#京都府京都市伏見区 | 交換できるくんお客様の声

「便器の横から水漏れがあり床に落ちる状態でした。TOTOに確認したら交換部品は無いとの事でしたので便器の取替えをする事にしました。

ホームページは、探す対象を絞りやすくて価格も工事費込みで分かりやすかったです。

見積りの際は、確かスケジュール調整など同じ方が担当して下さり確認時の対応もスムーズでした。

スケジュールは、最短で商品と工事の手配に動いて頂きまして感謝しております。

工事の際は、来訪直前に連絡もあり作業前後の説明も簡単に分かりやすく、作業もテキパキと無駄が全く無く予定時間よりかなり早く完了して頂きました。何より優しい人柄で対応も男前でした。

最後まで不安でしたが、ポッキリ価格は間違いなくポッキリ価格でした！見積もりから工事完了まで携わって下さった方々は丁寧で都度の連絡も怠らずに迅速に対応して頂きました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ネオレストRS1(CES9510)[床排水芯200mm固定][給水管隠蔽][便座一体型][シートリモコン] / #SC1(パステルアイボリー)/CES9510(TCF9510+CS921B) )【施工担当：佐藤】

「ガスコンロのグリル部分が壊れたため、交換を検討しました。

インターネット検索をしたところ、以前テレビで見た会社だったことに気づきました。また、大阪のショールームで実際にガスコンロも見ることができ、安心できました。

交換したコンロは、交換できるくんの動画を見てコスパが良いと思い選びました。新しいガスコンロになり、お手入れがより一層楽になりました。

見積りの際は、ショールームの予約時間より少し早めに到着したのですが、気持ちよく対応して頂けました。
また、工事当日もとても丁寧に施工していただきました。また感じの良い対応をしていただき、こちらにお願いして良かったと思います。

ガス製品なので、安心してお任せできるのかが重要だと思いますが、交換できるくんにお願いして良かったと思います。またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ 『ウィズナ』[幅60cm][天板：クリアガラス/シャインシルバー][ホーローごとく][レンジフード連動][オーブン接続可]/PD-829WS-60GH)【施工担当：岩井】

「今まで使っていた食洗機が、何もしないのに勝手に動き出したので、メーカーに来て確認してもらったのですが、もう本体が古く修理の部品が無いとの事だったので交換を考えました。

つい最近、御社で浄水器付き蛇口の交換をお願いしたのですが、食洗機も取り扱いされているのを知り、何社か金額を聞いた中で、一番お安く前回もお世話になったこともあり、依頼を決めました。

交換商品は、やっぱり『天下のパナソニック』と、機能も十分であったため選びました。口コミ通り、音は以前の機種と比べると非常に静かになりました。使い勝手はまだ慣れないせいか、わからないです。

工事担当の方の応対も気持ち良く、取扱説明も色々教えてくださって助かりました。また何かあればよろしくお願いします。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：岩井】

「15年近く使用しており、パッキンなども古くなった為交換を検討しました。
SNSでの広告を拝見し、公式ホームページでナビッシュの交換が可能と知りました。

まずは公式ホームページの工事事例が実際のお客様の写真付きで紹介されていたので、具体的なイメージが持てました。また、見積～発注まで、下見が無くてもスマホで写真を送れたりとスムーズに依頼出来たのが有難かったです。

紹介ページに色んな種類が掲載されており、シンプルなセンサー付き水栓を探していたのですが、上位機種と比較しながら確認できたので、やはりシンプルな機種だと再確認出来ました。

蛇口を毎回触るので付近が錆び付いていたのですが、センサー付き水栓は汚れることなく使用出来て快適です。蛇口付近の拭き取りも格段に少なくなりました。

見積りの際は、気になる点なども入力フォームがあり、事前に書けたのが安心感がありました。また見積後もこまめに連絡が入ったので遠方でも安心して依頼出来ました。

丁寧に工事してくださり、製品の故障事例などよくある注意点を教えて頂けて、助かりました。他にも交換や修理をお願いしたいので今後とも末永くよろしくお願い致します。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用タッチレス水栓『ナビッシュ シンプルタイプ B5』[乾電池式]/SF-NAB454SYX)【施工担当：岩井】

「メールの内容も的確で、質問の1つ1つに分かりやすく答えていただけました。URLも添付されていて、商品選択や注文画面に進むのに大変便利でした。

日程の第一希望は間に合いませんでした。提案頂いた最短の日はこちらの都合が合わず。その後、都合のいい曜日と日にちを伝えてすぐ決まり、施工して頂き良かったです。

コンロと換気扇の交換をお願いしました。当日はテキパキと施工して頂きました。事前のメールでは3～4時間となっていましたが、2時間ほどで完了しました。ベテランの方というイメージです。ただ、設置した状態は　細かい事になりますが、センスの違いというかこんなものなのかと思うところがあります。

HPの写真搭載が豊富で、商品の違いなども動画で紹介されていて色々知識が貰えて商品を選ぶのに大変参考になりました。

メールだけの連絡で最初は大丈夫かと思いましたが、内容、文章、対応（2度電話もしました）を見ていくうちに信頼していきました。実際にお会いした工事担当の方も、きっちりした方でした。

工事担当や見積もり担当者はありますが、総括の我が家の担当者が有ればもっと便利だと思いました。

ホームページからの注文になりますので、オプション品を注文したつもり！になっていました。見積もりの時点だったのか、注文の時点だったのか記憶が曖昧です。ネットでの注文は送ってもらった注文確認書をじっくり確認する事が必要なんですね。

最終的には、交換できるくんにお願いして良かったと思います。なにか有れば、信頼してまたお願いしたいです。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードとビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ(コンロ連動なし)』[間口90cm] [カラー：シルバー] /NFG9S21MSI）(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』[天板幅：60cm] [天板カラー：フラッシュオレンジガラス]/N3S12PWASPSTES)【施工担当：金井・芳末】

「レスポンスが早いです！日程変更にも柔軟に迅速に対応してくれました。また、見積り依頼する前からホームページでおおよその金額がわかったので安心できました。

当日は食洗機のキャビネットを取り外す過程で棚板を切断するイレギュラーな工事になったが、数々の工事をされているだけあってスムーズに交換できました。町のでんきやさんでは断られたかもしれないな、と思っています。ホントに交換できるくんだった！なおかつ作業時間が早いのにも驚きました。

食洗機を浅型から深型へ！大は小を兼ねる！今までの苦労はなんだったの？というくらいたくさん入って快適です。お皿と一緒にザルも洗ったら、ザルが新品みたいにピカピカになってびっくりしました。大きなまな板も入って衛生的。深型にして大正解でした。

上場企業なので信頼はしていたが、工事が完了してからの決済（クレジットカード）なので不安が無かったです。かなり安く交換できて非常に満足しています。」

施工後の食洗機　「パネルの色もシルバーで大丈夫です」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：増子】

「交換のきっかけは、既存のトイレが40年以上前のもので古かった為です。

交換できるくんは、インターネットで知りました。工事代も含めて手頃な価格が決め手です。メールの対応もその都度丁寧なもので安心出来ました。

商品については、当初は別メーカー品で注文しましたが納品に時間が掛かりそうなので選定し直しました。気持ち良く使ってます。

工事で特に気になる点はありませんが、敢えて一つだけ言えばインテリアリモコンが微妙に水平になってました。

トータルでは充分に満足しています。ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CLR4Aグレード/YBC-CL10PM+DT-CL114APM-R)【施工担当：岩井】

「前回の給湯器の交換に続いて2回目です。やはり明朗会計、工事バッチリ、これにつきます。

30年前のものからの交換で大変だったと思います。
取り外しも丁寧で、ごみやレンジフードの汚れなど一切散らかすことなく速やかに作業されていました。
プロはやはり違う、お見事です。

見積もりも必要な部材や予備の補修工事のお金もちゃんと費用にプラスされた正直なお見積りでした。
当日も見積もり以上請求されないのでとても安心です。

本当にありがとうございました。」

施工後のレンジフード
「レンジフードまでの高さは85cmです」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/パナソニック スマートスクエアフード『HZCシリーズ』/FY-6HZC4-S）【施工担当：松村】