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愛知県名古屋市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2024/11/01

「ビルトインオーブン&コンロの交換。築20年以上の中古マンションに備え付けだったので、オーブンの扉が外れたが、廃番になっており修理不可とガス屋さんからの回答があったため交換を決めました。

ホームページは、説明は十分だが、欲しい商品に辿り着くまでが遠かったです。おすすめ機種の商品詳細から他のガスオーブンの紹介へリンクされてると有り難かったです。かんたん検索に飛んでもガスコンロしか選べないです。

見積りの際は、見積もりを出した時の返信画像が小さ過ぎました。こちらからも画像を送っているので、100%信用し、シルバーだと思い込んで注文してしまいました。実際に取り付けられてホワイトだったことに気付きました。後の祭り…これが、ネット注文の怖いところかもしれないですね。

メールの返信が、こちらから送信したものにちゃんと応えてくれていて、スムーズでした。安心できました。

工事の際は、女性が来てくれた事が嬉しかったです。取り付けに2-3時間と聞いていたので、おじさん2人来るより、空気が和んでとても良かったです。主に男性が取り付け作業をしていたが、とても丁寧で、女性作業員に対する態度も口調が優しく好感が持てました。ご夫婦だと分かり、どちらも偉そうな態度がなく、更に好感度アップでした。

ショールームなどを持つガス屋の見積もりが、あまりにも高額だったので、殆ど諦めていたガスオーブンの交換。交換できるくんをネットで見つけるも逆に安過ぎて不安になりました。周りの人に聞いても知名度が低く、公式サイトからサービスセンターを調べると、なんと!家から徒歩圏内。訪れてみたらしっかり看板を掲げ実際に機能している会社と分かりました。

上場企業なのに近所の誰も知らないのは残念だと思うが、1度経験してみれば、次回も利用したいと感じさせる会社でした。音声ガイダンスはあるが、ちゃんと人と話すこともでき安心できました。Amazonや楽天でも同じ商品は安く見つけられるが、工事費も込みでとなると、結局いくらかかるのか分かりづらいものが多いです。口コミでも見積もり以上の代金トラブルをよく目にするが、交換できるくんは、そういったことはないと、取り付けに来てくれた作業員の方が仰っていました。ネット注文なので、品番、特に色などは気をつけて頼まないと、実際に取り付けてからガッカリすることもあるかもしれないです。私は、やってしまいました(汗)」

ビルトインガスコンロ・リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』[天板幅60cm] [天板:パールクリスタル] [天板カラー:ミストホワイト] [ごとく:ホーロー] [付属:ココットプレート] ※レンジフード連動機能なし・ガスオーブン・リンナイ ビルトインガスオーブン『電子コンベック/S15シリーズ』[庫内容量:33L][ステンレス][電子レンジ機能あり]
施工後のビルトインガスコンロ、ガスオーブン
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロ、ガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( ビルトインガスコンロ / リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』[天板幅60cm] [天板:パールクリスタル] [天板カラー:ミストホワイト] [ごとく:ホーロー] [付属:ココットプレート] ※レンジフード連動機能なし/RS31W35P48DGVW )( ガスオーブン / リンナイ ビルトインガスオーブン『電子コンベック/S15シリーズ』[庫内容量:33L][ステンレス][電子レンジ機能あり]/RSR-S15E-ST )【施工担当:藤澤