#滋賀県大津市 | 交換できるくんお客様の声

「天板のガラスが割れた為、危ないので交換しようと思いました。
交換できるくんは、インターネットで調べていて見つけました。依頼の決め手は価格の安さです。

交換商品は、安さと色々な機能が付いていたため選びました。
まだ使用してないが、グリルが両面焼きになっており、使うのが楽しみです。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ 『repla（リプラ）』［天板幅60cm][天板カラー：クリアパールブラック]/PD-509WS-60CK)【施工担当：岩井】

「食洗機は乾燥のみしか出来なくなり、それもいつまでもつか心配になり交換をしようとおもいました。
浴室乾燥はフィルターを交換しようと思いましたがすでに廃盤になっていたので交換することが出来ず、そのままにしていたのですが機能しているのかわからないままだったので食洗機と一緒に交換しようということになりました。

ホームページは、見やすく、わかりやすかったです。

見積の際は、丁寧に説明してくださり、疑問に思うことも事前に教えていただけたので見積もりにきていただかなくても、安心してお任せすることができました。

スケジュールの際は、思っていたより早く工事をしていただけたので助かりました。

工事の際は、丁寧に取り付けていただきました。食洗機も浴室暖房乾燥機も気持ちよく使わせていただいてます。

最初に見積もりを依頼した時から対応がとても丁寧で、わかりやすく説明してもらえたので信頼できるところだなとおもい即決しました。
工事も綺麗に取り付けてくださり、食洗機も浴室暖房乾燥機も快適に使っています。
また機会がありましたらこちらでお願いしたいと思いました。」

施工後の食洗機

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機、浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 食洗機 / パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』[幅:45cm] [スライドオープン型] [ドアパネル型] [エコナビ搭載]/NP-45MS9S )( 浴室乾燥機 / 三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [100V・1室換気] [天井開口：410mm×285mm] [ACモーター/バスカラット24] [標準リモコンセット]/V-141BZ5+P-141SW5 )【施工担当：梅川】

「ガス給湯器を御社にて購入させていただいたのですが、その際対応が良かったのと、ちょうど価格もよかったのでガスコンロも依頼しました。

最初はネット検索で知りましたが、ネットでの評判がよかったので依頼を決めました。
工事当日、担当の方には細かいところまで丁寧に説明していただきました。

交換商品は、価格とオプションのプレゼントが魅力的でした。交換後のガスコンロは使いやすく、台所が明るくなりました。

10年保証というところが信頼できます。また機会があれば頼みたいと思います。ありがとうございました。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ 『ウィズナ』[幅60cm] [天板：ハイパーガラスコート/ティアラシルバー]/PD-819WS-60CV)【施工担当：岩井】

「蛇口の調子が悪くなったため、交換を検討しました。以前にトイレ交換でお世話になったのですが、その時の対応が良かったため今回も依頼しました。

見積りの際は、丁寧な対応をして頂きました。また、工事当日もスピーディーな設置対応や丁寧な説明をして頂きました。

当初の見積り希望商品が、シャワーホースの無いものでしたが、提案して頂いたものが現状使用していたものと同じ機能があるものだったため、そちらに決めました。快調に使用しております。

また、お世話になる時は宜しくお願いします。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓 [ワンホールタイプ] [シングルレバー混合栓/タッチスイッチ式] /TKN34PBTA)【施工担当：岩井】

「旧機種を20年使い、そろそろ替え時だと思い壊れる前に交換しました。

交換できるくんには、以前からお世話になっていますが、今回は無金利ショッピングローンキャンペーンが決め手になりました。

見積りの際は、こちらの対応にすぐに応じて下さりました。また、工事当日も、丁寧に施工して下さり気持ち良かったです。

新しいレンジフードは、もう一つ上の機種と悩みましたが、お値段と性能で妥協しました。連動で動くので切り忘れがなくて良いです。
できれば、もう少し取り扱い製品を増やして欲しいなと思います。」

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。取り扱い商品に関しましても、ご意見くださりありがとうございます。お客様にご満足いただけますよう、引き続き尽力して参りますので、今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』[ノンフィルタ・スリム型] [間口90cm] [カラー：シルバーメタリック]/XGR-REC-AP904SV)【施工担当：岩井】

「水漏れが止まらなくなったため、交換を依頼しました。

工事日程は、希望した日の最も早い日でした。
丁寧な説明、接客態度、とても感じよくしてくださってありがとうございました。

交換後の蛇口は、前のものよりすっきりしたデザインになりました。
他とは比べていませんが、メーカーにきいたら、8,9万円かかるとのことだったので、安く感じました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ][ハンドシャワー付/ホース引出]/TKS05305JA)【施工担当：山田】

「パッキンが老朽化したらしく、水の止まりがわるくなったため交換を検討しました。
以前パッキンの交換を自力でしたことがあるので再度しようとしたが、パッキンが生産中止で入手できなかったため、蛇口全部を交換することにしました。

交換できるくんは、ネットでヒットしたので知りました。はじめは相見積もりするつもりだったが、面倒なので、全国展開の企業なら信用できると思って依頼を決めました。

交換後の蛇口は問題なしです。新しくついたシャワーとの切り替えは便利だが、シャワーホースは不要だったかなと思っています。

見積りの対応についても全く問題ありませんでした。電話応対よりメールでの応答のほうが好きなのでとても良かったです。
工事担当の方も、お盆の前の交通渋滞の中をよく来てくれたと感謝しています。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓(ワンホールタイプ) クロマーレ(エコハンドル)/SF-HB452SYX)(蛇口/パナソニック 分岐水栓/CB-SXL8)【施工担当：岩井】

「パナソニックの便座を使用してました。便座の調子が悪くなって、作動はしているがボタン表示の電気が切れて、点いているのか切れているのか分からない上、水や温度の調節もボタン操作出来なくなったので交換しました。

サイトの口コミを参考にしました。始めはネットで頼むのに不安もありましたが、結構な人達が満足されていたのでこのサイトから注文をお願いしました。

当初はLIXILの便座にしたかったのですが、家で使用しているTOTOの便座にはLIXILが合わないと担当の方に言われたので　TOTOの便座を注文しました。

納期を調べてもらったところ、当初は受注生産色で2週間以上かかると教えてもらいましたが、もっと早く取り寄せてもらえて助かりました。やり取りも迅速に対応してもらえたので不安はありませんでした。当日も何事もなくスムーズに取り付けてもらえました。

便座の大きさは以前のものより少し小さくなりましたが座り心地は特に気になりません。水圧などは流石にTOTOといったところで、気に入ってます。便座の色も落ち着いたグレーホワイトで、この色にして良かったです。

ネットだけのやり取りで注文するのに当初は不安がありましたが、メールのやり取りを迅速に対応して頂いたおかげで心配する事なくスムーズに取り付けしてもらえました。10年保証も付いていたのもありがたかったです。」

施工後のウォシュレット
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ウォシュレット/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6623 #NG2(ホワイトグレー)）【施工担当：前田】

「追加工事費が懸念されたので、見積り担当者に念押しして確認しました。結果、追加工事や追加部材の費用負担はありませんでした。事前に都合の悪い曜日だけお伝えしていたので、問題なく調整できました。ただ、約三週間後の施工でした。

当日は当初の予定時間より早く工事ができると事前の電話をいただきました。水道元栓の閉栓、個別電気ブレーカーの切断、部材運びの手伝いなどお尋ねすると、全く不要と言っていただきました。仕事は丁寧で、予定時間どおりに工事は終了しました。

HPでは分かりやすく、個別検討ができ、納得できる内容でした。10年保証が付いてこの価格は大変魅力で満足しています。」

施工後の洗面台
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/LIXIL(INAX) ピアラ 化粧台本体 [間口750mm] [2枚扉タイプ/扉裏ポケット付き]/ミラーキャビネット [全高1900mm] [3面鏡：鏡裏全収納タイプ]/AR3N-755SY[VP1]＋MAR2-753TXS)【施工担当：金井】

「見積もりの方は丁寧な対応で、とても良い感じの方だなぁ～という印象です。ネットだけで決めるのは、勇気が要りました。でも、大丈夫そうと思えた瞬間でした。

早めにして欲しいという願いも、出来る範囲でしていただいたのだと思います。ありがとうね。

以前の工事の方が、床から水道管を出す時に、隙間の処理をせず、穴が空いたままでした。それを言ったら、テープで隙間を塞いで下さり、本当に嬉しく思いました。

ネットだけの契約なので、ドキドキしましたが、会社のホームページを見たりして安心出来ました。ただ、食洗機は、自分の家のよく使うお皿が入るか否かなので、ホームページだと表現に限界があるのだと思います。私は、ショールームに行ってマイ皿を入れて納得して決めました。

商品の洗い上がりに満足です！新しいからか、水圧が強いのか、進化したのか、わからないけど、以前は違うメーカーのを使っていたので、今はpanasonicの深型に大満足です。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：岩井】

「交換のきっかけは、家を建てた時から使用していたIHクッキングヒーターが、電源が入ったり入らなかったりと不良をきたしてきたためです。約15年使用しました。

交換できるくんは、何社か比較している最中にネットで見つけました。仕事をしているため、なかなか電話見積りや、実際に見に行ったりする時間が割きづらい中、メールや写真添付で見積りまで出して頂き、しっかり他社と比較出来た点が決め手になりました。担当の方は、ハキハキされており、礼儀正しい印象でした。一度見積り期間が過ぎてしまいまして、再送頂いた際も、直ぐに対応してくださいました。

商品は、価格の安さが1番の決め手になりました。前回のIHはトップテーブルがグレーで汚れが目立ちましたので、今回は黒を選びました。また機能的にも普通に使用できたらいいと考えていたので、充分に満足しています。タッチパネルの操作が簡単でわかりやすいのが良かった点です。

工事については、お仕事の手際が早い！と感じました。我が家のキッチンは造作キッチンのため、交換時にタイルが割れてしまう可能性を伺っておりましたが、そんなこともなくスムーズでした。また古いIHを外した際に周りに油汚れがあったため、私が拭いていたら、僕がやりますので、大丈夫ですよ。と綺麗に拭いてから設置下さいました。ありがたかったです。

大変助かりました。ありがとうございました。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：岩井】

「交換のきっかけは、古くなって水漏れするようになったからです。

交換できるくんは、インターネットで検索していて知りました。初めは、見積もりに来てもらえないのが不安でしたが、ホームページの丁寧な説明で任せてもいいのかなと思いました。見積り担当の方には、丁寧に対応していただきました。

交換後の商品は、何の不具合もなく、快適に使っています。

工事のおふたり共、しっかり対応して頂きました。特に最初の訪問時では袖リモコンが入らないトラブルがありましたが、その後スムーズに対応していただきましたので不満はないです。

やっぱり現場に見積もりに来られないから今回のようなトラブルも起きてしまうのかな？という心配もありますが、そういうところで経費節減してお安くしていただけるのは利用者としてはありがたいシステムだと思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10AH(120)+YDT-ZA180AH)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA21グレード/CW-KA21)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10002)【施工担当：岩井】

※クッションフロアHM-10002は廃盤となりました

「今まで使っていたガスコンロは20年以上になり、昨年マンションの出入り業者に検査してもらったら、少し不完全燃焼をしていると指摘がありました。それと奥のコンロが火がつかない状態でした。

コロナ禍で、ガスコンロが在庫不足という話も聞き、いざ使えなくなって交換に時間がかかると困るので今回思い切りました。

昨年浴室乾燥機を交換していただいたのですが、見積もメールで写真を送るだけで簡単で、見積の返信も早く、マンションの出入り業者よりかなり安く済んだので、今回もお願いしました。休日にもかかわらず、すぐに見積メールが返信されてきました。ありがとうございました。

交換商品の決め手は、値段が妥当だったのと、プレゼントのラ・クックです。実際に使ってみて大満足です！20年前のガスコンロに比べてかなり進化していて驚きました！

プレゼントのラ・クックで今まで作っていなかったいろんなお料理にチャレンジしています。タイマー機能も便利ですし、グリルでお魚をひっくり返すことなく焼けるのできれいに焼けます。

施工担当の方は、とても感じのよい方で、使い方も丁寧にご説明いただき、ありがとうございました。

見積から施工まで、迅速で丁寧なご対応で毎回大満足です。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-509WS-60CV)【施工担当：岩井】

「以前にも工事をお願いしたことがあり、今回も他社より価格が安かったです。

丁寧に工事していただきました。

また故障することがあれば、お願いすると思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05308J)【施工担当：山中】

「工事担当の方は、挨拶をはじめ、終始愛想が良く丁寧な対応でした。以前に依頼したメーカーの社員は愛想がなかった。

10年以上使用したものが故障したため、買い換えました。まだ少ししか使用してませんが、快適に使えてます♪

後継機だけに使用感は同じですが、音は静かになり、洗浄力はアップしています。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：前田】

「見積りの際は、メーカー３社比較・特徴・売れ筋など色々聞いてしまったけど、すごく良く情報を持っていて、答えてくれました。それで安心して頼むことにしました。

工事当日、１人でいらしたのはちょっと驚きましたが、ベテランで手際よくやってもらいました。作業途中の質問にもはっきり答えてもらいました。すごくわかりやすかったです。

初めての会社だったので、終わるまではちょっと気になっていましたが、関係した人が皆ハキハキしっかり対応してくれました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ S6グレード[便座一体型]/YBC-S30P+DV-S726P)【施工担当：金井】

「迅速、丁寧大変素晴らしい対応に何時も感心してます。当方の希望した週の最も早い日を希望したところ、即対応していただき、見積もりの日から工事までの素早い対応ぶりにびっくりしました。

礼儀正しく、かつ真摯な対応に貴社の社員教育の一端を感じました。工事にあたっても、前回の工事者同様てきぱきとしており、全く心配することなく工事を任せられる好い雰囲気でした。

見積～工事完了まで非常にわかりやすくスムーズなシステムが構築されており、流れるように手続きが進められ、ネット注文にまつわる不安がほとんどなく安心して注文できました。
また見積～工事にかかわるすべての担当者の対応には全く問題なく、工事完成後も安心してまた何かあれば貴社をと思ってます。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓『ニューウェーブシリーズ』 [コンビネーション水栓] [ハンドシャワー付]/TLG05301J)【施工担当：松村】

「見積提示・メールの返信が早く、金額が他社より安かったです。また、訪問見積がなく、ネットで見積を完結できるのが良かったです。

以前の機種より使用時の音が少し大きく感じましたが、使い勝手等問題ありません。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター G318Mシリーズ/CS-G318M)【施工担当：前田】