#エコキュート | 交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声『#エコキュート』タグ


※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都昭島市|エコキュート交換のお客様
 2022/10/17

「メールでのやりとりだけですが、レスポンスが早く、質問事項等にも明確に回答してもらいました。また日程について、こちらもメールのやり取りだけですが、スムーズに調整が出来ました。

工事当日は、室外作業がメインの工事でしたが、大変感じも良く順調に施工してもらえました。当日は気温が高く、途中で倒れちゃわないか心配でした。

ホームページは、1個1個の工賃とか商品代金は非常にわかりやすい。ただ、同一型番でも規格違い(エコキュートの370lと460lとか)が載っていないことがあり、結局見積もりの際の個別問合せをするなどの作業は煩わしかったので、掲載量を増やしたり、比較する機能を追加してもらえると良いと思いました。(問い合わせの対応は丁寧でした。)

施行後、東京都のゼロエミポイントの対象になる旨の案内が来ました。全く認識が無かったので、嬉しいお土産がもらえた気分です。

全体として大満足です。近所の人にも勧めました。」

ダイキン エコキュート Xシリーズ EQX46WFTV

施工後のエコキュート

エコキュートの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(エコキュート/ダイキン エコキュート Xシリーズ フルオートタイプ薄型パワフル高圧/ EQX46WFTV)【施工担当:鹿嶋



東京都八王子市|エコキュート交換のお客様
 2022/10/14

「交換できるくんに依頼するのは今回で3回目ですが、いつも丁寧な対応で、疑問点にも的確に回答して貰え、安心して依頼しています。

今回は半導体不足の影響で半年くらいの納期遅れは覚悟していました。納期待ちの間、何度も状況連絡を送信して貰い安心できました。結果、比較的早く(3か月未満)納入して貰うことになって満足しています。

いつもですが、工事担当者の信頼の持てる人柄に感心しています。工事説明、使い方など的確に行って貰い、かつ工事も丁寧にして貰いました。その後、何の問題も無く、満足して使っています。

また、分かりやすいホームページだと思います。自分の希望する方向へ自然と進めるようになっていると思います。使いやすかったです。都度、顧客との疑問点のやりとりをQ&Aに増やしていったら、更に良くなっていくと思います。

依頼するのは今回で3回目ですが、今度も大満足でした。営業さん、スケジュール担当さん、工事担当さんの対応や工事内容、どの項目も大満足です。

次回、何になるか分かりませんが、まず交換できるくんでやれないかチェックしたいと思います。その時はまたよろしく。」

パナソニック エコキュート Hシリーズ HE-H46KQS

施工後のエコキュート

エコキュートの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(エコキュート/パナソニック エコキュート Hシリーズ 薄型フルオート/ HE-H46KQS)【施工担当:鹿嶋



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