#東京都渋谷区 | 交換できるくんお客様の声

「見積担当の高橋さんは見積作業を迅速にやって下さり、その後の電話説明も分かりやすく、発注の決め手になりました。
顔写真付きで担当者をHomepageに載せているのは好感がもてます。

工事担当の清水さんは古い部品の取り外しで苦労されていましたが、無事交換工事を終えてくれました。
仕上がり具合が良く満足しています。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/KVK シングルレバー式洗髪シャワー/KM8007)【施工担当：清水】

「今回キッチンの水栓を、従来型混合水栓からシングルレバー水栓に交換工事をお願いしました。

インターネットで、簡単に入力して、写真を送り、取付可否（取り付け可能な商品のご提案）、手軽に見積もり依頼できる点がいいと思います。

お見積り額（工事費・出張費込み）が安かったのとすぐに施工してもらえるということで交換できるくんに決めました。

見積もりから施工までスムーズに対応いただきありがとうございました。
いつも利用している業者より、相当お安く施工できて大満足です。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ツーホールタイプ(台付2ハンドル取替用)] /TKS05319J)【施工担当：矢島】

「ボタン式になり慣れるのに時間がかかりますが、台所が立派になりました。明るくなりました。大事に使います。」

施工後のビルトインガスコンロとガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット ワイドグリル』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]/N3WS3PWASKSTEC)(ガスオーブン/ノーリツ ビルトインコンビネーションレンジ『スタンダード』[35Lタイプ・シルバー]/NDR320EK)【施工担当：小島】

「商品の特長や金額が分かりやすく安心感があります。
見積りの際は機器を選ぶに当たり、的確にアドバイスをしていただきました。

交換できるくんは、食洗機、ガスコンロに続き、今回のガス給湯器の交換が３度目でしたが、いつも通り見積りから工事まで、非常に安心感のある丁寧な対応をしていただきました。

特に東京都のエコポイントの申請書を工事後に送ってくださいましたが、申請方法の記載や添付書類など非常にキチンとしており、感動レベルでした。

本当にありがとうございます。また何かありましたらお願いします。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号]/RUFH-E2406AW2-6(12A13A))【施工担当：山野】

「3社に見積もりを取らせていただき、うちこちらを含めて2社がほぼ同じ見積もりでしたが、実際見て納得できるショールームとポイント還元が最後の決め手となりました。ショールームを見る事で貴社の感染症対策も具体的に感じる事が出来ました。また、HPで丁寧にリンナイとノーリツの対比や、機種の独自の感想を取り入れた詳細も大変参考になりました。

途中でショールームを拝見したことにより、機種を変更したものに対しても速やかに回答を頂けました。ほぼテンプレートではありますが、無駄なものがなく必要な情報だけで、私個人的には最適でした。私の勧めで見積もりを取った友人（専業主婦）は事務的で冷たいということでしたが（担当者は不明）。

工事日については、ポイント還元を使いたい意向を示すと出来る限りで最速の日程を提示してくださいました。ありがとうございました。

工事に来ていただいた平床さんご本人がとても料理がお好きな方で、色々アドバイスをいただけて助かりました。仕事も説明も丁寧で、大変好印象でした。綺麗で使えないというと「飾りものとは違うので、沢山料理してください」というお言葉に触発され、ダッチオーブンも使いこなしております。美味しいもの、新しいレシピ、沢山作ってます。ありがとうございました。友人が貴社に委託するなら是非とも推薦したい方です。

１点のマイナス点は工事の際に駐車場の見当をいただいたのは問題ないのですが、実際は１台でなく2台ということが当日のその場になって判明。駐車場の確保は3台出来ていたので事なきを得ましたが、最初に知らせて欲しかったこと。また、その１台が廃棄オーブンを持ち帰るということで、家に上がる工事関係者がもう１人いたということが当日判明したこと。もう１人の方もとても感じの良い方でその方に関しては全く問題ないのですが、工事関係者が2名いる事の事前通知が無かった事がマイナスポイントでした。コロナ感染拡大に敏感な折、事前の連絡は詳細までしっかりご連絡頂きたかったです。

ネットでの見積もりから買取→工事というのは若干心配はありましたが、ショールームを見学した事により貴社の体質も理解できましたし、施工に関してもとても満足です。」

施工後のビルトインガスコンロとガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。工事当日の施工担当者人数につきまして、ご案内がわかりにくく大変申し訳ございませんでした。工事詳細ご案内メールにて、2名の施工担当者の名前を明記はしておりますが、何人でお伺いしますという表記がなかったため、わかりにくかったかと思われます。いただいたご意見については弊社アドバイザリーセールス部にて共有し改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ『デリシアグリレ』/RHS71W16ALR-SL)(ガスオーブン/リンナイ ビルトイン電子コンベック『S52シリーズ/44Lタイプ』/RSR-S52E-ST)【施工担当：平床】

「ガスコンロを交換しようと思い、ネットで検索したところ交換できるくんを見つけました。

ホームページに施工例が多数紹介されており、自分がしたい工事の仕上がりがどうなるのか想像できましたし、とても参考になりました。
また、ショールームがあったので、訪問して機器を見て相談することもできました。

当日の工事では、とても手際がよく、短時間で工事が終わりました。質問をしても笑顔で答えてくれ感じが良かったです。

また何か工事をする際には、ぜひ交換できるくんにお願いしたいと思いました。ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ・オーブン、レンジフードの交換を
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ショールームにもご来店いただき、
こちらもあわせてお礼申し上げます。
またご検討の設備がございましたらぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシアグリレ)
(オーブン/リンナイ コンベック)
(レンジフード/リンナイ　OGRシリーズ)【施工担当：白石・五十嵐】