#群馬県太田市 | 交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
群馬県太田市|温水洗浄便座交換のお客様
 2023/11/20

「1階と2階のトイレのウォシュレット機能が使えなくなったため交換を検討しました。見積りの返信が依頼日の翌日には届き、急いでいたので良かったです。

工事担当の方は、佐々さんという素晴らしい工事担当の方でした。作業が丁寧で早く、できるだけお客様に無駄なお金を使わせないように「この部品は交換しなくても大丈夫です」と提案してくれて、結果として見積りより安くなり良心的でありがたく、助かりました。

金が明瞭、見積りの返信が早い、電話の対応が親切、当日の工事担当者が作業が丁寧で早く、安心して任せられました。また、機会があれば利用したいです。
今回担当してくれた工事担当の方を次回もご指名できる制度(指名料を払うなど)があると、お客様も安心だと思いました。」

パナソニック 温水洗浄便座『ビューティ・トワレ』[貯湯式][脱臭なし]/CH951SPF
施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/パナソニック 温水洗浄便座『ビューティ・トワレ』[貯湯式][脱臭なし]/CH951SPF)【施工担当:佐々



群馬県太田市|食洗機交換のお客様
 2022/12/19

「昨年も別宅にて同じ機種を設置していただきました。今回もお電話の対応も良く、安心してお願いできると思いました。

希望の日程で、当日少し前にメールで時間のお知らせがあったので、1日の流れを無駄にせず助かりました。

工事当日、今回も丁寧な担当の方で、説明はもちろん、質問にもきちんと答えていただき、気持ちの良い対応でした。前回も素晴らしい対応だったので、会社の教育が徹底されてるのだと思いました。

ホームページはとても見やすく、清潔感があり、非常に好印象でした。2度目というのもあり、注文も簡単にできてよかったです。

注文から設置までの流れが、スムーズで対応にも不安がなく、全てにおいて気持ちの良い対応でした。また、他のリフォームをする時もこちらでお願いできたらと思っています。また、お友達にもおすすめできそうです。また、よろしくお願い申し上げます。」

パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』NP-45MD9S

「スッキリしたデザインで気に入ってます」

施工後の食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当:小茂田



群馬県太田市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2022/11/11

「見積もりをいただいた後、保障保険の取り消しを、再度見積もりの必要なく受理していただきました。ありがとうございました。

数回納入状況の概況をお聞きしましたが、嫌みもなく即丁寧な返事をいただきました。その後、状況コーナーを設置していただき誠意を感じました。

納入のメール連絡後、即工事担当から連絡がありました。丁寧な予定の問い合わせ、当日の確認電話もあり、さらに全工事が早く終了したので、これからお邪魔してよいかの電話もいただき、さらにテキパキと短時間で工事を終了していただきました。

終了後の説明も丁寧にしていただきました。また、フードとの連動設定もしていただきました。ほんとうに気持ちよく対応していただいてありがとうございます。

IHクッキングヒーターの故障で、交換できるくんを初めて使わせていただきました。

値引き率が大きくほんとうに大丈夫かな?と心配し、またコロナのため海外生産が二ヶ月を超える大幅の遅延状況でさらに大丈夫かな?と心配し、キャンセルしようかとも思いましたが、タイミング良い的確な状況の説明と見える化をされて安心してきました。

工事も丁寧な事前連絡と手際よい短時間での工事を終了されました。工事を伴う家電製品のネット販売を、ものの見事にシステム化されているので、格安でできることを実感しました。これからも交換できるくんをPRし、また使いたいと思います。」

Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ KZ-G32EST

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ【幅60cm・天板色:シルバー】/KZ-G32EST)【施工担当:小茂田

 



群馬県太田市|食洗機新設のお客様
 2022/04/15

「とにかく対応が早く、祝日に送ったメールに対してもすぐに返事がきました。
メールでいくつか質問を送りましたが、担当者が不在でも代理の方がすぐに対応してくれ、感激しました。

こちら側が送った画像に対して、不足がある場合はわかりやすく指摘してくださり、ネットだけのやり取りでも安心してできました。

築21年の古いキッチンのシンク下にビルトイン食洗機を付けていただいたのですが、床がすこしひずんでいたようで、水平ではなかったようでした。しかし台座の木の下に、基礎工事用のパッキンみたいのを挟んで調整してくれました。

また、排水ホースも21年間に変な付け方をしていたようで、新しい物を急遽買って用意してくれたのに、追加料金も取らず、本当に感謝しかありません。

ありがとうございました。」

NP-45MS9S パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』

施工後のビルトイン食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の新規設置をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同、大変喜ばしく思います。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当:根岸