#宮城県仙台市青葉区 | 交換できるくんお客様の声

「食洗機が動作しなくなり、浴室暖房機能が働かなくなったため、交換を検討しました。

ホームページは、見やすく設計されており、欲しい機種が見つけやすい。旧式型番からの適応機種検索によって欲しい機種の絞り込みがしやすいです。お客様の声が多く掲載されており機種選択の参考になりました。

見積りの際は、問い合わせに対しレスポンスがよく回答も的確であったので気持ちよく購入ができました。

スケジュールは、施工がいつぐらいになるのか目安を提示いただき、購入判断の参考になりました。

約束の時間どおりに到着し、スピーディーな工事で予定時刻よりも早く設置いただきました。設置後の説明も的確で申し分なしです。

価格の安さに加え１０年保証が付いている点が魅力です。」

施工後の浴室乾燥機

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機、食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 浴室乾燥機 / マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [100V・1室換気][開口寸法:410×285mm][DCモーター][プラズマクラスター搭載][リモコン付属]/BS-161H-CX-2 )( 食洗機 / パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』[幅:45cm] [スライドオープン型] [ドアパネル型] [エコナビ搭載]/NP-45MD9S )【施工担当：藤田】

「ウォシュレットから水漏れが始まり、部品交換などでは修理対応できないことから更新、この機会にと、便器および内装クロスも一式で交換、貼替えすることにしました。

今回はじめて、現地調査不要の、ネットで手続きできる「交換できるくん」に工事をお願いしました。
ひとりの方がすべての工事をするということで、仕上がり等にすこし不安がありましたが、実際の施工はたいへんきれいに作っていただき、満足できるものでした。

作業者の方は清潔感があり、工事中の対応なども非常に常識的で、ガラの良くない職人さんとかそのような心配もなく、安心して工事をおまかせすることができました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯200mm固定] [便座は別売] [手洗い有り] / #NW1(ホワイト)/CS232B+SH233BA(#NW1) )( 温水洗浄便座 / TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] ※オート・リモコン便器洗浄機能はありません / #NW1(ホワイト)/TCF4714#NW1 )【施工担当： 下村 】

「水漏れエラーのサインが出てしまい、購入から12年を経過していたため、万単位の修理費をかけるよりも、新しい機器にした方がいいと判断しました。

ホームページは、情報がはっきりしていてわかりやすかったです。

見積の際は、価格もはっきりとしていて安心できました。

スケジュールは、こちらの予定通りとはならなかったが、最短の日程を提案していただきました。

工事の際は、既存のパネルを加工して取り付けていただき、キッチンの色と統一感のある仕上がりになり、満足です。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 食洗機 / パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』[幅:45cm] [スライドオープン型] [ドアパネル型] [エコナビ搭載]/NP-45MD9S )

「浴室乾燥機の騒音がうるさく乾燥の時間もかかるようになったので交換しようと思いました。

ホームページは見やすく、わかりやすかった。依頼してすぐメールで見積書が届いたので良かったです。

日程の連絡は早かったが作業時間が2日前しか連絡が来ないので予定が立てづらかった。午前か午後かでも分かった方がよかったです。

工事当日は、迅速に作業して頂き、予定よりもかなり早く完了しました。

交換後、浴室も温かくなり衣類乾燥もすぐ乾いてホント交換して良かったです。
長く使う事も大事ですが、今は最新の方が機能も優れているので今後いろいろな箇所の見直しが必要だと思いました。

トータル的に凄く良かったです。10年保証があるのは消費者としては心強い限りです。
築年数的に色々な箇所が交換になる時期なので、また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [100V・1室換気]/BS-161H-CX-2)【施工担当：下村】

「15年使用していたIHに不具合が生じてきたため、交換を検討しました。

交換できるくんは、ネット検索で知りました。工事費が安かった点が依頼の決め手です。

商品は、前回も日立製品を使用しており、必要な機能だけあれば充分であったため、こちらを選びました。
まだ操作に慣れない事も多少はありますが、問題なく使用出来ています。

見積りや日程調整の際は、メール、電話の対応も丁寧で安心できました。
また、工事担当の方も感じの良いかたでした。作業も早く済ませて頂き、ありがとうございました。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/日立 『M7STFシリーズ』[3口IH(鉄・ステンレス対応)][天板幅：60cm]/HT-M7STF(S))【施工担当：下村】

「故障ではないのですが、便座の淵や尿石でこびりついた汚れがなかなか取れずにいた為、交換しました。

何回か変更お願いしたのですが、直ぐに再見積りを送って、質問に対してもとても丁寧に対応して下さいました。工事日は、元々受注生産の商品だった為、依頼からは時間かかりましたが、それでも最短の日程を組んで頂けました。

工事当日、一階と二階の二か所だった為、作業時間はかかった方だとは思いますが、丁寧に作業して下さいました。実際に見に来てもらわずに見積りだったので不安でしたが、結果納得のいく工事でした。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器[手洗い有り]/CS232B+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットS1 [壁リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6543)【施工担当：下村】

「使用していたIHクッキングヒーターが多分、壊れたため交換を検討しました。

交換できるくんは、がっちりマンデーを見て知りました。依頼の決め手は、早くて安そうだったからです。

交換商品はおすすめだったものを選びました。実際使用してみて、グリルの皿が安っぽい感じです。

見積りや日程調整の対応、ありがとうごさいました。
工事担当の方も、特に不快な思いはしなかったです。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック 『Kシリーズ/K32タイプ』[2口IH＋ラジエント(鉄・ステンレス対応)] [天板幅：60cm]/KZ-K32EST)【施工担当：下村】

「壊れて動かなくなったので交換を検討しました。

ホームページはおおよその値段がすぐ目に入るし、比較もわかりやすかったです。また、写真付きの口コミがたくさんあるので参考になりました。

連絡も早く、すぐに見積り出来て助かりました。写真を送る簡単な見積もりだけなのがよかったです。
食洗機のサイズと種類を迷っていて、マンションの過去の施行歴から提案をしてもらえたので安心して頼めました。工事の候補日の提案や電話対応も丁寧でした。

工事当日は、予定よりも早く仕上がりました。ちょっと曲がっている？と気になる所を伝えると、直してみますとすぐにやり直し、説明してくれました。
もともと取付のキッチンの問題でしたが、こちらの希望に近づけてくれました。気持ちよく対応頂きました。

新しい食洗機は音も静かになり、上と下のカゴが別々に動くので20年前のより使いやすくなりました。へんな臭いもなくきれいになるし、デザインもキッチンに合ったので満足です。

安いのに、サービスが素晴らしく満足でした。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(ブラックフェイス)/RSW-F402C-B)【施工担当：下村・菅原】

「12年前に家を建てた時から使い始めた食洗機でエラーが発生し、修理も考えましたが寿命もあるかと思い交換しました。

職場の同僚に食洗機が壊れたことを話したところ、同僚が「交換できるくんで食洗機を交換したことがある。」と教えてくれました。

教えてくれた同僚が、事前の連絡や問い合わせ対応、作業員の作業も丁寧で価格もリーズナブルだと言っていて、実際の見積額も想定していたよりも安価だったことと、10年保証が依頼の決め手でした。

商品は前から使用していた食洗機がリンナイの製品だったので、今販売中のリンナイの製品を比較して機能的に必要十分なものを選びました。
今のところ、問題なく洗えており、前より静かな気がしますので満足です。

見積りの際は、疑問点などを質問したところ、丁寧に教えていただき、安心して依頼することができました。
日程調整の連絡も、何日か工事可能日をこちらからお伝えし、調整ができたのでスムーズにできたと思います。

施工スタッフの方は、人当たりも良く親切丁寧で、施工はもちろんですが、使用上の注意点などもわかりやすく教えていただきました。

家を建ててから10年経過して、他の機器も壊れてくる頃なので、仙台地区で対応していただける機器（エコキュートなど）を増やしていってほしいと思います。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。　またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 405Aシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/RSW-405AA-B)【施工担当：下村】

「壊れて動かなくなってしまったため食洗機を交換しました。ネットでお得な食洗機をさがして貴社のホームページを見つけました。お値段とてもお安くて、またお見積りに来ていただかなくても、写真を添付するだけでよかったのでお願いしました。

他の会社でも見積もりをしていただいていましたが、高級なものしかなくて、値段がかなり高く、この食洗機は値段も機能もてごろだったため決めました。

今のところ問題なく使えています。食器の数も結構入るし、節水にもなっていると思います。食器もきれいになっているので快適に使えています。

担当者の方はとても丁寧に対応してくださり、工事の日程なども適切に教えてくださり、とても親切でした。また、当日工事に来てくださった方もとても丁寧に施工してくださり、説明も明確でした。身だしなみもきちんとされていて言葉遣いも丁寧でした。

これからも良い商品をお安く提供してくださいますようにお願いいたします。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/ 三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ 幅45cm/EW-45R2S)【施工担当：下村】

「新築後の経年劣化で蛇口が壊れていて、TV放映がきっかけで交換できるくんを知りました。合理的でリーズナブルな点が決め手になりました。

商品はシャワー付きなもので、奥さんの希望で選びました。今のところ不自由はありません、不具合が生じたら、宜しくお願いします。

担当者さんは、メールの方も工事の方も丁寧適格で問題無しでした?

合理的で、明解、リーズナブル、忙しい時代にマッチしたやり方で満足です。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ツーホールタイプ]/TKS05313J)【施工担当：下村】

「交換のきっかけは、温水洗浄から水漏れしていたためです。

交換できるくんを知ったきっかけは、がっちりマンデーです。内装を含めて、一括で頼めるため依頼しました。対応が早くて良かったです。

交換商品は、担当者とのやり取りで、決めました。快適です！

工事の際は、都度、確認する機会が有って良かったです。また、設備交換の際にお願いしても良いかなと思いました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-Z30S+YDT-Z380)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB31グレード/CW-KB31)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10130)(壁クロス/SP2839)【施工担当：下村】

※クッションフロアHM-10130は新品番HM-11137となりました

「今回給湯器を交換しようと思ったきっかけは、それまで使っていた給湯器が19年前のもので、いつ故障してもおかしくないという不安があったからです。加えて昨今は半導体不足ですぐには納品されないとの情報でしたので、壊れる前に交換しておこうと思いました。

現在の給湯器の後継機種を調べて、パソコンでインターネット検索したらとてもたくさんの業者さんがヒットし、その多さに驚きました。

価格と信頼性の観点から最初は地元の業者さんに電話して見積りのための現地確認の日程まで決めたのですが、その業者さんは連絡もなく当日は来ませんでした。再度インターネット検索して候補にのぼったのが「交換できるくん」でした。注文の決めては、価格の安さ、地元(仙台市)に営業所があったこと、口コミからの好印象でした。

注文するとすぐに担当の方から丁寧なメールをいただきました。見積り書についての質問にもとても的確に対応していただきました。工事前日に急遽お願いした凍結防止帯設置のオプションも快く手配していただきました。

注文後、案の定在庫はなく納期は未定で、半年くらい先になるかも知れないとのことでした。これは覚悟していたことでしたが、数日後に当月中に納品が可能になったとの連絡があり、素速い対応に驚かされました。

思いもしなかった注文した月末に交換工事をしていただきましたが、施工担当者は誠実な方でとても丁寧に工事を行なっていただきました。

今回の給湯器交換は、価格が他のどの業者よりも安く、施工の品質も良く、案内スタッフ、施工スタッフともに丁寧で感じが良く、とても満足度の高いものでした。

「交換できるくん」にお願いして本当に良かったと思っています。今後のアフターケアもよろしくお願いいたします。」

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯器 給湯専用タイプ [壁掛・PS標準設置型] /GQ-2039WS-1))【施工担当：下村】

「交換のきっかけは、震災でIH天板が破損したためです。

webの検索で交換できるくんを知り、価格・対応時期が決め手でした。

商品の決め手は、現状機能を主に検討、シルバーは明るくなると考えたため（以前はブラック）です。

担当の方は、丁寧な対応でした。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AST)【施工担当：猪俣】

「１０年以上ぶりでの交換。同じ容量なのに、スライド式のトレイで、一度に洗える量が増えました。

また、見積担当の人の顔や名前がわかって安心感があり、訪問見積がなくネットで見積で完結できるところもよかったです。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：下村】

「18年使用した食洗機が壊れたため、新しいものと交換しました。ガス局主催の展示会で各メーカーの色々なタイ プを見たのですが、やはり使い慣れたフロントオープンタイプに決めました。

見積もりは３社に依頼しましたが 、価格も対応も一番良かったのが交換できるくんです。ガス展で紹介された業者よりも４万円以上安かったのも 驚きでしたが、見積りも写真だけでできるので手軽でした。

入荷まで２ヶ月程待ちましたが、問い合わせのメー ルにもすぐに返答を頂けたし対応も丁寧で安心できました。施工にいらした方も同じで仕事が早く丁寧で感じも よく好感が持てました。

これまで使っていたものはキッチンの扉と同じ面材仕様でしたので新しい食洗機に替えることに抵抗があったの ですが、デザインがスッキリしていて違和感がなく、替えてよかったと思いました。中の仕様も大きく変わった ので食器の置き方はまだ試行錯誤中ですが性能自体は進化していて満足です。

また何かあったら交換できるくんにお願いしたいと思っています。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。トイレリフォームをご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(ブラックフェイス) /RSW-F402C-B)【施工担当：下村】

「家電量販店だと値段が高く、施工までも時間がかかり、購入までの取引も長い時間を要します。

交換できるくんはネット見積もりなので、家でゆっくり比較しながら検討でき、何より安くて助かりました。

日程調整もスムーズで、ストレスに感じることはなく、気持ちのいい取引ができました。

ネットだと東北地方は工事対象外のところが多く、仕方なく他に依頼していたのですが、とにかく時間がかかり大変で苦労していたので本当に助かりました。
ありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：下村】

「ガスコンロが故障し、部品も供給終了となっていたため、
交換することにしました。

インターネットで御社を知り、インターネットでの商品概要が分かり易く、見積もりも可能であったため選びました。メールが即日返信されてくる等、迅速な対応に驚きました。

レンジフードは消し忘れが多いことから、ガスコンロとの連動機能重視で選択しました。以前に比べ使いかってが向上しており、便利です。

工事担当の方には、エレベータなしマンションの3Ｆまで重い商品を運搬いただき申し訳ない気持ちと、丁寧な仕事ぶりに感謝です。

仙台への進出おめでとうございます。
インターネットでのプロモーションは時代にマッチしていると思います。」

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ/オートタイプ』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]/N3WT6RWASKSIC)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララコンロ連動あり』/NFG6S22MSI)【施工担当：下村】