#東京都八王子市 | 交換できるくんお客様の声

「複数機種の見積りを適宜対応してくれた。工事時間の都合に合わせて最短日程で調整してくれた。

施工担当者は、丁寧かつ迅速に工事を進めてくれた。製品説明と保証についても詳しく説明してくれた。また、今回の工事対象でない製品（熱源機）の注文に関する疑問（床暖房用のコントローラーがHP上には記載されていないが入手可能であるかなど）にも答えてくれた。

工事保証もあり、対応が迅速丁寧である為、機器が最安値でなくてもコスパが高い。

同一メーカーの後継機種で交換したが、水栓そのものがスリムで圧迫感が減った。また、「混合水」と「水のみ」をそれぞれノータッチで選べるのは実に便利。ガス代節約のエコが遡及ポイントではあるが、「水」を飲みたいときに都度コックをひねって「混合水」から「水」に換える一手間が無くなったのは実に快適。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/SF-NA471SULIXIL(INAX)タッチレス水栓 ナビッシュ 浄水機能なし(AC100V電源式/A7タイプ)/JF-NA471SU)【施工担当：藤井】

「とてもわかりやすい見積もりでした。後から精算がないのもとてもよかったです。日程調整も臨機応変に対応してくださり感謝しています。

工事も誠実に、丁寧にお仕事してくださりました。安心してつかえます。

ビルトイン食洗機を新規でお願いしましたが、どのメーカーがいいのか全然わからなかったので、ランキングを参考にできてとてもよかったです。写真を撮って送るだけで、見積もりできるところがとても助かりました。

以前は卓上食洗機を使っていましたが、壊れた為ビルトイン食洗機をはじめて購入しました。大変使いやすく、音も静かなうえ、食器がピカピカになるのでとても気に入っています。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：吉田】

「トイレ・ウオッシュレット交換を1Fと2Fの2ヶ所をお願いいたしました。

良心的で安価な価格設定でありがたく思っております。
希望の工事日の最速を設定していただきました。

工事は休憩もとらずに9時から午後１時半まで、一気に工事を仕上げていただきました。機器の説明が丁寧でわかりやすかった。

過去に食洗器とレンジフードの交換、今回のトイレ・ウオッシュレット交換をお願いしていて３度目の利用となりますが、いずれの工事でも満足しております。」

施工後のトイレ

施工後のトイレ

トイレ2か所の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ]/TCF4713AKR(TCF4713R#NW1+TCA320))【施工担当：小山田】

「20年以上使っていたガスコンロがなかなか点火しなくなってきていた為、寿命かなと思いサイトで色々検索したところ、『交換できるくん』を見つけて申し込みをしました。

実は、こちらに頼む前に他社でも見積もり依頼をしましたが、古すぎるから交換できないと言われたのです。

そういうこともあって、『交換できるくん』でもダメかなと思ったら、特に問題ないということで、交換ができました。

『交換できるくん』は信頼できる会社だと思います。
今後、依頼するときはまたお願いしたいですね。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただきありがとうございます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』 [天板カラー：クリームホワイト]/RS31W27P15DGVW)【施工担当：横瀬】

「見積りの際はきちんとメールが来てとても分かり安く丁寧に対応してくださいました。質問が無かったのでしませんでしたが、ちゃんと答えて下さると思います。安心です。

工事担当の方は勿論資格を持っており、安心な工事でした。説明をしながら取り付けてくださったので分かりやすく、主人は見入っていました。有難うございました。

ホームページはとても見やすく参考になりました。また工事に来てくださる方が前もってホームページで確認できるので安心です。

質問があればメール回答もしてくれ、またフリーダイヤルもありますので、安心でした。もっと早く見つけていれば、以前違うところで酷い目にあったので後悔はなくて済んだのではと思っています。

こちらの会社は利用するべきです。値段も手頃ですが、手は抜きませんでした。また違うところを直す時こちらに依頼します。」

施工後のビルトインガスコンロ

操作部
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：ハモンピンク]/RHS31W23L8RSTW)【施工担当：浜口】

※商品通販は終了いたしました

「ウォシュレットの比較表を一応参考までに目を通してみました。各メーカーの違いが分かり易く記載されていて、大変参考になりました。

パソコンで注文したものが在庫切れで、納品が遅れると直ぐに電話がきて「メーカーに問い合わせのうえ連絡します」と連絡ありました。レスポンスがよく直ぐに調整する事が出来ました。

このコロナ禍でこれまでのようには買い物もままなりませんが、必要あればこれからもよろしくお願いします。」

通販を利用いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットS1 [壁リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6543)

「今回のようにネットだけで工事をお願いするのは初めてなので結構不安がありましたが、ネットの評価などを見て思い切ってお願いしました。結果としてはかなり安心できました。

ネットやメールでの問い合わせや、仕様変更にもレスポンスがとても早く、回答メールに担当者名が記されているのも好感が持てました。夜に出した質問に次の日の朝回答があったのには驚きました。見積りと合わせ、レンジフード交換に関わる注意点の情報提供もあり、丁寧感がありました。

工事日程の連絡メールの内容も、細かく説明があり、好感が持てました。何より、当日の工事担当者名が記されていて、ネットには顔写真付きの挨拶まで載っているのは驚きました。

最近のネットで依頼する工事会社というのはこういうものなのでしょうか。見積時と同様に、工事連絡メールにも連絡担当者名が記されていました。やり取りに透明感や責任感が感じられます。

当日の工事は、担当者がはきはきしているのが良かったですが、その他にも、こちらで言わなくとも工事の途中途中で状況説明や確認を取ってくれるのが良かったです。

これは彼個人のやり方というのではなく、会社の方針のように思いました。わざわざこちらから言わなくても何度か呼んでもらい、確認などができて、とても良いと思いました。

正直、商品価格や標準工事費だけをみれば、他にもっと安いところがありました。
でも各担当者名の開示や、ホームページ上に提供される参考情報量、ネット上の見積りシステムの統一感、レスポンスの対応の丁寧さなど、全体的に信頼できる会社と思い、満足感は高いです。」

施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『OGRシリーズ』/OGR-REC-AP602R/LSV)【施工担当：平床】

「ホームページに取り付け例があり、参考になりました。また、各商品も細かく記載されており、比較検討に役立ちました。

見積りは、素早い回答と丁寧な対応で、安心感がありました。
工事当日は、私が仕事で妻だけが立ち会ったのですが、終了後に電話で私からの質問にも丁寧に答えていただき、安心して使うことかできています。妻も丁寧で良かったと言ってました。

突然の故障で困っていましたし、2、3週間かかるかなと思っていましたが、1週間足らずで交換していただき、大変助かりました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 404LPシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/RSW-404LP)【施工担当：伊藤】

「商品がある程度絞ってあるので比較決定しやすい。見積りをお願いした当日に、すぐ回答がありました。

こまめにコロナ対策をされていた様子でした。
終盤、閉じる前に配管の様子などを見せていただきましたが、綺麗な処置をされていました。

食洗機が急に故障して困っていたので、何より回答が早いことが、ありがたかったです。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：新井】

「見やすくてわかりやすいホームページで、料金もすぐわかり、安心して申し込むことが出来た。商品を選ぶのに時間もかからず、すぐ決められるようになっていて、手間がかからなかった。

見積りの際は、素早い対応で丁寧に説明をしていただき、とても分かりやすかった。分からなかったこともすぐに教えていただいたので、安心できた。

工事当日は、ベテランの方が来てくださり、てきぱきとあっという間に交換してもらえてとても安心できた。対応もとても良く、食洗機以外の事も教えてもらえたので、次回またお願いしたいと思った。

申し込みから工事までとてもスムーズで早かったので安心できた。不安なことは一つもなく、申し込んでからあっという間に取り付けてもらえて、大満足。

交換できるくんでお願いして良かった。また何かあった時にはお願い致します。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：野田】

「メーカーで見積もった見積もりに誤りがあったのですが、交換できるくんで気付いてくれて連絡をもらえたのでよかったです。

土日でなければ立ち会いができないという要望にもこたえてくれました。

工事が予定よりも早く終わり、また、丁寧に作業していただきました。」

施工後のカップボード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

カップボードの設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/パナソニック ラクシーナ カップボード)【施工担当：中川・森山】

「わかりやすい表示で信頼できる感じが良いと思います。

浴室乾燥機を設置の予定でしたが分電盤に空きが無いとの事で、親身になって見積もりいただきましてありがとうございました。注文後も工事日程について迅速、丁寧な御連絡ありがとうございました。

予期せぬ工事にも快く対応していただきありがとうございました。大きな身体で大汗かきながら親身に対応してくださった姿に感激しました。

初めての利用でしたが、とても信頼できる会社だと思います。

我が家は築21年で色々と不具合な箇所が出てきそうなので、機会がありましたらまた宜しくお願い致します。」

施工後の換気扇
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(換気扇/東芝 天井埋込換気扇 1室換気 /DVF-T10CL)【施工担当：宗政】

「取扱商品が豊富であり、目的の商品に容易にたどり着けるのがとても良いと思いました。

驚きの速さで丁寧な見積書をいただきました。簡潔、明瞭でわかりやすい内容に感心しました。プリントアウトしても大変見易くなっていると思います。

工事担当の方は、全体的にとても丁寧な仕事ぶりでした。
当方で別途購入したINAXの棚の取付については、規定でもあり承ることが出来ないことを丁寧に説明され、逆に自分で取り付ける際の注意点やポイントを教えて下さり、とても助かりました。その後無事に自分で取り付けることが出来ました。

ネット販売に特化しているだけあり、受付、見積もり、工事までの流れがとてもスムーズだと感じました。価格を抑えながらも上質なサービス提供を行なっていると思います。」

施工後のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

2台のトイレ交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプCL6Aグレード/ YBC-CL10S+DT-CL116A(#BN8))(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZAシャワートイレ【ZA2グレード】/YBC-ZA20S+DT-ZA282(#BW1))【施工担当：吉田】

「色々な機種の比較がしやすく、見積もりや日程調整のレスポンスが早い。

工事も丁寧な対応だった。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後の写真をいただきました。ありがとうございました。）

ビルトインガスコンロと食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：グラデーションブラウン]/RHS71W23L9RSTW)(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 404Aシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ /RSW-404A-SV)【施工担当：小島】

「見やすく、見積り依頼もしやすいです。金額だけでなく、説明も充分ありました。

工事も確実かつきれいで早かったです

とにかく、見積から工事完了まで早かったです。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型] [20号] [オート]/GT-C2062SARX_BL)【施工担当：鈴木】

「最初、電気屋さんでお願いしていましたが、見積もりに来るのに１週間、工事までには１ヶ月みて欲しいと言われ、交換できるくんにご相談。

漏電させてしまったので、とっても急ぎでお願いしたい！と、お願いしたら次の日のお昼には工事完了！
本当に助かりました。工事も丁寧で素早く行なって頂き、安心してお任せできました。

予定していた電気屋さんより、グレードのよいモノがお安く早く購入できて、本当にお願いしてよかった！と、家族で感謝してます。

ネットで注文をすることに不安があり、かなり躊躇してしまいましたが、その不安をすぐに安心に変えてくださったご対応に、本当にお願いしてよかったです。
またお願いしたいと思ってます。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当：横瀬】

「インターネットで浴室乾燥機を全面に販売していたので、他社は気にせず御社にお願いしました。

他社も価格比較を後日行いましたが、御社が一番納得価格でしたし、浴室乾燥機の選定方法も良く判りました。

早く見積を頂き、又価格も納得でした。着工から工事終了まで大満足です。

取付穴拡大も拡大方向の説明等納得しました。工事担当の平床様有難う御座いました。今後も宜しくお願い致します。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/東芝 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/DVB-18SS3)【施工担当：平床】

「ネットで検索して何社か見てみたが、「交換できるくん」のホームページがみやすく、値段も最安値ではないが最安値に近かった。
そして、工事担当者の方のほぼすべての顔写真を掲載していたり、多くの施工事例が掲載されていて、信頼できると判断しました。また博多大吉華丸を起用しているところも信頼できました。

ネットだけで商品を決めかねたのと、壁紙・床材のサンプルが見てみたくて、妻と二人で代官山のショールームまで足を運びました。
担当していただいた佐藤さんは、丁寧に説明してくださり、長い時間相手をしていただいてとても親切でした。

最初はトイレと浴室乾燥機だけの交換予定でしたが、最新のコンロとレンジフードを見たら欲しくなり、給湯器も含めていっぺんに交換することにしました。

同時工事による割引もあり、とてもお得だったと思います。たまったポイントでコンロのオプション品（波型プレートと炊飯鍋）をゲットしました。

レンジフードの交換の際に、古いものより若干奥行きがなかったため、天井の石膏ボードの穴が一部見えてしまったのですが、工事担当の中目さんの機転により、奥の問題ない石膏ボードと壁紙を移植して、キレイに施工していただきました。

トイレの壁紙、フロアクッションもとても丁寧に仕上げていただき、新築のときより美しくなりました。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード

施工後のトイレ

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフード、ビルトインガスコンロ、トイレ、浴室乾燥機、給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララタッチ』/NFG9S23MSI)(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』[天板幅：75cm] [天板カラー：ロゼガラス]/N3S13PWASZSTES)(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスHSタイプ CH6Aグレード/YBC-CH10S+DT-CH186A(#BN8))(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM-CX)(給湯器/リンナイ給湯器/24号/一般/フルオート/RUF-A2405AU(A))【施工担当：中目・平床】

「家電量販店よりパンフレットを入手しましたが、こちらのサイト内容が大変わかりやすかった。

全く食洗機の機種などもわからず不安でしたが、見積の際の回答は明確でメールでのやりとりがスムーズに進み、短期間で決断することができました。

工事は手際良く作業していただき、取り扱い等も丁寧に教えていただきすぐにそのまま使えました。工事後もとてもきれいな状態にしていただきました。

初めはネットだけのやりとりで大丈夫かと不安はありましたが、ご連絡いただくたびに丁寧でわかりやすく安心感が増しました。
購入の際は次回もこちらでお願いさせていただこうと思います。」

施工後の食洗機

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：森崎】

「7-8年使っていた前の機種が故障したため、交換することにしました。

ネット検索で交換できるくんを知りました。

他社でも見積もりをとったり、家電量販店も見たりしましたが、最初に検索でヒットしたことと、価格の安さで工事をお願いすることにしました。

交換商品の決め手は、リモコンが外付けタイプだったことです。極力、壁に穴をあけたくなかったので、埋込タイプのリモコンではなく、外付けリモコンになっているこの商品にしました。

換気機能は以前の機種の方が性能がよかったですが、交換後の商品もはじめに強設定、後から弱に変更して使用しています。

見積もり担当の方も丁寧でしたし、工事の方も作業が進む中で、都度確認をとってくれたので分かりやすく、丁寧に仕上げていただきました。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/パナソニック 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/FY-13UG5V)【施工担当：新井】