#滋賀県草津市 | 交換できるくんお客様の声

「使用している食洗機が10年近く経ち、調子が悪くいつ壊れてもおかしくない状態だったため、交換を依頼しました。

交換できるくんは、相場を調べようとネット検索したら出てきました。初めは価格が魅力的だと思いました。家電量販店の約2/3程度。安いけれど、出張費別だとか追加料金発生するのかと思いましたが、それもなし。口コミも信頼できそう。その３点が依頼の決め手でした。

交換商品は、機内の食器の並べ方が使用しているものと大きく違わなかった点、高価なパナ製品が予算内で購入できた点で選びました。交換後は音も静かになり、快適に使用しています。

工事当日、施工担当の方はテキパキとされていて、当日は見習い？の方を指導しながらでしたが、手早く、思っていたより早く完了しました。

ネットで発注し、工事してもらうのは初めてでしたが、家電量販店で注文するのと変わりなく、連絡なども密にくださるので安心して利用できました。
今後も機会があれば利用したいと思います。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：岩井】

「使用開始して12年。ガスコンロは点火に時間がかかり、レンジフードは掃除をしても油汚れが落ちにくくなっていたため、交換を検討しました。

見積りの際は、返信が早く、こちらの要望に速やかに答えてもらえました。

スケジュールは、返信が大変早かったです。

工事の際は、説明はわかりやすく、工事時間は大変早かったです。誠実な印象でした。

近くの工務店などで見積もりを何件かお願いしましたが、どこよりもかなり安かったです。対応してくれる人はどの人も対応がよくて、最初はネットでの注文に迷いつつだったが、お願いして本当に良かったです。」

施工後のビルトインガスコンロ


施工後のレンジフード

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( ビルトインガスコンロ / ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ/スタンダードタイプ』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス] [前面パネル：メタリックシルバー] [オートグリル機能なし] [レンジフード連動なし]/N3WT6RWTSKSI )( レンジフード / ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[間口90cm] [カラー：シルバー] [ガスコンロ連動なし] [キッチンタイマー内蔵]/NFG9S21MSI )【施工担当：中井】

「エコキュートが壊れたため、交換を依頼しました。

交換できるくんは、知人から紹介されたのですが、価格が安く見積が早かったです。

交換商品は、他のサイズでは設置出来るか不安があったため、以前のものと同じサイズの商品を選びました。
交換後、快適に使用しています。

担当の方は丁寧で迅速な対応で、工事担当の方も気持ちのいい接客でした。

商品を決めて、設置までは素晴らしい対応でした。ただ、どれを選べばいいのかわからなかったので、ヒントがあればいいかなと思いました。」

エコキュートの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(エコキュート/パナソニック Wシリーズ 薄型フルオート [460L][170kPa][AIエコナビ][スマホでおふろ][リズムeシャワープラス][配管洗浄機能]/HE-W46KQS)

「お湯を沸かすのに時間がかかるようになってきて、鍋を置いてもエラーが出るようになったため交換しました。

依頼してからの連絡も早く、追加で必要になりそうな部品などもわかりやすかったです。また、とてもスムーズに工事までの日程を調整してもらえました。

工事は壁との隙間のコーキングなど丁寧な作業で満足です。

色がシルバーになったことでキッチンが明るくなった気がします。操作が全て天面でできるので見やすくなりました。工事依頼から完了まで迅速で丁寧でとてもよかったです。」

施工後のIHクッキングヒーター

施工後のレンジフード

IHクッキングヒーター、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/日立 ビルトインIHクッキングヒーター『N9Tシリーズ』[3口IH(鉄・ステンレス対応)][天板幅：60cm][天板カラー：シルバー]/HT-N9STF(S))(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード(オイルスマッシャースリム型) 『OGRシリーズ』[間口90cm] [カラー：グレーメタリック]/OGR-REC-AP902R/LGM)【施工担当：中井】

「昨年IHヒーターを交換していただいたので、今回もお願いしました。
交換できるくんはネットで調べ、購入費用が定価の半額だったところに惹かれました。

ネットで簡単に見積もりしていただけるのと、その時交換日が１週間から１０日ぐらいかかると言われていたが、３日で交換してもらえ助かりました。
また保証期間が１０年と長く信頼できると思いました。

見積りの際は気持ちよく対応していただき、良かったです。
工事担当の型には、旧の食洗機を外したところに虫がいたことを教えていただき、早速駆除用の置くものを買ってきておきました。態度も良かったです。

新しい食洗機は、前回使用していたものより、大きな食器が入らないのが難点です。
食洗機用洗剤が入れるところがなく、うまく洗えるのか心配です。まだ２日目なのでよくわからないですが・・・

今後も故障機器がありましたら、お願いしようとおもいます。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機 [幅45cmミドルタイプ用ドアパネル] [カラー：ビューティーホワイト]/AD-NPS45T-(LW))【施工担当：岩井】

「平成９年入居の分譲マンション備え付け洗面台の水栓レバーが経年劣化により折れてしまい困っていて不便を感じていたので、交換することにしました。

交換できるくんは、インターネットで工事業者を検索していて見つけました。依頼の決め手は、地元業者(ガス会社提携業者)との相見積もりしたところ、料金・サービス面で全般的に安心納得できたからです。

交換商品の決め手は、ブランド・機能・料金 総合的に判断して予算的に合ったから。以前使用していた物に比べて、簡単・シンプルな使用感があり期待どおりでした。

水栓レバーが折れてしまって、手洗い・洗面に不便で困っていたところ、親切丁寧な受付・応対・料金で施工していただき大変満足しています。また、料金支払方法に楽天ペイが利用できてポイントが貯まることもうれしいです。今後不都合が生じましたら、ぜひ御社を利用したいと思います。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓 [コンビネーション水栓] [エコシングル水栓] /TLS05301J)【施工担当：岩井】

「浄水器の新規設置を検討していました。

交換できるくんは、インターネットで調べて知りました。少し前に、食洗機の交換でお世話になり、その際に、費用面と交換対応とどちらも良かったので、また利用したいと考えていました。作業者の管理もしっかりしていました。

今回の商品の決め手は、浄水器単体での設置よりも、水栓との一体型の方がキッチンがスッキリするためです。当初、タッチレス水栓を検討していましたが、故障の事を考えると、一体型で良かったと思います。

シャワーの広がりが少し狭い点、シャワーを引き出した時に少し重い点がウィークポイントですが、重要ではないので現時点では特に影響はありません。

スタッフさん方の対応は特に問題ありませんでした。いつも丁寧にご対応頂いていると思います。交換予定時間の連絡が電話連絡でしたが、手違いで、間違った電話番号をお伝えしておりました。伝え間違いにも早く気づけたので、メールでもご連絡頂ければと思います。

工事の方も含め、どの方も丁寧にご対応頂いていると思います。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TKS05318J)(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05308JA）【施工担当：岩井】

「問い合わせしてから、回答までの時間が早くスムーズ。ストレスフリーのやり取りに好感が持てた。必要な内容と商品と工事費が明確でわかりやすい。

工事希望が平日だったからか？早めの対応だった様に思う。メール連絡時に駄目な日を連絡する事で、最短の日を提案して貰え、直ぐに回答し、直ぐに返信を頂けた。

工事当日、事前に『何時～何時着予定』と連絡頂き、提携されてる方だと思いますが、印象が良かった。工事も私の想定より早く終わり、全てにおいてスムーズだったと思う。

サイトは当初から機番から今使っているものの後継機種を検索出来るし、みつけやすかった様に思う。何より、商品代金、工事費が明瞭である事がわかりやすくて良い。

ハウスメーカーオリジナルパネルと見た目がチグハグにならないか心配でしたが、違和感がなくて満足。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：前田】

「メールの返信が早く、とても親切な返答をいただいて安心しました。

日程も希望通りで、工事も予定時間よりかなり早く終わりました。

上場企業で、工事担当者の顔や名前が掲載されているのもよかったです。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：中井】