#埼玉県新座市 | 交換できるくんお客様の声

「IHクッキングテーブル（3口）の1口が不良を起こし、もう17年も使っていたので他の場所の調子が悪くなる前に交換できるくんを利用させていただきました。

ホームページは、IHクッキングヒーターがトイレ等ジャンルごとにとても見やすいHPで気になる商品もすぐに見つけることが出来ました。

見積もり依頼をかけてから土日にも関わらず担当の方がすぐに返信くれました。

スケジュールは、あらかじめ私の都合をお知らせしていたので、それに合わせ候補日の中からなるべく早い日程を組んでくれて大変満足しています。

工事の際は、私は仕事で立ち会えなかったのですが、工事担当者の方が家に着く前に連絡もいただけて前もって準備することもできたました。妻の話では非常にテキパキと工事をしていただいたそうで大変満足です。

見積もり依頼から注文、工事までとても円滑に事が進みました。今回分割で購入させてもらったのですが分割手数料も24回まで掛からなかったのでとても助かりました。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( IHクッキングヒーター / 日立 ビルトインIHクッキングヒーター『N8Tシリーズ』[3口IH(鉄・ステンレス対応)][天板幅：75cm][天板カラー：ブラック][旨美焼き][火加減マイスター][付属：ラク旨グリル]/HT-N8KTWF(K) )【施工担当：川】

「洗面台の水栓、水漏れのため交換しました。

ホームページは、交換出来るタイプの説明がわかりやすかったので、今までとは違う形の水栓にしたが問題無く使えました。

工事の際は、事前連絡も有り作業もスムーズでした。ありがとうございます^ – ^

前回、ガス給湯器、ガスレンジ、台所換気扇を交換した際のポイントが使えたので良かったです。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 蛇口 / KVK 洗面用ワンホール水栓 シングルレバー混合水栓/KM7011T )【施工担当：澤】

「お湯の温度や水位がやや不安定になってきたので、製品供給が不安定になる前のこの機会に交換することにしました。

HPの工事の説明イラストが適切で、すごく分かりやすい。また面倒な現場視察ではなく、現状の写真送付だけで済むので簡単でした。

基本セットのリモコンをワンランク上のタイプに希望したが、とてもスムーズに見積りしていただけました。またほぼ希望通りのスケジュールで調整していただけた。

当日はとても手際の良い作業で、予定通りの時間で済みました。

スッキリしたデザインで、ボタン一つでエコ設定できるところがスマートです。期待通りで満足しています。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型] [20号] [フルオート]/GT-C2062ARX-2_BL)(給湯器リモコン/ノーリツ リモコンセット [RC-G001Eマルチセット] [インターホンなし]/RC-G001E)【施工担当：山野】

「予算よりお安くできて、大変満足しております。

ネットでの注文なのでサイズや質感など不安はありましたが、見積もり担当者様のご指示通り、サイズの確認や写真の提出などで、完璧に交換できました。

ありがとうございました。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。またお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。貴重なご意見もありがとうございます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』 [天板カラー：アクアブラックガラス]/N3S12PWASSTE)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ（ガスコンロ連動）』/NFG7S22MBA)【施工担当：矢島】

「はじめはミラブルのシャワーヘッドのみ交換しようと思いましたが、今の水栓が古かったため水漏れもしていたため、蛇口ごと交換しようと思い、検索してこちらを見つけました。

とても対応も早く、すぐに取り付けに来ていただきました。

工事担当の方も素早く綺麗に取り付けていただき、とても満足しています。」

施工前の蛇口・シャワーヘッド

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] /TBV03401J/サイエンス シャワーヘッド 『ミラブルplus(ミラブルプラス)』/FBSMPTSCCSC)【施工担当：中川（英）】

「当日の時間連絡でやや行き違いがありましたが、連絡に対してはすぐに返信して頂きました。大変迅速に行なって頂き助かりました。

分かりやすい料金設定で、見積もりも、お手頃な物を勧めて下さいました。料金も良心的で、作業も迅速丁寧に行って下さり、大変助かりました。

レンジフード交換で台所も明るくスッキリした様な感じです。掃除も楽になり、嬉しいです。」

施工後のレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ』/NFG7S21MSI)【施工担当：根岸】

「レスポンス良く、回答いただきました。要望にも適宜ご対応いただきました。ご担当者不在の際には別の方から代理の連絡いただきました。工事のイレギュラーあってもスムーズにお知らせいただきました。スピードと精度、そして非常に良いチームワークだなと思いました。

段取り良く、スムーズに設置頂き、丁寧に説明いただきました。所定外の別途コーキングを依頼したら気持ちよくご対応いただきました。

ホームページは階層的にわかりやすく、スムーズに欲しい情報に誘導されます。決済が多種類は非常に助かります。（今回はAmazonPAYを利用）

実際には5社ほど各社に現調頂き、見積もりしていただきました。初期見積もりの提示も早かったです。その後最終見積への流れもスムーズでした。金額・対応も良かったですが、見積担当者・現場担当者 全員が名前を名乗っていたのは御社だけでした。非常に印象が良かったですし、安心感がありました。」

施工後のガス給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器、ガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS標準設置型]/GTH-C2461AW6H_BL)【施工担当：清水・深井・山野】

「見積りは親切に対応していただき感謝しています。メールの対応も早かったです。素早くスケジュールを組んでくださって助かりました。

工事担当の方はとても感じの良い方で、ニコニコしながら親切に説明して下さって、なごみました。工事の出来上がりもとてもきれいです。ありがとうございました。

見積もりから工事までとてもスムーズで、綺麗にリフォームして下さって感謝しています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Gタイプ G6グレード/YBC-G30S+DV-G316(#BW1))【施工担当：新井】

「他社2件に見積もりをお願いしましたが、1件においては1週間もかかり、比べようも無いほど高額でした。

見積もりをお願いしたら、30分も経たないうちに返信を頂きました。来られる前には電話も頂き、作業も迅速に行っていただきました。

工事は予定時間よりかなり早く、トイレ(床クッションフロアの張替え付)とレンジフードの交換でしたが、2時間半で終了しました。

見積もりも早い、金額も安い、仕事も早いで満足です。
正直 初めてネットでの工事依頼だったので、大丈夫か心配でしたが、工事に来られる方の顔写真を送って下さる等、逆に安心してお願い出来ました。」

施工後のトイレ

施工後のレンジフード

トイレとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#SC1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』/TCF4713R(#SC1))(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ』/NFG6S21MSI)【施工担当：畑山・田口】

「急を要する事だったので値段と納期がうまく行かず、何社も連絡しました。その中で一番商品がわかりやすく、情報も多かったので決めました。

すぐに電話をくれて色々相談に乗ってくれてとても助かりました。直接言わないと伝わらない事もあるので見積もりフォームだけではないのが良かったです。その後こちらの希望通りの見積もりが届き、よく検討できました。

何しろすぐにでも工事して欲しかったので、最短で日程を組んで頂き助かりました。ご丁寧に工事担当者の紹介まであり、顔も見れてとても安心でした。こんな事をしてくれるなんて今までどこにもない事だったので、とても誠実さが伝わりました。

工事当日は、工事する前、した後共によく説明してくれてわかりやすかったです。テキパキときちんとした作業で安心できました。

壊れてしまって急いでいたので何しろ早く取り付けてくれるのが1番でしたが、金額のこともあり困っていました。見積もり取るときから決めるまでとても色々相談に乗って頂き、早めに工事も決まり本当に助かりました。

他社では急な時の連絡先があるにもかかわらず、電話したら結局普通通りの納期だったり、急ぎだと機種が選べないとか、高額の物だけとか、ひどい対応の所もありました。そんな中、交換できるくんは対応がとても良かったです。決めて良かったと満足しています。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ 壁掛けタイプ・エコジョーズ/GRQ-C2462AX BL）【施工担当：澤】