#TOTO ピュアレストQR+SBセット | 交換できるくんお客様の声

「トイレが故障したため、交換を検討しました。

ネット検索をして御社を知りましたが、がっちりマンデーを見たことを思い出し、コスパが良さそうだったため依頼を決めました。

交換商品は、必要十分な機能で安価なものを選びました。
製品選択の種類、施工等には不満はありません。依頼してから工事までの期間が長かったので、もっと短ければ良かったように思います。

内装工事と同時に行ったので、トイレの中だけ新築のようになりました。節水効果、ウォシュレットの機能、汚れ防止、それから工事品質、いずれも満足です。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。また、工事スケジュールに関しましてはご注文から完了までお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。担当部署へ共有し、お客様にご満足いただけますよう改善に努めて参りますので、今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯200mm固定][便座は別売][手洗い有り]/CS232B+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ][貯湯式]/TCF6623)【施工担当：川本】

「ウォシュレットを多用すると給水管あたりから水漏れするようになっていました。タンク容量も気になっていて、節水タイプに交換したため交換を決めました。

情報が多く親切だとは思うが、我が家にどのタイプのトイレならば合うのか、選べるのか、を判断するのは、HPをネット上で見るだけでは素人には難しいと思いました。
実際、ホームセンターの無料出張見積も利用し、選べる機種や価格帯を聞いた上で、絞り込んでから交換できるくんを利用しました。

写真をアップしたりする見積依頼自体は簡便でよかったです。見積メールを受け取ったあと、疑問点や他のバリエーションについて電話で問い合わせたが、その対応も早く、すぐに聞きたい点について回答してもらえたので、納得した上で注文できました。

工事予定時間帯の連絡メールは工事日の二日前で、そういう仕組みなのだとは思うが、できればもう少し早めに確定できればありがたかったです。
工事の段取りの説明(時間や途中水を止めるタイミングがあるなど)もきちんとあり、何より仕事が丁寧で、床張り替えの仕上がりもとても綺麗でとても良かったです。

交換設置後、新しいトイレ、ウォシュレットの使い方や注意点の説明がもちろんあり、こちらの疑問点にも親切丁寧に答えてくださいました。大満足です。

20数年経過した以前の古いタンクは13リットルだったそうで、節水タイプに交換でき、満足です。ウォシュレットも最低限の機能があり、手入れも簡単そうで納得しています。

床クロス張り替えも頼んで正解でした。工事もとても丁寧で、トイレ全体が明るく快適になりました。他のホームセンターや施工店よりも安く床張り替えまで済ませることができ、価格面でも助かりました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯305～540mm可変式][手洗い無し]/CS232BM+SH232BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6623)【施工担当：吉田】

「サイトは見やすくて、商品が選びやすかったです。

見積りは返信が早く、工事日も最短日で、素早く決まりました。
工事当日もめちゃくちゃ丁寧で、早かったです。

何も言う事なし。パッチリでした。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯200mm固定][手洗い有り]/CS232B+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] /TCF6623)【施工担当：金井】

「1階と2階のトイレのウォシュレットは、取り付けから10年以上経過、電化製品のため換装することにしました。
また、我が家も建築から30年がたっていることから、便器、特に水回り等の部品の老朽化で、いずれ、故障や水漏れが起こると考え、ウォシュレットと一緒にすべて交換することにしました。

HPには「製品の細部は・・・をクリック」との説明が各所にありますが、素人には、それをクリックして確認するのは、特に高齢者にとってはめんどくさく、またはっきりとした答えがなかなか得られないことがありました。

できれば、そのようにいろいろな頁をホップしなくても、一つの頁を開くと概要がすぐにつかめるよう、分かりやすく簡潔に必要な情報をすべて纏めて表示できればと感じました。

見積りに関しては、土曜日や休日にも駆らず、きわめて適格かつ迅速に回答が得られました。

工事を担当した尾上氏には、丁寧で確実な作業を行っていただきました。
妻が作業にかかる前に、道具や部品等を、作業しやすいようにきちんと並べられていたと感心していました。
私も昔、艦船修理の監督をしていた経験から、作業前の段取りは極めて重要であると考えているので、尾上さんの作業は信頼できるとの印象を受けました。

改装前の15年も30年も昔の製品と比較して、使いがってや快適さも雲泥の差。性能だけでなく、デザインもすっきりしており、床の張替えも行ったので、綺麗でまったく見違えるほど良くなったと妻が大いに喜んでいます。

貴社には最初ガスレンジ(nouritu）の換装をお願いしました。
その際、インターネットで数社から見積もりを取りましたが、決める過程で貴社の担当者の印象が良く、また見積もりも適当（他社にはあまりにも安すぎると感じるものがあり敬遠した）、工事の結果も満足だったため、信用できると会社と判断しました。

インターネットの世界は「玉石混交」。以後、給湯器、水栓またこの度の便器等を換しましたが、すべて期待通りした。貴社を信用したことは間違いなかった思っています。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、ホームページについて貴重なご意見をいただきありがとうございました。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯305～540mm可変式]/CS232BM+SH232BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6623(#SC1))【施工担当：尾上】

「メールで問い合わせして翌日には見積もりを頂きました。品物がコロナ禍で日にちが掛かるので代替え品の提案もあり親切でした。

商品が入荷してから交換工事日程を余裕を持って連絡して頂き、都合の良い日、時間に調整して下さいました。

当日は予定通りの時間に作業に来て頂き、交換工事も手早く終わって、使い方説明、保証期間延長など丁寧に説明して下さいました。また、故障の原因、対策方法など丁寧に教えて頂きました。

HPも分かり易いですね。希望するメーカー、型番などすぐに調べられ、価格比較もしやすいです。今回で5回目の利用ですが次回も交換できるくんで可能な家電等はお願いしたいです。家族や知り合いにも交換できるくんが良いと紹介しております。

18年使っているトイレが水漏れして修理が出来ず、交換を勧められて交換できるくんに依頼しました。以前に他のフロアのウォシュレット交換工事や色々とお世話になっていたので安心して依頼しました。価格はメーカーの半額くらいで交換工事も希望日時で頼めるので助かりました。消耗家電の交換は次回もお願いしたいと思います。」

施工後のトイレとウォシュレット
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレとウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10170)(ウォシュレット/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6623）【施工担当：寺澤】

「20年使って老朽化で水漏れをしていました。なかなか交換のタイミングがなくて今回にいたりました。

商品が入らず工事までに約1年待ちましたが待った甲斐ありました。みすぼらしいトイレが生まれ変わりました。

見積もり、スケジュール、工事のそれぞれ担当の方は迅速な対応で良かったです。工事担当の方は、洗剤はこんなものはだめとか、こういうものを使ったらいいとかアドバイスまで頂きました。

金銭的に余裕ができたら笑、また次何かお願いさせていただきます。私の中では数ある業者さんの中では一番かと思います。ありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 /CS232BM+SH232BA(#SC1)）(ウォシュレット/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6623(#SC1)）(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11054)【施工担当：宗政】

「トイレがもう古くなったので交換をお願いしました。ネット検索で交換できるくんを知りました。

営業担当の方に丁寧なアドバイスと見積りを提案していただきました。やはり便器、便座に関してはTOTOの製品が安定していて、安心して使用出来ると思い商品を決めました。快適で満足してます。10年保証も安心です。

何度も電話で丁寧にアドバイスをいただきました。ありがとうございました。当日の工事についても特に問題はありません。よくやっていただきました。

食洗機、洗面台、ガス給湯器と今回の便器とお世話になってます。今後またお世話になる事もあると思いますのでよろしくお願いします。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB/TCF6623(#NW1))【施工担当：岩井】

「レスポンスも早く、詳細で分かりやすく案内していただきました。
今回トイレ交換をお願いしましたが、手洗いなし、壁リモコンなしのものを選びました。その事についても、この商品はこの機能はついてませんけど間違いありませんか？ときちんと確認してくださり、とても安心できる業者さんだなと思いました。

暑い中、クーラーの届かない場所での工事となってしまい心苦しかったですが、嫌な顔ひとつせず終始感じのよい方でした。工事も丁寧に仕上げてくださり大満足です。床もテラコッタのクッションフロアを貼っていただきましたが、見違えました！

今回他のサイトも沢山見て迷いましたが、ネットで見積りが出来ることに加え、価格、対応の良さでこちらに決めました。
最初は少し不安でしたが、見積りのメールの誠実さで良い業者さんだとわかりました。

タンク一体型のウォシュレットが床から水漏れを起こし、年数も経っているためトイレごと交換しました。予算の関係上、最低限の機能の一番安いものを選びましたが、これで十分です。床も張り替えましたので綺麗になって大満足です。

また何かあればお願いしたいと思います。」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB/TCF6623(#NW1))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10117)【施工担当：宗政】

※クッションフロアHM-10117は廃盤となりました

「天井張替ありからなし、保険延長ありからなし、など何度も見積りを出し直してもらいました。すぐに見積りを出し直して頂き、大変助かりました。

トイレの工事などは頻繁にやることではないので何を基準にして選べばいいか等不安でしたが、選び方や他の方のレビューなどを参考にして選ぶことができたと思います。

工事は予定時間より早く終了したので大変助かりました。
事前の工事の説明や、作業途中での説明（壁紙を張り替える際、元々の壁に凹凸がありパテで埋めてみたが凹凸がわかってしまう等)をしていただけたので、よかったです。

始めはネットだけで見積りをだして、事前に現場の確認をせず、当日工事に来るのみと聞いて、大丈夫なのか？と少し不安でしたが、無事に終わり、やりとりもメールだけで完結し、楽だと思いました。

37年もののトイレからの交換でした。新しいトイレはタンクがコンパクトで、便座も以前より少し高くなりました。以前のトイレに比べて節水らしく、流す音も静かになりました。壁紙もカッコよくなりました。
自分で全て選んだので愛着が湧き、以前よりマメに掃除をするようになりました！」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 /CS232BM+SH232BA）(ウォシュレット/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式][SC1・NW1]/TCF6623(#NW1)）(壁クロス/サンゲツ/SP2876)(床クッションフロア/サンゲツ/HM10154)【施工担当：小山田】

※クッションフロアHM-10154は廃番となりました

「ウォシュレット故障がきっかけで、便器を丸ごと交換し、床のクッションフロアも交換しました。安く早くて大満足です。

新しいトイレは使いやすく、掃除もしやすくなり、快適です。

ネット注文のリフォーム工事ということで、始めは若干不安もありましたが、安さに惹かれて利用しました。
実際はまったく問題なく、期待以上でした。ぜひまた利用したいと思います。 」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(ウォシュレット/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ]/TCF6623(#NW1))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10013)【施工担当：大久保】

※クッションフロアHM-10013は新品番HM-11038となりました

「希望製品で見積もりをお願いした際に、他の製品でお買い得な情報も頂けたりと、親身に対応いただきました。
見積もり後の質問にも今の状況を丁寧に回答いただき、安心できました。

工事担当は根岸さんでしたが、説明も丁寧で、取り替えもテキパキとすごく、作業も丁寧でした。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#NW1))(ウォシュレット/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ]/TCF6623(#1))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10170)【施工担当：根岸】

※クッションフロアHM-10170は新品番HM-11171となりました

「トイレの便器、便座と壁床天井のクロス張替えをお願いしました。見違えるようにトイレがキレイになって大満足です。

他の場所もお願いしたくなるような工事の手際の良さで、工事担当の方の懇切丁寧な説明や挨拶があり、とても安心できました。」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。ありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(ウォシュレットランキング/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ]/TCF6623(#NW1))【施工担当：中目】

「見積もりは出張費用や処分費用込みの価格で、依頼した当日に返信が届き大満足でした。

一番重要な工事は、商品や金額が満足でも工事者が悪ければ最終的に悪いイメージだけが残ります。

しかし、きてくれた担当はとても職人的な人で、わかりやすい説明とスピーディーに作業をこなす姿に大満足。

次回、機会があればご指名したいくらいでした。」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。ありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA(#SC1))(ウォシュレット/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ]/TCF6623(#SC1))【施工担当：清島】

「知人に交換できるくんを紹介されました。お客様の声が参考になりよかったです。

工事の事前連絡や、当日の作業が手際よく丁寧な対応でした。

20年前のトイレと交換しましたが、最新トイレの進化に家族みんながありがとうと言っていました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ]/TCF6623(#NW1))【施工担当：根岸】

「メールで写真を送ったらすぐに見積もりの返信が来て、とてもスムーズに話が進みました。ホームページの通り追加料金もなくて、写真を見ながら商品選べて。初めてでも他の比較をせずに契約して正解でした。

工事はきっちりとされていて、工事後の機能の説明もしっかりしてくれて安心しました。

各部門の方がとても親切で、また工事担当者の方の写真も事前に見れて、安心感が伝わってきました。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB/TCF6623)【施工担当：佐藤】

「日曜にwebで見積申し込みをし、同日に返信をいただきました！web申し込み、現場見積もりなし、ということで、このコロナ禍では有り難いですが、不安な気持ちもありました。

トイレを申し込みましたが、希望商品は『手洗いなし』現在使用しているトイレは『手洗いあり』。間違いはないかと確認をいただき、細かくみてくれてるんだなと安心しました。

工事日については、見積もりの翌日に連絡がきました。候補を出した中から一番早い日に空きがあるとの事ですぐに手配していただきました。
電話の対応もわかりやすく、最後に何か質問はないですかと聞かれ、親切だなーと感じました。トイレだったので迅速な対応が本当にありがたかったです。

工事当日はかかった時間が予定より全然早く、1時間もかかりませんでした！早すぎ！！
早いだけじゃなく、仕事も確実丁寧。臭いの事や説明も丁寧でわかりやすく、これぞプロの仕事だと感激しました。この人ならまた頼みたいと思いました。

いろんなタイプの比較や、商品説明も細かくてわかりやすいです。今回トイレに関してかなり調べましたが、メーカーのホームページより分かりやすいのではないかと思います。とくに機能の比較がわかりやすくて参考になりました。

web注文で現場見積もり無しで注文するのが初めてで、金額面や職人さん等すごく不安でしたが、ホームページの分かりやすさ、明朗会計なところが良さそうだったので、覚悟して注文。実際、とんでもなく良かったです！！

普段はマンションの管理会社に頼んでましたが高いし、なんだかなーと常々思っていました。褒めすぎで疑われるかもしれませんが、もっと早く出会いたかった！

これから色々壊れたら絶対にまた交換できるくんに頼もうと思ってます。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/ CS232B+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ]/TCF6623(#NW1))【施工担当：東】