#埼玉県上尾市 | 交換できるくんお客様の声

「今回3つの工事をして頂きましたが、当初それぞれの見積りで少々戸惑いました。しかし最終的には割引を含めた見積りを頂きました。また、最短での工事可能日を連絡頂ける等、とても丁寧に対応頂きました。

HPでは取り扱われる商品が多いので致し方無いと思いますが、欲しい情報に辿り着けない場面がありました。（割引の情報も他のサイトで知りました

今回3つの工事でお二人で見えられましたが、お二人とも丁寧に対応頂き、私が見る限りでは完璧に取付けして頂きました。また取付けに直接触れないところも簡易的に綺麗にして頂きました。

今回緊急を要する工事では無かったため、他との金額比較から検討しました。決して安い買い物では無く、事前打ち合わせをしないことに少し不安な面もありましたが、見積り・日程・工事と、とてもスムーズに対応頂きとても満足してます。

特別な機能を求める工事では無く使い勝手は変わりませんが、約20年前のものと比べスタイリッシュになりました。」

施工後の洗面化粧台

施工後の浴室乾燥機

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面化粧台と浴室乾燥機、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 化粧鏡『Vシリーズ』/LMPB075B1GDG1G＋LDPB075BAGEN2A)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10117)(壁クロス/サンゲツ/SP2846)(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [1室換気・100V]/BS-161H-2)(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] /TBV03401J)【施工担当：新井・小川】

「機種や部品の写真付きで税込み表示、ごちゃごちゃしてない明確な見積書は大変よかったです。

こまめにEメールにて、かつ丁寧なご連絡を頂き、感謝感謝です。様々なフリーダイヤル番号で携帯に着信が入ったので、電話に出れなかったので、フリーダイヤル番号は、1本化して頂くと助かります。この件は、不便さを感じました。

工事担当の方は、段取り、1つ1つの動きも冷静でスムーズで安心感を感じました。作業完了後、浴槽の底をきれいに拭いて頂き、そこは期待以上でした。ありがとうございます。

今回の工事案件以外の事例や、写真も載っており御社の幅広い業務とネットワークに安心しました。作業員の顔写真までわかるのは、御社的には自信表示であり、こちらとしては安心感を頂けました。

工事価格と、連絡体制、作業員まで、全ての工程を通して、満足でした。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [100V・ 3室換気] / V-143BZL5+P-143SW5)【施工担当：小茂田】

「webからの見積で大丈夫かなと、はじめは不安な面もありましたが、必要事項を入力するだけで迅速な回答がメールでありました。他社の見積も取得しましたが、価格面でも大変満足する内容でした。

日程もメールでの調整となりますが、ピンポイントで最短の候補日の連絡があり、スムーズに日程調整ができ大変満足でした。注文確定からの日程調整連絡も非常に早かったです。

工事は既存のコンロを取り外した後に、長年付着していた油汚れ等もしっかりと清掃していただき、設置後は使用方法など詳細に教えていただきました。最近のコンロは機能も充実しており、この説明は非常に助かりました。

webは商品の特徴等により比較がしやすく、見積依頼の際に写真等も必要となりましたが、既存のコンロの型番を入力後、どの角度から撮影してと一つづつ写真を撮れるので、入力のナビゲーションが誰でもわかるようになっており、とても素晴らしいと感じました。

webからの見積で、設置まではメールでの調整となりましたが、フローがしっかりと構築されていて、スムーズで迅速な対応となっていることに非常に満足しています。交換できるくんは知人にも自信を持ってお薦めできると思っています。」

施工後のビルトインガスコンロと食洗機

ビルトインガスコンロと食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』／RHS31W32L22RSTW(12A/13A)【施工担当：澤】

「見積も早く出していただき、スケジュール調整に関しても、
担当の方が随時連絡をしてくださり工事に対しての不安もありませんでした。

工事担当の方は臨機応変に対応してくださり、
利用しやすいように設置していただき大満足です。

思い通りに工事していただき、大満足です。
またの機会があれば是非お願いしたいです。」

施工後のカップボード

カップボードの設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/リクシル『アレスタ』)【施工担当：中川, 森山 】

「依頼後、早期に見積もり対応していただき大満足です。注文決定後、即時メールを頂き希望通り早期に対応いただき大満足です。

工事も黙々と対応いただき、予定時間よりも相当早く終了していただけました。説明も丁寧で大満足です。

希望通りに交換いただき、金額も良心的でした。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター 薄型コンパクト2口IH/CS-G217BS)【施工担当：田口】

「ホームページの見やすいランキングが注文するポイントとなりました。

見積りは、とても丁寧に、こちらの要望に応えてくれました。工事日も希望に最も近い日程のご提案をいただきました！

設置開始から終わりまで、適宜説明をしてくれ、作業もとても丁寧で素早かったです。

ネットでの注文は不安でしたが、とても対応が親切で安心できました。」

施工後のビルトイン食洗機

施工後のIHクッキングヒーター

ビルトイン食洗機とIHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ【幅60cm・天板色：シルバー】/KZ-G32EST)【施工担当：田口】

「即座に対応していただきありがとうございました！
低価格で対応も早く、面倒なことがありませんでした。非常に満足しております。

初めて食洗機を設置しました。うるさいなど聞いていましたが、動いているのを忘れるくらい静かです！毎回、使用してます。本当に、時短三種の神器の名に相応しいです。本当に時短で助かります。もっと早く購入してれば良かったです。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 スライドオープン型・ディープタイプ[ハイグレード]/RSW-SD401LP)【施工担当：小川】

「商品の比較や注文方法などとても解かりやすく出来ていて、毎回問題なく発注させてもらっています。見積金額がはっきりしているので安心だし、ホームセンターにくらべ施工日までがだんぜん早いです。

今回は洗面台蛇口の水漏れでした。本体はリクシル製ですが「TOTO製の蛇口は在庫があるので早い対応ができます。」とのこと。何より早く来ていただけてうれしかったです。

工事日の仮押さえや決定の連絡も即頂戴し、全てがスムースでした。

取替は仕事が丁寧で、工事完了後の説明も丁寧でした。気持ちが良かったです。

以前トイレ、浴室、キッチンとお世話になり、今回は洗面台蛇口交換ですが、写真のアップロードだけで全て問題なく完了！とにかく楽ですよね。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓『Hi-Gシリーズ』/TLHG30EGR)【施工担当：清島】

「あらかじめメーカーに我が家の現状の設置状況(写真付きで)を伝え、その情報を基に交換できるくんに見積り依頼をしました。ところが、メーカー選定の品番では壁排水の勾配が全くとれず流れづらくなるとのことで、適正な品番で見積りを頂けました。

メーカーからの情報ということも伝えましたが、冷静に判断して頂けました。又、選定理由の説明も納得できる内容でした。

トイレ工事の方がクッションフロアも施工するというのはどうなんだろう？と思っていましたが、仕上がりは完璧でした。

見積り依頼から工事完了までとてもスムーズでした。」

「交換前」

「交換後」
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード/CES9335PX(TCF9335+CS828BP))【施工担当：芝田】

「訪問しての見積がなく、ネットで完結できるのがよかったです。ホームページの情報もわかりやすかったです。

後からレンジフードも、お願いしたのですが、わかりやすくメール対応していただきました。

工事当日は、手際良く作業していただき、商品説明もわかりやすかったです。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：アローズホワイト]/RHS31W31E14RCSTW)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ（コンロ連動タイプ）』/NFG9S22MSI)【施工担当：根岸】

「合計３社に見積を依頼したところ、1社は全く返信が無く、1社は依頼した内容を無視した回答でした。

そんな中、御社は数時間で分かりやすくて詳細な見積を返信してくれましたので、御社に依頼することに決めました。また、ホームページが他社と比べて抜群に分かりやすかったのも良かったです。

料金が明確で、とても分かりやすい見積をいただけました。しかも依頼から約１時間のスピード返信で驚きました。また、検討後にリモコンの変更をお願いしたところ、要望に沿った見積を再提示して頂けたので大満足です。

注文後も事前に連絡がありましたので、とても安心して工事日を迎えることができました。

工事当日は、給湯器の素人にも分かりやすい説明をしながら作業をしてくれましたので、安心して工事を任せられました。経験上、業者さんの中には不愛想で淡々と作業を進めてしまう方がいますが、川様はフレンドリーな対応でしたので、家族も満足しておりました。

ネットのみで工事依頼をしたのが初めてで、正直不安でした。でも、過去の工事と比べて一番満足のいく価格と対応でしたので、今後も利用させてもらおうと思います。知人にも勧めたいですね。

まだ使用して間もないですが、以前よりもスッキリとカッコよく見えます。おそらく工事の方が丁寧に設置してくれたからでしょうね。」

施工後の給湯器

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ 給湯専用給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [24号]/RUF-A2406-E)(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型]/RUF-E2405SAG(B))【施工担当：川】