#愛知県名古屋市 | 交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声『#愛知県名古屋市』タグ


※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
愛知県名古屋市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2021/01/25

「当初はコンロとオーブンはまだ使用出来たのでそのまま使う予定だったが、ガス会社のガス展に見に行き、将来子供達(子供と同居)の費用負担にならない様にと考え、そこで3社に見積もりを依頼した。

当初から返事の早い所と対応の良さそうな所に決めようと思っていた。他2社に見積もりを依頼するも1社は1週間後(御社に決定した後)にメールが届いたが今なら1万円引きとのその場のうたい文句と口コミの評判が悪かったので脱落、もう1社は写真も添付して送るも一切返事なしだった。

御社に見積もり依頼して即、担当の鈴木様からメールを送って頂き、他社と検討しようと思ったが、私の天板高さの間違いから鈴木様や青木様にフォローして頂き、対応の早さに御社に決定した。
その後他社から見積もりが来て、少し安かったが、交換できるくんの対応の良さと、ホームページでの担当者の顔が見える事の安心感が大きかった。

11月半ばに発注したがその後に、今、非常に混んでいるとの事をメールで貰った。その後も電話で連絡を頂き、ひょっとすると来年になるとのお話だった。
コンロ等が壊れてないので来年でも良いと承諾したら、少したってから年内それも12月11日に作業できると連絡を頂いた。

工事担当の山田さんはもの静かなタイプで職人気質の雰囲気があり、サポートの女性の方の取り扱い説明も、コンロに立たない私でもとても解りやすく説明してくれた。

当然ながらオーブンの下は一度も開けた事もなくとても汚れていたと思うが、途中で見た時はとても綺麗に掃除がしてあった。コンロ、オーブンも綺麗に取り付けしてくれて有難う御座いました。

やはり見積もり担当者の方や工事担当者の方の顔が見える事の安心感があり、スピードの速さと他社の対応との差がこんなところに出るのかな?と思う。

失礼ながら名古屋ではまだそんなに認知がないと思うが(私だけかも)、仲間にも勧めたいと思う。」

施工後のビルトインガスコンロとガスオーブン
「キッチン扉はブラックですが違和感なく使っています。」

ビルトインガスコンロ・ガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『スペリア』[天板幅:60cm] [天板カラー:フロストミッドシルバー]/RHS31W29U10DVW)(ガスオーブン/リンナイ ビルトインガスオーブン ビルトイン電子コンベック『S15シリーズ/33Lタイプ』[ブラック]/RSR-S15E-B)【施工担当:山田



愛知県名古屋市|食洗機新設のお客様
 2021/01/20

「HPから見積もり依頼する時に、チェックを入れて進めれるようになっていたのが楽で良かった。
見積りの返信も早く、追加で必要な工程の説明もわかりやすかった。

日程についてなど事前の連絡と、しっかりとした説明をしてくれたのはありがたかった。
工事当日は取扱の説明もしてくれて、今後のフォローに関しても安心出来る感じがした。

値段、対応、全て良かった。
また何年後かに交換する時はお願いしたいと思います。」

施工後の食洗機

食洗機の新設をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当:瀬尾



愛知県名古屋市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2021/01/18

「ホームページはとてもわかりやすかったです。
前回使っていた商品と後継であろう商品も見つかりやすかった。

見積りや日程調整は連絡が過不足なく来た。
工事担当も感じの良い方で安心でした。

お値段が安く、ストレスなく交換できました。
また機会があれば利用したいです。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y5タイプ』/KZ-YP57S)



愛知県名古屋市|給湯器交換のお客様
 2021/01/18

「お見積もりもメールと電話でやりとりするので、時間がかからない。柔軟な対応でありがたいです。工事の際も住居に気を使ってもらえた。

迅速、確実、丁寧なおかつお値打ち!コストパフォーマンス最高で、大満足です。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [24号]/FH-2420AW)【施工担当:



愛知県名古屋市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2021/01/15

「IHクッキングヒータが古くなり交換しました。

現役時代は電子関係の設計をしていたので、電気関係の知識はありましたが、HPをみて安心して申し込むことができました。

簡単で丁重な注文作業、また交換作業は信頼でき大満足です。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ(2口IH+ラジエント)/KZ-G32AS)



愛知県名古屋市|浴室乾燥機交換のお客様
 2021/01/13

「大きな音がするようになったお風呂の換気扇を交換して頂きました。

ホームページもわかりやすくてよかった。

見積もりもホームページに記載の金額とほぼ同じで、安心出来ました。
工事の希望を土日にしてましたが、希望通りの土曜日で工事日程を組んでくれてありがとうございます。

工事当日も、最初から最後まで、簡潔に丁寧に対応して頂きました。

工事後は音も静かになり、満足です。ありがとうございました。」


施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)



愛知県名古屋市|浴室乾燥機交換のお客様
 2021/01/06

「下見なしでの見積もりなど、ネットに不慣れな者にとっては不安もありましたが、丁寧で迅速なメールでの対応に信頼が持てたので依頼しました。

工事も丁寧かつスピーディーにして頂き、大変満足しております。

取り換え前と比べ温かさが驚くほど違い、もっと早く換えれば良かったと思いました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)



愛知県名古屋市|トイレ交換のお客様
 2021/01/06

「便器がかなり老朽化していて春(3月)に交換を希望しており、他社に依頼したが、コロナの影響で物がないので後日ということで連絡を待っていたが、そのまま全く連絡なしだった。

さすがにこちらも我慢できず他社を探すことに。
交換できるくんに見積もりを依頼したら、メールの返事もすぐにいただけ、工事日程は少し先になったが、順調に予定も決まり施工していただけた。
ネットだけですべてできたことに大満足でした。

見積りは返事が早くて決める気になった。日程についても的確に連絡いただけたので安心だった。

工事当日は、説明・工事とも丁寧で感じよかった。狭い場所なのにきれいに工事していただけた。
見積もりの訪問もなく大丈夫かと少し不安だったが、全く問題なくきちんと工事していただけた。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストMR便器/CS215BPR+SH214BAS)(温水洗浄便座/Panasonic 温水洗浄便座ビューティ・トワレ/CH941SPF)【施工担当:瀬尾



愛知県名古屋市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/10/09

「ホームページがわかりやすく、問い合わせをした際の対応が良かった事や、料金体系もわかりやすかったです。

初めからの担当の方も良かったのですが、最終的に注文を決めようとした日、お休みを取られていて他の方でしたが、電話でサイズ等の相談にものっていただき、こちらでと決めました。メールでの連絡でもわかりやすい案内でした。

工事当日はコンロ、オーブン、食洗機の交換でしたが、黙々と工事をされていました。オーブンの下からガス炊飯器のコードも取っていたものも、付けられますと快く工事してもらい助かりました。

見積もりの際、自分で計測したり写真を撮って送る事に少し不安も感じましたが、メールや電話での対応に好感が持て、交換できるくんを利用して良かったと思います。」

交換後のビルトインガスコンロ・ガスオーブン
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロ、ガスオーブン、食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板カラー:アローズホワイト]/RHS71W31E14RCSTW(12A13A))(ガスオーブン/リンナイ ビルトインコンベック『S15シリーズ/33Lタイプ』/RSR-S15C-ST(12A13A))(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ/RSW-F402C-SV)【施工担当:山田



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