#宮城県仙台市太白区 | 交換できるくんお客様の声

「家事時短のために食洗機の新設を検討していました。

交換できるくんは、Google検索で上位表示され、そこで知りました。オンラインで見積もりが取れるのと、メール対応が良かった点が依頼の決め手です。また、値段が他社と比べて安いと思いました。

見積りの際は、メール対応がわかりやすく良かったです。また、工事担当の方もとても良く施工して下さいました。

交換商品は、6人家族でとにかく大容量がよかったためフロントオープンタイプを選びました。今まで何年も手洗いになれていて、まだ使い慣れないですが、かなり時短になって助かっています。
また何か機会がありましたらよろしくお願いします。」

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(ブラックフェイス)/RSW-F402CA-B)【施工担当：下村】

「以前食洗機を使用していて、マイボトルの細かいパーツやまな板などすっきり洗い上がるのを知っていました。引越し先では食洗機を設置出来ず、元々手荒れも酷かったので食器洗いが苦痛で仕方なく、今回自宅を購入した時には食洗機をつける選択しかありませんでした。

最初は他の業者様に依頼しましたが、見積もりのために来て頂いたところ、まさかの取付け不可で…。正確には、取り付け自体は可能だけれど、70センチの引き出しを取り出して45センチの食洗機を入れることになるため余った、30センチはただの空洞になりますと。収納が無くなってしまうのは困るし、他の業者さんに聞いても同様の答えで途方に暮れました。

そんな中、交換できるくんを選んだ一番の理由は「外観や機能性を損なわずに取付けが可能だったこと」です。空洞や傷が付く可能性等言われることなく、ぴったりはまる棚を入れて元々の引き出しとして使う選択肢を提示していただきました。また、見積もりのための画像撮影も細かく指示があり、実際の見積もりは使用する棚の品名も記載されていたため素人でも仕上がりがイメージしやすく、「当日来てやっぱり出来ない」不安が無かったのも大きいです。

以前使用していた食洗機はミドルタイプで、当時5人分の食器にコップとなると入り切らないこともよくありました。その点、今回購入したフロントオープンタイプはとにかく大容量が売りでそこが決め手でした。想像以上の大容量で大満足です。家族構成も4人になりましたが、それと差し引きしても入ります。

朝食は仕切りのついたプレートにご飯と飲み物程度の食事が多いので、調理器具やまな板程度だとスペースが余り、休みの時は昼食分まで入れて回すこともあります。入れる時も、引き出しが上下2段に分かれており、それぞれが独立して引き出せるので入れやすいです。
上段にはコップやマグカップ、お茶碗等が引っ掛からずに置け、下段に25センチ位のプレートなら立てて入れられます。包丁を入れるスペースがあるのも、実際に使ってみて知りましたが安全で好印象でした。大きな分気になる電気や水の使用量については、洗う人によっての差が少ない事を考えれば安心かなと。

今回電話でのやり取りは無く、全てメールでのやり取りでしたが、クセもなく読みやすい文章で分かりやすかったです。好印象でした。

工事に来てくださった下村様はベテランの方なのだなと感じました。黙々と作業を進め、途中で急遽アース工事をする事になった時にも焦る様子もなく、最善な方法を探って下さいました。説明が必要な部分についてはしっかりと説明して下さり、安心感がありました。
日下様もナイスアシストでタイミングよく次に使うものを運び入れたり、私からの質問に答えてくださりと親しみやすく好印象でした。おかげさまで予定より1時間以上早く作業も終わり感謝しております。

実際に顔を合わせずに大掛かりな工事を決めることに対しての不安はつきものだと思いますが、的確な指示と、担当の方のお顔の画像付きの自己紹介があったことで対面と同様の安心感がありました。

これこらはこういう形態のサービスが増えていくのだなと感じましたし、時代にあったビジネスだなと感心しました。」

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス) /RSW-F402C-SV)【施工担当：下村・日下】

「トイレが故障した為、交換をしようと思いました。TVのがっちりマンデーで御社を知り、市内の店と比較して料金が安かったためお願いしました。

商品の決め手は、御社ホームページの動画でメリット・デメリットをわかりやすく紹介していた為です。とても満足しています。

お見積りなどの対応は、的確でとても良かったです。工事の方の説明や対応も、とても丁寧で良かったです。今後も故障したらお願いしたいと思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当：下村、日下】

「食洗機が故障した為交換しようと思いました。インターネットでの検索で、交換できるくんを知り、実際の口コミ、値段、保証期間を見て決めました。

機器は値段と性能で選びました。操作も難しくなく使えています。

担当の方とは、返信メールでのやりとりでした。工事日程の連絡がもっと早めにわかるといいです。そして、工事の日程がより早くなると良かったです。当日は工事の方に早めに来てもらいよかったです。

また今後、交換することがあれば、利用を検討します。よろしくお願いします。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：下村】

「断然安かったです。ネットで見積もりは初めてで不安があったのですが浴室の画像を送るのも簡単にでき、担当者さんとお電話で話もでき、なんの不安もなくなりました。

メールでやりとりしましたが翌日には返信がきました。たて込んでるとあったので工事日は大分先かなーと思っていたのですが早かったです。

工事当日、とても誠実でよいかたがきてくださいました。仕上がりもきれいです。使い方も丁寧に教えてくださいました。

ネットなんて大丈夫？って思いましたが堅実な長年の実績、なぜ安くできるかの説明、従業員の方の写真を載せてあるのをみて決めました。説明通りに画像を送るのも簡単にできました。分かりやすかったです。

画像を送りメールでやり取りし、わからない部分は電話でやり取りし、見積りをもらい「追加があるとしたらこの部分で幾ら」とか親切で明確でした。工事の日１日だけの訪問ですみスピーディーでした。また何かありましたらぜひこちらにお願いしたいです。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V] / BS-133HM)【施工担当：下村】

「担当者が決まっているのはとても良いと思いました。また、問い合わせの電話は繋がりやすく、メールでの問い合わせには丁寧に返信を頂けたので、納品を安心して待つことが出来ました。

納品時期が決まった時点の事前連絡、工事日の数日前には確認の連絡を頂くことができ、とても満足しています。

工事の方は、とても物腰が柔らかく作業も丁寧でした。是非またお願いしたいと思える方でした。

また、HPは情報量が多く、商品情報についても参考になるホームページでした。

価格が安く、しかも親切丁寧な対応をして頂き大満足です。友人知人にも紹介しようと思います。」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] /TCF4713AKR)【施工担当：下村】

「半導体不足で品薄な中、大型販売店でも数カ月待ちと言われましたが、インターネットで交換できるくんにヒットし早い交換がかないました。

HPはとても見やすく、また信頼できる印象を受けました。

申し込みから即、工事日程の連絡など、迅速でとても親切丁寧な対応をいただき安心して気持ちよくお願いすることができました。今後も何かあったらまたお願いしたいと思っています。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/ パナソニックAシリーズ/[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバー]/A3タイプ/ KZ-AN36S )【施工担当：下村】