#神奈川県大和市 | 交換できるくんお客様の声

「浴室乾燥機の風量が落ちてきてしまい、浴室があまり暖かくならず、また洗濯物もほとんど乾かなくなってしまったので交換をお願いしました。

ホームページは、浴室乾燥機の交換を思い立ち、まず検索をかけて真っ先にあがったのがこちらでした。選び方のポイントや商品のランキングなどが分かりやすく掲載していることに好感が持てました。

見積りの際は、見積もりのメールを出してから早くに見積もりの返信をいただけました。

スケジュールは、混み合うであろう年末の注文でしたが、年内での交換実施などいろいろスケジュール調整をしていただけたました。

工事の際は、迅速丁寧な交換をしていただけました。工事担当の方が、対応も落ちついていて安心してお任せできました。

見積もりをメールでのやり取りだけで行うことに不安がありましたが、見積もりの返信メールやスケジュール調整メールなどが分かりやすく書かれていたので、注文まで簡単にできて良かったです。交換もスムーズに行っていただきましたので冬場の寒い中でも安心して使用できます。できればマイページでメールと同じ内容（見積もり、スケジュール等）を確認できると助かります。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 浴室乾燥機 / マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [100V・1室換気][開口寸法:410×285mm][DCモーター][プラズマクラスター搭載][リモコン付属]/BS-161H-CX-2 )【施工担当：藤井】

「給湯器から水漏れがあり、お湯が出なくなりました。

ホームページには見積もりや問い合わせのやり方も参考画像などが記載されていて、とても良かったです。

見積りは提案商品が複数あったのが良かったです。その際の説明も丁寧で分かりやすかったです。
工事は最短での調整を手配してもらえて、助かりました。

工事担当の方は丁寧かつ、作業が早かったと思います。また工程の説明が分かりやすかったです。

急な故障でしたが、見積もりから工事まで迅速に対応していただき本当に助かりました。お値段も含めて◎です！」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ][屋外壁掛/PS設置型][24号][オート][BRIGHTS/Sシリーズ]/FH-E2421SAWL)【施工担当：溝田】

「リフォームして10年以上経過したトイレが故障して、メーカーでも修理できないと言われ困ってました。

メールのやり取りだけで、交換工事費用、内容がわかりやすく、また対応が早くて助かりました。写真の送付だけで工事の可否判断、アドバイスをいただきありがとうございました。

故障して困っていたので、最短での工事計画、日程調整していただけました。工事当日も短時間での交換工事、きれいに掃除もしていただき、工事後の確認、説明も丁寧でした。

以前より使いやすくなり、掃除も楽になりました。やわらかいデザインが気に入ってます。
メーカーのショールームにも行きましたが、色々な機種、工事内容がネットで比較でき、わかりやすくてよかったです。ありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRS2[床排水芯200mm固定][給水管隠蔽][便座一体型][シートリモコン]/CES9520)【施工担当：藤井】

「キッチンの床が水浸しになり、原因を探ったところ、シャワー水栓のジャバラホースから水漏れしていることがわかりました。

昨年、キッチンのIHと換気扇フードとガス給湯器を交換していただいた際、とても素早く手配していただいたので、すぐに交換できるくんに注文しようと思いました。

翌日までにはご連絡をいただけ、担当不在でも代理のかたがお返事くださり、無駄がないと感じます。
今回も、スムーズに工事日が決まり、新しくて使いやすい水栓に格安で交換していただき、大満足です。

合い見積もりを取る必要を感じない、圧倒的に良心的価格と品質でした。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05307J)【施工担当：浜口】

「すぐに見積もりのメールが届き、工事日も早かったのでとても良かったです。トイレが故障していたので助かりました。電話でも問い合わせして「在庫があるので日数がかからない」と教えてもらえました。

結果１週間もかかりませんでした。実店舗ですと、下見、見積もり、工事と日数がかかるのでとても良かったです。

当日もネットの工事内容通りで3時間で終わりました。トイレの設置工事も丁寧で自宅の既存のウォシュレットもぴったりに付けてくれました。クッションフロアも隙間もなくとても綺麗に敷いてくれて満足です。

トイレが新築みたいになりました。壁が花柄なのでオレンジのフロアーがとてもぴったりでした。

ホームページも見やすくて、ランキングや口コミが参考になります。特に写真が参考になります。

ネット価格で安くできて良かったです。工事日も混雑していなければ早いですね。以前、他社で違う物を頼みましたが、大型の物で先に届いてしまうので、大変困りました。品物は工事の人と同時がいいです。

節水トイレなので水道代がどのくらい安くなるのか次の水道の検針まで楽しみです。困っていてこちらの要望通りに工事を終わらせていただき、感謝しております。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10170)【施工担当：小松】

※クッションフロアHM-10170は新品番HM-11171となりました

「古いマンションで、止水栓が背後にある関係で便器位置が変更になった時の狭くなった感を回避したく長年調査し悩んで三角コーナータンク式での最新仕様のTOTOの便器に辿り着きましたただ、その便器を提案してくれるサイトはほとんどなくあきらめかけていました。

2社のHPで紹介があり最初は初期見積もりが安いほうを検討しました。しかし、ホームページの見やすさ、注文のし易さ、安心さ、何より各担当者の対応の手ごたえから、妻の意向もありこちら一択となりました。

またその別会社では既存のウォシュレットを継続使用の場合は取り付け費用約2万円とのことでしたが、こちらの会社は自分で取り付けられるので取り付けは無しでとお伝えしたところ取り付けは無料とのことで、こちらに決めました。床材は普段使用していないメーカーのものをお願いしたにも関わらず対応していただきました。

スケジュールに関しても、別のサイトの会社は希望日を伝える前から工事日が近いと対応できないと塩対応でしたが、こちらの会社は相談の約10日後に工事日を調整していただきました。1～2ヶ月先でも構わないので急いではいませんでしたが、別会社の印象が強かったので神対応に感じました。

当日、最初はお一人だったので大丈夫かなと思いましたが、床材の模様の切り取り位置も事前に案を出して相談して頂いたり、50年近く前の便器でネジが錆び付いていてご苦労されていましたが予定の時間を過ぎても最後まできちんと対応していただき、心から感謝いたします。トイレが清潔で新しくなり妻も娘も喜んでおります。

正直最初は、初期提示金額が安い別の会社に頼む予定でした。しかし、倹約家＆慎重派の妻の意見で最終的にこちらの会社に決めさせて頂きました。結果的に家族みんな満足し、妻の判断の通りにして良かったと思いました。優良な会社だと思います。」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 三角タンク式トイレ/CS140/CS140P+S670BU+TS751ZSN38+TS670F1U+T82C38+4690-38E+4692-38C)(床クッションフロア/LC5184)【施工担当：花嶋】

「今回、トイレとレンジフードと2か所工事をお願いをしました。
それぞれの見積を丁寧に出していただき、同日の工事希望日にもかかわらず、
迅速な対応をしていただき、感動しました。

工事担当の方のひとつひとつ丁寧に説明をしながらの工事は大満足！
もちろん仕上がりの綺麗さには感動！　感動！！ 大感動！！！
１０００％大満足! です(*^-^*)♪」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WS(CH3010WS+CH323WS+CH301F))(壁クロス/サンゲツ/SP2902)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10044)【施工担当：森崎 ,山本 】

※クッションフロアHM-10044は新品番HM-11030となりました

「見積もりが明朗でわかりやすいのがとてもよかった。

業務の担当役割が明確になっているので、顧客側も安心できると感じた。

工事に来ていただける方の顔写真が事前にメールで見れたのも安心。

トイレ全体がきれいにリフレッシュできて快適です。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1-800グレード/CES9315(TCF9315+CS891B))【施工担当：山本】

「トイレの交換をホームページで見積もりしたが、他社と比較してとても安価で追加の費用もなく、明細もわかりやすかった。また添付した写真で止水栓の交換はできない事を事前に伝えてくれていて、良心的な印象を持った。

何度かメールでやり取りしたが、日程確定後に変更依頼を電話でしたら、打合せ結果を確認用にメールしてくれたのが良かった。

2か所のトイレ交換と床のフロア貼り替えをお願いして9時～16時の工事予定だったが13時過ぎに終わり、仕事の速さと仕上がりもきれいで大満足しています。

対応が丁寧で安心感があった。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1-800グレード/CES9315(TCF9315+CS891B))【施工担当：野田】

「リンナイとノーリツの違いを詳しく書いてあってわかりやすかったです。また値段の比較もでき、選びやすく助かりました。

メールでわからなかった部分を電話した際にしっかり答えてくれたので大満足です。

注文後、備考で書かせてもらったことを確認していただき満足です。

他社と比べて商品、取付代が安く、丁寧でここ以外考えられません！
安く済ませたい方、仕事が丁寧な人にしてもらいたい方、迅速に交換したい方はぜひご利用した方がいいです。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ『メタルトップシリーズ』[天板幅60cm]/RS31M5H2SBW)【施工担当：久木野】

「使用していた機種が壊れた為、交換しようと思い、インターネットの検索で交換できるくんを知りました。

全メーカーを揃えてるので、豊富な知識と実績があると思いました。見積もり時もとても対応が良かったです。

交換商品は、交換前と同じメーカーのもので選びました。

浴室換気の音が、弱でも今までの強ぐらいあり、性能が良くなっていると思いました。暖房も、暖まり快適です。

物腰柔らかい対応で、安心してお任せすることができました。使い方を説明してくださって、ありがとうございます。

初めてお願いしましたが、こちらにお願いして良かったです。
ありがとうございました。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力、また、いつも当社をご利用いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)【施工担当：深井】