#壁紙張替え | 交換できるくんお客様の声

「25年前のトイレ設備に某社の自動お尻洗い機のセットで16年。特に故障も無かったが近年の節水トイレの恩恵を受けたくて交換しました。

機種はすでに決まっていたのでHPは特に問題無しです。見積もりも迅速でした。また、床及び壁紙の張り替えも同時で施工してもらいましたが、希望に近い日程調整でした。

当日も時間厳守、仕上がり良好、施工スピードは最高でした。旧製品はマンションでの水圧変化に影響されていましたが、アプリコットは高機能でありマンションの水圧変化に影響されず高評価です。

見積依頼から施工まで2週間位で完成し感謝です。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BP+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO 『アプリコットF3A』[壁リモコンタイプ] [オート・リモコン便器洗浄] [温風乾燥] [便ふたオート開閉機能付き] /TCF4733AKS)(紙巻器・タオル掛け/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMR(EL)/TOTO タオルリング/YT408R)(壁クロス・天井/サンゲツ/SP2876)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-HM11024)【施工担当：山本】

「10年以上使用しているウォシュレットの水が冷たくて温水が出てこなくなった為に交換しようと思いました。

各製品毎に人気のランキング等があり製品に関する情報がわかりやすかったです。お見積もり時には、既存のトイレの画像だけで床材等の種類を見分ける事が出来て、流石にリフォームに関して精通していると感心しました

平日の火曜日か水曜日でお願いしていたのですが、丁度工事日が連休だったのでとても助かりました。当日は工事時間の10分前には携帯から連絡があり、着いてから直ぐに工事の説明をしてから取り掛かって、予定の時間よりも1時間位早く終わりました。使い方の説明も丁寧にして頂き本当にありがとうございました

2022年8月新発売の製品でとても斬新な形でとてもスタイリッシュです。壁も白で統一したのでトイレの小物も白に買い替えようと思っています。機能も充実しているので大切に使っていきたいと思います。契約から約7ヶ月待ちましたが待った甲斐がありました。

又リフォームする事があったら交換できるくんを利用しようと思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。また、当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRS1 [便座一体型][シートリモコン]/CES9510(TCF9510+CS921B)#NW1ホワイト)(壁クロス・天井/サンゲツ/SP2870)【施工担当：小山田・佐々】

「ホームページ上で分かりづらかったを問い合わせした時にも素早く対応して下さったので、スムーズに注文することができました。壁紙クロスサンプルの取り寄せを２回もしてもらえました。

HPには施工例の写真がたくさん掲載されていたので、我が家の場合にはどんなふうな仕上がりになるのだろうと参考になりました。壁クロスの工事の写真も参考になりました。ただ、壁クロスの張り替えの工事代金のページが若干わかりづらく、洗面所全体の料金なのに、壁のある面だけを張り替える料金だと勘違いしてしまいました。担当者のメールで納得しました。

見積もり金額がすぐにわかるところがいいと思ったし、画像さえ送れば、現場の下見無しにさらに詳しい料金もわかるシステムは画期的だと思いました。

スケジュールも順調に決めてもらいましたし、我が家の予定をそれに合わせて調整することができたので、安心して工事日を待つことができました。

どんな工事の進み具合になるのか、きちんと説明してくれたので、壁の張り替えと洗面化粧台の入れ替えで長時間に渡る工事でしたが安心してお任せできました。

既存の壁クロスが上手く剥がれないところが何ヶ所かあるので、もしかすると仕上がりに若干の影響があるかもしれないとの説明もありました。その点は工事後、何も問題はありません。

洗面化粧台だけの交換をずっと考えていましたが、こんな小規模の工事を手軽に請け負ってくれる会社があるのを今回知って、ほんとに喜んでいます。」

施工後の洗面台
（お客様より施工後のお写真をいただきました。ありがとうございます。）

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/LIXIL(INAX) ピアラ 洗面台 [間口750mm] [洗面器高さ：800mm][全高1900mm] [3面鏡：鏡裏全収納タイプ]/MAR2-753TXS+AR3H-755SYVR1)(壁クロス/サンゲツ/SP2806)【施工担当：霧生】

「メールの対応が早く、必要な内容をきちんと連携いただきました。また、日程調整がタイトでしたが、設定ができました。

事前の連絡や当日の説明、施工において想定以上のクオリティで対応をしていただきました。また、ホームページで顔写真があったので、安心感がありました。

そのほか、見積もりにおいて写真の送信方法やその他の必要事項がホームページで対応が可能であり、ストレスなく進むことができました。工事期間（時間）の目安も役にたしました。

価格や工事のクオリティ、対応の迅速さを考えると、大変満足という評価になりました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/ TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415PX(TCF9415+CS827BP))(壁クロス・天井/サンゲツ/SP2888/SP2886/SP2826)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11105)【施工担当：花嶋】

「洗面台の高さが低かったのと、幅も狭かったので、サイズが大きい洗面台に交換したかったため交換を決めました。

とてもお安いというわけではないと思いますが、手軽ではあったのでお願いしました。メールで連絡が取れて大変便利です。HPも見やすくて良いと思います。

込み合っている時期でしたので、工事までに時間がかかりましたが、当日は手際よく工事をして下さいました。大変丁寧に施工して頂いて満足しております。

洗面台の高さと幅をサイズアップしました。幅75センチから90センチに変えるだけで大変使いやすくなり、幅が大きくなりましたが奥行は狭くなったので足元がずいぶん広がりました。

洗面台が大きいのに洗面所の空間は広くなったので、大変良かったです。また小物ポケットを付けるかどうか迷いましたが、小物ポケットを付けて大正解でした。ヘアバンドや髪留め、くしやカミソリなど収納しています。後からはつけられないので最初からオプションで追加しておいてよかったです。」

施工後の洗面台
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/LIXIL(INAX) ピアラ ミラーキャビネット [間口900mm] [全高1900mm] [3面鏡：スマートポケット付鏡裏全収納タイプ]/化粧台本体 [間口900mm] [引出タイプ/扉裏ポケット付き]/MAR3-903KXJU+AR3H-905SY-ULD2H)(壁クロス/サンゲツ/SP2843)【施工担当：中目・榊原】

「病気をして足元が不自由になったので手すりを付けたくて、既存のウォシュレットも作動しなくなったので新調することにしました。

足りない画像とか詳しく教えてただいて送り直したりしましたが、わかりやすい見積もりで工事まで安心して待てました。

コロナ禍でTOTOのトイレとアプリコットがなかなか供給されなくて大変だったと思いますが、メールはいただいてました。その中でも1番早くできる工事の日を探してもらって良かったです。

当日は手すりの位置やリモコン、ペーパーホルダーの位置もうちの都合とメーカー推しの例とかしっかり相談していただきました。壁紙とフロアも綺麗に仕上げていただきました。

ちょっと待ちましたが、お洒落に綺麗に出来上がって大変良かったと思います。マンションですが入居から20年ほど経っているので新しいシステムが目新しくてトイレ使うたびに楽しいです。最新のアプリコットにして良かったと思います。

スッキリしたので便器周りの床が掃除しやすくなって日々のストレスから解消されました。フタを閉めてから流してくれるなど調整できて重宝してます。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 組み合わせ便器『ピュアレストEX』/CS325BPR+SH335BA(#NW1 ホワイト))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3AW』[壁リモコンタイプ]/TCF4833AKS)（手すり/木製手すり(L型)/YHB603L #MW(ダルブラウン)）(壁クロス/SP2872)(床クッションフロア/サンゲツ/HM10043)【施工担当：小山田】

「何度も疑問点の質問や、品物の変更などをメールでやり取りさせていただきましたが、とにかくレスポンスが早く丁寧で、担当の方がお休みの際は代理の方からお返事があり、安心してスムーズに検討をする事が出来ました。

ただ、HPでの見積もりの際のアクセサリなどの選択がもう少し選びやすいと良かったです。少し使いづらかったです。

リフォームを依頼した際、すぐに日程調整の候補をご連絡くださり、とてもスムーズでした。

当時は迅速丁寧に仕上げてくださり、時間も早く終わり、とても助かりました。担当の方もとても感じの良い方でした。

ネットでの依頼に不安があったのですが、とにかく見積りの際も、日程調整の際も、担当の方からのレスポンスが早く、丁寧で、安心感&信頼度が増しました。また、ホームページに顔写真が掲載されていて、そちらも安心感につながりました。

当日の工事担当の方もお人柄が良く、テキパキ丁寧で、とても綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました！

築20年のマンションのトイレ、大きな不具合は無いけれどウォシュレットの交換をしようかな、くらいの気持ちから始まったトイレリフォーム。とにかくトイレ掃除を楽にしたい、と選んだ品がリフォレでした。

トイレタンク周りにたまるホコリを気にしなくていい上、掃除道具も片付いてスッキリ。追加料金はかかりましたが、選んだ棚色のスモーキーグリーンも、とても気に入っています。ウォシュレットのリモコンもペーパーホルダーに設置出来る仕様があり、室内がスッキリ。壁紙も含めて大満足のトイレリフォームとなり、とても快適になりました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL リフォレ I型 H3～5グレード)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11105)(壁・天井クロス/サンゲツ/RE53620/RE53333/RE53763)【施工担当：霧生】

「細かく教えてくださり、希望通りに仕上がりました。混んでいて工事日が先でしたが、特に急いでなかったので十分でした。

工事はとても丁寧でした。工程ごとに確認事項があれば声掛け頂き説明を受け、こちらからの質問にも丁寧に教えていただきました。安心してお任せできました。

HPには記載が無かった、メーカーオプションのウォールキャビネットをつけれたのが嬉しかった洗面台の扉と一体感があり、見映えがとてもいいです。

収納が増え、洗面回りのごちゃごちゃがなくなりすっきりしました。洗面の高さは、以前は子供にあわせて低くしてましたが、子供達も独立心したので今回は一番高くしました。顔を洗うときに腰かがみ楽になりましたシンクも深くなり、水はねの飛び散りが少なくなりました。

交換できるくんは、2回目の依頼でした。前回のポイントも使え、お得に施工できました。」

施工前の洗面化粧台

施工後の洗面化粧台
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面化粧台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 化粧鏡『サクア』/LMWB060A2GLC2G＋LDSWB060CAGEN1[J]+LWWB060ANA1[J])(壁クロス/サンゲツ/SP2826)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11076)【施工担当：中目】

「リフォームに必要な画像等を、とても丁寧に説明いただきました！また、工期がこちらの都合で変更になってしまっても、とても丁寧に対応してくださいました。

当日の工事の施工時間も予定時刻より早く、仕上がりも大満足でした。アクセントウオールの位置やウオッシュレットやホルダーの取り付け位置等についてのとても細かくアドバイスいただきました。

HPのランキングはとても役に立ちました。次回は食洗機か浴室乾燥機をお願いしようと思います。

リフォーム大成功です。狭いトイレスペースでしたが以前に比べとても広く感じます。床と壁、天井全てリフォームしたので、マンションで窓なしですがとても明るく清潔感がアップしました！」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストMR[手洗なし左レバー仕様][壁排水リモデル便器][便座別売]/CS215BPR+SH214BAJS)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3A』[壁リモコンタイプ]/TCF4733AKS)(壁クロス・天井/サンゲツ/SP2879/SP2826)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10081)【施工担当：山本】

「細かな部分まで要望に沿って見積りを作成してくださったことに加え、お送りした写真から必要な事前措置を丁寧に説明してくださいました。複数の事業者さまへの依頼を要する複雑な状況であったのですが、できること、できないこともはっきりと教えてくださり、担当の方の的確な判断に驚かされました。また、何度か無理を申しまして変更をお願したも拘わらず、快く応じくださいましたことにも感謝いたしております。この場を借りて厚く御礼申し上げます。

また、工事日までの間、適宜にご連絡をいただき、安心して工事の日を迎えることができました。スケジュールどおりにスムースに進むように気を配られてておられる様子が窺え、兎角にビジネスライクとなりやすいところを、きめ細かな対応が温かみと安心感を与えてくださっているように思いました。スケジュール担当の方にも心よりお礼を申し上げたく存じます。

当日は予定しておりました時間よりも若干早くに終わり、大変手際よく工事をなさってくださったと思います。また、取り付け作業の一部を見学させていただいたのですが、迷惑がらずに素朴な質問にも答えてくださった上に、細かなところも説明もしてくださりました。壁紙も日々落ち着いてきており、満足度も上昇中です。きれいに仕上げていただきまして、まことにありがとうございました。

ホームページにつきましては、いささかシンプル過ぎるようにも思えるのですが、その一方で、過大な宣伝文句や目を引くような派手な原色を散りばめるのではなく、グリーンを基調とした背景に必要最低限の情報のみを提供しているところが、好感を持たれる理由のようにも思えます。

ホームページの記載に違いなく、追加請求は一切なく、お支払い額は見積もり通りとなりました。信頼性の高い、安心して依頼のできる事業者様であると思います。近年、悪徳業者が多く見受けられる中、交換できるくんさまは大変貴重な存在です。また、製品の選択肢の幅が思いの他に広く、ニーズへの対応力の高さも満足度を高めているように思えます。重ねて御礼申し上げます。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ SM6グレード#BW1(ピュアホワイト/YBC-S40PMF+DV-S826PM) (紙巻器・タオル掛け/LIXIL(INAX) TCシリーズ 紙巻器 #GHL(ゴールド)/FKF-AC32/LIXIL(INAX) TCシリーズ タオルリング #GHL(ゴールド)/FKF-AC70)(壁・天井クロス/リリカラ/LV-3017/サンゲツ/RE53063)【施工担当：花嶋】

「交換のきっかけは、築20年で劣化してきた為です。インターネットで交換できるくんを知り、10年保証に魅かれてお願いしました。

排水など変更なくできる機種を選びました。交換後はまるで新築！！今時のトイレで大満足です。

依頼時は心配症なので、何度も連絡しましたが、いつでも親切な対応で、安心できました。
当日も丁寧に工事していただき、感謝しています。テキパキと工事が進み、感動しました。

なにもかも、大満足でした。ありがとうございます♪」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後の商品と一緒に撮影いただいた素敵なお写真も添付いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV　専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))(紙巻器・タオル掛け/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMR(EL)/TOTO タオル掛け/YT402FMR(EL))(壁クロス/サンゲツ/SP2904/SP2833)【施工担当：池田・岩井】

「使っていたトイレが古くタンク内の水漏れが発生していた他、壁紙も古くなっていたため交換しようと思いました。

インターネットで交換できるくんを知りました。お願いした決め手は、現地実査が無く見積もりがすぐに出てきたこと、現地実査を無くしている分、他社よりもコストメリットが出ていた点です。

必要な機能と価格がマッチングする商品を選びました。トイレを流す際、少ない水量でしっかり流せている点が良かったです。また、汚れにくく掃除もしやすいので、時短につながりました。

応対が迅速だったので気持ちの良いお取引ができました。また、当日は予定よりも早く施工が終わりましたが、丁寧に仕上げていただいて満足しました。

無駄を省いて、その分、他社よりも価格の優位性を持たせられていると感じました。大阪のショールームにも伺いましたが、担当の方の説明が分かりやすく、トイレ選びが捗りました。安く且つしっかりと施工していただけたので、またお世話になりたいと思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415M(TCF9415+CS890BM))(紙巻器/TOTO 棚付紙巻器  YH501FMR(MW))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-1122)(壁クロス・天井/サンゲツ/SP2846/SP2884)【施工担当：池田・岩井】

「過不足のない情報で、疑問点にもすぐお答えいただきました。メールのやりとりで済むのが時間の無駄がなくていいと思います。デジタルカタログで内装材を選ぶのが意外と大変で（みんな同じに見える）、ショールームに行こうかと思いましたが、サンプルを送ってもらえたので助かりました。

価格改定直前の駆け込みだったので、かなり待つことになると思っていましたが、思ったより早かったです。

事前の連絡、時間どおりの到着、丁寧な仕事で予定より早く終わりました。担当の方も大変礼儀正しく、感じが良かったです。

サイトはトイレの種類、各メーカーの特徴が分かりやすく整理されていて、比較がしやすかったです。実際の店舗で一度にこれだけの説明をされたら訳がわからなくて選べなかったと思いますが、ネットだと納得がいくまで何日でも検討できるので、日頃からネットで買い物をしている自分には向いていました。

前回、初めて浴室乾燥機を交換したときに、他と比べて一番安かったので、今回は相見積もりも取らず御社に決めてしまいました。やはり家の中に入ってもらう仕事なので、料金だけではなく信頼できる会社にお願いしたいものです。また次もよろしくお願いします。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CL4Aグレード/YBC-CL10P+DT-CL114A)(紙巻器・タオル掛け/スタンダード紙巻器/YH51R(#SC1))(壁クロス/サンゲツ/SP2807)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11128)【施工担当：新井】

「今回3つの工事をして頂きましたが、当初それぞれの見積りで少々戸惑いました。しかし最終的には割引を含めた見積りを頂きました。また、最短での工事可能日を連絡頂ける等、とても丁寧に対応頂きました。

HPでは取り扱われる商品が多いので致し方無いと思いますが、欲しい情報に辿り着けない場面がありました。（割引の情報も他のサイトで知りました

今回3つの工事でお二人で見えられましたが、お二人とも丁寧に対応頂き、私が見る限りでは完璧に取付けして頂きました。また取付けに直接触れないところも簡易的に綺麗にして頂きました。

今回緊急を要する工事では無かったため、他との金額比較から検討しました。決して安い買い物では無く、事前打ち合わせをしないことに少し不安な面もありましたが、見積り・日程・工事と、とてもスムーズに対応頂きとても満足してます。

特別な機能を求める工事では無く使い勝手は変わりませんが、約20年前のものと比べスタイリッシュになりました。」

施工後の洗面化粧台

施工後の浴室乾燥機

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面化粧台と浴室乾燥機、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 化粧鏡『Vシリーズ』/LMPB075B1GDG1G＋LDPB075BAGEN2A)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10117)(壁クロス/サンゲツ/SP2846)(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [1室換気・100V]/BS-161H-2)(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] /TBV03401J)【施工担当：新井・小川】

「使用していたトイレの不具合が今回2度目になり、長年使用してきてもいるので、思い切って交換をと考えました。

交換できるくんはインターネットで検索している際に知りました。色んな施工をリーズナブルにされていたので、惹かれました！！

今回のトイレは、お手入れの方法などが清潔に使える仕様になっているのが決め手になりました。お手入れもしやすくて、デザインも気に入っています。交換してよかったです。有難うございました！！

担当の方には親切にわかりやすく、また迅速に対応していただきました。有難うございました。

施工もとても丁寧にして下さり、有難うございました。こちらで購入した物も取り付けて下さって助かりました。トイレのそばの少し剥がれかかっていた壁紙を綺麗に修理して下さり、とても有り難かったです。見るたびに気になっていたので、すごく嬉しかったです！！本当に有難うございました！！

また困った事が起きた際にはお願いさせてもらいたいと思います！！有難うございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ 4グレード/YBC-CL10SU+DT-CL114AU)(壁クロス/サンゲツ/SP2805)(床クッションフロア/サンゲツ/HM11047)【施工担当：池田・岩井】

「見積もりは早いですし、わかりやすく色んな可能性も考えていらして、頼む側の心配や不安のない明瞭な見積もりだと思いました。また、日程もこちらが提示した希望日からすぐに回答をくださったので予定を組む事が直ぐにできました。

当日は、周りに配慮した対応をしてくださり時間通りにいらしてくださいました。工事前に断水になることなど説明くださったり一つ一つ丁寧にことを進めてくださったので、安心できました。工事は私がどちらかと言うと神経質なタチなのですがきっちりやって下さったのと、わからない事も明快に回答くださったので、思っていた以上でした。

ホームページでは工事例がたくさん掲載されていたので、参考になりました。また、自分の好みのトイレを探しやすかったです。

当初メールだけのオンラインだけのやり取りが不安でしたが直ぐにお返事をいただきだける事、細かいことをとても丁寧にわかりやすく答えてくださり、寧ろオンラインだからこその利点だったと思いました。

価格も抑えられてますし丁寧な対応と工事の出来栄えを考えますと、こちらに頼んで本当によかったと思います。

設置したのはアラウーノ160です。仕事をしているのでお掃除については重要でした。泡洗浄してくれるのでいつも綺麗ですし、飛び散りも抑えられていますから、常に綺麗です。いつ、自分でお掃除をするタイミングが来るのか？と思うくらいです。

Panasonicの便座の座り心地も安定感があっていいです。見た目は他のメーカーのような丸い感じとは違いますので、モダンでカッコいい感じです。リモコンもスッキリしたデザインで（細長いタイプに変更しました）狭い空間でも溶け込んでいます。

停電の時の対応も万全ですしタンクレスはアリに比べて高いかもしれませんが、何年も1日何回も使う場所ですし、このスッキリ広々とした空間は本当にトイレへ行く度にこれにしてよかった、と思ってしまいます。さすがPanasonicです。」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。ありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ2 [スティックリモコン：ホワイト]/XCH1602PWSS)(壁クロス/サンゲツ/SP2838、一部：SP2887)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11122)【施工担当：山本】

「トイレの水が突然止まらなくなり、修理業者に修理代金の見積もりを依頼したところ、あまりに高額だった為、ネット検索して「交換できるくん」を知りました。

HPを拝見して、機器の交換+内装の価格が修理の見積もり価格とあまり変わらなかったという点と、10年保証という点でお願いしようと思いました。

手洗いが付いた節水トイレを選びました。ずっとトイレの内装を変えたいと思っていたので、この機会に変えれて良かったです。暗かったトイレが一気に明るくなり、とても嬉しいです。

メールでのやり取りでしたが、とても丁寧な対応でそれだけでもこちらの会社に信頼を寄せられました。

施工スタッフのお二人は時間通りに来てくださり、9時から昼の1時まで休みなく作業して下さいました。古いトイレだったので、かなりご苦労されたと思いますが、終始物腰も柔らかく、作業後も分かりやすく説明して下さり、好感が持てました。

こちらの会社を使わせていただくのは初めてでしたが、HPも商品説明も分かりやすく、スタッフさん達の対応もとても良かったので、機会があればまたお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器[壁排水高さ155mm][手洗あり]/YBC-Z30PM+YDT-Z380PM)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB31グレード/CW-KB31)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11022)(壁クロス/サンゲツ/SP2870)【施工担当：池田、岩井】

「故障したトイレの機種が古く修理不能だったため交換を決めました。交換できるくんはGoogle検索で調べて知りました。トータル費用が安かった点が魅力でした。

ちょうど新製品が出るところだったので、新製品を選びました。昔のTOTOのトイレと比べると、少量の水で流せるようになったと思います。

メールなどの対応は問題ありません。当日の工事も問題ありませでした。仕上がりも綺麗です。

壁紙やクッションフロアの型番間違いで壁紙等の内装工事が１ヶ月延期になりましたが、トイレが完全に故障していることを伝えたところ、最初の工事日にトイレだけでも交換してくれたのは助かりました。後日の内装工事のときにはトイレを再度取り外す必要がありましたので、２度手間になり、工賃も増えたことと思います。

最初の工事日に何もせず１ヶ月延期だと印象が悪かったと思いますが、トイレを交換してくれたことで、ミスがあってもきちんとフォローしてくれる会社という印象を受けました。

今後も、何か設備の交換があるときには、貴社に依頼したいと思いました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。工事完了までお時間いただきまして誠に申し訳ございませんでした。施工や対応に評価をいただきまして、担当共々、非常にありがたく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストLS2 [便座一体型][本体カラー：ホワイト(#NW1)]/CES9820M(TCF9820+CS911BM))(トイレアクセサリー/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ (ダルブラウン)/YH600FMR(MW)/TOTO タオルリング (フィナブラウン)/YT404KR(MWW))(壁クロス/サンゲツ/SP2829/SP2828)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10055)【施工担当：池田・岩井】

「何回も問合せをしましたが、いつも回答が迅速丁寧に返信されるので安心できました。HPは見やすいし、色んな商品の値段がわかりやすく載っていたので良かったです。

もう少し早い日程でやってほしかったですが、今の状況下ではしょうがないです。

工事は一生懸命やっていただきました。時折工事工程や設備などの説明もしてくれて、特に1階のトイレの取り付けが、普通じゃなかったようで、時間をかけてやっていただき感謝です。

2回目の利用ですが、電話もすぐに繋がるし、何度も電話やメールでの問合せができて、スムーズなので安心できました。壁紙や床材のサンプルをもらいパソコンで選んだのと印象が変わり変えることができたのも良かったです。」

施工後のトイレ（サティスS）

施工後のトイレ（アメージュZAシャワートイレ）
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

1台目：(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ SR6グレード #BN8(オフホワイト/YBC-S40H+DV-S816H-R）(紙巻器/LIXIL(INAX) インテリアリモコン対応紙巻器 #LP(クリエペール)/CF-AA64KU)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11173)(壁クロス/サンゲツ/RE53646)
2台目：(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZAシャワートイレ【ZAR2Aグレード】/YBC-ZA20AH+DT-ZA252AH）(紙巻器/LIXIL(INAX) インテリアリモコン対応紙巻器 #BW1(ピュアホワイト)/CF-AA64)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10174)(壁クロス/サンゲツ/SP2889/SP2826)【施工担当：新井】

「ウォシュレットが故障したのと、約30年前に建ててから手を入れていなかったので、クロスがかなり汚くなっていたので、リフォームで快適なトイレ空間にしたいと思い交換を決めた。

交換できるくんは、がっちりマンデーで見て知った。その後ネットで調べ、価格とやりとりの迅速さでお願いしようと思った。

ペーパーホルダーで行き違いがあって、最後に味噌がついたが、提案が早く適切であった。行き違いの原因になった部分は、はっきりといついつまでに返事をほしいなど、具体的な指示をさてもらいたかった。

工事の方は作業もキビキビとされ、対応も丁寧だった。ただ、たくさんの工事を抱えているのか、大変忙しそうで、少しせわしなかった。

商品は割引率と、機能の充実しているところで、コスパが良さそうだったものを選んだ。予想通り、快適に使用している。壁紙も白っぽい色を選んだこともあって、清潔感と明るさが気にいっている。

あとは紹介キャンペーンなどを考えてもらえたらいいなと。こういった工事では、身近な人からのつながりで決めることも多いので。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。ペーパーホルダーの件については大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見に関しては社内で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。設置させていただきました商品についてはご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1XCH1601RWS(CH1601WS+CH160FR)(紙巻器/TOTO 棚付二連紙巻器 カラー：ライトウッドN/YH600FMR(EL))(壁クロス/サンゲツ/SP2858)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11116)【施工担当：池田・岩井】