#床クッションフロア張替え | 交換できるくんお客様の声

「トイレが水漏れしだしたため、交換を検討しました。
交換できるくんは、ネットで検索して見つけました。評価が良かったのと低価格で工事時間が短くすむようだったので依頼を決めました。

交換するトイレは、掃除がしやすいように縁なしがよかったため選びました。
交換後はタンクが無く、すごくスッキリしてよかったです。

注文時に、工事日の日付を間違えてしまったのですが、気持ちよく変更手続きをしていただき、すぐに変更をしていただけて助かりました。また、工事当日も、予定時間より早く終わり助かりました。

見積もりから工事完了までとても早くて良かったです。 スタッフの方々も良い対応で良かったです。 知り合いにも是非勧めたいです。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CL4Aグレード [床排水200mm固定][便座一体型][ECO5]/YBC-CL10SU+DT-CL114AU)【施工担当：岩井】

「中古マンションを購入したところトイレが漏水していたため、トイレのリフォームを行いました。

ホームページは、非常にわかりやすく丁寧なHPと思われます。

見積りの際は、非常に親切で当方希望のトイレが不適合であるとの事で別のものを紹介いただき、安心して発注が出来ました。

スケジュールは、都合に合わせて施工いただきました。

工事担当の方は、明るく爽やかで、不安箇所の対処も適切にご提案していただきました。

連絡も密で、担当者不在時の代理の方も引継ぎがよくされているようで、大満足でした。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ、温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / LIXIL(INAX) アメージュ便器 [壁排水120mm][便座は別売][手洗あり][ECO5タイプ][アクアセラミックあり] ※フチレスタイプ / #BW1(ピュアホワイト)/YBC-Z30P+YDT-Z380(#BW1) )( 温水洗浄便座 / LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA22グレード [壁リモコンタイプ] [瞬間・連続出湯式] [フルオート/リモコン便器洗浄付き][LIXILアメージュ便器用] ※フルオート便座機能はありません / #BW1(ピュアホワイト)/CW-EA22QC(#BW1) )【施工担当：猪俣】

「経年の老朽化で生活感が出た家を少しでも小綺麗にしたかったので交換を検討しました。

工事担当の方には、大変丁寧に対応していただきました。

何件か見積もりを頂いてから決めたので、納得してお願いしました。同じ内容で最安値でした。」

施工前の洗面台

施工後の洗面台
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/LIXIL(INAX) ピアラ 化粧台本体 [間口900mm] [フルスライドタイプ] [一般地仕様] [扉カラー：ハイグレード][3面鏡：鏡裏全収納タイプ] [スリムLED] [くもり止めコート付き]/AR3FH-905SY/TG2＋MAR3-903TXJU)【施工担当：中目・森山】

「便座の電源が入らなくなったため交換を検討しました。

ホームページは、調べたい事が調べやすかったです。

見積りの際は、対応が早く、こちらの疑問にも速やか答えて頂きました。

工事の際は、最初に名刺で自己紹介があり、予定通り工事を進めて頂いて、使い方の説明もポイントを得て解りやすかったです。

便座交換しようと思ってからネットで検索しながらあれこれ検討しましたが、御社のHPが一番使いやすく信用出来る内容でしたので御社を選択したところ、工事終了まで大変満足しています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / LIXIL(INAX) アメージュ便器 [壁排水120mm][便座は別売][手洗あり][ECO5タイプ][アクアセラミックあり] ※フチレスタイプ/YBC-Z30P+YDT-Z380 )( 温水洗浄便座 / LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA24グレード [壁リモコンタイプ] [瞬間・連続出湯式] [フルオート便座][フルオート/リモコン便器洗浄付き] [LIXILアメージュ便器用]/CW-EA24QC )【施工担当：野田】

「トイレのタンク部分より常に水漏れの音が聞こえるようになり、一度自身でパッキンを交換しましたが改善されず、トイレの詰まりにも日々悩まされておりましたので、交換を決意いたしました。

ホームページは、最新のトイレに疎い私でも知りたい情報がたくさん掲載されていて助かりました。また豊富な施工事例により、商品を選定する際に大変参考になりました。ただ、壁紙の張り替えは1面のみアクセントクロスにしても工事費は変わらないことと、巾木は白またはこげ茶以外のカラーの場合有料となる旨の記載がなかったように思いますので、ご記載頂けますと後に工事を依頼される方々に親切かなと存じます。

見積りや返信が早く、またこちらの質問にも全て大変丁寧にご回答頂けました。見積りの金額がほぼ同じだった他社は質問の回答があまり満足できるものではなかったため、貴社の見積りご担当者様にはとても好感が持てました。

スケジュール調整ご担当者様にもお見積りの方同様、迅速かつご丁寧にご対応頂けて感謝しております。カットサンプルを依頼した際も、すぐに手配頂けました。

工事の際は、工事当日、どのような方がいらっしゃるのだろうと内心ドキドキしておりましたが、時間ピッタリにお越し下さり、また大変感じの良い方々で安心いたしました。テキパキと作業され、予定より2時間も早く終わって感動でした。

5社ほど相見積りしましたが、お値段が安く、担当者様のご対応が丁寧、上場企業で10年保証つきという安心感から貴社を選ばせて頂きました。最初は現地調査なしで本当に大丈夫だろうかと心配でしたが、施工事例のように綺麗に取り付けて下さり、毎日のように悩まされていたトイレの詰まりからも解放されて大満足です。床、壁、天井も張り替えて良かったという気持ちでいっぱいです。また他の設備の交換が必要になった折にはご相談させて頂ければと存じます。どうもありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。ホームページについて貴重なご意見をいただきありがとうございました。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ピュアレストQR便器 [壁排水120mm] [便座は別売] [手洗い有り] / #SC1(パステルアイボリー)/CS232BP+SH233BA )【施工担当：金井】

「ガスコンロやレンジフード、トイレは入居してから交換等はしていなく、交換時期もかなりすぎているので『交換できるくん』を見つけて、交換することを決意できました。
また、エアコンも10年交換しておらず、冷房がききにくなっていたので、同時に交換を決めました。

ホームページは、とても見やすくわかりやすい掲載をしている。商品の内容もきめ細かく掲載されているので、とても参考になりました。

見積り担当の方は、とても親切で、こちらのの要望にも応えていただき、とても良かったです。細かい提案をいただき、助かりました。
また、繁忙時期にもかかわらず、早めのスケジュール調整をしていただきました。メールや電話のやりとりもスムーズでとても好感が持てました。

当日の交換工事は迅速丁寧で、こちらの質問にも適切に回答いただきました。人当たりも良く、企業の努力、本人の自覚もかなり優れていて、好感を持てました。

ガスコンロ、レンジフードは、使いやすく、お手入れも簡単になりました。安全性にも優れ、良い商品を提供いただいたことに感謝いたします。
エアコンは3部屋分を交換しましたが、念願のダイキンの商品を手に入れることができ、流石一流メーカーで、冷房の効き等最高の商品です。

トイレは、流石ＴＯＴＯの商品は違うなと思わせる快適なトイレです。今まで、トイレが不便で節水等もなかったですが、少量の水で流すことができ、環境にも配慮がされていることを痛感しています。

基本ネットやメールでの対応ということで、心配でありました。また、現状写真等を送る面倒な面もありました。
しかし、わからないことやアドバイスもとても適格で、交換できるくんのレベルの高さを感じました。

交換作業を終了して、商品や作業の方等すべての面で大満足です。また、リピートしたいと思わせる企業だと思います。」

施工後の壁掛エアコン

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

壁掛エアコンやガスコンロ、レンジフード、トイレ、換気扇、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2023年モデル]/S223ATES-W)(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [10畳用][2.8kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2023年モデル]/S283ATES-W)(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー] [前面フェイスカラー：プレミアムシルバー]/PD-509WS-60CV)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[間口60cm] [カラー：シルバー] [ガスコンロ連動なし]/NFG6S21MSI)(トイレ/TOTO ピュアレストMR便器 [壁排水155mm]/CS215BPR+SH214BAS)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6623)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TKS05301J)(換気扇/三菱電機 天井埋込換気扇 [浴室・トイレ・洗面所・居室用][1室換気][24時間換気非対応][接続パイプ：φ100mm][埋込寸法：180mm角]/VD-10ZCD14)【施工担当：野田、平床、小松】

「便座カバーと便座のヒンジの片方が壊れていました。しばらく使っていて、修理するにも20年以上経っているため、無理だろうと意を決してリフォームする事にしました。

ホームページは、比較検討しやすかったです。見積りの際は、丁寧な対応でした。

スケジュールは、そんなに日にちを空けず工事日を設定していただきました。工事の際は、丁寧な説明と作業に満足してます。

設置までの対応の良さ、工事の丁寧さに感謝しています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード [壁排水155mm][便座一体型][手洗い無し]※オート開閉機能はありません/CES9415PX(TCF9415+CS827BP) )【施工担当：中目】

「流す時の水量の減少のため交換を検討しました。

ホームページは、探している商品がわかり易かったです。見積りの際は、複数回の見積もりを依頼しましたが、全て返信が早かったので助かりました。

スケジュールは、工事の依頼を行い、その後の日程調整が早く良かったです。

工事の際は、丁寧な工事で細部の仕上がりには大変満足しております。工事後の説明がわかり易かったです。

今回、交換できるくんに依頼を行ったのは、以前にガスコンロとレンジフードの交換を行った際に良い印象があった為です。見積もりも他社には依頼せずに交換できるくんのみに行いました。

見積もり依頼から工事日程調整、工事の品質全て丁寧な対応を行って頂き満足の行く結果となりました。今後も何かと交換を行う事があるかと思いますが、宜しくお願い致します。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / LIXIL(INAX) サティス Sタイプ SR6グレード [床排水芯200～450mm可変式] [便座一体型] [ECO5タイプ] [標準壁リモコン]※低水圧対応ブースター内蔵/YBC-S40H+DV-S826H(#BN8) )【施工担当：小松】

「蓋が壊れて、時々水漏れがあったし、便器の縁があって掃除がしにくかったです。

ホームページは、とても分かりやすかったと思いますし、こちら側の情報が誤っていても丁寧に教えてくださいました。

見積りの際は、分からない事などあったら早急に対処してくださいました。スケジュールは、無理なく丁寧に案内して頂きました。

工事の際は、とても手際よく丁寧で、工事中もこちらに気をつかった言葉づかいで、安心しました。

無料見積もりから工事前後すべてスムーズに担当者毎に丁寧な対応をして頂いてとても満足しています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ネオレストRS1(CES9510F)[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][シートリモコン]※オート開閉機能はありません/CES9510F(TCF9510+CS921BF)(#NW1) )【施工担当：横川】

「交換のサイン信号が出ており、リモコン操作にも不具合が出ていたため、交換を検討しました。

以前もこちらに食洗機交換して頂いてよかったため、今回もお願いしようと思いました。
依頼の決め手は、価格と実績です。

交換商品は、現在、使用しているメーカーと同じであり、インテリアリモコンが、そのまま収納できるため選びました。
交換後はフチナシで掃除が楽です。また、水道量も節約出来ているように思います。

工事担当の方は非常に応対もよく、工事も予定時間よりも早く、とても満足しています。

時期未定ですが、次はコンロ交換をお願いしようと思っておりますので、その節は、よろしくお願いいたします。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュシャワートイレ Z2グレード [床排水200mm固定][便座一体型][アクアセラミックあり][手洗あり][ECO5][インテリアリモコン][フチレス]/YBC-Z30S+DT-Z382-R)【施工担当：竹内】

「便座の洗浄ノズルの調子が悪く、節水にも関心があり、床も変色していたので検討を始めました。

ホームページは、利用者さんの口コミがあり、安心感があります。

見積もり依頼後、質問事項や変更に随時ご対応いただきました。また、スケジュールは、日程変更をお願いしましたが、こちらの希望を叶えてくださいました。

工事の際は、予定通りのスケジュールで設置していただきました。許容範囲ですが、やや作業音が大きいかな、と感じました。

お見積もりの手順が簡単という事と、10年保証の安心感があります。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。また、工事の作業音について貴重なご意見をいただきありがとうございました。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3 [床排水芯200mm(120mm)固定] [専用便座セット] [手洗い有り] [カラー：WSホワイト]/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F) )【施工担当：金井】

「トイレのタンクとレバーの劣化で修理しようと思ったらできなかった為、トイレの交換をしようと思って探していました。以前にシンクのレバーの交換をしてもらった時に対応がよかったので、交換できるくんでトイレもお願いしようと思いました。金額もリーズナブルで金利手数料無料でローンも組めて助かりました。

ホームページは、セット価格がみやすかったのと、トイレの採寸も分かりやすく載っていて簡単でした。

見積りの際は、連絡も早くて分かりやすく、交換できるくんに依頼してよかったと思いました。スケジュール調整も、やりやすかったです。

工事の際は、とても丁寧でした。工事も何の問題もなく使えてます。

値段もリーズナブルで、見積もり工事までスムーズな対応で、丁寧でした。信頼できる会社だと思いました。また、次も何かあれば頼みたいと思いました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ、温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯200mm固定] [便座は別売] [手洗い有り] / #SC1(パステルアイボリー)/CS232B+SH233BA(#SC1) )( 温水洗浄便座 / TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式] ※オート/リモコン便器洗浄機能はありません / #SC1(パステルアイボリー)/TCF6623(#SC1) )【施工担当：安田】

「使用していたトイレが故障（水が流れなくなった。）したため、交換を依頼しました。

交換できるくんは、トイレ交換業者をWeb検索して知りました。取り扱っている商材の数が多く、工事実績も多かったのが依頼の決め手です。

商品は、節水、節電性能を重視して選びました。

見積り担当の方は、レスポンスが良く十分満足できるれべるでした。

また、エンジニアの方の身だしなみ、言葉使いは丁寧でとても良かったです。
クッションフロアを張り替えたが部分的に皴が出ており仕上がりが残念でした。（下地の状態の影響かもしれませんが・・・）

住宅設備の故障時の交換候補として検討したいと思います。機会がありましたら、よろしくお願いします。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、クッションフロアの張替えに関しましては、残念な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。弊社アフターサポートの担当にて改めてご対応させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。またその他にもご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯200mm固定][便座は別売][手洗い無し]/CS232B+SH232BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF4A』[壁リモコンタイプ][瞬間式][オート・リモコン便器洗浄][温風乾燥][便ふたオート開閉機能付き][瞬間暖房便座]/TCF4744AK)【施工担当：川本】

「ウォシュレットの水圧が弱くなったのと、レバーを長く回さないと流れが悪い状況であった為交換を検討しました。

見積りの際は、ネットで写メなどの情報だけで、大丈夫なのかな？と思いましたが、的確に見積もりしていただき安心できました。

工事の際は、的確にスムーズに時間内で工事もしていただき、使い方なども丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。

普段仕事で忙しく見積もりの為の対応する時間を作るのが難しく、ネットで完結できたのは良かったです。今回利用させてもらって安心できたので、又利用させていただきます。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3 [床排水芯305～470mm可変式] [専用便座セット] [手洗い有り] [カラー：WSホワイト]/XCH3013RWST(CH3010WST+CH323WS+CH301FR) )【施工担当：畑山】

「家のリフォームに伴って、以前から節水に関心があり思い切ってトイレを全フロア替えました。クッションフロアもお気に入りです。

ホームページは、リフォームごとのおすすめがあり、参考になりました。

見積りの際は、工事箇所によって担当者が明確でした。ただ、全部の工事費用の合計金額がもう少しわかり易ければ、なお良いと思いました。

スケジュールは、こちらの都合を優先して頂きました。

工事の際は、段取り良く、スピーディーに工事をして頂きました。ありがとうございました。

また利用させて頂きますね。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、お見積りにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3 [床排水芯200mm(120mm)固定] [専用便座セット] [手洗い有り] [カラー：WSホワイト]/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F) )( トイレ / パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3 [床排水芯200mm(120mm)固定] [専用便座セット] [手洗い無し] [カラー：WSホワイト]/XCH3013WS(CH3010WS+CH323WS+CH301F) )【施工担当：根岸】

「交換を決めた理由は、ホースの水漏れを機に、もともとほしかった機種にしたかったからです。高いので二の足を踏んでましたが『交換できるくん』の見積が想定以上に安かったので決めました！！

ホームページは、見やすいです。こなれてて必要な情報も全部入ってて、よくできてると思います。
写真の添付も融通きくのでありがたいです。便器の写真をどのアングルから何枚添付してくださいと指定があるのでわかりやすかったです。

ただ、ブラウザの戻るボタン使うと、入力途中の情報が全部クリアされるのはつらいので、決済画面系以外ではクリアされないようにしてほしいかな。

見積や日程調整ですが、回答遅延もなくスムーズに進みました。
ただ、便器の見積は基礎知識が必要で、最初チンプンカンプンでこっちがついていけません。が、丁寧に対応してくださるので問題ありません。

トラブルポイントも事前に質問してくれるので安心です（ホースの長さとか、便器上蓋オープン時の高さが何センチ必要とか）。ただ、情報量が多すぎてこっちの頑張り次第でしょうか。

スケジュール調整ですが、回答遅延もなくスムーズに進みすぎて、逆に何も記憶がないのです。そのくらい迅速です。

工事の担当は、すごく感じよかったです。有り難うございました。大満足です。

希望商品（TOTOのネオレストのニッケルカラー）の取り扱いがあったのが一番ですが、担当の方の電話とメール対応が素晴らしかったです。親切でメールの回答も微に入り細に入り迅速でした。

次に、出張費・処分費等、他社では別途発生することがある必要経費を含めた上で、金額が一番安かったです。（最初から別途費用が含まれていたのは非常に安心感と好印象を受けました）

無料10年保証があるのはいいですね。もう一声15年と言いたいですが、メーカーの部品保障８年目途を考慮するとかなり頑張ってるなと思いました。
【余談】今回の対応を受け、会社としての将来性を強く感じましたし優待にも惹かれたので、『交換できるくん』を新NISAのほうでも購入しました。これからも頑張ってください。応援してます。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、ホームページについて貴重なご意見をいただきありがとうございました。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ネオレストLS2(CES9820G)[床排水芯200mm固定][便座一体型][本体カラー：ホワイト(#NW1)][アクセントカラー：ニッケル][スティックリモコン：ニッケル]/CES9820G(TCF9820G+CS911B)(#NW1) )【施工担当：野田】

「ウォッシュレットの調子が悪くなり交換を検討しました。
最初はウォシュレット部分だけの交換を考えていましたが、交換できるくんのホームページで施工事例を見ていたら、素敵なものが多く、壁も床も変えたいと思い全体をお願いすることにしました。

検討中の機種ごとに施工事例が見れたので、分かりやすかったです。また、使っている壁紙の型番などが載っていたのも、選ぶ際にとても参考になりました。

何社か見積もりをお願いしましたが、返信が早く、担当者の顔写真付きのメールが安心できました。いくつか見積もりをお願いしましたが、とても詳しく丁寧な返信をいただきました。

日程調整の際は電話でのやり取りでしたが、感じが良かったです。また、選んでいた床材がリフォームに向かない型番だったのを見逃していたのですが、この電話で丁寧に教えていただき、助かりました。

工事担当の方からは、当日、最初に名刺をいただき挨拶していただきました。
作業に入る前にきちんと説明があり、工事の途中でも一緒に確認させてくれたので、安心してお任せできました。

交換したトイレはタンク一体型なので、とてもスッキリしてます。
自動洗浄、自動開閉もとても便利で、脱臭機能も優秀だと思います。掃除もしやすいので、綺麗に保てるといいなと思っています。

今回、キャビネット一体型のシステムトイレからの交換でしたが、他社では取り付け不可と言われたり、前例がないと断られたりしました。

交換できるくんでは何の問題もなく工事していただけたので、とても頼もしいと思いました。
ネットでの注文は不安もありましたが、思い切ってお願いして良かったと思っています。

また何かあった時は、交換できるくんにお願いしようと思います。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード CES9435R [床排水芯120mm・200mm固定] [便座一体型] [手洗い無し]/CES9435R(TCF9435R+CS890B))【施工担当：霧生】

「一体型ウォシュレットの壁リモコンが故障してしまいました。内部の部品が壊れたのか『流す』スイッチを押してもうんともすんとも言いません。

メーカーへ聴いてみると『交換部品の対応期限が過ぎていて、修理等の対応が出来ません。』とのこと。暫くは、本体の操作ボタンで用を足していました。便器側は、未だ元気なのです。
考えてみれば、ずいぶんと長年に渡って働いている訳で、そろそろ新しいネオレストへ引き継いでもらいことにしました。

ホームページは見やすいのは当然として、素人にも理解できるように説明文や画像に配慮がされていると思いました。

また、見積書など回答が早いことに感心しました。返信者の名前を記載しているところは、安心に繋がるので特に良いと思いました。

工事当日は、訪問事前の連絡、工事に取りかかる前の説明、工事中の養生や進捗（問題点の解決等）の説明、工事完了後の取扱説明など、全般的に優秀な施工者であったと思います。

交換商品は、カタログなどの画像では知っていましたが、当該製品の洗練されたデザインについて、改めて素晴らしいと感じています。

機能として、流すボタンを押し、便フタが閉まってから洗浄を開始するプログラム（自動洗浄は切りにしてあります）は、特に気に入っています。
トイレを使用する度に、やわらかライトがお洒落で心が癒されます。購入して良かったと思いますし、費用対効果に満足しています。

初めて利用させて頂きましたが、メールのやり取りや実際の工事について、殆どストレスを感じることはありませんでした。他の設備の取替えの際にも利用したいと思っています。」

「やわらかライトがお洒落です。同時施工で、クッションフロアも貼り替えました。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAS2(CES9720F)[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][シートリモコン]/CES9720F(TCF9720+CS921BF))【施工担当：宗政】

「リフォームして15年経ち機器類に使用は出来るが不具合が出始めた為交換を検討しました。

ホームページは、カテゴリー別に詳しく分類されており一度に見やすく内容も詳しく記載してあった為イメージしやすかったです。

見積りの際は、希望機種等お伝え後にショールームにて改めて実機を見たりしながら選べた為大変良かったです。

スケジュールは、使用できる状況でのリフォームだった為スケジュールも余裕があり希望どおりでした。

工事の際は、大変丁寧かつ綺麗な仕事をされる方々でした。指示指導しながら作業される時も穏やかに指示出しされ安心してお任せ出来ました。

リフォームを思い立ってから、ホームページでじっくり見てショールームで実機を見たり、希望やこだわりをお伝えしながら不要な機能を省いた事で、機種価格も抑える事が出来たり、見積もりから工事までの流れまでにも疑問点や変更点など連絡がすぐにつく為、安心してお任せ出来たので良かったです。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフード、ビルトインガスコンロ、食洗機、トイレ、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( レンジフード / リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『TLRシリーズ』[間口75cm] [カラー：シルバーメタリック] [ガスコンロ連動なし]/TLR-3S-AP752SV )( ビルトインガスコンロ / リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：スモーキーピンク] [ごとく：ホーロー] [付属：ココットプレート]/RHS31W32L22RASTW )( ガスオーブン / リンナイ ビルトインガスオーブン『コンベック/S52シリーズ』[庫内容量：44L][ステンレス][電子レンジ機能なし]/RHS31W32L22RASTW )( 食洗機 / パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』[幅:45cm] [スライドオープン型] [ドアパネル型] [エコナビ搭載]/NP-45MD9S )( トイレ / TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード CES9435R [床排水芯120mm・200mm固定] [便座一体型] [手洗い無し]/CES9435R(TCF9435R+CS890B) )( 蛇口 / クリンスイ キッチン用水栓/アンダーシンクタイプ複合水栓 [ワンホールタイプ] [浄水カートリッジ付属] [一般地]/F914HU )【施工担当： 中井 】

「タンクからポタポタと水の落ちる音がして、ネジの交換が必要でしたが、部品がもう取り寄せ出来ないと言うので、交換を検討しました。

ホームページは、とてもリーズナブルで選びやすいのが良かったのですが、決めるのに、自分で写真を撮ったり計ったりするのが面倒でした。

見積りの際は、電話対応だけでしたが、とても丁寧で色々こちらの要望に応えて頂き安心でした。床クッションの色見本も送られて、考える時間も充分でした。

工事の際は、手早くきれいな仕上がりでした。

ネットを使える人にはとても素晴らしい会社だと思います。やはり見積もりに来て頂き現場を見て相談にのって頂けると最高です。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯305～540mm可変式] [便座は別売] [手洗い無し] / #NW1(ホワイト)/CS232BM+SH232BA )( 温水洗浄便座 / パナソニック 温水洗浄便座『ビューティ・トワレ』[貯湯式][脱臭なし][カラー：ホワイト]/CH951SWS )【施工担当：金井】