お客様の声『#宮城県仙台市泉区』タグ
宮城県仙台市｜IHクッキングヒーター交換のお客様
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「家が築18年経過し、IHクッキングヒーターも寿命を向え、温度調節のエラーや反応しない不具合などが頻発するようになった為交換を検討しました。 以前『がっちりマンデー』で御社の特集を見たことがあり、記憶に残っていました。 インターネット検索の上位に出てきてホームページを開いたところ、本体商品も安く、工事費引取、10年保証を入れた諸経費も非常に安く直ぐに決断致しました。また、以前のTV特集で安く提供できる理由や工事の流れが記憶にあったので、初回ですが疑いなく信頼して注文できました。 交換商品は、二口IH、ラジエントで以前使っていたものと機能が同じでした。同等機能で充分と判断し、かつ、製造販売が2022年メーカー販売と新しい物である事が決め手となりました。 使い方は工事担当者が簡単に説明してくださり、説明書読まずとも利用出来るくらいな簡便さでした。グリルのロースターがフッ素加工で使いやすいのも魅力です。 工事日午前中に電話を頂き、当日の時間調整を細かくしてもらいました。こちらの要望を柔軟にうけて頂き助かりました。 身だしなみは清潔感もあり、言葉遣いも丁寧で優しく話しやすかったです。掃除でお水を使う時に、断りのひと言をくださいました。また、工事中の音が静かで、交換時取り外しも家の家具に当たらないようマットを引き丁寧に仕事をされていました。 チェーン電器店では、通常交換の時、旧製品取り外した後にこちらから「掃除させてください」と急いで取り外し後の場所の掃除をして新製品設置ですが、今回「掃除させてください」と伝えたところ担当者様から「こちらで清掃するので大丈夫です。」との返答がありびっくりいたしました。 また、長年の調理汚れ、カスがIH溝にあったと思いますが、仕上がり後、前設置のあと汚れは全く無く、非常に気持ちが良かったです。 非常に安く商品を購入出来て満足しております。また、お値段相応ということはなく満足する商品品質、丁寧な設置と説明、10年長期保証が素晴らしいです。色々な電気屋さんに足を運んで見積するよりも時間も手間も気持ちも疲れず、コスパ、タイパがとても良いです。 次回も設備家電はお願いしたいと思います。よろしくお願いします。」 IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (IHクッキングヒーター/パナソニック 『Lシリーズ/L32タイプ』[2口IH＋ラジエント(鉄・ステンレス対応)] [天板幅：60cm] [天板カラー：ブラック]/KZ-L32AK)【施工担当：下村】 #IHクッキングヒーター #宮城県仙台市泉区 |
宮城県仙台市｜食洗機交換のお客様
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「こちらは夜にしかメールの確認や送信ができませんでしたが、必ず次の日に返信がありました。メールだけのやりとりに不安があったのですが、内容もわかりやすかったので好感が持てました。 なるべく早い日程でお願いしました。希望の日にちではありませんでしたが、割と早い日程で工事をしてもらえました。ただ、直前まで工事の時間がわからなかったので予定を入れられず、もう少し時間が早くわかれば、なおよかったです。 親切、丁寧、笑顔で工事をしていただきました。この方が担当でよかったと思いました。 このような工事をメールだけで依頼するのは初めてでしたが、安心感がありました。各担当の方がしっかり対応してくれて、きちんとした会社だと感じました。工事依頼をここに決めてよかったと思いました。また何かあったらお願いしようと思います。」
施工後のビルトイン食洗機 ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：下村】 #ビルトイン食洗機 #宮城県仙台市泉区 |
宮城県仙台市｜食洗機交換のお客様
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「交換のきっかけは、設置後20年になり、調子があまり良くないのと、現在の食洗機は昔と違い、汚れがよく落ちると聞いた為です。 googleで「食洗機交換」と検索したら、上位に表示されていました。決め手は、価格が安く分かりやすく、工事の口コミ評価がよかったことです。ネット見積もり、ネット注文は初めてにて、非常に不安が大きかった為、貴社ホームページ以外のサイトの口コミも入念にチェックしました。 現場の下見をせず写真のみでの見積もりでしたので、本当に適合しているのか、工事中に問題発生しないのか、工事できなかった場合も代金を請求されるのではないかと、非常に不安でした。工事詳細のご案内メールに、「当社にて適合確認をさせて頂いたにも関わらず設置が出来ない場合は代金はいただいておりませんのでご安心ください」とありました。これを見て、やっと安心できました。 「当社にて適合確認をさせて頂いたにも〜」の文言は、ホームページ上に記載や、見積もりメールにも記載があると、ありがたいです。記載があれば皆さん安心して、もっと注文する人が増えると思います。 担当の方とは、メールやり取りのみでしたが、見積もり依頼や質問などに対する返信の早さに驚きました。内容は丁寧で分かりやすく、よかったです。 商品の選定は、パナソニックのホームページから買い換え対応機種の検索をして出てきた機種であること、できれば今までより収容量を増やしたいと思っていたことから、この機種に決めました。我が家のご飯茶碗は少し大きめ深めなので、茶碗を並べる仕切りの間隔が少々狭いのが残念です。それ以外は、汚れ落ちも深さも満足です。 工事担当の方は、身だしなみ、言葉遣い、マナー、すべてよかったです。施工は素早くテキパキと的確で、感心しました。 設備交換のネット見積もりやネット注文は初めてです。貴社ホームページの会社案内から、11月18日決算説明会（書き起し）を見て、なるほど!!!と貴社のやり方（特性）に納得できましたし、この会社にお願いして大丈夫そうだなと思えました。IR情報ページだけでなく、交換できるくんの紹介ページなどにも決算説明会（書き起し）と同じ記載があると良いかと思います。」
ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：下村】 #ビルトイン食洗機 #宮城県仙台市泉区 |
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