#東京都立川市 | 交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声『#東京都立川市』タグ


※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都立川市|エコキュート交換のお客様
 2024/05/24

「少し前からたまにエラーが出ており、リセットで復旧していたが、ポンプ異常のエラーが出てリセットでも復旧できなくなった為、交換を依頼しました。

見積りは対応が早く、分かりやすかったです。
また、故障していたため年末のギリギリでしたが、工事を設定して頂き助かりました。

工事担当の方はとても対応が丁寧で、仕事も早く良かったです。

交換商品は、型落ちモデルだったので激安で買えました。でも機能は全く問題なし。
タンクの湯量は逆に交換前より増量し、スマホとリンクしているので、外出先からお風呂の給湯ができるのが便利です。

急なエコキュートの故障だったのでとにかく価格が安くて助かりました。また、年末ギリギリだったが年内に工事が終わって助かりました。価格が激安なのに工事は丁寧で感動しました。」

エコキュート/パナソニック エコキュート NSシリーズ HE-NS46KQS フルオート [角型][460L][170kPa][AIエコナビ][スマホでおふろ][配管洗浄機能]/HE-NS46KQS
施工後のエコキュート
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

エコキュートの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(エコキュート/パナソニック エコキュート NSシリーズ HE-NS46KQS フルオート [角型][460L][170kPa][AIエコナビ][スマホでおふろ][配管洗浄機能]/HE-NS46KQS)【施工担当:滝田



東京都豊島区|トイレ交換のお客様
 2024/04/01

「トイレは、室内の臭いを改善し、掃除を楽にしたく交換を検討しました。換気扇も掃除を楽にしたく思いました。

ホームページに、商品毎に特徴や機能を説明しており、選択に役立ちました。

見積りの際は、返事が早かったです。スケジュールも途中経過をご連絡いただけました。
工事当日は、テキパキと作業をしてもらえました。

質問にも的確に答えてもらい、商品も選択しやすく、自分で満足いく商品を選択できました。」

LIXIL(INAX) アメージュ便器 [壁排水120mm][便座は別売][手洗あり][ECO5タイプ][アクアセ ラミックあり] [左ハンドル仕様]※フチレスタイプ / #BN8(オフホワイト)、LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA22グレード [瞬間・連続出湯式] [インテリアリモコンタイプ]
施工後のトイレ

リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『TLRシリーズ』[ 間口90cm] [カラー:シルバーメタリック] [ガスコンロ連動なし][製造元:富士工業]
施工後のレンジフード
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/ LIXIL(INAX) アメージュ便器 [壁排水120mm][便座は別売][手洗あり][ECO5タイプ][アクアセラミックあり] [左ハンドル仕様]※フチレスタイプ / YBC-Z30P+YDT-Z380A)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA22グレード [瞬間・連続出湯式] [インテリアリモコンタイプ]CW-EA22-R)(レンジフード/リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『TLRシリーズ』[間口90cm] [カラー:シルバーメタリック] [ガスコンロ連動なし][製造元:富士工業]TLR-3S-AP902SV)【施工担当:新井・中目



東京都立川市|食洗機交換のお客様
 2023/08/25

「排水の異常とのエラーメッセージが点灯し、20年以上使用していたので交換を考えました。

交換できるくんのホームページは、交換可能な機種や施工後の事例の写真や使用後の口コミがとても役に立ちました。

メールで問い合わせてから、回答や見積もりのメールも早い対応で分かりやすく良かったです。
入荷に少し時間がかかる可能性があるとのことだったが「1週間くらいで手配でき、交換工事の日程が何日以降で」とメールが来たので、スケジュール調整も問題なく、連絡があり良かったです。

工事当日に、来訪時間前に電話で確認がありました。工事の施工も慣れている様子で、丁寧に運び出し、入替する養生シートや帰りの際にも掃除機できちんと周りも掃除していただき良かったです。

無料の10年保証が付いていたり、設置後のおおまかな説明もあり、全体としてとても良かったです。」

施工後の食洗機

(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス) 幅45cm/RSW-F402C-SV)【施工担当:坂上・森山



東京都立川市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2023/07/12

「IHを交換させて頂きました。お魚グリルの掃除がしずらく大変だった為しやすいのにしました。とても快適で家族も喜んでいます。ありがとうございます。

HPは見やすかったです。機種も選びやすかった。見積もりもメールでのやり取りでしたがスムーズでした。また、凄く早く対応して頂いて交換までの日にちが注文してから早かったので大満足です。

とても気遣いのある工事の方でした。印象もとてもよかったです。交換もテキパキとして下さりあっという間で、大満足です。またよろしくお願い致します。

グリル部分がガバッと取れて洗えるのが嬉しいです。グリルの中もライトで光るので中が見やすく、音声ガイドで誘導してくれるので安心して誰でも使えるのがいいです。

注文から設置までとても早く大満足です。工事の方もとても話しやすく手早く丁寧にやって頂き感謝しております。また利用させて頂きます。ありがとうございました。」

KZ-AN56S パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A5タイプ』

施工後のIHクッキングヒーター
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

IHクッキングヒーター/パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A5タイプ』 [3口IH:シングル(右IH)ハイスピードオールメタル] [天板幅:60cm]/KZ-AN56S)(IHクッキングヒーター/パナソニック IH搭載ラクッキングリル専用鍋 ダブルグリル/AD-KZ16WG36/パナソニック IHラクッキングリル専用鍋 ラクティブパン/AD-KZ65G20AZA)【施工担当:小松



東京都立川市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2023/05/26

「何度もきめ細やかに対応していただきました。設備に疎く最初の見積もりから4ヶ月でしたが、都度きちんとご連絡くださり提案もしていただきました。感謝致しております。また日程も希望曜日に合わせていただき、対応も早く丁寧で満足です。

古い設備で汚れもひどい状況なのに快く対応していただき、まるで新品のような出来栄えで大満足です。訪問の連絡も設備の説明も丁寧で信頼できます。メーカーに工事の依頼をするよりこちらの担当者さんの方が良いかもしれません。

見積もりの方からご提案のガスコンロとレンジフードにしましたが、やはりメーカーが同じものが統一感がありキッチンの配色とも合っていて満足です。

価格が明朗で安心できるホームページです。いろいろな設備が掲載されてますが、分かりやすく明朗会計なのが一番安心できます。ホームページを拝見してから工事終了まで、終始丁寧で満足な対応をしていただき、次はエコキュートもお願いしようと考えています。その時はよろしくお願いします。」

NFG9S21MSI ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』

施工後のレンジフード

N3WT6RWTNASI ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ/スタンダードタイプ』

施工後のビルトインガスコンロ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ(コンロ連動なし)』[間口90cm] [カラー:シルバー] /NFG9S21MSI)(ビルトインガスコンロ/ノーリツ 『ファミ/スタンダードタイプ』[天板幅:60cm] [天板カラー:つやめきシルバーガラス] / N3WT6RWTNASI)【施工担当:萩原



東京都立川市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2022/08/01

「HPには多くの工事の写真が載っていたので、同じような工事が出来るかの確認がWEBで出来ました。

スケジュールは都合に合わせて決めていただきました。

当日施工してくださった方は丁寧な対応で、手際も良かったです。時間通りに作業してもらい、作業後も綺麗に掃除していただきました。

費用は、他社との相見積もりしほぼ同じでしたが、保証期間を短くして、少し安くしました。注文してから工事まで、少し待ちましたが、他社の話より、確定が早く安心でした。

以前より多機能なので、料理が楽しみです。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

ノーリツ,ビルトインガスコンロ,『ファミ/オートタイプ』,N3WT7RWASSIC(12A13A)

施工後のビルトインガスコンロ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ/オートタイプ』[天板幅:75cm] [天板カラー:ブラックガラス]/N3WT7RWASSIC(12A13A))【施工担当:



東京都立川市|トイレ交換のお客様
 2021/06/23

「ネット経由の見積もりは不安だったのですが、こちらが見逃していた箇所の指摘が的確だったことと、電話でも問い合わせができることで、安心しました。

芝田さんに工事をしてもらいましたが、丁寧なお仕事でこちらの要望を細かく聞いてくださいました。また便器の位置を動かせる範囲を教えていただき、今まで中途半端な位置だった便器がすっきりと収まり、床も奥まで拭けるようになったので、本当に感謝しています。

業者さん選びにかなり悩まされましたが、すべてがスムーズに運び、工事も親切丁寧でこちらの「交換できるくん」にしてよかったです。」

トイレTOTO ピュアレストQR便器CS232BM+SH233BA

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また施工後のお写真もお送りいただきありがとうございます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/BC-ZA10AH+DT-ZA150AH(#BN8))(普通便座/LIXIL(INAX) 普通便座 /CF-39AT(#BN8))【施工担当:芝田



東京都立川市|トイレ交換のお客様
 2021/02/09

「水回りは特に異状もなく33年になりますが今回トイレが老朽化しましたので交換することにしました。

これだけネットの発達した現在ですので、早速検索いたしましてじっくり調べましたところ、貴社が一番と感じました。

非常に分かりやすいホームページで自分の予算に合わせたリホームの見積が自分で出来ることが素晴らしいと思います。
事細かい商品の記載、工事代金などすべてで分かりやすく優れたホームページです。

ホームページ画面で見積ができる会社は他には見当たりませんでした。非常に分かりやすく料金も安いためお願いすることに決めました。

ホームページ内の見積画面などで分からないことを電話でお聞きしましたが、非常に丁寧に応対していただきました。
工事日日程や工事内容など事細かくメールでご連絡いただき、少しの不安も感じられず安心いたしました。

工事担当の方は、お二人とも非常に親切丁寧な対応で工事をしていただき、立派にリフォームが出来たことに感謝しております。

パソコンを初期の段階からずっと続けていますが、最近になってあらゆるジャンルでホームページが開示されてきました。ガス給湯器やガスコンロなど何回も交換しておりますが、貴社の存在を調べることなく近くの店にお願いしていました。

貴社にもっと早く出会っておれば、早めに交換したことは間違いありません。

正直初めてのことだったで何も分からず、はじめは少なからず不安はありましたが、今では全てに大満足です。
今後ガス給湯器やコンロなどでお世話になりたいと考えております。」

施工後のトイレ

トイレ2台分の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10AH+YDT-ZA180AH(#BW1))(暖房便座・普通便座/LIXIL(INAX) 普通便座/ 大型(エロンゲートサイズ) /CF-49AT(#BW1))【施工担当:清島・中目



東京都立川市|トイレ交換のお客様
 2021/02/08

「ホームページが分かりやすく、簡単に操作できて、とても良かったと思います。

見積もりや日程調整も迅速・丁寧なご対応でしたので満足しております。トイレからの水漏れがありかなり焦っていたので、いろいろご無理を申し上げてすみませんでした。

工事当日は、当方の希望をいろいろ聞きながら、完璧にトイレの取り換え工事を実施していただきました。特に、以下の点により満足感が大きかったです。

(1)既存トイレの運び出しでは清潔感がありました
(2)床の貼り換え工事は神業とも思える、完全で、綺麗な工事でした
(3)新規のトイレのセッティングも位置感、最終検査までしっかりした工事でした

終わり良ければ総て良しで、工事がとても良かったので、全体的に満足感が大きく、誠にありがとうございました。」


施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/ XCH3013RWS(CH3010WS+CH323WS+CH301FR))【施工担当:寺澤