#埼玉県さいたま市 | 交換できるくんお客様の声

「食器棚の扉の不具合が発生し、以前から収納スペースが限界に達していた上に、耐震にも問題があったので、これを機にリフォームを決めました。

ほとんどがメールでのやり取りでしたが、レスポンスが早く意思決定がスムーズに行えました。
リフォーム実施までの過程がとてもスムーズで、工事も手際が良く素晴らしかったです。」

施工後のカップボード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

カップボードの新規設置をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/パナソニック ラクシーナ)【施工担当：新井・中川】

「交換のきっかけは、故障して使えなくなってしまったためです。

インターネットで検索し、価格とネットでの評判が良かったのと、以前がっちりマンデーに出ていたのを思い出したためお願いすることにしました。

この機種の古いタイプを使っていたのでごく自然に選びました。非常に満足しています。汚れの落ちも良くなったと思います。

メールはレスポンスが早くて良かったです。当日の工事の仕事も丁寧でしたし、担当者は明るくてとても良かったです。その場でトイレ交換もお願いすることにしました。

満足しています。これからも頑張ってください。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機 [幅45cmディープタイプ用ドアパネル] [カラー：ダークグレー]/AD-NPD45-(JJ))【施工担当：佐々】

「食洗器を無事に設置していただきました。

取り付けをしていただいた田口範昭様は大変紳士的な方で、感銘を受けました。

いろいろとありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 シンク下設置用：スライドオープンタイプ/RSWA-C402C-SV)【施工担当：田口】

「2年前にトイレを交換してもらってよかったので、同じ職人さんにお願いしましたが、今回も手際よく、施工の腕もたしかで仕上がりも綺麗。

コミュニケーションも上手にとっていただき、快適な施工時間を提供していただきました。

今回も期待通りの仕事をしてくださいました。

洗面台は機能もデザインも進化していて非常に使いやすく、生活に潤いがでました。妻も大満足！

手厚い対応とスピーディーな仕事、確かな施工技術、三拍子揃ったとても優秀な企業だと思います。また利用させていただきます。」

施工後の洗面台
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/Panasonic シーラインスタンダードD530/GQC075DNCAT＋XGQC75D5KJ[F/C]HW)【施工担当：中目】

「はじめて利用させてもらいましたが、行き届いたホームページとすばやい手配で助かりました。

ホームページはわかりやすくできており、商品比較や工事の手順など、発注前に気がかりなことが掲載されていてよかった。

工事も希望日に工事ができて満足です。当日も丁寧な仕事ぶりでよかったです。

交換できるくんのおかげで、安くていい製品がすばやく手配できて大感謝です。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター/KZ-G32AS)【施工担当：芝田】

「見積もりのスピードが早かったです。工事に現地の状態によって追加費用がかかる可能性も、具体的な金額で教えていただき助かりました。

工事も完璧にやっていただき、養生や片付けも綺麗にしてくれました。操作や掃除方法も丁寧におしえていただきました。

レンジフードを交換して音も静かになったし、すっきりとした見た目も気に入っています。」

施工後のレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』/NFG6S21MSI)【施工担当：山野】

「卓上食洗器を設置するために分岐水栓をとりつける必要があり、分岐付きの水栓の購入・取付を計画しました。

見積もり担当の方からシャワー水栓＋分岐水栓の組み合わせの提案があり、提案の商品へ乗り換えましたが、結果としてシャワーの性能がいいので大変満足して使っています。

少し予算は高くなりましたが、使い勝手がよく、見積もりで推奨してもらった水栓にしてよかったです。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/キッチン用水栓(ワンホールタイプ) クロマーレ(エコハンドル)/SF-HB452SYX)【施工担当：芝田】

「設置は予定より早く終わり、お掃除までありがとうございました。また、片付けた後に微調整をお願いしたら、嫌な顔せず、ご対応いただきました。大変ありがたく思います。

ネットで高額な商品を購入、そして設置まで依頼をするのは初めてで、不安もありましたが、素早いご回答とお電話での対応に信頼できると判断し、決断しました。工事担当のお名前やお顔が、事前にお知らせいただけたのも安心できるところでした。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：田口】

「希望に答えて頂き、2種類の提案いただきました。

工事当日も、的確に良くやって頂きました。
設置した商品は、非常に良いモノでした。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10P+YDT-ZA180EPA)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA21グレード/CW-KA21)【施工担当：畑山】

「見速やかに見積もりしていただき、追加費用についてもとてもわかりやすかったです。希望日を数日連絡しましたが、最短で日程調整していただきありがとうございました。

工事の方は、とても感じの良い方で、丁寧に手際よく工事してくださいました。ありがとうございました。

博多華丸・大吉さんが紹介していたので、親しみやすかったです。内容も見やすく、お客様の声が多く載せられていたので安心感が持てました。工事担当の方の写真も良いと思いました。

他の業者さんは、訪問見積もりなのに対し、ネットで見積もりしていただけたのは助かりました。浴室乾燥機が使えなくなってから1年以上経っていたのですが、交換に向けてなかなか行動出来ずにいました。今回ネットで見積もりしてもらい注文もでき、シーズン前に交換していただけて快適に使用しています。本当にありがとうございました。

また何かの時にはよろしくお願いいたします。」

施工後の浴室乾燥機

施工後の浴室乾燥機のリモコン
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当：相内】

「ホームページは、新商品の取り扱いが早く、ランキングも参考になりました。家電量販店で注文した場合と比べて10万円近く安くなった為、とても満足しています。注文してから2週間程度で工事していただき、思ったより早く対応していただきました。

工事に2～3時間かかる見込みと伺っていましたが、1時間程度で終わり手際が良いと感じました。費用としても、対応としても、わかりやすく丁寧にしていただきましたので、今後も機会があればまた利用させていただきます。

据え置き型の食洗機を使用していましたが、それと比べて音がかなり静かになりました。入れ方は慣れるまで四苦八苦しましたが、やはり食洗機があると便利です。」

施工後のビルトイン食洗機

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：根岸】

「見積もりは迅速で、工事する場所の部分写真のご指示が的確だったのでお願いしやすかったです。

作業前後に、いろいろ楽しいおしゃべりをさせていただき、思ったほど時間もかからず、丁寧な工事をしていただきました。満足です。

お電話での質問も受け付けていただけ、見積りはWEBだけという徹底したコストカットだと思いますが、それ以上に激安で、仕組みも発注から工事まで効率的になっていると感じました。他社様にも相見積もりを取らせていただいたのですが、５万円以上高かったです。

今後、自宅の何かが故障してもこちらでお取替えをお願いしたいです。
とても満足です。ありがとうございました！」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器_YBC-ZA10AH(120)+YDT-ZA180AH(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA21グレード /CW-KA21(#BW1))【施工担当：小林】

「見積のレスポンスが非常に早くて助かります。依頼してすぐにメールが来ます。変更事項にもクイックな対応で素晴らしいです。

施工まで日にちが無い状況で、こちらの要望に合わせてスケジュール調整をして頂いて、利用者の立場に立ったご対応でありがたいです。

何年も前から、御社に色々施工をお願いしております。
安心感、信頼感が非常に高いです。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [壁掛け型] [20号] [プレミアムタイプ]/GT-C2062PAWX-2_BL)【施工担当：飯田】

「GWに依頼したのですが、他社は休み明けの回答の所、交換できるくんは祝日にもかかわらず、依頼に対して即日、また夜に返信したものについても即日午前中に回答いただく事が出来ました。見積もり担当の方が公休だった際には別の方が対応して下さったのも有難かったです。

工事が決まった後には実際に工事に来て下さる職人さんのお名前も教えていただけていたので、ホームページからどんな方が来られるのか写真が拝見出来、安心感が増しました。

工事当日は訪問前に事前に連絡をいただき、また作業中も丁寧に作業していただきました。設置後には使用する際の注意点等も教えていただけたのが有難かったです。

金額まで具体的に掲載されていたのでおおよその予算が立てやすかったです。欲を言えば若干ホームページがゴミゴミしている印象がありました（すみません・・・）。

とにかく対応の早さに驚きました。私がお願いしたのはGW直前だったので実際のやり取りはGW明けになるだろうと思っていたのですが、GW中も対応していただく事が出来、結局GW中に工事完了まで行きました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、ホームページについて貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：矢島】

「見積依頼時に写真を添付できるので、電話での問合せがスムーズでよかったです。

工事日もこちらの都合に合わせた調整をしていただきました。直前に施工担当者からメールで時間の案内があるのも良いです。

施工内容について説明があり、現場での調整もしっかりしていると思います。単なる部品取付作業だけとは違って対応力がある印象です。

今回のような作業依頼をする時に信頼できる業者かの判断が難しいのですが、ホームページに会社の概要がしっかりと記載されていましたので、一つの決め手としました。

マンションが古くなってきたので、この後も蛇口やガス給湯器の修理もあると思っていますので、他社より先に見積依頼はぜひしたいと思います。」

施工後のディスポーザー

ディスポーザーの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ディスポーザー/フロム工業 ディスポーザー [手動給水/水栓分岐給水] [蓋スイッチ] / YS-8100)【施工担当：佐々】

「休日夜間の見積り依頼にも関わらず、早急に対応して頂き、問い合わせの対応も親切で速かった。

工事当日は、台所水栓が古く錆び付き癒着していて取り外しが困難な状況だったが、根気よく撤去工事をして頂き交換ができた。料金も基本工事のみで追加費用の発生がなく満足です。浴槽乾燥機の工事も丁寧な説明で満足です。

水道工事による工事費トラブルをよく聞き、業者選択に不安があったが、ホームページの企業情報で工事実績や上場企業との事で安心してネット注文ができました。

電話対応及び工事担当者の丁寧な対応に満足しています。」

施工後の浴室乾燥機

施工後の蛇口

浴室乾燥機、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)(蛇口/LIXIL(INAX)キッチン用水栓(ワンホールタイプ) アウゼ(エコハンドル)/SF-A451SYXU)【施工担当：冨山】

「ホームページの写真が多く見やすくてわかりやすかった。

見積もりのメール返信が早かった。日程調整の電話応対が丁寧でメールの返信も早かった。

当初工事終了に2～3時間と聞いていたが、終わってみたら1時間50分ととても早く作業対応頂いた。

初めて食洗機を設置したが、皿がたくさん入って洗い上がりも問題無い。間違いなく家事の時短になった。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：森崎】

「使用していたモノが壊れてしまっていたので、迅速に対応して頂き、大変助かりました。

工事当日も、的確に短時間であっという間に交換が完了しました。

注文してから工事までのやり取りがとてもスムーズで、とても好感をもちました。

工事費も他社のサイトよりとても安かったので少し心配はしていましたが、工事担当の方もとても感じが良く、心配は無用でした。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)

「ビルトイン食洗機を探していたのですが、とにかく価格が工事費を含めてとても安い、というのが第一印象です。マンション管理会社が紹介してくれる会社とは比較になりませんでした。また、価格もホームページでオープンになっていることで他社と容易に比較できるわけですから、相当自信があるのだろうと思いました。

とはいえ、ネットで見積りが完結するということに対して、本当にこの値段でやってくれるのか、あとから追加請求があるのではないか、という懸念があったことは事実です。

しかし、博多華丸・大吉コンビがイメージキャラクターを担当していることで、これだけのビッグネームが宣伝しているのであれば、さすがに信頼できる会社なのだろうと判断しました。

Panasonic食洗機NP-45MD8Sの見積りを依頼しましたが、こちらからのいろいろな変更要望に、すぐに見積りを修正していただけて、とても助かりました。また、ドアパネルのサンプルも見積り依頼後の2日後には送られてきて、検討を進めることが出来ました。

日程調整は候補のやり取りをして、すんなり決まりました。結果的に土曜日の朝イチから作業していただき、もっとも都合が良い時間帯になりました。

工事担当の方には、丁寧に工事をしていただき、本当にありがとうございました。とくに排水管の取り替え作業にあたり、こちらがシンク下に取り付けていた整理用の棚を外すべきところ「そのままでいいですよ」と言っていただき、お手間を取らせてしまいました。取り付け後の説明も分かりやすく、すぐに使い始めることができました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：田口】

「ホームページがとても分かりやすい。安心感がある。真面目な感じで良い。博多華丸大吉さんがとてもイメージが良心的な感じで良いと思います。

見積もりも日程調整の連絡も分かりやすかったです。工事も丁寧で完璧な仕事。

交換できるくんを知るちょっと前に、洗面台の蛇口を交換するのに、ネットで小規模なところに依頼して３７０００円でやって頂きました。やはり、普通より高いのではないか？とか最後まで不安がありました.。しかし交換できるくんは、最初から最後までシステムマチックで、組織的で、一切不安感がありませんでした。

慣れない事を他人に依頼するので、顧客に安心感を与えてくれるのはありがたいです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当：小林】