせもマイページでできるならさらに素晴らしいと思います。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ　給湯暖房用熱源機/RUFH-E2405AA2-3(A))【施工担当：萩原】

「今回ビルトイン食洗器を交換しました。他社さんとの見積比較では概ね似たような価格でしたが、撤去品の処分費などオプションであるところが多く、交換できるくんは、全て込みでの見積であった事からお願い致しました。

見積依頼から回答までがとても速く、尚且つ質疑回答も早く丁寧でした。注文後の日程調整でも、車両の駐車場、マンションの場合の注記など不足なく案内して頂き助かりました。

手際よく作業して頂き、養生他もしっかりしていて助かりました。到着時間に遅れが有りましたが、事前に連絡頂き問題ありませんでした。

見積〜発注〜工事と迅速に進み、満足しています。取替工事の発生するものについては、今後も利用を検討したいと思います。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：浜口】

「多少わかりにくいサイトかもしれません。ただ、ご担当の方が親切丁寧な対応いただき、助かりました。

誤りの入力に確認メールを下さったうえ、注文のし直しにも、迅速に対応いただきとても親切に対応していただきました。ネットでの注文で気になる「対応」面は一流ホテル並でとても良かったです♪

築20年近くなると色々ガタが来ているので、またお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。

注文後、迷惑メールに受信されていたので焦りましたが、申し込んで、すぐに日程の返信をしてくださいました。

工事の方は、作り付けの棚が邪魔で古いものを外せないとわかるや否や、棚を丁寧に外して、工事終了後に綺麗に元通りにしていただきました。迅速な工事で、予定の半分で完了してくださいました。ありがとうございました。

一般のチラシ等で見るものよりもとても安価でしたが、工事も丁寧、対応も丁寧で、大変満足しています。ありがとうございました。」

施工後の洗面台

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 洗面化粧台『Vシリーズ』[間口750mm] [2枚扉タイプ] [扉カラー：ルースミディアムペア]/LDPB075BAGEN1D)(化粧鏡/TOTO 化粧鏡『Vシリーズ』[間口750mm/全高1900mm] [三面鏡：鏡裏収納あり]/LMPB075A3GDC1G)【施工担当：宗政】

「見積書は即発行され、商品の比較にも適切に対応して頂きました。
レンジフードについては我が家の状況写真から対応機種の選定も的確に説明を受け、納得して商品を決定出来ました。ありがとうございました。

当日も設置段階で、商品や工事について質問したら、的確に説明対応をして頂いてよかったです。工事内容についてもいろいろ説明を受け満足しています。ありがとうございました。

過去にもネット注文で交換できるくん（サンリフレ）を使用していました。今回もスムーズに見積もりから工事までトラブルなく完了出来て満足しています。」

施工後のレンジフード、ビルトインガスコンロ

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフード、ビルトインガスコンロ、ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』[ノンフィルタ・スリム型]/XGR-REC-AP753SV)(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー：プラチナミラー]/RHS71W31E13RCSTW)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：森崎】

「ガスレンジからIHに交換と、レンジフードの交換を行った。ホームセンターで説明を受け、各メーカーのカタログを貰い、貴社のHPと価格面等を確認した。
貴社のディスカウント幅の大きさに最初は戸惑ったが、見積もり担当者の親切丁寧な対応で納得し、安心して申込することが出来た。

IHを取り付けるにあたり一番気になったのが、現状のアンペアのままで良いかと、配線が期待通り隠蔽できるかであった。その点下見を行わないことが不安で、何度か問い合わせを行ったが、都度懇切に説明をいただき、安堵し工事に踏み込むことができました。

IHの配線でかなり難航したが、最終的には１００％の隠蔽配線を行っていただき感謝している。又、言葉使いも良く、仕事ぶりも丁寧で好印象でした。
仕事は綺麗でしっかりしており、予定時間内に終わり、感謝しています。」

施工後のIHクッキングヒーターとレンジフード

レンジフード・IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32EST)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/NFG7S21MSI)【施工担当：藤井】

「ガスレンジ交換で検索したらトップに出てくるので、迷わなくて済みました。
レビューの評判も良いので、安心して発注出来そうな感じを受けますね。素早い対応で嬉しく思いました。

改めてメールを確認しましたら、工事担当者のご紹介ページもあって、「非常に信頼できる会社なんだなぁ」と感心しております。丁寧な作業で安心して見ている事が出来ました。

今回、たまたまネットで検索しましたが、レビューも良くて信頼できそうでしたので、発注しましたが、頼んで本当に良かったです。
また、機会がありましたら是非宜しくお願いします。」

施工後のビルトインガスコンロ
「ウチのキッチンにあったプラチナミラーの天板。素晴らしいです。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：プラチナミラー]/RHS31W31E13RCSTW)【施工担当：横瀬】

「コンセントや電源の増設などの細かな相談にも対応頂き、感謝しています。

休務日で複数の担当から連絡頂けたが、特に不備もなく進めることができました。
施工後の説明や丁寧に掃除頂いたことで、施工にも安心感をもつことができました。

スタッフの対応が丁寧でした。
ネット通販なのでやや不安がありましたが、その部分を払拭できました。」

施工後のカップボード

カップボードの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/リクシル アレスタ)【施工担当：新井・今野】