#東京都武蔵野市 | 交換できるくんお客様の声

「使用していた機器が１５年以上前のもののため、交換したいと思いました。

特に希望のメーカー、機種がなかったのですが、見積もりをお願いすることが出来ました。
既存の後継機よりも、機能は同じでも多く流通していて値段をおさえることができる商品を提案して頂きました。

工事当日は、養生もきちんとしてくださり、綺麗に設置でした。ガスコンロとキッチンとのスキマを以前よりピッタリと塞いでいただき、とても満足しています。

給湯器はお湯の出が早くて驚きました。床暖房も、以前より早く暖かくなり交換して良かったです。ガスコンロは見た目も良くなり、毎日うれしいです。

給湯器の品物の提案から、施工までキメ細やだと思いました。ネットでのやり取りは多少不安がありましたが、担当者のかたは知識、経験が豊富で、おまかせして良かったと思っています。」

施工後の給湯器

施工後のビルトインガスコンロ

給湯器、ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯暖房熱源機 [エコジョーズ][上方排気型][24号][オート][GTH-C60/ユコアGTHシリーズ]/GTH-C2460SAW3H-H-1_BL)(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『＋do（プラスドゥ）』[天板幅75cm・ステンレス][レンジフード連動機能あり][専用ダッチオーブン付属]/N3WS9KJTKSTED)【施工担当：鈴木・山部】

「中古マンションを購入したため、設備交換を依頼しました。

交換できるくんサイトのyoutubeで、実際の使い心地、評価、メーカー比較がアップされていたのが大変参考になりました。

見積りの際は、複数商品の見積りを重ねる中で担当者さんがお休みされた際に、やりとりを引き継いで下さった方が、あまり状況を把握できといないままだったので、少し混乱してしまった。

また、当日訪問される時間は9時辺りと伺っていたが、2日前くらいに11時辺りと連絡が来たので、当日朝は結局9時にチャイムが鳴り、慌ててしまった。

施工担当の方は気持ちよく、また手際良く作業を進めてくださり、赤ちゃんが別室にいたが特に問題なく終わりました。トイレはタンクがなくなり以前より空間がスッキリした。またパネルで操作できるようになり、快適になりました。

わかりやすい商品の紹介から、工事費廃棄処分等込みの値段設定、見積りから納品までの流れの中で各ご担当部署からいただくご案内等、組織的なご対応が良かったです。」

天井エアコン、蛇口、ビルトインガスコンロ、レンジフード、トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井エアコン/パナソニック 天井カセット形エアコン『エオリア』 XCS-B364DC2/S[1方向送風][12畳用][3.6kw][ナノイーX/48兆][ナノイーX内部クリーン][防汚防カビコーティング]/XCS-B364DC2/S(CS-B364DC2+CU-B364DC2))(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓(ワンホールタイプ) グースネック(エコハンドル)[ハンドシャワー式]/SF-HM451SYXU)(ビルトインガスコンロ/パロマ 『ウィズナ』[幅75cm] [天板：クリアガラス/シャインシルバー] [ホーローごとく] [レンジフード連動]/PD-829WS-U75GH)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[間口90cm] [カラー：シルバー] [ガスコンロ連動なし] [キッチンタイマー内蔵]/NFG9S21MSI)(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CL4Aグレード [床排水200mm固定][便座一体型][ECO5][標準：壁リモコン][フチレス]/YBC-CL10SU+DT-CL114AU)【施工担当：小川・足立・森山・柴田】

「交換のきっかけは流した後、水が流れっぱなしになったから。

HPは見やすく、分かりやすいです。最初よく分からず、リトイレタイプで見積りをお願いしたところ、送った写真から我が家の排水芯を確定し、適合品番を選定してもらえて助かりました。

また、設置痕についての質問にも丁寧に説明してくださり、適切なアドバイスをいただけてよかったです。返信も早く、とても信頼できる担当者で安心してお任せできました。日程もできるだけ早くとお伝えしたところ、最短の日を予約してもらえました。

当日は少し早めに到着、2時間ほどの作業時間で予定より早く終わったので、助かりました。説明も分かりやすく、リモコンの取付位置も今までと同じでよいか確認してもらえたので、よかったです。自動洗浄で節水、フチなしでお掃除が楽になり、大満足です！

最初はネットでの注文に不安がありましたが、見積りから工事完了まで、全てスムーズで全く問題なかったです。料金も安く、事前調査も不要で、安くかつ早く希望の商品に交換できて大満足です。次も利用したいです。」

施工後のトイレ
「止水栓も交換、アース線も見えないようにしてくださり、おかげでここも見栄えよく綺麗になりました。」
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ S5グレード/ #BW1(ピュアホワイト)/YBC-S40S+DV-S825)【施工担当：小林】

「見積もりに必要な情報等を教示していただけるので、無駄な資料を送らなくて済み、助かりました。また、当初の予定よりかなり前倒しに工事していただきました。

とても丁寧な工事と説明があり安心でした。今回で４箇所目の工事でしたが、毎回丁寧な方々で家族も安心していました。人柄良し！です。

HPも大変わかりやすい。知りたい情報にすぐアクセスできました。今回は給湯器一式を交換していただきましたが、築32年の浴槽などは、リモコン交換だけで、お風呂全体が新しくなった気がしました。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [16号] [オート]/GT-C1662SAWX-2_BL)【施工担当：下地】

「見積もり依頼後迅速な対応でした。、当初気づかなかったガスコンロのサイズ違いも指摘してくださりサイズ大小両方の見積もり提示いただいたことで比較しやすかったです。日程はもう少し早くお願いしたかったですが朝一番に対応してくださったので良しとします。

当日は時間に正確で対応も良く、テキパキと進めてくださいました。換気扇の高さ、ガスレンジ、オーブンの位置等僅かな位置決めも一つ一つこちらの要望を聞いて設置してくださいました。冷蔵庫を動かさないとガスオーブンが出せなかったのですが2人がかりで移動してくださり、非常に信頼のおける担当者の方でした。

HPは見やすく商品の比較もしやすいと感じました。工事費をもう少しわかりやすく明記されていれば言うことなしです。

初めてキッチンの機器購入と工事をネット注文したので正直不安はありましたが、見積もり依頼の返信、注文を急かさず検討できる余裕のある対応、実際の工事は大満足です。後は暫く使用してみて不備などがないか確認していきます。」

施工後のレンジフードとビルトインガスコンロとオーブン
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

レンジフードとビルトインガスコンロとオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[間口75cm][カラー：シルバー]/NFG7S21MSI)(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：クラウドシルバー] /RHS71W32L24RSTW)(ガスオーブン/リンナイ ビルトインコンベック『S52シリーズ/44Lタイプ』/RSR-S52C-ST)【施工担当：山田・榊原】

「苦手なネット注文も安心してお願いできました！迅速さ、丁寧さどちらも大満足です。私が勘違いで依頼した内容の訂正も丁寧に対応いただき、それが注文の決め手になりました。日程調整も迅速で大満足です!

工事当日、自宅でのテレワーク、リモート会議でしたが、工事の音量の配慮がきめ細やかで、素晴らしいと思いました。エコセンサー付きのナビッシュを購入しましたが使い勝手もよく満足です。思ったよりコンパクトでそこも気に入ってます。

ホームページも見やすかったです。最初はネットだけの注文に不安でしたが、疑問にはすぐにメールで返信が来て、工事のネット注文のイメージが変わりました。今度はトイレのリフォームをお願いしようと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ナビッシュ/LIXIL(INAX) タッチレス水栓 ナビッシュハンズフリー A9タイプ　SF-NA491S)【施工担当：畑山】

「HPの入力フォームも分かりやすく、また探している商品の割引額なども載っていて、使いやすかったです。会社名が可愛いので若干不安に思いましたが、会社概要や担当者紹介なども載っていたので、ネットでの工事申し込みは初めてでしたが、お願いしてみました。

見積りはとても迅速な返信でしたし、故障交換のため早い工事が希望でしたが、日程を仮押さのうえお返事を頂け、助かりました。

初めてネット検索した業者さんへお願いしたので、正直なところ不安もありました。ですが、丁寧なご連絡とお返事を頂けたので、不安感が薄らぎました。

当日いらしたのは明るく爽やかなご担当者様で、最初のご挨拶をした時点でとても安心できました。工事の手際も良く短時間に完了、雑談もしながら過ごしてくださり、お願いして本当に良かったと思いました。（キッチンドアのねじ浮きも、締め直して頂きまして、ありがとうございました。）

ネットから申し込むことに、不安をもっていたのですが、申し込みから工事終了までがとてもスムーズでしたし、価格的にも、とても満足しています。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/ パナソニックAシリーズ/[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバー]/A3タイプ/ KZ-AN36S )【施工担当：下村】

「メール返信が早く、こちらの相談にも的確に対応してくださりました。食洗機と画像の写真添付、サイズの申請のみで、すぐに見積もりを回答くださり、信頼できる会社だと判断いたしました。スケジュールの日程もこちらの要望を聞いてくださり、満足でございます。

設備に関する資格を沢山保持されたプロの方で、安心して工事をお願いできました。次回も工事の際はこちらの方にお願いしたいです。親切にしていただきありがとうございました。

食洗機パネルが用意していただけたので、感激しました。他社だとパネルはないと回答されたので、キッチンと同色カラーでこんな選択画面があるのはとても親切ですね。

とにかく対応が早いし、担当の方の教育が行き届いており、どの方も配慮あるかたですね。素晴らしい会社だと思いました。水回り関係は御社でお願いしたいと考えております。ありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：久木野】

「数社同時に見積もりをして貰いましたが、どこよりも早く丁寧な見積もりでした。見積もり担当者の名前が写真入りで添付されているところも信用できる要因でした。

最速の予定を提案して貰いましてが、午前中は都合が悪く日にちの変更を希望した所、午後からの指定で手配をしていただき助かりました。この連絡も担当者名が写真付きであったので、問い合わせもスムーズでより信用できました。

当日は、1人での作業にも関わらず早くスムーズで助かりました。対応も良くとても感じが良い印象でした。

ホームページは、まず初めにランキングを見ましたが、名前が面白く少し不安に思いましたが、博多華丸が宣伝していたので安心して見積もりをお願いしました。メールで写真を送るだけで簡単に見積もりができるところもとても良かったです。写真の撮り方も見本があったので分かりやすかったです。

購入を決めてから見積もり、工事日程、工事当日ととてもスピーディーに進めて良かったです。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型]/RUF-A2405AW(B))【施工担当：小松】

「ホームページはたいへんに分かりやすくて、機種を選択する際にはかんたんにできました。
迅速に見積もりがいただけました。明快な見積もりでしたのですぐの発注ができました。

工事当日はとても丁寧な対応に感心しました。てきぱきと撤去と設置作業をしてもらいました。見ていてもほれぼれするくらいの手際よさでした。
設置後の説明もわかりやすく親切にしていただきました。ほんとうに助かりました。

これまで我が家の懸案でしたコンロとオーブンの交換がこれほどまでに簡単にかつリーゾナブルな価格でやっていただけて嬉しいです。

すべての点で満足でした。特に見積もりから注文、そして工事日の決定まできわめて迅速でスムーズにできました。一番良かったのは工事に来てくださった方の丁寧かつ確実な作業、技術には文句のつけようがありませんでした。

これが我が家では初めての「交換できるくん」経験でしたが、味をしめて風呂場の水栓シャワー関係も次回お願いすることになりました。」

施工後のビルトインガスコンロ・ビルトインガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ・ガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm][天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW)(ガスオーブン/リンナイ ビルトインコンベック『S52シリーズ/44Lタイプ』[ピアノブラック]/RSR-S52C-B)【施工担当：小島・佐々】