#東京都杉並区 | 交換できるくんお客様の声

「見積もり依頼の当日にきちんと返信をいただきました。
対応が早く、すぐに蛇口交換工事をしていただき、助かりました。

工事は、最初に名刺を下さって丁寧にご挨拶してくださり、
蛇口交換の作業もテキパキと進み、とても感じの良い担当者さんでした。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TKS05305J)【施工担当：小松】

「水栓の締りが劣化し蛇口部分からの水漏れが発生。洗面台の形式が古く、専用設計された水栓だったため、交換部品の入手・修理が不可能であったため、洗面台ごとの交換を実施。

交換できるくんは、インターネット検索にて知った。

決め手は、口コミが良かった点。また、仕様のオプションを選んでも割引率が変わらなかった点。見積り担当の方には、設置場所の再確認など迅速に返信、対応いただき、スムーズに進める事ができました。

商品は、元々付いていた洗面台のメーカー、同寸法、および水栓装備が汎用品で構成されているものを選定。また、元々の洗面台と同等の仕様とした。特に不自由や困った事は無し。快適に生活しています。

工事の際、排水位置が製品対応範囲以外でしたが、こちらの要望を聞き入れ追加資材を調達して対応いただきました。

また機会が有りましたらよろしくお願いします。」

洗面化粧台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 洗面化粧台『Vシリーズ』[間口750mm] [片引き出しタイプ] [扉カラー：ホワイト]/LDPB075BJGEN2A)(化粧鏡/TOTO 化粧鏡『Vシリーズ』[間口750mm/全高1900mm] [三面鏡：鏡裏収納あり]/LMPB075A3GDC1G)【施工担当：飯岡】

「商品検索がわかりやすく、購入の検討もやりやすかったです。工事前日にも連絡をいただき丁寧でした。

当日も丁寧な作業、説明で安心出来ました。また何かありましたら是非リピートしたいと思います。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・200V]/BS-233HM-CX)【施工担当：駒坂】

※商品通販は終了いたしました

「温度調節サーモが不具合になり交換の為購入しました。

取り付け穴が既存のと違い、穴ふさぎスペーサーおよび、蛇口側は穴が大きすぎて対応のスぺーサーをアクリル板で作成して取り付けました。うまくできました。

ホームページわかりやすかったです。」

「カランの交換です。アクリル板で作成して取り付け穴を調整しました。」
（お客様にて取付後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

通販をご依頼いただき、誠にありがとうございました。取付後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓『ニューウェーブシリーズ』[コンビネーション水栓] /TLG05301J)

「ネットでの見積もり利用がはじめてだったので不安でしたが、素早くわかりやすい内容の見積もりで安心できました。

工事担当の方と私は直接会っていないのですが、当日対応した妻の評価は良好でした。

ホームページの掲載内容と実際の内容や金額、対応などに差がなくよかったです。

素早く丁寧に対応してもらい家族も喜んでいます。
トータルで大満足です。ありがとうございました。」

施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』/NFG9S21MSI)【施工担当：冨山】

「今、何が流行っているのか、ホームページを見るだけで簡単に把握出来るので、ランキングは参考になりました。口コミも沢山読んで、大変参考になりました。

顔写真つきの見積もりが安心出来ました。電話対応も明るく丁寧で良かったです。水漏れで困っているのを察してくださり、ありがたかったです。

他社と見積もりを比較させていただきましたが、同じ商品でこれほど差が出るものかと驚きました。急な水漏れで困っておりましたが、訪問なしの見積もりで、しかも即日解答をいただき、工事も希望する最短の日に来ていただけました。

工事担当の方はお一人での訪問でしたが、きちんと名刺を出されて、すぐに取り掛かっていただき短時間で終了しました。無駄なおしゃべりはなく、質問には的確に答えていただき良かったです。

事前にPayPayで支払いを済ませていたのですが、工事完了まで先方に入金されず、支払い受付という状態なので、安心できました。
次も是非利用させていただきたいと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TKS05305J)【施工担当：東】

「工事担当の方は、丁寧なお仕事ぶりと、質問に対する真摯な受け答えが、とても安心出来る方でした。

新しいガスコンロは火力が強く、お肉を焼くことが多い我が家にぴったり！魚焼きグリルも外はパリッと中はしっとり美味しく焼けました。今回初めてのダッチオーブンがめちゃくちゃ使えます！！

お掃除もささっと拭けば綺麗になるし、とにかく大正解のガスコンロでした！」

「つまみがかっこいい」
施工後のビルトインガスコンロ

「ダッチオーブンでチキンと野菜のグリル」

「ダッチオーブンでローストポーク」

（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後とお料理のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/ノーリツ 『スタイリッシュブリンクプラスドゥ』/N3WF2KJTKST)【施工担当：久木野】

「最も寒い大寒のときに給湯器が故障しました。すぐに他社に修理をお願いしてみてもらった結果交換することになりましたが、最終的に見積もりが出るまでに6日間かかり、さらに工事はそれから10日以上になるといわれました。

とにかく時期的に、至急対応してもらえるところがよかったので、ネットで探して交換できるくんに辿り着きました。

型番と数枚の写真を送るだけで、当日中に見積もりの返事がきたときにはビックリしました。

見積もりの値段も思った以上に満足でした。

迅速かつ丁寧な対応をありがとうございました。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS標準設置型] [24号] [フルオート] [GTH-C60/ユコアGTHシリーズ]/GTH-C2460AW3H_BL)【施工担当：上村】

「web上である程度の選択肢が用意されている上、そのとおり一辺倒の見積もり依頼に対して、更にコスパの良いものや機能がほんの少しだけ良いものを提案して頂け、気が利いていると感じた。

雨の中、短時間（2時間程）で何の問題もなく対応して頂きました。受け答えもしっかりしていて、給湯器関連の話題をふればちゃんと返して頂けるコミュニケーション力のある方でした。

この価格で、手配から工事完了までほぼ満足させていただいて、言うことはありません。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ 給湯専用給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [16号]/PH-1615AW)【施工担当：仲】

「ネットでの見積り依頼をする前に電話で問い合わせしましたが、電話の対応が親切で丁寧だったので、安心できました。依頼してから数時間でご返信いただけたので、とても有り難かったです。

給湯器を急ぎで取り付けていただきたかったので、スケジュールも最短で調整していただいて本当に助かりました。
お１人で来られたのですが、テキパキと作業をしてくださり、予定していたよりもかなり早く完了しました。

他にも4つくらいの会社に見積り依頼しましたが、一番安くて、工事日も一番早かったです。電話の対応も親切で、工事に来られた方も感じが良くて、とても満足しております。ありがとうございました。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS標準設置型] /GTH-C2460AW3H_BL)【施工担当：小島】

「機器の違い、選び方の紹介が素人でも分かりやすかった。自分で製品の違いを理解して選べられて良かった。

仕事柄、電話を頂いてもすぐ出られないこともあるので、メールだけのやり取りで、見積りから工事がスムーズにご対応頂けたのは大変満足。」

施工後の洗面蛇口

施工後の浴室水蛇口

施工後のシャワーヘッド

浴室蛇口、洗面蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TBV03404J)(蛇口/KVK　洗面用ツーホール水栓 KM7014シリーズ(eレバー水栓) / KM7014THPEC)【施工担当：東】

「何より見積もりが早く、詳細が分かり納得して注文した。

見積もり担当者やスケジュール管理者、工事の担当者全て適切丁寧で仕事が早く、頼んで良かったと思う。

又、商品もとても良く、安いと感じ満足している。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型] [24号] [フルオート]/GT-C2462ARX_BL)【施工担当：上村】

「他社と比べて同じ金額でワンランク上の製品を購入できて、迅速な対応で丁寧に関わって頂き安心出来ました。

作業もとても丁寧に、終わった後も綺麗に、素敵な人格の方だと思いました。益々のご活躍期待しております。

見積依頼の段階からの戸惑うことが多くお手数をおかけしましたが、丁寧に対応してくださり安心して、楽しみに交換日を待つことができたのと、作業にお見えになった方も頼りがいがあり、心地よく作業を行って頂き、感謝申し上げます。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

レンジフードとビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：ハモンピンク]/RHS31W23L8RSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンフード『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP751SV)【施工担当：山野】

「発注、納期調整、取付工事の事前確認など全てネットで完結できたので、結果的に素早く取付工事をしていただいた。
比較検討した他社は、カタログの送付はすぐして頂いたが、工事日程の調整が迅速でなく、また、価格面でのメリットもなかったことから、御社にお願いすることにしました。

見積もりや日程のやり取りが大変スムーズで助かりました。

仕事が手早く、予定作業時間よりも大幅に時間を短縮して設置をして頂きました。担当の人は経験豊富なようで、仕事が丁寧で、設置後の注意事項についても簡潔かつ明確にご説明頂いたのが良かったと思いました。

素早くかつ、大変合理的な価格でトイレの取付工事をして頂き有難うございました。
近々取り替えが必要となるであろうIHクッキングヒーターについても御社にお願いしようと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当：東】

「ホームページにどの商品が人気なのかはっきり書いてあり、選びやすかったです。他の対面店舗は高い商品が人気というようなことを言われたりで「こんなに高い商品。。。」と今まで決められず一年半くらい時間が経ってしまったが、貴社のサイトで、結局リーズナブルな商品が人気とわかり、すぐに決められました。

依頼をしてすぐに見積もりが出てきて、しかも変更箇所、注意事項も明記されてわかりやすく信頼できました。

当日はとても親切丁寧な仕事ぶりでした。また一緒に働く仲間を気遣う姿がとても印象的で爽やかでした。

工事に来られる方のほとんどは上下関係がはっきりして部下を手荒く使う人が多いですが、そんなことも全くなく、逆に「無理しないでください！」という言葉などかけたりと大変人間力の高い方々で、こちらがたくさん学ばせていただきました。工事はもちろん完璧で大満足です。

迅速な対応、しかも安心信頼、安い！という最高のパフォーマンスでした。ありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトイン食洗機、ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]/N3WQ6RWASKSI)【施工担当：飯田・榊原】

「キッチン、洗濯機の蛇口交換をお願いして、大変便利になりました。

今回が3度目の工事として、洗面所の混合栓の交換をお願いしましたが、寒い中お湯の出も順調で助かっています。

最近は町の水道屋さんもこの程度の工事はあまり頼みにくくて困っていたので、大助かりです。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓『デリシアシリーズ』[ツーホールタイプ]/TL834EGR)【施工担当：菅原】

「見積もり依頼の写真添付など簡単で良かった。写真だけで簡単に見積が出来て、すぐに希望の機種を提案してもらい、大満足でした。

給湯器が壊れて本当に急いでいたのですが、ネットから見積り内容を送信するとすぐに連絡頂き、翌日の工事を提案してもらえました。大満足です！

まるで、企業PRの動画のような完璧な工事作業でした。
事前の電話、訪問時の挨拶がとても丁寧で、最初から安心して工事をお任せ出来ました。作業も丁寧かつ手早く、工事後の清掃、商品の説明や使い方の案内、全てに大満足でした。

簡単な見積もり、迅速な提案、丁寧で安心の工事担当の方、全て大満足でした。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛型] [24号] [オート]/GT-2460SAWX-1_BL)

「わかりやすくて簡潔、そして丁寧に作成されており、お客様の立場やニーズをよく研究されていると感じました。知りたかった事がホームページに記載されていたので、安心して工事を依頼しました。

対応がとても早かったのが一番嬉しかったです。

工事の段取りが良く、手際よく進めて、思ったより短時間で取付が終わりました。訪問前の電話連絡から、取付後の説明まで、全てが完璧でした。プロのお仕事を拝見させていただきました。

大変お世話になりました。見積から工事日決定、工事まで、大変スムーズに進み、大満足です。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW)【施工担当：澤】

「大変わかりやすく充実したホームページだと思いました。顧客の不安を解消する工夫も感じられます。ビルトインガスコンロの交換を考えていて、ある程度候補を絞り現物を見て決めたいと、先ずはショールームを訪ねることにしました。

ショールームで実物を拝見し、製品のランクによる構造や機能の違いなど、とてもわかりやすく説明して頂きました。操作部分のデザインや天板の色も実物を見て決められたのはとても良かったと思います。

短時間で丁寧な工事をしてくださいました。取り付け後の説明もわかりやすかったです。

今まではガス器具の交換はガス会社に依頼するものと思っていましたが、今回いろいろ検討する中で貴社のような専門業者の存在を知りました。
我々高齢者には馴染みのないネット注文と言うことで、初めは不安もありましたが、ホームページで予備知識を得、ショールームで説明を聞き、製品の実物を見て安心してお願いすることができました。

ショールームへの予約から工事完了まで大変スムーズに運び、対応もとても丁寧にしていただき感謝しています。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW)【施工担当：野田】

「新築の家にカップボードをお願いしました。初めは建設会社のオプションで勧められた会社に見積もりを依頼しましたが、対応が遅く、希望の位置に設置は出来ないと言われ、ネットで交換できる君を見つけ、利用者の満足度が高そうなので依頼しました。

見積もりはとても迅速に対応して下さいました。また、他社で断られた箇所への設置も、すぐに設置可能と回答いただき、こちらに依頼しようと決めました。

引っ越し日をお伝えして、工事が引っ越し前日になったのは、少し慌ただしくなりましたが、やりとりはスムーズでした。

工事当日、主人が見ておりましたが、お二人でいらして始終和やかに作業されていた、と驚いていました。上の戸棚も希望の位置に取り付けてくださり、とても使いやすく満足しています。ありがとうございました。

見積もりから工事まで、とてもスムーズに進行していきました。こちらの希望も聞いてくださり、また新築オプション工事より安く、満足しています。

別の業者に見積もりを取った時は、見積もりだけで1週間ほど待たされたり、出来ないはずがない依頼を断られたり、なかなか話が進まずこまっていましたが、こちらにお願いして本当によかったです。」

施工後のカップボード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

カップボードの設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/リクシル アレスタ)【施工担当：深井・花嶋】