#埼玉県さいたま市浦和区 | 交換できるくんお客様の声

「トイレの手洗い用のゴムの劣化などがあり、交換しようと考えました。

ホームページは、わかりやすく見やすかったです。工事事例の写真も多くイメージしやすかったです。

見積もりの際は、ご丁寧なご連絡をありがとうございました。

スケジュールは、迅速かつご丁寧なご対応をありがとうございました。工事の流れや日程・時間など明確にご連絡を頂きスムーズに日程確認できました。

工事の際は、暑い中、工事設置等ご丁寧かつスムーズにして頂き感謝しております。工事の際配管の状態まで詳しく教えて頂き、大変参考になりました。また、何かの際にはお願いしたいと思います。よろしくお願いします。ありがとうございました。

どの担当の方もスムーズに迅速かつご丁寧な対応をして頂き設置まで何の問題もなく、交換することが出来ました。また別の交換したい箇所もあるので、その際もお願いしたいと思います。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / パナソニック NewアラウーノV 専用トワレ新S3 [床排水芯305～470mm可変式] [専用便座セット] [手洗い無し] [カラー：WSホワイト]/XCH3013RWS(CH3010WS+CH323WS+CH301FR))
【施工担当： 横川 】

「修理をしながら利用していたが、異音がしてきたので交換することを決断しました。

工事の際には、交換前の面パネルを取り付けていただけたことと、設置後に、保証に関する説明等を丁寧にしてくれたことが良かったです。

交換後は音が静かになったので、動いているか確認してしまうほどです。
これまで、食洗機が動いているときはテレビの音を大きくしておりましたが、それも不要となり快適です。

全く問題なく対応していただけました。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：當山】

「コンロの着火が出来ない事があり、10年以上使っているのでガス漏れも不安で買い替えを決めました。

ホームページで商品ごとの機能が明確で比較しやすく、助かりました。また工事までの手順も分かり易く表示されており、不安なく事が運びました。

見積りは不明瞭な事柄がなく、分かり易かったです。また、日程調整の際も返信が早く、最短で取り付けできたので助かりました。

事前連絡から工事の段取りも良く、思ったより早く終わりました。きれいに取り付け工事をして頂いたので助かりました。
第一に台所が明るくなりました。使い勝手も良く、交換して良かったと思っています。

見積もりから工事まで連絡が的確で、非常に好感持てました。初めてのコンロ購入でしたが、不安もなく、スムーズに対応して頂き、非常に満足しています。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：ベイクドキャメル]/RHS31W32L23RASTW)【施工担当：小川】

「以前のものが古く、住み始めてから最近調子が悪くなり、暖房乾燥機能が全く使用できなくなった為交換しました。

ホームページはわかりやすく、試行された方の浴槽の写真や、工事後の写真が載ってるのが何より安心感と他の方の満足してる姿がわかり、御社の信頼度につながったので頼もうと思いました。

予想していた金額よりはるかに安い額で見積もりをだしていただいたので良かったのと、写真を送ってからも回答が早かったです。
工事日程は、2.3通メールしただけで大体の日程が決まりスムーズだったのが印象的でした。

工事当日は、細かいところまで説明していただき、工事も迅速スムーズに終わりました。
2時間もかからないくらいの早いスピードで終わる事ができたのと、朝早く来てくださったので、助かりました。

以前が平成初期のものだったので、過去と比べ物にならないくらい静かで機能性も良いです。
メーカーも同じものをチョイスしてくださったのですが、以前のものと新しいものの性能差や見た目の違いに家族でびっくりしてます。

とにかく早くてスムーズに終わらせる事が出来て満足してます。」

施工後の浴室暖房乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室暖房乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケート回答やお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室暖房乾燥機/パナソニック 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/FY-13UG6V)【施工担当：川】

「風呂の水栓が老朽化で、根元の方からも水漏れするようになり、交換しました。

見積りも早いし、交換できない種類や出来る種類を的確に教えてくれるので、分かりやすかったです。
工事当日は予定してた時間よりも、とっても早く終わったので、助かりました。

すべてネット(メール)でやり取り出来るので、ラクだし時間を気にしなくて良いのが助かります。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GG』[壁付タイプ] [洗い場専用] [サーモスタット付シャワーバス混合栓]/TBV03445J1)【施工担当：畑山】

「メールで問い合わせして翌日には見積もりを頂きました。品物がコロナ禍で日にちが掛かるので代替え品の提案もあり親切でした。

商品が入荷してから交換工事日程を余裕を持って連絡して頂き、都合の良い日、時間に調整して下さいました。

当日は予定通りの時間に作業に来て頂き、交換工事も手早く終わって、使い方説明、保証期間延長など丁寧に説明して下さいました。また、故障の原因、対策方法など丁寧に教えて頂きました。

HPも分かり易いですね。希望するメーカー、型番などすぐに調べられ、価格比較もしやすいです。今回で5回目の利用ですが次回も交換できるくんで可能な家電等はお願いしたいです。家族や知り合いにも交換できるくんが良いと紹介しております。

18年使っているトイレが水漏れして修理が出来ず、交換を勧められて交換できるくんに依頼しました。以前に他のフロアのウォシュレット交換工事や色々とお世話になっていたので安心して依頼しました。価格はメーカーの半額くらいで交換工事も希望日時で頼めるので助かりました。消耗家電の交換は次回もお願いしたいと思います。」

施工後のトイレとウォシュレット
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレとウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10170)(ウォシュレット/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6623）【施工担当：寺澤】

「問い合わせに対する対応がとても早かったのがよかった。また、質問に対する回答もわかりやすかったです。特に見積りで、どのような工事を想定しているかなど曖昧な部分も具体的に回答いただけて安心しました。

日程調整も大変迅速な対応いただけました。ホームページの構成も見やすかったです。

迅速かつ綺麗に施工いただけました。予定6時間だったところ、使い方の説明も含めて3時間程度で完了しました。

インターネットでの注文、現地視察なしで本当に希望通りに仕上がるか少し不安でしたが、結果として見積、施工共に迅速かつ丁寧なお仕事をしてただき大変満足です。値段も、圧倒的に安かったところでこれほど不満がないとは畏れ入ります。

事前に考えていたよりも多く食器を投入でき、使い勝手も良く満足です。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/ パナソニック ビルトイン食洗機『 M8シリーズ・ワイドタイプ』/NP-60MS8S)(パナソニック ビルトイン食洗機『ドアパネルタイプ型専用下部収納キャビネット』/N-PC600S)【施工担当：山口】

「迅速に対応していただき、かつ不明点についての質問にも的確に答えてくださいました。お休みをとられている日に問い合わせをさせていただいたこともあったのですが、別の方がきちんと対応してくださり、まったく問題ありませんでした。

また、当初提示された日程に不都合があったのですが、希望を伝えるとそれが叶う形でスケジュールを調整していただきました。

工事の際、設置場所に少し問題があったのですが、うまく対処してくださり、工事時間も2時間で順調かつ問題なく完了してくださいました。取り扱いに関する質問についても的確に回答してくださり、まるで取説を熟知しているかのようなプロぶりで信頼できる方だと感じました。

交換できるくんのHPも知りたいと思う情報が詳細かつわかりやすく掲載されていて大変助かりました。

全体を通してまったく不満がありません。今回他社さんと合わせて3件の見積もりを取ったのですが、料金的にも工事の質的にも満足しています。」

施工後のビルトインガスコンロとビルトインオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとビルトインオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット ワイドグリル』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]/N3WS3PWASKSTEC)（ビルトインオーブン/ノーリツ ビルトインコンビネーションレンジ『スタンダード』[35Lタイプ・シルバー]NDR320EK）【施工担当：山口・他サポートスタッフ1名】

「ついていた水栓のねじが錆びついていて、なかなか外せなくてそこで時間がかかってしまったのですが、次の予定があるにも関わらず、一つ一つ丁寧に作業を行ってくださっていました。

見ていて雑に作業を行う人はすぐにわかりますので。。。感謝しています！」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05308J)【施工担当：畑山】