#千葉県印西市 | 交換できるくんお客様の声

「ビルトインコンロの点火の不調の為、交換を検討しました。

見積りはこちらの要望に直ぐにお返事を頂き即決でした。工事は希望日に調整頂き思ったより早く交換が出来ました。近所のホームセンターでは年内無理で来年と言われてたので嬉しかったです。

『前の工事の方が時間より早く終わったので』と連絡を頂き、早めに工事に来てくださいました。丁寧に作業して頂き満足です。

今までグリルはあまり使わなかったのですが、ラクックグランが付いてきてとても便利でグリルの出番が増えそうです。20年使用のレンジフードも一緒に交換しましたが、コンロと連動してとても便利です。

迅速丁寧な対応で、ネットで工事依頼に少し不安もありましたが、こちらでお願いして良かったです。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ』[幅60cm] [天板：クリアガラス/シャインシルバー] [ホーローごとく] [レンジフード連動]/PD-819WS-60GH)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』[間口90cm] [カラー：ホワイト]/NFG9S22MWH)【施工担当：冨山】

「エラー表示（ファン異常）の頻度が増えてきたため、交換を依頼しました。HPで表示できる内容は制限があるため、商品選択には現物を必ず確認するようにしています。

見積りの際は、過去の発注も把握されており、好感が持てました。迅速な対応に感謝しています。また、メーカのHPでは10月初旬が次期出荷となっていため、5日工事のスケジュールは満足しています。

機種選定で現物確認した際に全面ガラスで縁がないことを確認していましたが、予想通り掃除がし易く満足しています。

今回、3回目の利用になりますが、ネットを活用したビジネスモデルにいつも関心しています。
不要なコストを削減できる点と、工事を直営で高品質で実施されている点に関心しています。これからも頑張ってください。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/日立 『N100Tシリーズ』[3口IH(鉄・ステンレス対応)][天板幅：60cm][天板カラー：プレミアムシルバー]/HT-N100STF(S))【施工担当：坂上】

「10年前に設置したネオレスト、ウオッシュレットの水の勢いが弱くなり調節もできなくり、メーカーさんに見てもらったところ、10年経過しているので部品がないといわれました。当初は修理不可について信じられませんでしたが、毎日使うものなので交換することにしました。

交換商品は、TOTOショールームでネオレストLS2に決めていたので、見積り依頼までスムーズに進むことができました。

見積りはもちろん、マンションでの希望機種が施工可能かについても翌日、細かく教えていただきました。
施工について自分では判断できかねたので、使用している便器の裏側など画像を送り見てもらいました。さらに翌日、ご担当の方は休日との事でしたが、別の方が設置OKの返事を下さり、購入決定まで早く進むことができました。

スケジュール担当さんの方からメールがあり、私の希望日をできるだけ多くお知らせしました。その結果、早いスケジュールにて工事ができました。

当日は工事される方と便器、フロアマットなどの納品の方と2名で訪問。納品の方は30分位で帰られて、工事の方は3時間位で終わりました。フロアマットもきれいに交換していただき、最期に簡単な商品説明してもらいました。熱い中、ありがとうございました。

数か月前、湯沸かし器を交換するとき「交換できるくん」さんにも見積りをお願いし、その時は価格優先で他社にしたことがあります。

今回はWEBサイトの見やすさで、「交換できるくん」さんの価格は安心できるので、1社見積りでお願いしまました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストLS2(CES9820P)[壁排水120mm][便座一体型][本体カラー：ホワイト(#NW1)][アクセントカラー：なし]/CES9820P)【施工担当：畑山・佐々】

「水が漏れてきたので修理を頼もうと思ったのですが、修理に思ったよりお金がかかるようなので、買い替えを考えました。修理を頼む会社の対応があまりよくなかったので、違うメーカーの水栓を探していたところ、交換できるくんを見つけ、とても安く買い替えられる上に10年保証もついていたので、即決でした。

HPはランキングが分かりやすくて良かったです。また、すぐにメールの返信があり、大変安心できました。

日程調整についてはいつ電話がかかってくるのかが分からず、こちらから電話してしまったのですが、とても丁寧に対応いただき、スケジュールもすぐにたててもらえたので良かったと思います。その後すぐにメールでも連絡頂けたのも良かったです。

当日は1時間もかからず工事を終わらせてくれて、素早かったです。シャワーの勢いがかなりよくて、跳ね返りがあるのが少し気になるのですが、シンクの隅まで簡単に届き汚れも落ちやすいのは良いと思いました。

今後、他の修理や買い替えが生じた際も、交換できるくんに頼もうと思っています。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓] [ハンドシャワー付/ホース引き出し長さ：450mm]/TKS05308JA)【施工担当：小川】

「見積り時は佐藤弘美さんが対応。当初希望したホース付きキッチン水栓は集合住宅では避けた方がいい事を、理由と共に適切にアドバイスしていただき助かりました。見積もりも速やかに送っていただき気持ちよかったです。

スケジュールは鈴木由希子さんが対応。工事予定の数時間前になって緊急事態発生で、急遽キャンセルせざるを得ない状況に陥りましたが、直前にも関わらず快く受け入れて下さり、その後も速やかに予定を再設定していただき喜びました。工事担当者氏名を事前に知らせてもらえることも安心です。

工事は川慶さん担当。キッチンと浴室二か所の水栓の同時交換でしたが、非常に手際よくかつ丁寧で、予定よりずいぶん早く1時間半足らずでやっていただきました。

キッチン水栓はこれまでネジが邪魔で掃除できなく黒ずんでいた裏側をきれいに磨いて下さり感動しました。浴室水栓はマニュアル通りではなく、我が家の浴室に合った取付方法を提案して下さり、本当に快適になりました。

HPは見積もりはわかりやすく、費用内容も明確でとても見やすいです。工事担当者も顔写真で紹介してあり事前に把握でき安心してお任せする気になります。

ほぼ偶然的にみつけたホームページで最初は会社の住所も電話番号も見つけられず不安な気もしましたが、担当者の氏名入りでメール返信されてきて、信用していいんだという気になりました。一旦連絡を取り始めると対応が速く感心しました。

キッチン、浴室の水栓両方とも21年間使用してきましたが、使用後は必ず水滴をふき取るようにしてきた為、外見は新品同様にピカピカでした。交換時「きれいに使っておられますね。」と言っていただき、その何気ないプロからの一言は、今まで続けてきたことを評価されたような気がしてとてもうれしく感じました。」

施工後の蛇口1

施工後の蛇口2

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓] /TBV03401J)(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05307J)【施工担当：川】