#神奈川県川崎市川崎区 | 交換できるくんお客様の声

「新築住宅の購入にあたり、カップボードの施工をお願いしました。
ホームページから本体代と工事費用を含めたおおよその総額が把握できました。引越し時は多くの費用がかかるため、予算感が明確でとても助かりました。

見積りは迅速に回答いただけたおかげで、引越しまで日数的な猶予がない中でも希望日に取付工事の依頼ができました。

工事当日は、取付中に床に若干の傾きがあり、取付に支障があることが判明しましたが、その場で最善の解決策を提示してくださり、結果的に使用に全く問題がなくて安心しました。柔軟な対応をしていただきました。

収納力が非常に高く、たくさんの物を整理整頓することができて便利です。デザインも落ち着いていて住宅の内装と調和しており、気に入っています。

当初建売を購入したハウスメーカーで奥行き45cmのカップボードを検討していましたが、収納力に不安があったため65cmのカップボードに変更しました。
奥行きを変えたことで当初よりグレードの高いカップボードの選択が必要となりましたが、交換できるくんの割引を利用したおかげで、当初の金額とほぼ変わらずに取付を行うことができました。

結果的に収納力が非常に高く、キッチン周りが綺麗に整頓できて大満足です。もし45cmのカップボードのままでしたら後悔をしていたと思います。」

施工後のカップボード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

カップボードの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/LIXIL(INAX) リシェル)【施工担当：新井・榊原】

「エアコンの暖房から冷風しか出なくなってしまい交換を検討しました。ホームページは、案内がとてもわかりやすかったです。

見積りの際は、迅速な対応で満足してます。
スケジュール調整の際は、希望日時に工事が出来ました。工事担当の方も説明、対応が良かったです。

全てにおいて満足してます。また、今後利用したいです。この業者さんと出会えてほんとうに良かったです。」

施工後の壁掛エアコン(室内機)と室外機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/パナソニック 壁掛ルームエアコン『エオリア』Fシリーズ [8畳用][2.5kW]/CS-253DFL-W)【施工担当：足立】

「引っ越し先の部屋にエアコンが無かったため新設しようと思いました。
見積り依頼の翌日には折り返しの連絡がきて、すぐに次の作業に取り掛かれてよかったです。

交換できるくんの利用は今回で３回目になりますが、皆さんきちっとされている方ばかりで安心して作業してもらえました。総合的にまた利用したいなと感じました。」

施工後の壁掛エアコン

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW]/S223ATES-W)【施工担当：大本】

「ガスの給湯器は、16年以上も使い続けていました。とても調子が良くて故障もしていませんでしたが、流石に寿命を過ぎているな～故障したらどうしよう…と毎年不安でした。

ここ数年間のコロナの影響やらで壊れても部品が手に入りづらく、すぐに取り替えられない何ヶ月も待つ場合もあると周囲から聞き、このタイミングで見積もりをお願いしました。

スマホで見積もりが取れる所が便利で、回答が早くて安心しました。
時間の要望にも応えてくれ、工事もとても感じの良い親切な方が担当してくれて安心しました！仕事も丁寧で満足です。

対応が良くて安心してお願いできました。今回の方はお仕事も丁寧で素早いと感じました。
価格も良心的で、10年保証も嬉しいんです。また何かあればこちらでお願いします。ありがとうございました。」

施工後の給湯器

施工後の給湯器リモコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード][前方排気型/排気延長タイプ][24号][オート]/RUF-A2405SAT-L(B))(給湯器/リンナイ リモコンセット [155シリーズ] [シンプルリモコン] [スクエアデザイン] [インターホンなし]/MBC-155V(A))【施工担当：遠藤】

「丁寧な対応、確認メールのレスポンスだと思います。電話の言葉遣いやメールの文章からも企業としての安心感が伝わりました。

こちらの希望を聞いたうえで現状の最短の工事日を示してもらえて、しかも仕事の調整のため翌日まで仮押さえをしてくれました。何かと現場作業員を押さえるのは難しいと思いますが、この対応は久しぶりに感動しました。

工事も、トイレの交換という人のやりたがらないことを黙々とやっていただき、予定より早く終了してもらえました。丁寧な仕事ぶりも交換が持てました。

ホームページは商品ラインナップが充実していてとにかく価格が安くて満足しています。欲を言えば各モデルの違いや押しが目に付きやすいような記載があれば、もっと多機能なものを選んだかもしれませんね。

コストパフォーマンス含めて満足しています。このようなリフォーム系の商品は見積りから工事対応までの期間、日程調整のスピード感が一番必要だと思いますが、パーフェクトだと思いました。我ながらベストな選択だったと思わせてもらえました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレとシャワートイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器[手洗あり]#BW1(ピュアホワイト)/YBC-Z30S+YDT-Z380(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA31グレード/CW-KA31#BN8(オフホワイト))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10085)【施工担当：野田】

※クッションフロアHM-10085は新品番HM-11099となりました

「すぐ概算のメールをいただき、詳細について写真付きで送ってから、すぐに追加費用が掛かるかもしれない部分を追記して送ってくれました。理由も明記いただきわかりやすかったです。こちらが想定していた機種の品番でしたし、変な商品での提案がなかったのも良かったです。

また、希望納期を組んでくださり、連絡対応についても細かく不満がありません。

当日は作業内容についてもしっかり必要な場所の許可等を細かく取っていただき、無駄なことをされずにこちらの質問にも答えてくださり、作業もとても早く助かりました。

他者さんと比べると明らかにサービス内容や信頼度が高いのに、ＨＰ上では他社と同様に見えてしまうのがもったいないです。独自性高くシンプルに良さがわかるようなサイトのほうが良いと思いました。

色々な会社を検討しましたが、まずは見積もりを取るために複数社検討させていただき、最終的に見積もり内容と工事内容が非常に分かりやすい上、上場後の評判等も全く変わりない交換できるくんにお願いさせていただくことに決めました。

やり取りも非常に細かく、連絡も必要なタイミングでいただけて工事までスムーズに行えましたし、実際の工事も手際のよい作業員さんがしっかり対応くださり、全てが楽に交換が行えました。非常に感謝しています。

全体的に非常に満足しています。何かの交換の際にはまた利用させていただきたいです。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM-CX)【施工担当：平床】

「見積もり依頼をしたのが土曜だったので、週明けに届くかと思ったらその日のうちに返信がきて驚きました。

今回は1.2階両方のトイレ交換をお願いしましたが、それぞれ１時間ずつくらいでテキパキと非常に迅速に作業していただきました。

交換できるくんの利用は今回で4回目になります。
IH、給湯器、食洗機をお願いしてきて、今回迷わずトイレをお願いしました。
きれいになったトイレに入るたびにささやかながら幸福感を感じております。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#SC1))(ウォシュレット/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ]TCF4713AKR(TCF4713R#SC1+TCA320))【【施工担当：宗政】