#神奈川県伊勢原市 | 交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県伊勢原市|給湯器交換のお客様
 2022/10/26

「見積レスポンスがとても速く的確でした。写真送付で見積判断が出来るのもスマホ時代の恩恵だと思います。

注文から施工まで半年近くかかりましたが、その間も進捗状況をメールしていただき不安解消してもらえました。思っていた以上に納期が長かったのは想定外でした。13年目の予防交換のつもりでしたが、故障していなかったのが幸いでした。

今回の給湯器で3台目でしたが、一番きれいに取り付けてもらえたと思います。職人仕事はセンスがものを言いますが、良い職人さんに来ていただいたと思っています。

HPでは欲しい商品の検索にもう一工夫欲しいと思います。今回は給湯器を購入しましたが、「壁掛け」か「据置」か、号数、「オート」か「フルオート」か、「エコジョーズ」か否か、等検索条件を入力することでメーカー別、価格別に一覧が表示されるとより選びやすくなると思いました。

昨今の品不足で異常な高値を表示している業者が多い中、比較的従来に近い価格で販売していることに好感を持ちました。」

パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号] FH-E2421SAWL

施工後のガス給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、HPに関するアドバイスもいただきありがとうございます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号]/FH-E2421SAWL)【施工担当:浜口



神奈川県伊勢原市|レンジフード交換のお客様
 2022/02/04

「コロナ禍による緊急事態宣言もあり、機種選定・見積もり依頼後に一度保留にしていましたが、その間に機種の選定を確認したり、じっくり選ぶことができました。
再度依頼したときに、数か月前に問い合わせした内容もしっかり把握していて、対応してくれました。

日程も注文してから1週間以内の希望日で工事していただけてスムーズでした。」

ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』NFG9S21MSI

施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』/NFG9S21MSI)【施工担当:萩原】



神奈川県伊勢原市|トイレ交換お客様
 2021/05/26

「ウオッシュレットの水が噴出されずに苦痛の毎日でした(笑)。

交換業者を早速ネットで調査、貴社のホームページが一番見やすく詳細もわかりやすく、リーズナブルな価格、なので申込みました。直ぐに返事がきたのでいっそう信用することが出来ました。
もう一社、他社も検討しましたが窓口の女性の対応が非常に悪く、工事日程、価格等々についてもあいまいな返事で気分害したので断りました。

佐藤さんのきめ細かな対応スピードにより早々に設置していただいて感謝しています。小生75歳の後期高齢者でパソコンは苦手ですが、見積もりに必要な設置既存写真の送付のため、写真機まで送って頂きありがとうございました。

当日は、設置配管の不備にもめげず、中目様が知恵を出して対応したことはプロ集団の技があったと感謝しています。当日設置できたのは中目様の技術内容が良かったと思える工事でした。

全てネットで受付から見積もり、日程調整そして工事までおこなう会社とは思っていませんでした。既存現場の不明な点や分からない事を通常の会社と同じ営業が現場を見てから進めると思っていました。

しかしながら貴社の各工程に携わるプロ集団の結集による完結対応スピードが一番(お客が多少コスト高でも一番望むもの)、二番目に品質、コストパフォーマンスが出来ている会社と思っています。機会があればまたお世話になりたいです。」

トイレ TOTO GGシリーズ/GG1-800グレード CES9315M
施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1-800グレード/CES9315M(TCF9315+CS891BM))【施工担当:中目