#大阪府大阪市 | 交換できるくんお客様の声

「1年ほど前から調子が悪くなってました。具体的には、「操作ボタンを何度か押さないといけない」「押しても違う箇所が反応する」など。ただ、何度か押せば正しく動くので使えてはいました。また、揚げ物の方ではエラーになり温度が上がらなかったり、かなり天板がボコボコになっていたので接触面が減っていました。調子よくいくこともあったのでだましだまし使ってました。

交換に際しては、スマホでIH交換で調べて、何社か検討しました。交換できるくんにしたのは、プラス料金が発生しなかったことと、10年保証がついていたことです。見積りの返信も早くて丁寧でした。

以前のは17年半使いました。それと同等の機能で良かったので安いランクの中から選びました。１点だけ良くしたのは魚焼きグリルです。前のは網だったので網を洗うのも面倒でかなりごびりつきでボコボコになってました。無水で網なしのが新しく出てたので迷わずこれにしました。

以前と同じメーカーにしたので使い勝手も同じでいいです。自動オフ機能は前もありましたが今回のは切れる時にピーと音が鳴ります。音はいらないのですが音無し設定はなかったです。残念なのはそれだけです。

仕事で電話に出れなかったのですがメールだけでスムーズに連絡が取れました。また当日は予定時間より1時間以上早く来られました。もちろん電話はありました。作業も1時間足らずで丁寧にしていただきました。

次は食器洗い機の予定なのでまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック 『Lリーズ/L32タイプ』[2口IH＋ラジエント(鉄・ステンレス対応)] [天板幅：60cm] [天板カラー：ブラック] KZ-L32AK)【施工担当：岩井】

「ガスコンロからIHコンロへ交換依頼しました。HPには記載のない45センチの2口IHコンロへの交換希望でしたので、ダメ元で依頼しましたが、すぐにお見積りの返信を頂きました。

分かりやすい見積書で割引もして頂き、思ってたより安く交換していただけるようでしたので、交換できるくんに決めました。質問などもすぐに返信を頂けて、安心して依頼することが出来ました。

HPに記載のない45センチ幅の2口IHコンロを頼みましたので、納品まで時間がかかるとのことでしたが、納品後すぐにご連絡を頂けて、日程調整して下さって、助かりました。

元々のシステムキッチンが歪んでいたようで、設置が難しいようでしたが、色々工夫してくださって無事設置して頂きました。床が傷つかないように布を敷いて作業をしたり、交換後のガスコンロも袋に入れたりネジは無くならないようにテープでとめてくださったり、細かな所まで気配りがされていて、安心してお任せすることができました。

工事費など全て込みで良心的な価格、口コミ通りスタッフの方々の対応も素晴らしく、交換できるくんに依頼して良かったと大変満足しております。
次回も交換できるくんに依頼したいと思います。本当にありがとうございました。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター 薄型コンパクト2口IH/CS-G217B)【施工担当：松村】

「見積り依頼して2時間弱で見積りが届いたのはスピーディーでよかったです。工事日程は、第一希望はもういっぱいとのことでしたが、第二希望で調整いただき大変助かりました。

来訪前に連絡いただけたのと、作業時間も最大2時間くらいと思っていたのに、実際は40分程度で迅速に作業しくてれたのでよかったです。

ホームページは、高額な商品ばかり目立たせるのではなく、安価な商品も同じレベルで掲載されてるのが好感持てました。できるだけ安く交換前と同程度のものをと思っていて、商品も対応も非常に満足できるレベルでした。

食洗機の上のかごをはずさないと下に食器が入れられないので、最初は面倒に感じましたが、すぐ慣れました。いちばんよかったのは音が静かなことです。リビングのテレビの音もストレスなく聞けます。

パネルの色がキッチンと合わなくなりましたが、それも事前にお知らせいただいたので、難なく受け入れることができました。こちらの商品ページにあるレビュー動画が大変参考になり、決め手になりました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：山中】

「見積の連絡も早かったです。電話対応もすごく丁寧でした。

風呂の換気扇交換だったのですが、すごく手早くて感じもとても良い人でした。

また、利用したいです。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/V-141BZ+P-141SW2)【施工担当：増子】

「他の業者では、希望していた食洗機を設置できないと言われて諦めかけていましたが、「交換できるくん」様では設置可能と言っていただき設置することができました。

また、お値段もリーズナブルでビックリしました。すべての対応がとてもスピーディーで丁寧で大満足です。ありがとうございました。

音が静かなことにビックリしました。洗い上がりも満足しています。大容量のRinnaiのフロントオープンにして本当によかったです。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス) /RSW-F402C-SV)【施工担当：前田】

「見積もりは迅速な対応で的確な情報提供でした。日程も希望の時間帯へ対応していただき満足です。

工事担当も時間通りに来られて手際よく清潔に作業され、時間より早く施工いただきました。言葉遣いも丁寧で説明等もよくわかりました。

WEBで機種選定と工事見積もりができて、レスポンスも迅速なので相見積もりによる選定もしやすかったです。工事費用は決して廉価ではない印象ですが、施工の安心感のコストとして認識しています。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のレンジフード

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ/スタンダードタイプ』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]N3WT6RWTSKSI )(レンジフード/リンナイ クリーンフード『LGRシリーズ』LGR-3R-AP751SV)【施工担当：金井】

「浴室乾燥機の故障がまずどこに連絡し、どういう風に交換すれば良いかも分かりませんでした。知人に聞くと商品の購入は比較的安く買えるが施工業者が高いとのことで、なかなか替えられずにいたところ、交換できるくんをネットで見つけました。

ホームページがとても見やすく分かりやすいです。素人目線ではどれがいいか分かりませんが、費用や機能などが充実していて選びやすかったです。

換気口が３口か２口かも分からず、品番のみで丸投げしたら、２口で最新最安の品番を教えていただきました。花粉や黄砂が酷い時期に浴室乾燥機が故障したのですが、迅速な日程で調整いただけました。

工事は、予定時刻よりスムーズかつ丁寧に交換していただけました。

品物を自分で選んで施工業者も決めるとなるととても大変ですが、交換できるくんはそれらがまとめてできるのでとても良かったです。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [2室換気・100V]/BS-132HM)【施工担当：金井】

「返信も早く、細かな箇所の説明もして頂き、安心して作業をお願いできた。
早々に日程調整の回答頂き、工事前に、工事担当者の名前、顔写真も、明確に閲覧できたので、とても安心した。

言葉使いも丁寧で、随時 、進捗具合を連絡して頂き、レンジフードの高さも嫁の身長に合わせ調整して頂き、大変感謝しています。

見積りから工事まで、全く不満はありません。大変、満足しています。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]/N3WQ6RWASKSI)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ(コンロ連動なし)』/NFG7S21MSI)【施工担当：佐藤】

「返信も早くて、分かりやすい見積でした。

工事も最短の希望日でやっくれました。丁寧な対応で満足してます。コーキング処理も綺麗でした。

他社で工事費が安いところもありましたが、工事の方の対応もよく、綺麗な仕上がりで満足しています。」

施工後の洗面台
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 洗面化粧台『Vシリーズ』[間口750mm/洗面ボウル高さ800mm] [2枚扉タイプ]/LDPB075BAGEN2A)(化粧鏡/TOTO 化粧鏡『Vシリーズ』[間口750mm/全高1900mm] [一面鏡：鏡裏収納なし] [LEDランプ] [エコミラーなし]/LMPB075A1GDG1G)【施工担当：金井】

「大阪ショールームにて実物の案内をしていただき、スムーズな見積もりでした。

ビルトインコンロ、電子コンベック設置の工事日に合わせて、あとから注文したタッチレス水栓の工事も同時施工のスケジュール調整していただきました。

見積もりから注文、スケジュール調整、施工までの段取りがスムーズで安心して任せられました。」

施工後のビルトインガスコンロとガスオーブン

「早速、グリルでオートメニューのトーストを焼いてみました。程よい焼き上がりで満足です。オーブントースターは不要です。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ、ビルトインガスオーブン、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：プラチナミラー]/RHS31W31E13RCSTW)(ビルトインガスオーブン/リンナイ ビルトインガスオーブン『電子コンベック/S15シリーズ』[庫内容量：33L][ステンレス][電子レンジ機能あり]/RSR-S15E-ST)(蛇口/LIXIL タッチレス水栓 ナビッシュ 浄水器ビルトイン型タイプ/JF-NA466SU(JW))【施工担当：中井】

「トイレ交換（2箇所）とトイレの床の張り替えを依頼しました。
途中で、洗面室の床の張り替えも追加したため、何度も連絡をいただき、支払いの設定を再度行うなどお手数をおかけしてしまいましたが、終始丁寧に迅速に対応してくださいました。

少しでも早く工事をして欲しいとお願いすると、見積もりの段階で、工事の日時を仮予約してくださり、本当に助かりました。

依頼する側として、見積もり担当の方が一番最初に接する人なので、とても重要だと思います。「交換できるくん」は、対応も良く安心して任せることが出来る会社だと思いました。

当日は、来られる少し前に電話連絡がありました。工事担当の方がお1人でトイレ交換と床の張り替えをしてくださいました。
昔の重たい便器を2階から運び出したりと大変だったと思いますが、テキパキとされて予定より早く工事が完了しました。床の張り替えも綺麗で、最新のトイレになり家族で喜んでいます。

ネットで注文するので、事前にパンフレットを準備して何度も品番を確認しました。その点が少し不安でしたが、お安く費用を抑えることが出来たので大満足です。
工事当日の駐車スペースも用意する必要がないので、全体的に他社と比べると本当にお安いと思います。」

施工後のトイレ(NewアラウーノV)

施工後のトイレ(アラウーノS160)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1/XCH1601WS(CH1601WS+CH160F))(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当：中川】

「素早い返信に好感が持てました。予想よりも早く手配して貰えたから。

色々と他者との比較をしましたが、永く事業を続けている点が決め手になりました。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯熱源給湯器 [スタンダード] [上方排気型] [24号]/RUFH-A2400SAU2-3)【施工担当：阿部】

「最初はインターネットと言う事で少し不安でしたが、ホームページを拝見させていただき、知りたい情報が分かり易くとても良いと思います。一番参考にさせて頂いたのは皆様の施工事例です。沢山の施工事例や皆様の意見は、ショールームやパンフレットとは違った実際に近いイメージが湧き、大変参考になりました。

最初はIHを希望していましたが、マンションの電力量の問題で施工が難しく、色々親身になって考えて下さり、中々納得いかなかった私に根気よく付き合って下さいました。感謝しております。

工事当日は、ガスコンロとレンジフードを同時に交換していただきましたが、お一人で運び込み、撤去、施工と黙々と作業をされておりました。やり難かったと思いますが、その鮮やかさに側でずっと見させていただきました。

当初はIHを希望していたので、ガスコンロを全く考えてなかったのですが、マンションの構造上設置出来ないとなり、勧められるままにリンナイのデリシアに決めました。

多少新しくなったとしてもガスコンロはガスコンロと自分の希望通りに行かなかったので少し気持ちが下がり気味でしたが、デリシアが我が家にやってきた途端、全て払拭されました。

そのスタイルの良さ、賢さは元より、材料を揃えて、付属のザ・ココットに放り込めば後はスイッチを押すだけで、出来上がったら教えてくれます。今まで苦手だったお料理がデリシアと出会って楽しくなってきました。」

施工後のレンジフードとビルトインガスコンロ

「早速バナナブレッドを作ってみました。出来栄えに感動です。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフード、ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー：スパークリングカッパー]/RHS71W31E12RCSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』[ノンフィルタ・スリム型] [間口75cm] [カラー：シルバー]/XGR-REC-AP753SV)【施工担当：金井】

「見積りはわかりやすくて助かりました。
日程も第一希望をきいていただき助かりました。

当日、アクシデントがあったにも関わらず、何度もチェックしながら最後まで丁寧な仕事をしてくださいました。とっても綺麗に仕上がり満足です！

商品も対応も工事も全て満足です！
以前は食洗機もこちらに頼みましたが、本当に信頼してお願いできます！」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BP+SH232BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ]/TCF4713AKR(TCF4713R#NW1+TCA320))【施工担当：松村】

「ディスポーザーについて色々聞いた事にも答えてもらい、参考になった。

ホームページに価格もはっきり掲載されており、分かりやすく色々なメーカーの商品を比較検討出来て良かった。

また別の事でもお願いしたい。」

施工後のディスポーザー

ディスポーザーの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ディスポーザー/フロム工業 ディスポーザー YS-8100 [手動給水/水栓分岐給水] [蓋スイッチ]/YS-8100)【施工担当：松村】

「梅田の窓口(ショールーム)での女性の対応も非常に丁寧で良かった。

実際にお伺いして、参考価格も良かったので、その後予定してた家電量販店へも行かずに済みました。
ありがとうございます！」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：ハモンピンク]/RHS31W23L8RSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンフード『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP751SV)【施工担当：金井】

「とても丁寧な見積もり文でした。分かりやすく良いですね。日程は時期的に混み合っている事を承知でしたが、思ったより早くて助かりました。

工事担当の方は言葉も丁寧で、作業が素早かったです。

同じ製品で他社と相見積もりを取っていましたが、別ルートだと倍の価格。
システムも良し、担当者も良し、連絡も良し、価格も妥当。
こちらに頼んでよかったです。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA22グレード [壁リモコンタイプ]/CW-KA22(#BN8))【施工担当：山中】

「手配担当の川崎様は、迅速で丁寧な対応をしていただきました。

また、工事担当の佐藤様は、とても丁寧な対応とわかりやすい説明に好感が持てました。ありがとうございました。

新しいガスコンロは、炊飯の自動化や、トーストの焼き加減など大満足です。
まだまだ使いこなしていませんが、キッチンも綺麗になって相方も満足しているようです。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：プラチナミラー]/RHS31W31E13RCSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』/XGR-REC-AP603SV)【施工担当：佐藤】

「レスポンスが非常に早くてよかったです。
見積に必要な画像などの指定もわかりやすく、依頼しやすかったです。

工事当日も、丁寧に施工していただいたと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/ビルトイン型浄水器付 [ワンホールタイプ] [浄水カートリッジ付属] /TKG38-1SA+TK302B2)【施工担当：山中】

「初めてこういった形で家電を購入したのですが、担当の方の写真もホームページに載っていたので安心して購入できました。

見積りは、やり取りが早く、写真の追加の依頼などの気遣いもして頂いて、とてもやりとりしやすかった。早く取り付けたかったので、返信も早くて助かりました。

工事当日は、迅速丁寧に仕上がって、びっくりしました。他の業者さんは二日かかるとのことだったので、良かったです。

最初から最後まで気持ちよくやり取りできました。
また利用させて頂きたいと思います。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：前田】