#トイレアクセサリー | 交換できるくんお客様の声

「使用していたシャワートイレの便座が故障したので、買い替え検討していた所、便座だけでなく、床、壁、便器すべてリフォームすることになりました。（築20年）

交換できるくんには以前に一度、ガスコンロとレンジフードの交換をして頂いた事があります。
今回の依頼の決め手は、①10年保証がある。②代官山にショールームある。（2回程、行ったことがある）③我が家で実績がある。などの点でした。

交換した商品は、トイレの構造がやや特殊のため、同じメーカーのものしかつけることが出来ず選びました。便座はイオンで除菌（プラズマクラスター）ができる機種を選びました。
交換後は自動開閉付きなので便利です。トイレの臭いがぜんぜん気になりません。快適です。

今回は、電話で対応していただいたことがありましたが、きちんと質問に答えて頂きました。工事担当の方は、取り付け前に「ここでいいですか」と確認して頂たり、また取り付け後は「こんな感じになりました」など声かけ頂き良かったです。

いつも、丁寧な作業をして頂き、ありがとうございます。次回、何かありましたら、またお願いしようと考えています。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [壁排水120mm][便座は別売][手洗あり]/YBC-Z30P+YDT-Z380A)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA24グレード [壁リモコンタイプ]/CW-EA24)(トイレアクセサリー/TOTO 新和風シリーズ タオル掛けS/YT44S2)(トイレアクセサリー/LIXIL(INAX) トイレ【高耐荷重タイプ】インテリアリモコン対応紙巻器/CF-AA64KUT)【施工担当：相内】

「新築時から一度も取り替えていない換気扇や壁の汚れ、後付け温水洗浄便座不調から換気扇を初め床、壁紙、天井、ペーパーホルダ、タオル掛けなど一新することにしました。

見積り担当の方は、速やかな回答と疑問点に関する解答と資料添付などが良かったです。換気扇の交換に対して追加工事費が発生する旨もしっヵりと説明されていて安心感につながりました。
工事日程もこちらが提示した希望日に対して、速やかな調整がなされ好感が持てました。

工事担当の方は、丁寧な説明、要領、施工時間など速やかであり、手慣れているとはいえ感心するほどの手際でした。換気扇については、天井吊り下げ型の後天井板敷設タイプでしたが、開口工事を含めて極めてきれいに仕上げていただきました。

ネットで完結の工事依頼であったことから、多少の不安と工事担当者への手際、態度などの警戒感は多少あったが、実際に注文してみて、見積もりは明朗会計で施工技術、工事時間ともに十分なものを提供していただけたと思っています。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ、換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード[便座一体型][手洗い有り]/CES9335R)(換気扇/三菱電機 天井埋込換気扇[浴室・トイレ・洗面所・居室用][2室換気]/VD-15ZF13)【施工担当：小松】

「ウォシュレットや洗浄が手動でしか使えなくなり、20年近く使っていた事もあり2台とも交換しました。

交換できるくんは、必要な情報が探しやすくて良かったです。

問い合わせや要望に対する回答が迅速で的確でしたので、ストレスを全く感じませんでした。また、工事日が思っていたより早くて助かりました。

トイレが2箇所と壁、床の張替えをお願いしましたが、非常にキレイに仕上げて頂けました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ]/TCF4713AKR)(紙巻器/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMR(EL))【施工担当：中目・野田】

「ウォシュレットの止水栓から水漏れがし始め、これを機に思い切ってタンクレスにリフォームしようと思いました。

HPでは知りたい情報が探し易く、特にランキングは参考になりました。また、施工事例の写真を参考にさせてもらい、大変役に立ちました。

丁度値上げ前の繁忙期でしたが、それ程待つ事なく見積もりを提示してもらえました。また、納期遅延の途中報告連絡も月に一回はもらえ、安心して待つ事が出来ました。商品が入荷した旨連絡頂いた後のやり取りは、迅速に対応してもらえ、安心してお任せ出来ました。

我が家の配管の形状が、購入したタンクレスを取り付ける際に少し手前に出ると説明を受けましたが、全く違和感なく、とても丁寧に仕上げて下さいました。選んだ壁紙も想像以上にキレイに仕上がり、思い描いた通りとても素敵にリフォームでき大満足です。

TOTOのネオレストが気に入り、納期遅延を承知で入荷待ちしておりました。その間に家のトイレの水漏れが酷くなってきて対策に苦労しましたが、リフォーム後のトイレが思った以上に素敵に仕上がり、使い心地も大満足です。

もう何度も御社を利用させて頂いてますので、今回も安心してお任せ出来ました。工事前の説明もしっかりしてもらえて、納得した上で施工してもらえました。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストLS1 [壁排水120mm][便座一体型][本体カラー：ホワイト(#NW1)][アクセントカラー：ニッケル][スティックリモコン：ニッケル/CES9810PG)(紙巻器/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMR)(床クッションフロア/サンゲツ/HM16129)(壁クロス/リリカラ/LRP-70677/LRP-70614)【施工担当：中目】

「今回トイレのリフォームをお願いしました。便器だけでなく、壁、天井のクロス、床のクッションフロアの交換も同時にしていただきました。

床に点検口があり、選んだ床の模様が木目のあるものだったので、線を合わせるのが大変だったと思いますが、大変丁寧に貼っていただきました。

今回初めてTOTOのトイレを選びましたが、便器もツルツルで気持ちよく使用できています。我が家はある住宅メーカーで建てた家ですが、外壁や躯体に関わるもの以外のリフォームは今まで全て交換できるくんにお願いしています。

今までお願いしたのはトイレ2箇所、キッチンのガスコンロ、換気扇、お風呂の給湯器、キッチン水栓です。メーカーの見積もりよりだいぶ安く初めてお願いした時は正直不安でしたが、毎回手早く丁寧に工事していただき問題なく使用しております。もし何かあればまたお願いしたいと思っています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード[手洗い有り] /CES9335R)(トイレアクセサリー/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ (ダルブラウン)/YH600FMR(MW))(壁クロス/サンゲツ/SP2838/SP2887)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11070)【施工担当：小山田】

「他社と相見積りさせていただきましたが、御社からの回答が一番早く、サンプルの依頼などこちらからのお願いにも即日対応して下さり、とても信頼が持てる素敵な会社だなと感じました。

スケジュール調整も早々にご対応いただき、メールのやりとりがとても簡潔且つスムーズで、大満足です！

また、工事の作業がとても効率的で早く、素晴らしいの一言です！壁の張り替えもお願いしましたが、とても素敵な仕上がりにしていただきました。また、トイレの使い方についても細かく丁寧に教えていただきました。本当にありがとうございます！

デザイン、節水、掃除のやり易さ、どれをとっても良い商品です！！

見積りから工事まで本当に迅速且つ効率的にご対応いただき、とても感謝しております。また家のリフォームを考える際は、絶対に御社にお任せしたいと思いました。」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRS3 [便座一体型][スティックリモコン] #NW1(ホワイト)/CES9530FW(TCF9530W+CS921BF))(トイレアクセサリー/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ (ダルブラウン)/YH600FMR(MW))(壁クロス/サンゲツ/SP2861)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11024)【施工担当：山本】

「25年前のトイレ設備に某社の自動お尻洗い機のセットで16年。特に故障も無かったが近年の節水トイレの恩恵を受けたくて交換しました。

機種はすでに決まっていたのでHPは特に問題無しです。見積もりも迅速でした。また、床及び壁紙の張り替えも同時で施工してもらいましたが、希望に近い日程調整でした。

当日も時間厳守、仕上がり良好、施工スピードは最高でした。旧製品はマンションでの水圧変化に影響されていましたが、アプリコットは高機能でありマンションの水圧変化に影響されず高評価です。

見積依頼から施工まで2週間位で完成し感謝です。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BP+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO 『アプリコットF3A』[壁リモコンタイプ] [オート・リモコン便器洗浄] [温風乾燥] [便ふたオート開閉機能付き] /TCF4733AKS)(紙巻器・タオル掛け/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMR(EL)/TOTO タオルリング/YT408R)(壁クロス・天井/サンゲツ/SP2876)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-HM11024)【施工担当：山本】

「病気をして足元が不自由になったので手すりを付けたくて、既存のウォシュレットも作動しなくなったので新調することにしました。

足りない画像とか詳しく教えてただいて送り直したりしましたが、わかりやすい見積もりで工事まで安心して待てました。

コロナ禍でTOTOのトイレとアプリコットがなかなか供給されなくて大変だったと思いますが、メールはいただいてました。その中でも1番早くできる工事の日を探してもらって良かったです。

当日は手すりの位置やリモコン、ペーパーホルダーの位置もうちの都合とメーカー推しの例とかしっかり相談していただきました。壁紙とフロアも綺麗に仕上げていただきました。

ちょっと待ちましたが、お洒落に綺麗に出来上がって大変良かったと思います。マンションですが入居から20年ほど経っているので新しいシステムが目新しくてトイレ使うたびに楽しいです。最新のアプリコットにして良かったと思います。

スッキリしたので便器周りの床が掃除しやすくなって日々のストレスから解消されました。フタを閉めてから流してくれるなど調整できて重宝してます。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 組み合わせ便器『ピュアレストEX』/CS325BPR+SH335BA(#NW1 ホワイト))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3AW』[壁リモコンタイプ]/TCF4833AKS)（手すり/木製手すり(L型)/YHB603L #MW(ダルブラウン)）(壁クロス/SP2872)(床クッションフロア/サンゲツ/HM10043)【施工担当：小山田】

「細かな部分まで要望に沿って見積りを作成してくださったことに加え、お送りした写真から必要な事前措置を丁寧に説明してくださいました。複数の事業者さまへの依頼を要する複雑な状況であったのですが、できること、できないこともはっきりと教えてくださり、担当の方の的確な判断に驚かされました。また、何度か無理を申しまして変更をお願したも拘わらず、快く応じくださいましたことにも感謝いたしております。この場を借りて厚く御礼申し上げます。

また、工事日までの間、適宜にご連絡をいただき、安心して工事の日を迎えることができました。スケジュールどおりにスムースに進むように気を配られてておられる様子が窺え、兎角にビジネスライクとなりやすいところを、きめ細かな対応が温かみと安心感を与えてくださっているように思いました。スケジュール担当の方にも心よりお礼を申し上げたく存じます。

当日は予定しておりました時間よりも若干早くに終わり、大変手際よく工事をなさってくださったと思います。また、取り付け作業の一部を見学させていただいたのですが、迷惑がらずに素朴な質問にも答えてくださった上に、細かなところも説明もしてくださりました。壁紙も日々落ち着いてきており、満足度も上昇中です。きれいに仕上げていただきまして、まことにありがとうございました。

ホームページにつきましては、いささかシンプル過ぎるようにも思えるのですが、その一方で、過大な宣伝文句や目を引くような派手な原色を散りばめるのではなく、グリーンを基調とした背景に必要最低限の情報のみを提供しているところが、好感を持たれる理由のようにも思えます。

ホームページの記載に違いなく、追加請求は一切なく、お支払い額は見積もり通りとなりました。信頼性の高い、安心して依頼のできる事業者様であると思います。近年、悪徳業者が多く見受けられる中、交換できるくんさまは大変貴重な存在です。また、製品の選択肢の幅が思いの他に広く、ニーズへの対応力の高さも満足度を高めているように思えます。重ねて御礼申し上げます。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ SM6グレード#BW1(ピュアホワイト/YBC-S40PMF+DV-S826PM) (紙巻器・タオル掛け/LIXIL(INAX) TCシリーズ 紙巻器 #GHL(ゴールド)/FKF-AC32/LIXIL(INAX) TCシリーズ タオルリング #GHL(ゴールド)/FKF-AC70)(壁・天井クロス/リリカラ/LV-3017/サンゲツ/RE53063)【施工担当：花嶋】

「交換のきっかけは、築20年で劣化してきた為です。インターネットで交換できるくんを知り、10年保証に魅かれてお願いしました。

排水など変更なくできる機種を選びました。交換後はまるで新築！！今時のトイレで大満足です。

依頼時は心配症なので、何度も連絡しましたが、いつでも親切な対応で、安心できました。
当日も丁寧に工事していただき、感謝しています。テキパキと工事が進み、感動しました。

なにもかも、大満足でした。ありがとうございます♪」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後の商品と一緒に撮影いただいた素敵なお写真も添付いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV　専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))(紙巻器・タオル掛け/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMR(EL)/TOTO タオル掛け/YT402FMR(EL))(壁クロス/サンゲツ/SP2904/SP2833)【施工担当：池田・岩井】

「使っていたトイレが古くタンク内の水漏れが発生していた他、壁紙も古くなっていたため交換しようと思いました。

インターネットで交換できるくんを知りました。お願いした決め手は、現地実査が無く見積もりがすぐに出てきたこと、現地実査を無くしている分、他社よりもコストメリットが出ていた点です。

必要な機能と価格がマッチングする商品を選びました。トイレを流す際、少ない水量でしっかり流せている点が良かったです。また、汚れにくく掃除もしやすいので、時短につながりました。

応対が迅速だったので気持ちの良いお取引ができました。また、当日は予定よりも早く施工が終わりましたが、丁寧に仕上げていただいて満足しました。

無駄を省いて、その分、他社よりも価格の優位性を持たせられていると感じました。大阪のショールームにも伺いましたが、担当の方の説明が分かりやすく、トイレ選びが捗りました。安く且つしっかりと施工していただけたので、またお世話になりたいと思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415M(TCF9415+CS890BM))(紙巻器/TOTO 棚付紙巻器  YH501FMR(MW))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-1122)(壁クロス・天井/サンゲツ/SP2846/SP2884)【施工担当：池田・岩井】

「過不足のない情報で、疑問点にもすぐお答えいただきました。メールのやりとりで済むのが時間の無駄がなくていいと思います。デジタルカタログで内装材を選ぶのが意外と大変で（みんな同じに見える）、ショールームに行こうかと思いましたが、サンプルを送ってもらえたので助かりました。

価格改定直前の駆け込みだったので、かなり待つことになると思っていましたが、思ったより早かったです。

事前の連絡、時間どおりの到着、丁寧な仕事で予定より早く終わりました。担当の方も大変礼儀正しく、感じが良かったです。

サイトはトイレの種類、各メーカーの特徴が分かりやすく整理されていて、比較がしやすかったです。実際の店舗で一度にこれだけの説明をされたら訳がわからなくて選べなかったと思いますが、ネットだと納得がいくまで何日でも検討できるので、日頃からネットで買い物をしている自分には向いていました。

前回、初めて浴室乾燥機を交換したときに、他と比べて一番安かったので、今回は相見積もりも取らず御社に決めてしまいました。やはり家の中に入ってもらう仕事なので、料金だけではなく信頼できる会社にお願いしたいものです。また次もよろしくお願いします。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CL4Aグレード/YBC-CL10P+DT-CL114A)(紙巻器・タオル掛け/スタンダード紙巻器/YH51R(#SC1))(壁クロス/サンゲツ/SP2807)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11128)【施工担当：新井】

「”不明”だった既設便器の品番が特定されていたので（C420）「さすが！」と思いました。安心しました。工事日が希望の最終日だったので、無理をして、ねじ込んでくれたのだと分かりました。感謝しています。

車からトイレの場所までかなりの距離がありましたが、「楽な方ですよ」と言ってくれるなど、客への気遣いのできる人だと思いました。我が家のワンコが、床を保護するための敷き布におしっこをかけてしまいましたが、笑顔でパスしてくれました。（消毒しておきました）

入力フォームまですぐたどり着けましたので、良いＨＰだとおもいました。製品にも仕上がりにも満足しております。長期に不具合（トイレの）を我慢していたので、発注から完成までがあっと言う間で、嘘のようです。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工前後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器 #BN8(オフホワイト)/YBC-Z30H+YDT-Z380H)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA31グレード/CW-KA31)(紙巻器/TOTO 棚付二連紙巻器 カラー：ライトウッドN/YH600FMR(EL))【施工担当：田口】

「故障したトイレの機種が古く修理不能だったため交換を決めました。交換できるくんはGoogle検索で調べて知りました。トータル費用が安かった点が魅力でした。

ちょうど新製品が出るところだったので、新製品を選びました。昔のTOTOのトイレと比べると、少量の水で流せるようになったと思います。

メールなどの対応は問題ありません。当日の工事も問題ありませでした。仕上がりも綺麗です。

壁紙やクッションフロアの型番間違いで壁紙等の内装工事が１ヶ月延期になりましたが、トイレが完全に故障していることを伝えたところ、最初の工事日にトイレだけでも交換してくれたのは助かりました。後日の内装工事のときにはトイレを再度取り外す必要がありましたので、２度手間になり、工賃も増えたことと思います。

最初の工事日に何もせず１ヶ月延期だと印象が悪かったと思いますが、トイレを交換してくれたことで、ミスがあってもきちんとフォローしてくれる会社という印象を受けました。

今後も、何か設備の交換があるときには、貴社に依頼したいと思いました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。工事完了までお時間いただきまして誠に申し訳ございませんでした。施工や対応に評価をいただきまして、担当共々、非常にありがたく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストLS2 [便座一体型][本体カラー：ホワイト(#NW1)]/CES9820M(TCF9820+CS911BM))(トイレアクセサリー/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ (ダルブラウン)/YH600FMR(MW)/TOTO タオルリング (フィナブラウン)/YT404KR(MWW))(壁クロス/サンゲツ/SP2829/SP2828)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10055)【施工担当：池田・岩井】

「何回も問合せをしましたが、いつも回答が迅速丁寧に返信されるので安心できました。HPは見やすいし、色んな商品の値段がわかりやすく載っていたので良かったです。

もう少し早い日程でやってほしかったですが、今の状況下ではしょうがないです。

工事は一生懸命やっていただきました。時折工事工程や設備などの説明もしてくれて、特に1階のトイレの取り付けが、普通じゃなかったようで、時間をかけてやっていただき感謝です。

2回目の利用ですが、電話もすぐに繋がるし、何度も電話やメールでの問合せができて、スムーズなので安心できました。壁紙や床材のサンプルをもらいパソコンで選んだのと印象が変わり変えることができたのも良かったです。」

施工後のトイレ（サティスS）

施工後のトイレ（アメージュZAシャワートイレ）
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

1台目：(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ SR6グレード #BN8(オフホワイト/YBC-S40H+DV-S816H-R）(紙巻器/LIXIL(INAX) インテリアリモコン対応紙巻器 #LP(クリエペール)/CF-AA64KU)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11173)(壁クロス/サンゲツ/RE53646)
2台目：(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZAシャワートイレ【ZAR2Aグレード】/YBC-ZA20AH+DT-ZA252AH）(紙巻器/LIXIL(INAX) インテリアリモコン対応紙巻器 #BW1(ピュアホワイト)/CF-AA64)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10174)(壁クロス/サンゲツ/SP2889/SP2826)【施工担当：新井】

「ウォシュレットが故障したのと、約30年前に建ててから手を入れていなかったので、クロスがかなり汚くなっていたので、リフォームで快適なトイレ空間にしたいと思い交換を決めた。

交換できるくんは、がっちりマンデーで見て知った。その後ネットで調べ、価格とやりとりの迅速さでお願いしようと思った。

ペーパーホルダーで行き違いがあって、最後に味噌がついたが、提案が早く適切であった。行き違いの原因になった部分は、はっきりといついつまでに返事をほしいなど、具体的な指示をさてもらいたかった。

工事の方は作業もキビキビとされ、対応も丁寧だった。ただ、たくさんの工事を抱えているのか、大変忙しそうで、少しせわしなかった。

商品は割引率と、機能の充実しているところで、コスパが良さそうだったものを選んだ。予想通り、快適に使用している。壁紙も白っぽい色を選んだこともあって、清潔感と明るさが気にいっている。

あとは紹介キャンペーンなどを考えてもらえたらいいなと。こういった工事では、身近な人からのつながりで決めることも多いので。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。ペーパーホルダーの件については大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見に関しては社内で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。設置させていただきました商品についてはご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1XCH1601RWS(CH1601WS+CH160FR)(紙巻器/TOTO 棚付二連紙巻器 カラー：ライトウッドN/YH600FMR(EL))(壁クロス/サンゲツ/SP2858)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11116)【施工担当：池田・岩井】

「見積もりのレスポンスも良く、全てネット上で完結しました。過不足ない対応が気持ち良かったです。

便器の交換をすることにし、馴染みの工務店に相談したところ、壁紙、床も変えないとダメ、いろいろオプション乗って予算オーバー。今年は交換諦めるかと思って、便器をウェブで検索している時に交換できるくんにヒットしました。

相場を知るために見積もりだけと思ってたら、工務店の見積もりより10万円以上も安い。どうにも信用できない価格でしたが、メール対応頂いているうちにしっかりした会社だと分かりました。

便器の生産が海外らしく、納品まで二ヶ月待ちましたが、定期的に納期までのお知らせメールをいただけるので気長に待つことが出来ました。何より、工事に来た職人さんの仕事が迅速でした。

工事の方の手際の良さと、丁寧な作業にとても感銘を受けました。施工者の当たり外れは覚悟していましたが、皆さんこの品質だとしたら、すごいお買い得すぎます。パフォーマンスが抜群すぎです。

何も言うことがありません。良いトイレにしていただきありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/ TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード [手洗い有り]/ CES9335PXR(TCF9335R+CS828BP))(紙巻器/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ(ライトウッドN)/YH600FMR(EL))(床クッションフロア/サンゲツ/ HM-10117)【施工担当：山中】

「トイレの印象が狭い中で決まるので、壁紙がなかなか決まらず、相談に乗ってくださいました。コロナ禍で在庫がメーカーで十分でない中、とても親切にご対応頂きました。

朝から夕方までに予定でしたが、朝9時ぴったりに始めて丁寧な撤去と壁紙剥がし作業が午前中で終わり、張り替え作業もお昼過ぎには終わって下さいました。あまりに早く作業が終えたのですが、最後確認作業をした際に、どの部分も完璧で、お願いしてよかったと思いました。

HPには居室ごとの、壁紙の例題があり、色味も見本が見やすかったです。

見積もりからスケジュール管理まで、メールの返信も早かったので大変助かりました。当日の作業も迅速かつ丁寧なものでした。マンションだったのですが、終了後のゴミや後処理も完璧でした。

20年近くの洋式トイレで、水の流れが悪いしタンクも大きいし、手洗い場に埃が溜まるしで気になっていました。水道代も節約になりお掃除が楽なToToのピュアレストに変えてみました。

以前の半分の量で流れますし、まず、トルネード洗浄で、汚れが一切残りません。コロナ禍でしたが、壁紙も4面変えたので、とても気持ちの良い生活の一部になりました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400B+SH400BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットBV /TCF2223E #NW1(ホワイト))(紙巻器・タオル掛け/スタンダード紙巻器/YH51R(#NW1))(壁クロス/サンゲツ/SP2838/SP2880)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11119)【施工担当：山本】

「週末だったのですが見積依頼をして翌日に返事を頂けました。とても分かりやすく作成されていました。現状の写真を見て検討している物が設置できるのかなど詳しく返事を頂けたので良かったです。

注文をしたときにかなりに希望日を書いたからなのか、日程もスムーズに決まりました。

当日の工事はとても丁寧に作業をして頂けたと思います。作業時間も予定よりも短くて助かりました。

見やすく比較もし易かったです。商品の説明はメーカーが出している物だけでもう少し詳しく聞きたかった部分もあったので（実際の使用感とか）、口コミではなく会社の方が書かれていたら良いなと思いました。

長期保証もありましたし、HPも見やすく、安心して利用出来ました。ショールームもあるようで実際見て選びたかったのですが、直近で都合が合わなかったのと、水漏れがあったのですぐに注文をしないといけない状況だったので今回は諦めました。次回機会があったら一度行ってみたなと思いました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ2/XCH1602WS(CH1602WS+CH160F))（紙巻器/YH51R(NW1)）【施工担当：吉田】

「ウォシュレットからグリスのようなものが液漏れしていたことや、使用から20年以上経過しており壁紙や床の汚れが目立っていたことがきっかけです。

交換できるくんは、ネット検索で知り、何社か見積もりを取り、費用が一番安かったのと口コミ等参考にしました。実際対応も迅速でわかりやすかったのが決め手でした。見積りの際、こちらから希望機種を依頼したのですが、別の機種の案内もあり、見落としていた機能に気付くことができ、結局案内されたシャワートイレに決めることにしました。

商品の決め手は、トイレは「節水、汚れがつきにくい、フチなし」、便座は「自動洗浄、フタ自動開閉、洗浄ノズル」です。フタ自動開閉がとても気に入っています。トイレに入るのが楽しみになっています。

工事担当の方は、施工当日の電話対応、施工時も丁寧に施工の流れ、今何をしているのか、これから何をするのか、一つ一つ丁寧な説明があり、仕上がりも思い通りでした。

ネットのみでお願いするのには不安がありましたが、機器の提案、担当者が不在の時の代理の方の対応、施工者の顔写真が掲載されていることなど、とてもよいと思います。今後も機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器[壁排水高さ155mm][手洗あり]/YBC-Z30PM+YDT-Z380PM)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA23グレード/CW-EA23QC)(トイレアクセサリー/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMR(EL)/TOTOタオルリング/YT404KR(ELW))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10117)(壁クロス/サンゲツ/SP2874)(天井クロス/サンゲツ/SP-2810)【施工担当：川本・友清】