#北海道札幌市厚別区 | 交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。

お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。

北海道札幌市｜ビルトインガスコンロ交換のお客様

　2023/09/18

「センサーの不具合で火力調節が不安定。だましだまし使っていたが調節不可頻度が多発したので交換を検討しました。

忌憚のない商品の説明がよかったです。また、各メーカーのグレードが同じ程度のものとの比較がわかりやすく選びやすかったです。

今回ガスコンロの幅を60→75のサイズアップでの取り替えで、他社でも見積もってもらっていました。
他社では「値上げ前のお得なのは今です！」や希望していない機種を「今だけ、期間限定でかなりお値引きです！ご検討ください」と不愉快に感じる宣伝ばかりでした。

御社だけ唯一、「コンロ幅をサイズアップすると調理スペースが狭まるが大丈夫か」と確認をしていただいたのが決め手になりました。

工事日については、「在庫がないものなのでお取り寄せになります。納期の確認がとれずお待たせします」からの音信不通…この連絡なし期間は短期間でしたがメールだけのやり取りだったのでかなり不安になりました。

昨今は部品不足で製品の供給ができないことが多いので何ヵ月待つんだろうか…と萎えてしまいました。製品は普通に供給されているかどうかだけでも連絡をいただけたらとよかったなと思いました。

工事担当の方は、とても感じがよくテキパキと作業していただけました！

無駄を省いて、しつこいおすすめもなく、こちらからの質問は真摯に受け止めて回答いただけたので満足しています。知り合いで家の設備の交換がある人がいたらおすすめしたいです。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。商品納期のご連絡に関しまして、ご不安な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。担当部署へ共有し、改善に努めて参ります。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマビルトインガスコンロ『フェイシス』[幅75cm] [天板：クリアガラス/シャインシルバー]/PD-872WT-U75GH)【施工担当：猪俣】

#ビルトインガスコンロ #北海道札幌市厚別区

北海道札幌市|ビルドインガスコンロ交換のお客様

　2022/10/12

「写真を撮る大変さはありましたが、柔軟に対応してくださり見積りまで時間がかかることなく出して頂けました。忙しい時期だと思うのですが、こちらのスケジュールに合わせていただき思っていたより早く入れ替えできて良かったです。

工事担当の方も物腰柔らかく、仕事は早い方で大変満足しております。

ネットからの注文という事でちょっと怖いかな？と思っておりましたが、窓口の方も工事担当の方も安心できる方でしたのでホッとしております。

金額も初めに提示されたものから変更はなく、近隣の業者を使って最近同じものを交換した方からのお話を聞くと10万円位安く済ませられたので、金銭面からしても大変満足しております。」

ノーリツレンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』NFG6S21MSI

施工後のレンジフード

パロマビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』PD-509WS-60CV

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー] /PD-509WS-60CV）(レンジフード/ノーリツレンジフード『クララ(コンロ連動なし)』[間口60cm] [カラー：シルバー] / NFG6S21MSI）【施工担当：下村】

#ビルトインガスコンロ #レンジフード #北海道札幌市厚別区

北海道札幌市｜食洗機交換のお客様

　2022/08/10

「見積もりの返信が早かったです。担当の方がお休みでも代わりの方がきちんと連絡してくださり待たせない連携が素晴らしいと思う。担当の方と代わりの方の顔がわかるのもネットでも安心感がありました。

ただ機種を決めてから取付日が2週間後だったので、混み合っていたのかもしれませんが思っていたより日数がかかった印象です。

当日はとても丁寧に交換していただきました。食洗機をミドルタイプからディープタイプに交換したのですが、途中経過もお声かけしてくださり取り外した状態をみせてくださいました。

掃除機や消毒液も持参されていたようでとても好感が持てました。1時間半くらいで終わり、早くてびっくりしました。

HPにはパンフレットではわからないことが書いてあってとても参考になりました。同じミドルタイプに交換だと庫内が少し狭くなることをこちらのサイトで知りました。みなさんのレビューもとても参考になりました。

食洗機が壊れ見積もりを先に地元の設備屋さんにも依頼して返事を待ってる間に交換できるくんを知り見積もりを依頼しました。写真を送って次の日には金額がわかる。とても早かったです。設備屋さんは見積もりを依頼して実際に家に見にくる日を決めて見積もり書を持ってくる日を決めてと金額がわかるまで1週間かかりました。

金額もかなり違っていました。交換できる君を知らなければそのままミドルタイプに交換していたと思います。」

施工前のビルトイン食洗機