#東京都世田谷区 | 交換できるくんお客様の声

「対応が早くて丁寧に対応して頂きました。
工事担当の方はとても感じが良い方で
工事時間も早く丁寧に仕上げて頂きました。

最初はオンラインだけで見積もり迄全て済ませるのに不安がありましたが、
やってみたら簡単に出来てとてもスムーズに工事迄完了し良かったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA)(ウォシュレット/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R)(壁クロス/サンゲツ/SP2859)(床クッションフロア/サンゲツ/HM10099)【施工担当：山本】

※クッションフロアHM-10099は新品番HM-11115となりました

「メーカーや仕様を数回変更しましたが、その都度素早く見積もりをアップデートしていただき、スムーズに検討を進めることができました。

消臭効果のある壁床紙については、メーカーさんに直接問い合わせてお薦めを教えていただきました。

手早い施工で、トイレ機器と壁床の総張替えを4時間程度で終えていただきました。白地にランダムな凹凸がある壁紙で柄合わせが難しいです、と工事前に確認がありました。
しかしながら、仕上がりは満足。全く継ぎ目がわかりません。折上げ天井部分もきれいでした。ありがとうございました。

見積もりがわかりやすく、相談がある場合も、すぐにオペレータさんが対応してくださいました。

WEBカタログで壁紙、床材の色味を判別するのは難しかったので、施工事例などたくさん載せていただけると、より分かりやすくなると思いました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTO 暖房便座 ウォームレットS／TCF116(SC1))(壁クロス/サンゲツ/RE53081)(床クッションフロア/サンゲツ/HM10103)【施工担当：霧生】

※クッションフロアHM-10103は新品番HM-11117となりました

「見積りでは迅速な返信メールをいただき、電話での問い合わせ、及び追加の見積もりも合わせて対応していただきましたので、すぐに決めることができました。

工事の際は、終始、家を傷つけないよう、汚さないよう気を配ってくださり、作業も、想定外の電気工事が発生したにも拘わらず、予定時間より早いくらいに終了してもらえました。

気になった別の個所（トイレ）についての質問にも丁寧に応えてくださり、次回も是非こちらでお願いしたいと思いました。

最初に見積もりいただいた商品にしたかったのですが、洗面所の奥行きの関係で、小さいほうの商品にしました。でも、それがぴったりサイズで大変使い勝手がよく、とてもよい商品で大満足です。

全てにおいて満足です。次回もお願いしたいと思います。」

施工後の洗面化粧台

洗面化粧台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/LIXIL(INAX) 洗面化粧台オフト[間口750mm][本体：扉タイプ][水栓仕様：シングルレバー洗髪シャワー水栓][扉カラー：ホワイト]/FTV1N-755SY-W[VP1W/VP1P])(化粧鏡/LIXIL(INAX) オフト 化粧鏡 [間口750mm] [1面鏡(標準)] [LED照明] [全高1800mm用]/MFTXE-751YJ) 【施工担当：山口】

「見積もりについて、メールだけでなくこちらから電話した際も、とてもわかりやすい説明をしていただきました。

事前に家に見積もりに来ることなく、対応していただけたのはありがたかったです。

当日は1、2階のトイレとガスコンロの設置もあり大変な作業でしたが、非常に手際よく予定よりも短い時間で完了してくださり、とても感謝しています。

おかげ様で快適に使わせて頂いています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ] /TCF4713R#NW1)【施工担当：小島】

「ネットからの注文ということで、写真を送っただけでちゃんと型にあった商品で工事をやってもらえるのか不安でしたが、実際に近くの交換できるくんの東京ショールームに行って、お話できたことはさらに安心材料になりました。

その時も、とても親切に対応していただきよかったです。

工事も始める前に確認説明があり、きちんと説明・施工してもらえて、結果お願いしてよかったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストDH1/CES9565MR(TCF9565R+CS989BM)(#NW1)）【施工担当：吉田】

「見積もり依頼をしたのが日曜の夜でしたが、月曜の午前中には見積もりが届きました。こちらのからの不安にもきちんとわかりやすく答えてくださいました。

ガスコンロの周りにおいていたスパイス棚が置けない可能性があることなど、送った写真から細かなところまで気づいてくださり、安心して発注することができました。

工事担当の方も、礼儀正しく、手際よく、古いコンロ撤去後の周囲の汚れもきれいにしてくれたり、我が家の犬にも親切でした。

ネットの注文で工事を含むお安くはない発注をするので不安もありましたが、すべてにおいて早く、丁寧な対応だったことで安心してお任せできました。

今後もなにか交換するときには、こちらにお願いしようと決めています。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー：プラチナミラー] /RHS71W31E13RCSTW）【施工担当：木川】

「大変迅速にお見積りくださり感謝しております。

当時使用していた機種の型番を誤って記入しましたが、訂正してご連絡をくださり、担当の方がお休みの日は別のスタッフさんが対応してくれて問い合わせへの回答もとても早かったです。

施工も丁寧で早くて、知人にも紹介したいです。ありがとうございました。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/TOTO 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 三乾王 200V 1室換気/TYB3121GAR)【施工担当：相内】

「ホームページが見やすく、お客様の声がとても参考になりました。ランキングなども比較しやすく、ネットのみで完結できたのでスムーズでした。

見積もりも何度も質問しても細やかな対応をしていただき、担当の方が休みでもほかの方に引き続きされており、フィードバックがすぐにあったので助かりました。

工事も優しい口調で説明してくれて、工事中に子供や犬が近づいても嫌な顔せずコミュニケーションをとりながら進めてくれたため、その対応もありがたかったです。

相互やり取り、金額、対応、トータルで満足しています。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 C402Cシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプRSW-C402C-SV)【施工担当：藤井】

「食洗機はショールームに伺ってすぐ、見積もりが送られてきました。壊れてできるだけ早く交換したかったので、大変助かりました。工事日程も注文後すぐ、ご連絡をいただき、安心できる対応でした。

食洗機工事の際、担当の方に混合水栓の水漏れをご指摘いただき、キッチン用混合水栓もすぐ見積もりをいただき、早く交換することができ、感謝しております。

混合水栓担当の方からも給湯器についてのアドバイスをいただき、今後、交換するときの参考になりました。ホームページも見やすく、スタッフの方のブログは、とても参考になります。

食洗機の交換にあたり、ネットで業者を探し、御社を見つけ、ショールームにお伺いしましたところ、安心してお願いできると思いお願いしました。工事を担当される方も下請けではなく、社員や専属の方とのことで、こちらも安心してお任せできました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機と蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05308J)【施工担当：清水・木川】

「見積りや工事の日程調整は、迅速な対応でした。

当日も迅速丁寧かつ、ご担当である工事以外でのこちらの疑問点にもすぐに対応して頂き、大変ありがたかったです。

今回16年越しの食洗機が故障、メーカーに修理依頼した際旧式の為取り替えが必要との判断。急な事に困っていたらネット使えるならと御社を教えて頂きました。

終始どの担当の方にも迅速丁寧な対応をしていただき、大変満足しております。今後水栓やガスコンロなど次々と寿命を迎えそうですが、支払いにポイント還元がある事も楽天ペイが使える事も次回も御社を利用しようと思う理由のひとつです。」

施工後のビルトイン食洗機

施工後の食洗機内部
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 404Aシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ /RSW-404A-SV)【施工担当：山田】

「他数社と見積もり比較しましたが、貴社が一番お安く提示いただけました。また、支払方法が複数あり、いつも使う決済方法が利用できるため、クレジットカードのポイントが貯まるなどプラス要素がありました。業界的にまだまだ現金支払いの会社も多く、この点は非常に有利かと思います。

作業員の方は清潔感があり好感が持てました。ちゃんと時間通りにお越しいただき、予定よりも早く終わりました。また、肝心の仕上がりも文句なしでした。

今回はトイレ交換で希望機種なども明確に決まっていましたので、なにも迷うことなく注文までたどり着けました。リフォームで気になる当日の追加工事なども事前に現状写真をアップすることで有無の判断がつき、明瞭なお取引ができたと思っています。

大変満足しています。今後もなにかありましたら是非お願いしたいです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ2/XCH1602WS(CH1602WS+CH160F))【施工担当：清島】

「ご対応いただいた営業の佐藤弘美さんには、今回（蛇口交換）、前回（トイレ交換）、前々回（レンジ、フード交換）とお世話になりました。いつも迅速かつ分かり易い見積もりをいただき大変助かっております。グリーン住宅ポイントの対象の是非についてもサポートいただき助かりました。

工事まで1～2週間は覚悟していましたが、工事キャンセルが出た旨の電話をいただきました。蛇口の水漏れが少しひどくなってきていたので、最速で調整いただき大変助かりました。

工事は、東真一さんが担当いただきました。当日は16時～17時の工事予定でしたが、前の工事が早めに終わったとのことで、前倒しも可能ですとの連絡をいただき、早めに工事を実施していただきました。工事を拝見していたのですが、色々な質問にも真摯にお答えいただき、作業自体も丁寧で確実で、とても満足しております。

いつもながらの丁寧な対応、明瞭な金額、迅速な対応、丁寧な工事で大変満足しています。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TKS05305J)【施工担当：東】

「二世帯住宅の2階のトイレをリフォームした後、とてもきれいになったので、今度は祖母の住む1階のトイレも、卒寿のお祝いの日に合わせてリフォームすることにしました。

日にちが迫っていたので、急いで頼みましたが、依頼の3日後には施工してくれて、お祝いに間に合い感謝しています。

工事担当の方も明るく、ハキハキしていて感じのいい方でした。作業も丁寧で要望にしっかりと答えてくれました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA(#NW1)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットアプリコットF1A』/TCF4713AKR(TCF4713R#NW1+TCA320)）【施工担当：宗政】

「見積時に、連日何種類かの見積もりをお願いしましたが、すぐに返信がきました。

日程調整も連絡が早くて安心しました。

新しいトイレは、本当に使いやすいです。

お掃除も簡単ですし、使いやすく、なんて頭のいいトイレだろう、と用もないのに観に行ってしまいます。交換して正解でした。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH2W #NW1(ホワイト)/CES9898MR(TCF9898R+CS989BM)(#NW1)【施工担当：東】

「賃貸物件だったのでメールのやり取りなどに時間がかかり、型を決めるまでが大変でしたが、大変丁寧で親切な対応で満足しています。

担当者が変わる度に名前の紹介があり、細かいやりとりをするのにとても安心感がありました。

たまたま在庫がない商品で、工事までの時間がかかりましたが、価格的にも満足しています。」

施工後のビルトインガスコンロとオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ等の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]N3WQ6RWASKS)(ビルトインガスオーブン/ノーリツ ビルトインコンビネーションレンジ『スタンダード』[35Lタイプ・シルバー] /NDR320EK)【施工担当：山口】

「金額が他社より安く、訪問見積なしでネットで見積を完結できる点が依頼の決め手でした。

見積りから工事まで一貫して自社管理している点も安心でした。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：木川】

「交換工事に必要な情報収集が早く、見積もりも適切かつスムースでした。IHコンロ交換工事を先に依頼し、後になって水栓交換をお願いしたのですが、速やかに同日施工に調整していただきました。

工事当日も大変手際良い仕事をしていただき、IH交換と水栓交換併せて1時間以内で完了しました。また、施工中にもかかわらず交換に際してのメーカー別の製品の特性などを説明いただき大変参考になりました。

明朗会計かつ適正価格、工事の施工もきっちりしていると思いました。

築13年の我が家では設備の更新が必要な箇所が多く、今後は<交換できるくん>にお願いしようかと考えているところです。」

施工後のIHクッキングヒーター

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーター、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y7タイプ』/KZ-YP77S)(蛇口/LIXIL(INAX)キッチン用水栓(ワンホールタイプ) クロマーレ(エコハンドル)/SF-HB452SYX)【施工担当：冨山】

「見積りの際はとても丁寧に教えていただきました。また、日程は最短を希望したのですが、三日後にきてくださり、とても助かりました。

工事担当の方はお願いをしていないのに、片付けまでやってくれました。

また利用したいと思います。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：漆原】

「20年前のシャワー付き水栓で、こちらからの交換商品を見つけられなかったのですが、提案やおすすめ商品を探していただけるのが大変いいシステムだと思いました。

新しいタイプに交換していただき、シンプルな構造で使いやすくなりました。

実際の現場での臨機応変な提案もありがたく、経験値の高いプロ意識が感じられました。

申し込みから工事まで各担当の方々の対応がそれぞれに感じよく、金額を抑えた創意工夫が感じられ、今後ほかの工事もこちらでお願いしようと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓『デリシアシリーズ』[ツーホールタイプ] /TL834EGR)【施工担当：東】

「ホームページは、メーカーごとに商品の特徴やグレードの比較などわかりやすく構成されていますので良いですね。ラインナップの豊富さも良いです。廃棄処分も見積もりの中に含まれているので、支払総額がわかりやすいのが一番です。

土日も平日も施工していただけるは、ほんとうに助かります。日程を決めたあとの詳細の時間は後日になりますが、メールでやり取りできるので不安はまったく感じませんせんでした。

ビルトインコンロの取替でしたが、隙間なく設置するために何度も調整していただき完璧な設置になりました。
微調整の繰り返しで担当の方が納得されるまでやり切っていただきましたので時間はかかりましたが、とても満足のいく出来栄えになりました。
それでも、追加工事費用もかからずにできましたので、大変満足しています。

家の中で使用している電化製品は自分で取り換えることもできるものがありますが、製品の選択、購入、取付、処分をまとめてお願いできるのは助かります。

いままでも同じようなものはありますが、施工の見積もりまで簡単にできるのはうれしい限りです。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『WITHNA（ウィズナ）』[天板幅75cm] [天板：クリアガラストップ]/PD-809WS-75GJ)【施工担当：田村】