#神奈川県横浜市 | 交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声『#神奈川県横浜市』タグ


※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県横浜市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2021/03/03

「総合家電店舗との見積もり比較でも、大変リーズナブルな価格でした。見積もり依頼後もすぐにご連絡を頂きました。

注文後は度重なる日程変更等にも、気持ち良く対応していただきました。

時間通りの工事作業、作業時間もスピーディーで満足です。

以前も使用しておりましたパナソニック製のIHコンロでしたが、グリルが大きく進化しており、使いやすいです。」


施工後のIHクッキングヒーター
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y5タイプ』/KZ-YP57S)【施工担当:森崎



神奈川県横浜市|食洗機交換のお客様
 2021/03/03

「メールで伝えきれないところを電話を頂き、直接相談できたので良かったです。

あまりメールのチェックをするほうではないので、見逃すところでしたが、そんな私でもちゃんと連絡が取れて新しい時代を感じました。

到着の連絡も頂き、作業も手早い熟練工でした。

他社が見積りに来ている最中にネットで御社を知り、値段の違いに驚きました。ネットだけの申し込みには不安もありましたが、やってみれば意外に簡単だったので良かったです。

次回もお願いしたいと思います。」


施工後のビルトイン食洗機


施工後のビルトインガスコンロ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機とビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『Brillio(ブリリオ)』[天板幅75cm][天板カラー:ティアラシルバー]/PD-721WS-75CV)【施工担当:森崎



神奈川県横浜市|レンジフード交換のお客様
 2021/03/02

「見易く機器の仕様、コスト比較がし易い。

休日の問い合わせでもスピーディーに対応頂いた。また、こちらの問い合わせについてもチームで間があくことなく対応頂き、機器決定まで短期間で済んだ。お陰様で全くストレスを感じませんでした。

時間通りの到着、段取りも非常に良く予定見込み時間の半分で工事完了した。養生、後片付けも良くフードの仕舞シールも綺麗に仕上がっており大満足。一人でも流れるような作業で感心しました。在宅で立ち会いましたが全くストレスを感じませんでした。

正直ネットでの依頼であった為、期待はしていませんでしたが見積、問い合わせに対する提案、工事と全てにおいて大満足の結果でした。機会が有ればまたお願いしたいと思います。」


施工後のレンジフード


施工後のビルトインガスコンロ

レンジフードとビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/リンナイ クリーンフード『TLRシリーズ』/TLR-3S-AP751SV)(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』[天板幅60cm][天板カラー:ラインシルバー]/RS31W27U12DGVW)【施工担当:山田



神奈川県横浜市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2021/03/01

「ガスコンロを検索していたらすぐに出てきてわかりやすかったです。広告もあり、目につきやすくすぐに見つけられました。

ご担当者名が入った見積もりのメーが送られてきて、安心感があり、見積もり内容もホームページ通りで納得できるものでした。

工事日程は希望日を多くしたら、最短の日程でかつ休日の最も対応しやすい日に決定いただけたので、満足しております。

とても感じの良い方で早く丁寧に設置いただきました。設置後も使い方を詳しく教えていただき、すぐに使うことができ、感謝しております。

他社も比較しましたが、最安値で、設置工事も丁寧・迅速で頼んで良かったと思います。」


施工前のビルトインガスコンロ


施工後のビルトインガスコンロ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅:60cm] [天板カラー:フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW)【施工担当:清水



神奈川県横浜市|食洗機交換のお客様
 2021/03/01

「ホームページの内容がわかりやすく、必要な情報が記載されている。

迅速な対応と分かりやすい内容に満足。事務所に電話したときの代わりのスタッフの対応が丁寧で良かった。

工事は、プロの仕事ぶりと豊富な知識で大変満足、次に利用する予定の商品に対するアドバイスも的確で参考になった。

社名からなんとなく不安を感じたが、ネットで情報を入手してから以降の対応が迅速かつ正確、また設置するスタッフの信頼できる仕事ぶりに、大いに満足している。」


施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス)/RSW-F402C-SV)【施工担当:木川



神奈川県横浜市|食洗機交換のお客様
 2021/02/26

「申し込みをしてから、工事までが早く、また安くできてよかったです。食洗機は生活の中で欠かせないものになっていたので助かりました。

ついでに前から気になってたトイレも、一緒に工事してもらえないか後から追加したのですが、当日一緒にしてもらえました。

おまけにおまとめ割引まであり、本当に良かったです。」

施工後の食洗機

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

食洗機とトイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#SC1))(暖房便座・普通便座/TOTO 暖房便座 ウォームレットS/TCF116(SC1))【施工担当:野田



神奈川県横浜市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2021/02/25

「最新のビルトインコンロについて、各社の特徴を比較して紹介されていたのがわかりやすく、自分の希望に合ったものを迷わず決められました。

すばやく丁寧に対応して下さいました。コンロ下の収納も交換するか迷っていたのですが、収納の画像、収納を交換するバージョン/しないバージョンで見積もりを作っていただき、検討しやすくなりました。

商品のことをよく理解されていて、いいモノだから10年保証に入っておいた方がよいこと等、説明も納得できました。

それまで使っていたコンロはガス会社のリースで、今回、契約期間満了を迎えるため交換しました。最初はまたリースをと考えて機種の情報を調べていたのですが、交換できるくんのHPで値段を見ると、リースがものすごく割高であることに気づきました。また、家電量販店などに見に行っても、全ての機種が店頭にあるわけではないので比較しづらいものでした。交換できるくんはHP上ですべての情報を比較して得られ、割引率も高く、ネット上ですべてのやり取りが行えて何も困ることがなかったです。お陰様で、最上位の機種が、リースの場合に想定していた予算よりもずっと安く設置できました。ありがとうございました!」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。


施工後のビルトインガスコンロ
「コンロと、コンロ下収納を交換してもらいました!」
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー:ツイードシルバー]/RHS71W30E15RCSTW)(収納庫/NLA6020)【施工担当:浜口



神奈川県横浜市|蛇口交換のお客様
 2021/02/22

「職場の仲間が一度頼んだ事があり話を聞いていたので、不安はありませんでした。やりとりがネットで、写真を送ると聞き、できるかなとその一点が心配でしたが、簡単に出来ました。
ホームページもわかりやすく商品を決めやすいと思います。

迅速な対応で、見積もりもわかりやすく、当日も見積もり金額のままで加算されることもありませんでした。見積もり、工事のご案内と、丁寧でわかりやすいメールがくるので、安心でした。

工事担当の方は、ひたすら黙々と作業をこなす方でした。取れなかった浄水器の1つの部品も外してくださいました。作業時間も早かったと思います。

何より料金を安く出来たし、スムーズに事が運び、何かあったら、またこちらに依頼すればと思うと安心です。いい業者さんを知って良かったです。」


施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05301J)【施工担当:小山田



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2021/02/18

「他社を見る気にならないくらい、分かりやすいホームページでした。

問い合わせには大変迅速に対応して頂きありがたかったです。失礼ながらお名前は失念してしまいましたが感謝しております。

日程調整は、メールでのご連絡でしたが、大変安心できました。

担当いただいた横瀬さんはとても感じが良く、安心感のある方でとてもありがたかったです。これは家に上がって作業をして頂く上で大切な事だと思います。また何かあった時にはぜひ横瀬さんにお願いしたいです。

キレイにして頂き嬉しいです。水を流す音が静かになった。」


施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH232BA(#SC1))(温水洗浄便座/Panasonic 温水洗浄便座ビューティ・トワレ/CH941SPF)【施工担当:横瀬



神奈川県横浜市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2021/02/17

「機能やデザイン、値段など多種多様なため、どのように選べば良いか分からずにいましたが、ホームページではそれぞれ比較がはっきり書かれていてとても分かりやすかったので、納得して購入できました。

欲しい機能が分かってきても、どれがベストなのか悩み、商品は特定せずに希望をお伝えして見積もりを作っていただいたところ、納得のいく注文ができました。

とにかく急いでいたため、最短での日程調整をお願いしていました。年末年始を挟んではいましたが、早めに工事ができることになりホッとしました。

丁寧に手際良く作業されていて、予定していたよりもかなり早く工事が終了しました。今回お願いしたもの以外の件でも御相談に乗ってくださり、助かりました。

知人から貴社は値段も安く工事もすぐにしてもらえると聞いていたため、ほとんど他社と比較することなく選びました。

不在がちなため、見積から注文まですべてネットで完了するところも魅力のひとつです。お取り扱いされている商品数もとても多く、機能や値段などからも本当に必要なものを見つけやすいと思います。自宅の工事を依頼しようと思っていた矢先に、急に実家の給湯器が壊れてしまった時もすぐに対処してくださり助かりました。

また今後も他の工事でぜひお願いしたいと思っています。」


施工後のIHクッキングヒーター


施工後のビルトイン食洗機


施工後の蛇口
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

IHクッキングヒーター、ビルトイン食洗機、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『ニューウェーブシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKN34PBRR)【施工担当:浜口



神奈川県横浜市|食洗機交換のお客様
 2021/02/16

「実はもう一社でも見積もりをとっていました。交換できるくんは工事費は高めで、本体価格は断然安かったので、もう一社に比較して値下げをお願いしました。

しかし、「ここまでしかできません!」と提示された金額はやはり交換できるくんのが安かったのと、工事費が2つ同時の施工で3000円引きになったので、決めました。

見積りは何度か問い合わせさせていただいたのですが、比較的直ぐ、返信していただけました。工事の日程が決まってからの商品変更にも、直ぐに対応して下さって助かりました。

工事担当の方はとても、感じのよい方でした!当たり前かもしれませんがベテランで仕事が綺麗で早かったです。
長く使っていくためのワンポイントアドバイスも頂けて、凄く良かったです。

見積もり依頼をしても、その後売り込みなどしつこい電話など一切なく、こちらの要望通りにしていただきました。とても満足しています!」

施工後のビルトイン食洗機

施工後の蛇口
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機・蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス)/RSW-F402C-SV)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『ニューウェーブシリーズ』[ワンホールタイプ] [タッチスイッチ水栓]/TKN34PBTRR)【施工担当:浜口



神奈川県横浜市|浴室乾燥機交換のお客様
 2021/02/16

「他社3件打診したが、貴社のホームページは一番分りやすかった。

こちらの質問にも適切に回答され納得できた。価格面でも満足できた。

日程については、何度もわがままを言ったが、丁寧に調整していただけた。

専用回路の配線があり、施工中難所があったが、根気よく完遂された。
当方のニーズに的確に丁寧に対応していただいた。」


施工後の浴室乾燥機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/TOTO 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 三乾王/TYB4012GAS)【施工担当:駒坂



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2021/02/10

「3社と相見積もりをしましたが、お値段の差はあまり変わらずでした。御社は1番素早く対応してくださった事が、決め手になりました。

施工はとても綺麗に仕上げて頂きました。プロフェッショナルという感じでした。
またリフォームするならお任せしたいと思います。

20年使用したトイレを交換。もっと早くすれば良かったと後悔する程。
壁紙も綺麗に貼って頂き、電子カタログで悩んだので、サンプルを送って頂きましたが、とてもスムーズでした。WEB注文でも不安無しでした。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード/CES9335(TCF9335+CS891B))【施工担当:花嶋



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2021/02/08

「見積りは何度か商品を変更したのですが、その度に迅速に対応してくださいました。

工事担当の方はとてもしっかりした感じの良い方で、安心してお任せすることができました。工事も丁寧で予定より早く仕上げてくださいました。

今までも何度かお願いしています。金額もはっきりしているし、メールでのお返事も迅速。当日来てくださる職人さんも、毎回とてもしっかりした感じの良い方で、安心してお願いできます。

いつもありがとうございます。これからもお世話になります。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10P+YDT-ZA180EP(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB21グレード/CW-KB21(#BW1))(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKS05301J)【施工担当:中目



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2021/02/05

「それぞれの機種の詳細な説明と違いがとてもわかりやすくて、機種の選択に大いに参考になりました。

ネットでお写真を提示してのお見積もりで、実際に現場を見ていただいていないので、果たして設置できるのかなど、また交換して不具合はないのかなど不安でした。しかし、都度都度、とても丁寧に迅速な回答をくださって、細かいこともひとつずつ解消していくことが出来ました。

工事が決まってからは、ほぼ無駄の無いご連絡でした。日程も提示して翌日には回答があり、こちらの希望日のリストから、最短の日にちでご用意してくださいました。

工事担当の方は、とにかく快活で元気で気持ちのいい方でした。毎日トイレを交換していると言われていて、経験の豊富な方で安心しました。手際も良く予定時間より50分早く作業が終了しました。

とても小さなトイレなので広くなりました。お色も想像通りで気に入りました。ウォシュレットはまだ機能を使いきれて無いので、折角の機能を満喫したいです。」


施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 組み合わせ便器『ピュアレストEX』/CS325BPR+SH334BA(#SC1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ]/TCF4713AKR(TCF4713R#SC1+TCA320))【施工担当:横瀬



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2021/02/03

「商品の特徴や比較、価格表示など他社サイトに比べ大変見やすく分かりやすかったです。また、施工例やお客様のコメントなども、大変参考になりました。

今回は見積りをお願いする際に商品が決定していたため、やりとりはほぼ無かったのですが、丁寧な対応をしていただきました。

メールだけで連絡のやりとりでしたが、担当の方どなたも丁寧に対応していただき、何の不安もなくお任せすることができました。

また、施工して下さる方をお写真で事前に見ることができるのも安心できると思います。機会があればまたお願いしたいと思います。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R#NW1)【施工担当:芝田



神奈川県横浜市|給湯器交換のお客様
 2021/02/02

「見積りは細かく項目が載っていて、料金設定も良心的で安心できましたし、対応もはやく、とても良かったです。

工事の日程は1週間先になってしまったのですが、工事担当者のスケジュール、機材の納期などの兼ね合いがある旨きちんと説明くださり、しっかり納得ができました。
他社さんですと、「あーちょっと1週間先まで無理ですねー」と言われて終わりだったので。

難しい工事だと伺っておりましたが、丁寧にしっかりやって頂きました。思っていたより、時間も短時間で終わりました。リモコンの使い方なども、丁寧に教えて頂きました。

今回は難しい工事だったようで、ネットでは、有名で、おすすめナンバーワンとよく載っている某会社にはうまく断られたのですが、「交換でくるくん」には、良心的な金額で、引き受けて頂き本当に感謝しております。

工事も、思っていたより短時間で終わりました。はじめから、最後まで、メールと電話で丁寧に対応してくださり、安心してお任せ出来ました。

職場の人たちもいろいろ交換のしなければいけない所があると言っていたので、御社をすすめさせていただきました。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [後方排気型]/GT-2060SAWX-TB-1_BL)【施工担当:鈴木



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