#TOTO ネオレスト ASシリーズ 1グレードセット | 交換できるくんお客様の声

「TOTOウォシュレットにて、おしり洗浄不具合、便座がリモコンで上がらなくなり、使用していたモノと、同等品を交換したかったため、検討しました。

ホームページは、知り得たい情報が、全て掲載・網羅されており、電話や問い合わせをする必要がなかった。

見積りの際は、相場と比較して、妥当で、納得できた。スケジュールは、早期のスケジュールで、大変、助かりました。

工事の際は、適切な交換作業と、丁寧な説明、質問に対して、真摯に答えてくださり、ありがたかったです。

次回も、リフォームや、関連商品の交換、修理時には、依頼しようと考えています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ネオレストAS1(CES9710)[床排水芯200mm固定][給水管隠蔽][便座一体型][シートリモコン] / #NW1(ホワイト)/CES9710(TCF9710+CS921B) )【施工担当：松永】

「10年使用したトイレが故障し買い替えを検討しました。

ホームページは、他社と比較して圧倒的に見やすく、商品の選択から見積もり申請までノーストレスで行えました。

見積りの際は、メールでのやり取りのみでしたが迅速かつ丁寧で感謝です。

スケジュールは、不手際なしです。

工事の際は、挨拶から工事の説明までしっかりやって頂き、安心してお任せできました。工場の手際も大変よく素晴らしい対応でした。また工事中も邪魔かなとは思いましたが何点か質問させて頂いたのですが、全て丁寧にプロフェッショナルな回答を頂きまして職人としての質も間違いないと感じました。

見積もりの取りやすさ、価格、工事品質、どれをとっても高いレベルにあると感じました。昨今の住宅設備は高機能化しており便利になった反面、故障のリスクは上がっています。今後も交換できるくんを使おうと思っておりますし友人にも勧めました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ネオレストAS1(CES9710)[床排水芯200mm固定][給水管隠蔽][便座一体型][シートリモコン] / #NW1(ホワイト)/CES9710(TCF9710+CS921B) )【施工担当：藤澤】

「使用していた洗浄機付き便座から水漏れがするようになってしまいました。

交換できるくんのサイトは、色んなメーカーが一度に比較検討できる事と、売れ筋のランキング等が参考になりました。また、分かりやすい見積内容と、見積依頼が簡単だったのが良かったです。メールでのやり取りだったため、忘れる事もなくスムーズでした。

工事担当の方から当日事前連絡もあり、丁寧な施工だったので大変満足しました。タンクレスになったので以前より広くなり、掃除がしやすくなりました。

使用感については、全てにおいて以前のものより満足度が高く納得してます。見積から施工まで何のストレス無く、安心して取引ができました。
また、次の機会もお願いしようと考えております。ありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAS1(CES9710FW)[給水管露出][便座一体型][スティックリモコン][#SR2(パステルピンク)]/CES9710FW)【施工担当：大久保】

「流すレバーが壊れてしまい、流せなくなったため交換を検討しました。

ホームページは、いろいろなメーカーの商品情報が詳しく載っていて、一度に比較検討ができた点は、とてもありがたかったです。

お見積もりを依頼した後、速やかに対応をして下さいました。何点か商品を迷っていたのですが、追加したものも含め、複数のお見積もりをすぐにいただけたのは、判断する上でとてもありがたかったです。
お見積もりのメールに担当してくださった方の顔写真も載せて下さっていたのは、お電話をする際もとても安心でき、とても良いことだと思いました。

スケジュールは、こちらの日程の希望をお伝えしましたところ、速やかに御調整をしていただきました。

当日、工事にいらしてくださった方は、全てにおいて、とても丁寧な対応、説明をしてくださり、非常に好感の持てる方でした。取り替える際の止水栓の止め方、床の取り替えの跡のこと、ホースのこと、リモコンをつける場所の相談、使い方の説明など、大変丁寧でお客さんに寄り添ってくださる姿勢が素晴らしかったです。交換できるくんは、ネットでの注文だからこそ、工事に来てくださる方も含め、不安な面がありましたが、とても安心することがでしました。ありがとうございました。

交換できるくんを利用させていただいたのは3度目なのですが、毎回とても満足しております。お電話やメールなどで問い合わせをしても、どのご担当者様も、いつもとても丁寧て、安心でき、次の機会もまた交換できるくんにお願いしたいといつも思います。
また、すべての商品10年保証が付いていることも、安心して購入できるきっかけになります。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ネオレストAS1(CES9710F)[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][シートリモコン] / #NW1(ホワイト)/CES9710F(TCF9710+CS921BF)(#NW1) )【施工担当： 平床 】

「水漏れのためトイレ交換を依頼していましたが、コロナ禍で入荷に遅延が。数ヶ月待つうちに水漏れが悪化してしまい、こちらの状況説明と入荷状況の確認メールを送りました。すぐに返信をいただき、遅延が解消されつつあること、我が家の分の入荷まであと少しということがわかりました。

その後予定の時期に入荷され、そこからすぐに最短の工事の手配をしていただき無事に交換が済みました。真摯に対応していただき感謝しております。

工事当日は、食洗機とトイレの交換を依頼しました。午後からの工事ということで、夕飯の支度に差し障りのないよう、食洗機の交換から始めましょうとご提案していただき、こちらの事情まで考えていただいたことに驚きました。

食洗機もトイレも交換後に使い方まで教えていただき、最初から最後までとても丁寧に対応していただきました。

また購入する機会がありましたら是非お願いしたいと思います。」

施工後のトイレ

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ、食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAS1/CES9710(TCF9710+CS921B)(#SC1))(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』[幅:45cm] [スライドオープン型]/NP-45MS9S)【施工担当：野田】

「想定以上に安かった。トイレ商品代と基本工事費以外に料金かからず明朗で安価だった。ただ、日程に関しては物が来ないとわからない、は辛い。結果早かったから問題なし。また工事もきちんとした工事をてきぱきスムースに対応頂いた。

HPは使いやすく、わかりやすい。見積もりから作業完了まで、webで完結できてスムース。他社では当たり前の訪問しての実測がないのが特徴で、「その分工事で問題でないか」と不安もあったが、口コミのとおり、作業は上手い早い、価格は最も安く、「うまいはやいやすい」となり満足です。TOTOの生産制約も収束気味で、見積から1ヶ月、注文けらは1ヶ月かからずに工事まで完了し、交換できるくんは、安心できるくんになっていた。

大変お求めやすく、当初はアラウーノ等で考えてましたが、交換できるくんならネオレストに手が届いた。見積もりの安さ、工事日も想定より早く決まり、当日も手早く的確で、素晴らしかった。

注文から1ヶ月かからずに工場まで完了しました。初めてで安かろう悪かろうを懸念しましたが、安くても「安心できるくん」だった。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAS1[便座一体型][スティックリモコン]/CES9710FW)【施工担当：野田】