#大阪府大阪市淀川区 | 交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。

お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声『#大阪府大阪市淀川区』タグ

※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。

大阪府大阪市｜蛇口交換のお客様

　2023/07/05

「30年使用した浴室用水栓金具のサーモスタットカートリッジからの水漏れがあり、交換が必要と思い、2か所同時交換お願いしました。

ネットにて交換できるくんを見つけました。口コミもよく、見積りも早く丁寧だったためお願いしました。

商品は築30年のハウスメーカーであり、既存の水栓が１F2Fの2か所あり左右逆なのでいろいろ調べた結果こうなりました。見積り時のアドバイスも適切でした。違和感なくぴったり付き使いやすいです。また昔のものに比べ操作性のフィーリングが良いです。

当日も電話の後、時間通り来ていただき、身だしなみなどもまったく問題ありません。2か所あったのに2時間半で作業が終わり手早かったです。私の仕事柄の癖で（オフィスビルの設備管理技士）作業をずっと見さしてもらってたのに、いやな顔ひとつせず丁寧に作業していただきました。

古い家であちこちガタがきているので、また機会があればお願いしようと思います。」

KF3008LR3 KVK 浴室用水栓『KF3008シリーズ』

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

大阪府大阪市｜食洗機交換のお客様

　2022/12/12

「食洗機の交換のご相談をさせて戴いたところ、とても迅速で丁寧な回答を頂戴しました。相談の翌日には見積もりと工事日の仮予約の返信を戴き、工事日が思いのほか早く決まって、ほんとうに助かりました。ありがとうございました。

相談のメールをさせて戴いた日から、翌日には仮予約日の連絡があり、一週間後には工事して戴けました。正直、もっと掛かると思っていました。ありがとうございました。

当日は事前にお電話をくださって、予定より30分ほど早くお越しになりました。作業も迅速で騒音もなく、一時間も掛からずに終わり、作動確認や使い方の説明も丁寧で感じの良い方でした。事前にホームページで顔写真を拝見できるのも安心感があって良いですね。お世話になりました。

相談から見積もり、発注まで、ネットでの遣り取りでスムーズかつ迅速に出来るのは便利ですよね。電話での遣り取りだと聞き漏らしや言った言わないがありそうなことも、フォームに則ってのメール発注だと素人では気づかない点のチェックや冷静な質問も可能ですから、ネット世代には良いシステムだと思います。

商品や施工前後の写真、説明も中高年にも見やすいシンプルなデザイン＆大きさで、何と言っても見積もり価格が明瞭なのは有難いです。事前に施工者のお顔を写真で確認できるのも安心感がありますしね。(会員登録の入力だけ、何故か弾かれて苦戦しました。お恥ずかしい……)

以前にも一度、お世話になっていたので、故障発生から直ぐ「交換できるくんだなー」って思ったのですが、これほど早くスムーズに見積もり→工事終了となるとは……、有難かったです。

前回はまだ、ホームページに見積もり用の便利なフォームがなかったように思うのですが……、たしか、故障した機器の写真をメールに添付して、商品を選ぶのもあたふたした覚えがあります。今回はフォームで指示されたとおりに送信するだけ。商品を選ぶのもスムーズで本当に助かりました。

きっと、またお世話になると思いますので、どうぞ宜しくお願いします。このたびは、ありがとうございました。」

食洗機　交換前

交換前の食洗機

パナソニックビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』NP-45MS9S

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

大阪府大阪市淀川区｜蛇口交換のお客様

　2021/01/14

「今回で2回目の利用です。1回目から対応がよかったです。

初回は自宅の台所水栓の交換でした。その際の対応がよかったので、2回目も是非お願いしようと思ってました。

収益物件のため入居者と工事をされる方との対応で、私は申し込みだけで不安はありましたが、安心して任せられました。
また、次回もお願いします。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。