#東京都世田谷区 | 交換できるくんお客様の声

「大変迅速にお見積りくださり感謝しております。

当時使用していた機種の型番を誤って記入しましたが、訂正してご連絡をくださり、担当の方がお休みの日は別のスタッフさんが対応してくれて問い合わせへの回答もとても早かったです。

施工も丁寧で早くて、知人にも紹介したいです。ありがとうございました。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/TOTO 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 三乾王 200V 1室換気/TYB3121GAR)【施工担当：相内】

「ホームページが見やすく、お客様の声がとても参考になりました。ランキングなども比較しやすく、ネットのみで完結できたのでスムーズでした。

見積もりも何度も質問しても細やかな対応をしていただき、担当の方が休みでもほかの方に引き続きされており、フィードバックがすぐにあったので助かりました。

工事も優しい口調で説明してくれて、工事中に子供や犬が近づいても嫌な顔せずコミュニケーションをとりながら進めてくれたため、その対応もありがたかったです。

相互やり取り、金額、対応、トータルで満足しています。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 C402Cシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプRSW-C402C-SV)【施工担当：藤井】

「食洗機はショールームに伺ってすぐ、見積もりが送られてきました。壊れてできるだけ早く交換したかったので、大変助かりました。工事日程も注文後すぐ、ご連絡をいただき、安心できる対応でした。

食洗機工事の際、担当の方に混合水栓の水漏れをご指摘いただき、キッチン用混合水栓もすぐ見積もりをいただき、早く交換することができ、感謝しております。

混合水栓担当の方からも給湯器についてのアドバイスをいただき、今後、交換するときの参考になりました。ホームページも見やすく、スタッフの方のブログは、とても参考になります。

食洗機の交換にあたり、ネットで業者を探し、御社を見つけ、ショールームにお伺いしましたところ、安心してお願いできると思いお願いしました。工事を担当される方も下請けではなく、社員や専属の方とのことで、こちらも安心してお任せできました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機と蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05308J)【施工担当：清水・木川】

「見積りや工事の日程調整は、迅速な対応でした。

当日も迅速丁寧かつ、ご担当である工事以外でのこちらの疑問点にもすぐに対応して頂き、大変ありがたかったです。

今回16年越しの食洗機が故障、メーカーに修理依頼した際旧式の為取り替えが必要との判断。急な事に困っていたらネット使えるならと御社を教えて頂きました。

終始どの担当の方にも迅速丁寧な対応をしていただき、大変満足しております。今後水栓やガスコンロなど次々と寿命を迎えそうですが、支払いにポイント還元がある事も楽天ペイが使える事も次回も御社を利用しようと思う理由のひとつです。」

施工後のビルトイン食洗機

施工後の食洗機内部
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 404Aシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ /RSW-404A-SV)【施工担当：山田】

「他数社と見積もり比較しましたが、貴社が一番お安く提示いただけました。また、支払方法が複数あり、いつも使う決済方法が利用できるため、クレジットカードのポイントが貯まるなどプラス要素がありました。業界的にまだまだ現金支払いの会社も多く、この点は非常に有利かと思います。

作業員の方は清潔感があり好感が持てました。ちゃんと時間通りにお越しいただき、予定よりも早く終わりました。また、肝心の仕上がりも文句なしでした。

今回はトイレ交換で希望機種なども明確に決まっていましたので、なにも迷うことなく注文までたどり着けました。リフォームで気になる当日の追加工事なども事前に現状写真をアップすることで有無の判断がつき、明瞭なお取引ができたと思っています。

大変満足しています。今後もなにかありましたら是非お願いしたいです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ2/XCH1602WS(CH1602WS+CH160F))【施工担当：清島】

「ご対応いただいた営業の佐藤弘美さんには、今回（蛇口交換）、前回（トイレ交換）、前々回（レンジ、フード交換）とお世話になりました。いつも迅速かつ分かり易い見積もりをいただき大変助かっております。グリーン住宅ポイントの対象の是非についてもサポートいただき助かりました。

工事まで1～2週間は覚悟していましたが、工事キャンセルが出た旨の電話をいただきました。蛇口の水漏れが少しひどくなってきていたので、最速で調整いただき大変助かりました。

工事は、東真一さんが担当いただきました。当日は16時～17時の工事予定でしたが、前の工事が早めに終わったとのことで、前倒しも可能ですとの連絡をいただき、早めに工事を実施していただきました。工事を拝見していたのですが、色々な質問にも真摯にお答えいただき、作業自体も丁寧で確実で、とても満足しております。

いつもながらの丁寧な対応、明瞭な金額、迅速な対応、丁寧な工事で大変満足しています。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TKS05305J)【施工担当：東】

「二世帯住宅の2階のトイレをリフォームした後、とてもきれいになったので、今度は祖母の住む1階のトイレも、卒寿のお祝いの日に合わせてリフォームすることにしました。

日にちが迫っていたので、急いで頼みましたが、依頼の3日後には施工してくれて、お祝いに間に合い感謝しています。

工事担当の方も明るく、ハキハキしていて感じのいい方でした。作業も丁寧で要望にしっかりと答えてくれました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA(#NW1)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットアプリコットF1A』/TCF4713AKR(TCF4713R#NW1+TCA320)）【施工担当：宗政】

「見積時に、連日何種類かの見積もりをお願いしましたが、すぐに返信がきました。

日程調整も連絡が早くて安心しました。

新しいトイレは、本当に使いやすいです。

お掃除も簡単ですし、使いやすく、なんて頭のいいトイレだろう、と用もないのに観に行ってしまいます。交換して正解でした。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH2W #NW1(ホワイト)/CES9898MR(TCF9898R+CS989BM)(#NW1)【施工担当：東】

「賃貸物件だったのでメールのやり取りなどに時間がかかり、型を決めるまでが大変でしたが、大変丁寧で親切な対応で満足しています。

担当者が変わる度に名前の紹介があり、細かいやりとりをするのにとても安心感がありました。

たまたま在庫がない商品で、工事までの時間がかかりましたが、価格的にも満足しています。」

施工後のビルトインガスコンロとオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ等の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]N3WQ6RWASKS)(ビルトインガスオーブン/ノーリツ ビルトインコンビネーションレンジ『スタンダード』[35Lタイプ・シルバー] /NDR320EK)【施工担当：山口】

「金額が他社より安く、訪問見積なしでネットで見積を完結できる点が依頼の決め手でした。

見積りから工事まで一貫して自社管理している点も安心でした。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：木川】

「交換工事に必要な情報収集が早く、見積もりも適切かつスムースでした。IHコンロ交換工事を先に依頼し、後になって水栓交換をお願いしたのですが、速やかに同日施工に調整していただきました。

工事当日も大変手際良い仕事をしていただき、IH交換と水栓交換併せて1時間以内で完了しました。また、施工中にもかかわらず交換に際してのメーカー別の製品の特性などを説明いただき大変参考になりました。

明朗会計かつ適正価格、工事の施工もきっちりしていると思いました。

築13年の我が家では設備の更新が必要な箇所が多く、今後は<交換できるくん>にお願いしようかと考えているところです。」

施工後のIHクッキングヒーター

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーター、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y7タイプ』/KZ-YP77S)(蛇口/LIXIL(INAX)キッチン用水栓(ワンホールタイプ) クロマーレ(エコハンドル)/SF-HB452SYX)【施工担当：冨山】

「見積りの際はとても丁寧に教えていただきました。また、日程は最短を希望したのですが、三日後にきてくださり、とても助かりました。

工事担当の方はお願いをしていないのに、片付けまでやってくれました。

また利用したいと思います。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：漆原】

「20年前のシャワー付き水栓で、こちらからの交換商品を見つけられなかったのですが、提案やおすすめ商品を探していただけるのが大変いいシステムだと思いました。

新しいタイプに交換していただき、シンプルな構造で使いやすくなりました。

実際の現場での臨機応変な提案もありがたく、経験値の高いプロ意識が感じられました。

申し込みから工事まで各担当の方々の対応がそれぞれに感じよく、金額を抑えた創意工夫が感じられ、今後ほかの工事もこちらでお願いしようと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓『デリシアシリーズ』[ツーホールタイプ] /TL834EGR)【施工担当：東】

「ホームページは、メーカーごとに商品の特徴やグレードの比較などわかりやすく構成されていますので良いですね。ラインナップの豊富さも良いです。廃棄処分も見積もりの中に含まれているので、支払総額がわかりやすいのが一番です。

土日も平日も施工していただけるは、ほんとうに助かります。日程を決めたあとの詳細の時間は後日になりますが、メールでやり取りできるので不安はまったく感じませんせんでした。

ビルトインコンロの取替でしたが、隙間なく設置するために何度も調整していただき完璧な設置になりました。
微調整の繰り返しで担当の方が納得されるまでやり切っていただきましたので時間はかかりましたが、とても満足のいく出来栄えになりました。
それでも、追加工事費用もかからずにできましたので、大変満足しています。

家の中で使用している電化製品は自分で取り換えることもできるものがありますが、製品の選択、購入、取付、処分をまとめてお願いできるのは助かります。

いままでも同じようなものはありますが、施工の見積もりまで簡単にできるのはうれしい限りです。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『WITHNA（ウィズナ）』[天板幅75cm] [天板：クリアガラストップ]/PD-809WS-75GJ)【施工担当：田村】

「寡黙でしてがテキパキと丁寧にやっていただき、大変満足してます。」

「リフォーム後の写真です。とてもきれいにできました。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ] /TCF4713R)【施工担当：霧生】

「水漏れが発生し、東京都水道局から紹介された業者に見積もりを貰ったところ、高かったので、以前利用したことのある交換できるくんで見積もりをしたところ、紹介された業者見積もりのほぼ半額でした。

見積もりの特記事項や注意点などが明確で、齟齬なく工事して頂けるので、２回目の依頼ですが、機会があれば次回も利用したい。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『ニューウェーブシリーズ』[壁付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓]/TMNW40JCS)【施工担当：東】

「ネット注文の信頼については不安がつきものだが、商品の写真やシステム構築の良さを感じられる。わかりやすく見やすい使いやすさを感じられた。また担当者写真付きなので、実際に相談している対面感があり、ネットでありながら温かみを感じられたのが良かった。

他社での見積価格をもらった上で、御社に見積り依頼した結果、我が家の今までのものに近いデザイン性と、使用勝手の良さを判断されたご提案をいただけたのが他社にない部分であった。その結果、提案された商品を気に入り注文することにつながり、寄り添ってもらえた感じが大変嬉しく思えた。

工事当日までの流れと、担当者案内、当日の車や工事担当者情報や写真が見られ、安心感が増すメール案内がとても良かった。不明点については適切丁寧なご説明があり安心して工事を任せられる方であった。

ネットからの注文では、よく不親切な面が垣間見える冷たいイメージがあったが、御社はそれを払拭する温かみを感じる企業であった。

検討の際も、注文時も整然とされた内容がわかりやすかった。丁寧な各ご担当者の対応と一連の流れが、依頼中不安を抱かないですんだ。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL キッチン用水栓(ワンホールタイプ) アウゼ(エコハンドル)/SF-A451SYXU)【施工担当：東】

「作業を担当する方の顔が見えることは良い。

サイトも比較的見やすい。発注の際に発注完了できていない状態になっており、見積り担当の方からリマインドを頂き、未完了であることに気づくことができました。

設置場所の大きさと現在の設備から、設備の具体的な提案をいただき助かりました。最終的に、提案頂いた型式を発注させて頂きました。

中目さんには、丁寧且つ手際良く作業していただきました。設備設置だけでなく、壁紙や床材の貼り方も文句なしです。

今後の住設関連のリフォームを検討する時は、候補の一つとして見積りを取りたいと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ S5グレード/YBC-S30S+DV-S725(#BW1))【施工担当：中目】

「前回ガスコンロの交換をお願いし、価格、仕上がり共にとても良かったので依頼しました。壁紙のサンプルの取り寄せなど、とても素早く対応していただきました。

トイレ、手洗い器、床、壁紙、ペーパーホルダーなどを交換していただきましたが、工事が素早く仕上がりもとてもきれいで大満足です。取り付け位置なども細かく確認してくださり安心してお任せできました。

トイレが使えないのは不便なので交換を躊躇していましたが、とても素早く仕上げていただき助かりました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/ TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415PX(TCF9415+CS827BP))【施工担当：中目】

「ホームページの画面がキレイで見やすい構成です。

見積もり担当は、若い女性の方でしたが、交換に関して現在のものが廃盤になっているので品番を伝えたところ、すぐにそれなら機種ならこちらが大丈夫という感じで、ちょっと待ってくださいなどモタモタせずによかったです。

日程は１週間くらいだったかもですが、これは混んでいれば仕方ないと思います。

工事の方は、仕事が早く、身なりもキレイでとても良かったです。こういう時期ですから家に入ってもらう方は清潔感が必要ですね。
うちには犬がいるので工事のお兄さんは吠えられていましたが、嫌な顔をせずに作業を終えてくれました。ちょっとした出っ張りなども、取り付けとは関係ないのに直してくれました。
若い方でしたがとても親切でした。片付けもキレイで大満足です。

今回２つ目の交換でしたが、前の方が良かったので今回もこちらで注文しました。今度の工事の方もとても良かったです。
もう一個あるので、取り替えの時はまたお願いしようかなと思っています。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトイン食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：小川】