#神奈川県横浜市西区 | 交換できるくんお客様の声

「食洗機が動かなくなってしまい、水漏れが起こりました。

他店でも検討していたが今回依頼したのが一番安かったです。

交換後は以前使用していたものより収納量が増えて使いやすくなり、性能も良くなりました。
また、前面のパネル色も全く違和感なくとても気に入りました。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(ブラックフェイス) /RSW-F402CA-B)(食洗機用オプション/リンナイ ビルトイン食洗機 [幅45cmフロントオープン型ドアパネル] [カラー：ホワイト]/KWP-F402P-(W))【施工担当：飯田】

「永年使ってきた食洗器が動作しなくなってしまった。取扱説明書でエラーメッセージを確認したところ水漏れとのこと。

Youtubeを見て自分で交換出来ないかトライしたところ、案の定、中から大量の水が溢れ出してきてキッチンの床が水浸しになってしまった。これですっかりやる気が失せてしまった。

やはりこれは専門家にお願いしようということで、交換できるくんに新しい商品と工事込みでお願いすることにした。最初から交換できるくんに依頼しておけばよかったと思う。

HPのトップ画面に取り扱い商品の写真が載っているので分かり易くて良いと思います。カーソルを商品のところに持ってくると商品の選び方やメーカー別の説明に飛ぶことが出来、目的の情報をテキパキと観られるのは良いと思います。

見積はメールのみのやり取りでしたが明瞭会計で良かったです。日程調整には電話とメールで連絡があり、丁寧な対応だと思います。当日も40分程度で工事が完了して満足です。

操作パネルが前面から隠れドアを引き出したところにあるというちょっと不思議なデザインだと思いました。そのためかとてもスッキリした感じを受けます。新しくなったためか静かに洗ってくれるのでとても良いです。

全体を通して注文から取り換え工事までスムーズに対応して頂きたいへん満足しております。10年保証も付いているのでとても安心です。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：尾上】

「浴室乾燥機が突然動かなくなったので交換を決めました。機種や値段が分かりやすく、親しみやすいHPでした。

メールの対応が早く、また、質問にも丁寧に答えていただきました。また出来る限り早い日程で工事日程を調整していただきました。

当日いらした方は、とても感じの良い方で、工事は思っていたよりも早く、出来上がりもとても綺麗でした。以前よりコンパクトになり、スッキリした見た目に満足しています。

他3社と相見積もりをしましたが、値段も一番安く、迅速丁寧、言うことありませんでした！始終気持ちの良い対応、ありがとうございました。」

交換前の浴室乾燥機

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [100V・ 3室換気] / V-143BZL5+P-143SW5)【施工担当：山田】

「見積もり時に、東京ショールームまで伺いましたが、機能面の違いなどわかりやすく説明していただきとても参考になりました。

見積もり金額がとてもシンプルでわかりやすかったです。何某かの理由で取り付け不可であった場合の対応の説明もあり安心できました。

また、ショールームにて、トイレやガスコンロなどの別商品も見れたのが今後の参考になりました。また、伺いたいと考えています。

工事日決定後、具体的な時間の連絡が前日であったので、あと１日早いと良いなと思いましたが、日程はこちらの希望通りでしたので問題ありません。当日の工事も親切に対応していただきました。

ホームページは見やすいのと、コメント欄が充実していて商品選びがやりやすかったです。また、見積もりも写真を添付して送ると即座に見積もり金額がきますので非常にスムーズに進められました。

商品選びから、見積もり、取り付けまでとてもスムーズに行えました。特に、東京ショールームで実物が見れるのがとても参考になりました。今後も何かあれば購入を検討したいです。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：花嶋】

「見積もり依頼から2時間半で回答をいただいた。メーカーの生産体制やメーカーの休業期間のため納期が遅れる可能性とその大まかな期間も誠実に示してくださった。

発注から2日後、商品を確保できたこととスケジュール確認のご連絡をまず電話でいただき、その後メールでも詳細をいただいた。当初覚悟していたより早期に手配が完了できた。

当日もご来訪前に確認のご連絡をいただいたので、マンションの管理室への連絡など円滑にできた。また、明るく感じのいい応対とスピーディな交換で気持ちよかった。

ホームページはメーカー別、グレード別に見やすく、工事担当の方の顔写真などオープンで信用できる。見積もり、発注、工事日決定など手順が円滑で分かりやすく安心感もあった。取り扱い商品も豊富かつ価格もリーズナブルに感じた。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ【幅60cm・天板色：シルバー】/KZ-G32EST)【施工担当：横瀬】

「狭いキッチンなので本当に入るのか心配でしたが、パナソニックのものと三菱のものを提案してくださいました。それぞれYouTubeも添付してあり使い方を、比べることが出来たのでよかったです。

返信いただくまでに3日ほどかかり本当に注文出来てるのか少し不安ではありましたが連絡いただけて良かったです。

工事当日はとても親切な方が来てくださいました。作業も迅速で早めに終わりました。最後に使い方の説明もしてくださり、すぐに使うことができました。

HPもとても見やすかったので慣れてなくても出来ました。とても、手軽に注文でき、工事に来ていただけて大変助かりました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。返信までお時間をいただき誠に申し訳ございませんでした。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：野田】

「ネット記載通りの見積もりで安心しました。日にちがかかるようなら、他社の見積もりも考えましたが、すぐに連絡いただき手続きも簡単でした。

工事担当者はとても感じが良い方で良かったです。二人組で来られて教えながらの作業でしたが、穏やかに指導されてて好感が持てました。古いコンロを外した時の隠れた汚れも綺麗に掃除して下さり、衛生的に交換していただきました。

それにHPで工事担当の方のお顔が確認出来るのは、とても安心できて良いですね。

どこかを交換したくなった時、また1番に見積もりをお願いしようと思います。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅：60cm] [天板カラー：ニュートラルグレー]/PD-N36)【施工担当：小島】

「問い合わせ日に迅速で明確な見積もりをしていただきました。

工事の際は事前に所要時間と作業内容の説明をしてくれ、とても親切でした。

今後も改修の際は必ずお世話になりたいです。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：山田】