#東京都世田谷区 | 交換できるくんお客様の声

「ガスコンロの魚焼きグリルの温度センサーに不具合があり、修理不能であったため交換を依頼しました。

ホームページに掲載されていた、Youtubeでの商品説明や他商品との比較が大変参考になりました。色味等、結局は実際に見たいところがありましたが、ショールームで見られた点も良かったです。

見積り担当の方は機器に詳しく、聞きたい事をほぼ全てお応えいただきました。
工事当日も手際がよく、工事後の機器の説明もわかりやすかったです。

ガラストッププレートをシルバーにしたものの、シルバーというよりグレーで、あまりパッとしない印象です。
五徳はステンレスの方がオシャレだが、あっという間に黒くなり落とすのに一苦労であることが目に見えているので、鋳物を選択しました。

欲を言えばデザインがよりオシャレなものがよかったものの、掃除のしやすさ等を考慮して購入しました。
これまでもガラストップを使用していたが、それ以上にお手入れしやすくなり感動しています。

魚焼きグリルにココットプレートをセットして食パンを焼いているが、同じパンなのに、外はカリッと中はモチモチに焼けて美味しくてこちらも感動しました。

費用も安くて、工事も安心してお願いできました。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm][天板カラー：クラウドシルバー][ごとく：ホーロー][付属：ココットプレート]/RHS31W32L24RASTW)【施工担当：阿部】

「流すレバーが壊れてしまい、流せなくなったため交換を検討しました。

ホームページは、いろいろなメーカーの商品情報が詳しく載っていて、一度に比較検討ができた点は、とてもありがたかったです。

お見積もりを依頼した後、速やかに対応をして下さいました。何点か商品を迷っていたのですが、追加したものも含め、複数のお見積もりをすぐにいただけたのは、判断する上でとてもありがたかったです。
お見積もりのメールに担当してくださった方の顔写真も載せて下さっていたのは、お電話をする際もとても安心でき、とても良いことだと思いました。

スケジュールは、こちらの日程の希望をお伝えしましたところ、速やかに御調整をしていただきました。

当日、工事にいらしてくださった方は、全てにおいて、とても丁寧な対応、説明をしてくださり、非常に好感の持てる方でした。取り替える際の止水栓の止め方、床の取り替えの跡のこと、ホースのこと、リモコンをつける場所の相談、使い方の説明など、大変丁寧でお客さんに寄り添ってくださる姿勢が素晴らしかったです。交換できるくんは、ネットでの注文だからこそ、工事に来てくださる方も含め、不安な面がありましたが、とても安心することがでしました。ありがとうございました。

交換できるくんを利用させていただいたのは3度目なのですが、毎回とても満足しております。お電話やメールなどで問い合わせをしても、どのご担当者様も、いつもとても丁寧て、安心でき、次の機会もまた交換できるくんにお願いしたいといつも思います。
また、すべての商品10年保証が付いていることも、安心して購入できるきっかけになります。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ネオレストAS1(CES9710F)[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][シートリモコン] / #NW1(ホワイト)/CES9710F(TCF9710+CS921BF)(#NW1) )【施工担当： 平床 】

「実家で20年以上利用していたガスコンロが故障したことを機会に、高齢の親でも安全に安心して利用できるコンロへ交換を決めました。

ホームページは、商品カテゴリーからラインナップ、説明など見やすかったです。

申し込みからのレスポンスが早く、ホームページで見た商品が我が家には対応不可でも、迅速に対応可能機種の案内をしてもらえました。

日程調整も早く、来訪前に時間の連絡も的確にあり効率的でした。

工事の際は、作業が早かったです。またレンジフードの事前調査も丁寧にしてもらえ、新しい商品の選択に助かりました。

ショールームへ行く必要がなく、自宅にいながら商品を選ぶ事ができ、不明な点や素人では考え付かなかった見えない部分にも的確にアドバイスをもらえ「交換できるくん」で良かったと思います。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( ビルトインガスコンロ/ ノーリツ ビルトインガスコンロ『プログレ』[天板幅：75cm] [天板カラー：プラチナシルバーガラス] [ごとく：ステンレス] [波型プレートパンLグラネ・キャセロールL付属] / 12A13A(都市ガス)/N3S15PWASKSTESC(12A13A) )【施工担当： 遠藤 】

「メインの水栓は、水が出る部分の網が外れ、水の勢いが酷く四方八方に飛び散るようになり、食器等を洗うと服もびしょ濡れになるので交換しようと思いました。
浄水器付きの水栓は、開閉機能が壊れ、いつもシンク下の元栓を開閉しながら使用していて不便だったのと、一緒に注文すると割引きもあるので交換を決めました。

ホームページは、検索する際に、取付タイプを選んで詳細を好みで選択していけば希望する水栓を提示してもらえるので分かりやすかったです。
また、水栓の交換が初めてでどの会社に依頼したらいいか迷いましたが、「交換できるくん」は工事料金を含めた金額が書いてあるので信頼できると思いました。

見積もりの際は、すぐに連絡もいただけた上に、文面もきちんとしていて分かりやすく、信頼できる会社だなと改めて思いました。

スケジュールは、連絡が早かったので安心して依頼ができました。

工事の際は、丁寧で的確な作業と説明をしていただいた上に、古くなった浄水器カートリッジも処分していただき感謝しています。お人柄も良かったので、「交換できるくん」に依頼して本当に良かったと思いました。

とにかく安心信頼できる会社と出会えて良かったです。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 蛇口 / TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓] [一般地・寒冷地共用]/TKS05301J )( 蛇口 / TOTO 浄水器専用水栓 [ビルトイン型] [吐水口長さ：148mm] [浄水カートリッジ付属] [一般地]/TK301ASA+TK302B2+TK300C1 )【施工担当： 横瀬 】

「水漏れし始めたので、いつも利用させて頂いてる交換できる君で確認した所、とてもリーズナブルな価格で交換できるとの事だったのでお願いしました。

交換できるくんは、過去にも食洗機の取り付けやトイレ交換もして頂いてたので知っていましたが、以前お願いした時の担当の方が大変素晴らしい方であったのと、価格がリーズナブルで10年保証も付いていたため依頼を決めました。

見積り担当の方は、いつも対応が素晴らしく、工事担当の方は作業もスムーズに進めて頂き、仕上がりも完璧でした。今回の蛇口とは関係ない相談にも乗って頂き大変助かりました。

商品は、最新のものが大変リーズナブルであったのと見た目が良かった点で選びました。凄い使いやすくホースも軽くて家族も喜んでます。

交換できる君のスタッフの方はいつも素晴らしい方ばかりなので、また何かありましたらお願いしたいと思います。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GG』[壁付タイプ][洗い場専用][コンフォートウエーブ(樹脂)シャワー]/TBV03445J1)【施工担当：村上】

「エアコンが送風しか出来ない状態で隣の部屋のエアコンの風で冷やしていたが、今年は異常に暑く体調も悪くなりそうで、交換を検討しました。

ホームページでは交換したい製品が選べて、他メーカーとの比較も容易で検討しやすかったです。

また、見積もりが早く、エアコン設置後の回収も含めての価格だったので、即決できました。
日程調整も早く、忙しい時期だと思いますが設置まで一週間で交換設置ができたので助かりました。1ヶ月くらい掛かると必要な季節が終わってしまうし、日程調整に何日もかかるのは無駄なので調整が早いのは助かりました。

工事当日の連絡も、設置作業もスムーズで、設置の際の配慮もしっかりしていました。
設置ももちろん問題なく綺麗に設置していただけ、思ったよりもサイズは小さくなかったが、効果は十分でした。

機能もエアコンとして必要な機能やメーカーの信頼性もあり、長期間利用できると思うのでこの費用は十分に回収できる価値があるでしょう。
不要な機能が無いので機会としても壊れる心配がないのが一番です。

申し込みから見積もり、スケジュール調整、設置後にサポートで領収証や家電リサイクルなどの手続きも対応していただけるなど、売り切りではないサポートまで含めて非常に満足しています。

このお店はネットですが、先月もディスポーザー設置して対応がよく、価格も納得できるところだったので、今回も安心して設置いただけると思い利用しました。
家電ですのであまり頻繁に使うことはありませんが、とても気持ちよく対応いただいたので感謝しています。」

施工後の壁掛エアコン

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW]/S223ATES-W)【施工担当：小松】

「キッチンの水栓が水漏れしてきた為、新しいものでシャワーヘッド付きのものと交換しました。

当方であらかじめ商品の品番わかっていたので探しやすく価格の明細も非常にわかりやすかったです。
また、わざわざ見積もりに来てもらう必要がなく画像を送るだけで済むのが助かります。

見積もり、発注、設置まで非常にスピーディで他に比べて費用も抑えられたので大変満足しております。」

「シャワーヘッド(ハンドシャワー)使用時」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [シングルレバー混合栓/エコシングル]/TKS05305JA)【施工担当：東】

「経年劣化、老朽化、洗面所に置いてある物の整理もかねて交換を決めました。

見積りの際は、レスポンスが早く、担当者不在時の対応がスムースでした。工事当日は、到着前連絡があり、ほぼ定刻通りのスタート。工事開始前の説明もあり、工事途中での不具合やワークアラウンドの説明もありました。工事が早く、撤収後の清掃もできていました。

以前にもトイレ、食洗器、給湯器、キッチン水栓など色々な工事をおこなっていただいているので、クオリティや対応に安心がもてます。」

施工後の洗面台
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO『オクターブ』化粧鏡 [間口900mm] [三面鏡] [タッチレスワイドLED照明] /LMFB090A3GHC1G)(洗面台/TOTO『オクターブ』洗面化粧台 [間口900mm] [2段引き出しタイプ] [水栓タイプ：F4(タッチレスお掃除ラクラク水栓+自動きれい除菌水)]/LDSFB090BCGAN1)【施工担当：中目・山部】

「家事時短のため、食洗機を新規に設置しました。

リナップのラクエラのキッチンだったが、模様が同じもの(ドアパネル)で食洗機を設置していただき、見栄え良く、大変満足です。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9プラスシリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9SP)【施工担当：木川】

「ウォシュレットが機能しなくなったこと。またトイレの水洗レバーが10年ほど前に傷み、仮処置をして凌いでいたので、これを機に丸ごと交換しようとしました。

季節的なことで工事が集中することもあると思いますが、思っていたよりも早い日程を御手配いただけました。

工事時間は2～3時間と言われていました。駐車スペースがなく、少し離れたコインパーキングを使っていただき申し訳なかったです。その上でお越しいただいてから1時間半かからず完了していだきました。

トイレを使えない時間が長いと困るのですが、何も困りませんでした。このご時世できれいに工事していただき、何も不安はなく、ありがとうございました。

御社にはサンリフレプラザ時代からお世話になっています。
ビルトインコンロ、オーブン、食洗機、洗面台の交換から、今年は浴室暖房換気扇の新設をお願いし、今回はトイレの便器の交換をお願いしました。価格だけでなく安心感が一番です。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード/CES9435R)【施工担当：畑山・藤枝】

「シャワーのサーモス機能が効かなくなったので交換を検討しました。

交換する新しい機器を見つけやすく、一覧で候補機器を比較できる機能があると一層良いと思います。
見積りは迅速に、丁寧にご連絡をいただけました。また、工事日は希望の条件で早い日程を調整してくださいました。

今回2回目の利用ですが、希望する機器を求めやすい価格で取り付けまでお願いできるので助かります。
求めやすい価格もさることながら、丁寧な工事など我々が安心できるサービスをこれからも第一に運営していただけるたら、と願っております。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) 浴室用水栓『クロマーレS』[壁付タイプ] [洗い場専用] [サーモスタット付シャワーバス混合栓] [スパウト90mm] [エコアクアシャワー(めっき)]/BF-KA147TSL)【施工担当：花嶋】

「10年以上利用し、水漏れがあったため交換を検討していました。庫内の汚れ、洗剤投入口のつまりもあったので買い替えました。

見積り担当の方は、こちらの質問にも答えてくれて、分かりやすかったです。返信も素早く、交換が素早くできました。写真で取り付け後のイメージを伝えてくださったのもありがたかったです。リンナイにする決め手になりました。

交換する際は私は仕事で妻の携帯電話番号を伝えておいたのですが…うまく伝えてくださらなかったのかなと思います。
工事は素早く予定時間よりも速く終えてくださいました。また、キッチンの排水のつまりに対してもアドバイスをくださいました。

とにかく価格が安いこと、それでいて保証がついていることだけでも大満足です。加えて、対応や説明の良さ、工事の素早さなど、非の打ち所がないと感じました。また利用させていただきます。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(ブラックフェイス)/RSW-F402CA-B)【施工担当：花嶋・藤枝】

「賃貸マンションのエアコン交換の手配を、借主様と直接やり取りして頂けるので依頼を決めました。
見積りは、迅速でかつ連携もとても丁寧に対応頂きました。

担当者の方の対応はとても気持ちよく丁寧で感謝しております。」

施工後の壁掛エアコン(2か所)

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [14畳用]/S403ATEP-W)【施工担当：足立・藤枝】

「使用していた浴室乾燥・換気機が音を立てて、止まってしまいました。
メーカーのカスタマーセンターに連絡したのですが、親切に修理の案内もしてもらったのですが、金額も修理可能かも一度見てみないと分からないとのこと。さらに下見毎に出張費がかかるとのこと。
そこで検索し直して、ここを見つけました。

とにかくレスポンスも早く、説明も明確で、思い切って交換することにしました。
とてもスピーディーでわかりやすく、さらに一新すると機器の進化も凄く、驚く性能で。交換してよかったと思ってます。

丁寧で分かりやすく、さらにスピーディー。また会計は明瞭。もう感謝しかありません。」

施工後の浴室暖房乾燥機とリモコン

浴室暖房乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室暖房乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [3室換気・100V]/BS-133HM-1)【施工担当：駒坂】

「長らく故障していた浴室換気扇を外し、新たに暖房乾燥機の新設工事をしていただきました。

サイトのランキングは参考になります。またメールのやり取りでは、ホームページに掲載のない商品も相談できます。値段も安く安心して相談できるところが良いと思います。何度も連絡させていただきましたが、お休みの日には他の方のサポートもあり、安心でした。

大変混んでいるということで、工事日までは少し時間が空きましたが、調整はタイムリーでした。

丁寧な工事で満足です。単なる交換ではなく浴室暖房乾燥機の新設だったため、一人で屋根裏にも入っていただき大変な工事だったと思いますが、感謝しています。ありがとうございました。

以前より取り付けたかったのですが、取り付ける場所の確認等をどうしたら良いかで戸惑っていました。早速使ってみると快適で大満足です。

サンリフレさん時代から何度も利用させていただいています。洗面化粧台、システムキッチンのオーブン、食洗機の交換などもお願いしてきました。値段もお安く工事も安心です。工事日程が早くできればなおありがたいです。これからも利用させていただきますのでよろしくお願いします。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [1室換気・100V]/BS-161H-2)【施工担当：駒坂】

「HPではランキングが参考になったが、自分は交換機種を限定していたので、ランキングが低い機種も閲覧しやすいと更に良い。

見積もりでは非常に丁寧に状況を写真を元に分析して設置の可能性、問題点を指摘してくれた。当初写真のみの判断で問題ないか多少不安だったが、非常に安心出来た。

注文が立て込んでおり、少し時間がかかったが、当初よりスケジュールの説明もあり、ギリギリだったが希望工事期限内に完了してくれた。

当日は非常に丁寧に工事してくれて満足している。古いトイレを撤去後も長年積もった埃や汚れを嫌な顔一つせず掃除した上で新しいトイレを設置してくれた。非常に気持ちの良い工事だった。

設置場所の問題もあり自動蓋開閉機能の無い最もシンプルな機種を選択したが、必要な機能は全て含まれており、非常に満足。基本機能がしっかりしているTOTO を選択して大正解だった。

インターネットの契約で当初不安もあったが、全ての対応は安心感があり、何より価格も安く大満足だった。トイレ以外で交換必要なものが出てきた場合は、次回も最優先で検討したい。」

施工後のトイレ
「トイレの奥にカウンターがあり設置の問題点が指摘されていたが無事工事完了」
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/ TOTO ネオレストRS1 [便座一体型][シートリモコン] / CES9510F(TCF9510+CS921BF))【施工担当：小松】

「見積もりは早くて丁寧で良かったです。まめに連絡をくださったので良かったです。ただ、メールに前書きや文字が多くて、かなり読み進めないと工事訪問日などの一番知りたいことに辿り着けませんでした。

工事の方は親切丁寧、明るく清潔感があり、お客様のお役に立ちたいという気持ちが伝わってきて、大変良い方でした。

HPには商品を選ぶための情報が、たくさんあって、大変参考になりました。コンロは使いやすく機能も充分、天板も美しく、料理が楽しくなります。ミドルクラスのガスレンジのようですが、私には十分すぎるくらいです。おまけでいただいたレシピブックも立派でたくさんのメニューが載っています。

見積もりの時から工事まで安心しておまかせできました。値段も安くて大変助かります。ありがとうございました。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。メールに関しまして、必要な情報を簡潔にお伝えできるように努めてまいります。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『ブリリオアルファ』[幅75cm] [天板：クリアガラス/シャインシルバー] /PD-732WS-75GH)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓] [ハンドシャワー付/ホース引き出し長さ：450mm]/TKS05305JA)【施工担当：横瀬】

「素早い返答でとても有難い。また、当方の現況写真を見て、シャワーヘッド用のフックを設置することはできないと明確に述べてくれた（できないことはできないと事前にはっきり知らしめてくれた）対応は、分かり易くて良かった。また、余裕を持ちつつ、最短日時の選択に努めてくれた。

工事の時、不適切な使用によりパッキンがごく短期で摩耗してしまうこと等、大切なポイントを教えてくれた。。また、当方が将来依頼するかもしれないウォシュレット取替について、納期・工期の現況を分かり易く教えてくれた。

ただ、HPで気になったのは、製品の製造元へのリンクをクリックしても、製品そのもののページには至らなかった。そのため「品切れか？」と懸念するところもあった。製造元のページの作りに起因することかもしれないが…。

リーズナブルな価格で工事もてきぱきと短時間で済み、御社に依頼できる案件は可能な限りお願いしたいと感じた。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『ニューウェーブシリーズ』/TMNW40EG)【施工担当：寺澤】

「見積もりをお願いした翌日には明細が届きました。早い対応ありがたかったです。最初提案いただいたスケジュールではこちらの都合と合わなかったのですがこちらの予定をお伝えしたところ、最短の日程でスケジュールを合わせていただきました。

かなり古くなっていた水栓工事となったしまったのですが、予定の倍以上の時間をかけてやっていただきました。最後は大変手間のかかる工事になったようですが、終始笑顔でやっていただきお人柄ふくめ感謝です。

以前もお願いしたことがあるのですが、対応も早く見積もりもわかりやすく、気に入っております。新築当時からのキッチン水栓に水漏れが発生し、約２０年ぶりに新しく設置いたしました。以前より水栓が軽いのでまだ慣れませんが、新しいものはいいものですね、綺麗でうれしいです。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓] [ハンドシャワー付/ホース引き出し長さ：450mm]/TKS05305JA)【施工担当：久木野】

「見積もりは早いですし、わかりやすく色んな可能性も考えていらして、頼む側の心配や不安のない明瞭な見積もりだと思いました。また、日程もこちらが提示した希望日からすぐに回答をくださったので予定を組む事が直ぐにできました。

当日は、周りに配慮した対応をしてくださり時間通りにいらしてくださいました。工事前に断水になることなど説明くださったり一つ一つ丁寧にことを進めてくださったので、安心できました。工事は私がどちらかと言うと神経質なタチなのですがきっちりやって下さったのと、わからない事も明快に回答くださったので、思っていた以上でした。

ホームページでは工事例がたくさん掲載されていたので、参考になりました。また、自分の好みのトイレを探しやすかったです。

当初メールだけのオンラインだけのやり取りが不安でしたが直ぐにお返事をいただきだける事、細かいことをとても丁寧にわかりやすく答えてくださり、寧ろオンラインだからこその利点だったと思いました。

価格も抑えられてますし丁寧な対応と工事の出来栄えを考えますと、こちらに頼んで本当によかったと思います。

設置したのはアラウーノ160です。仕事をしているのでお掃除については重要でした。泡洗浄してくれるのでいつも綺麗ですし、飛び散りも抑えられていますから、常に綺麗です。いつ、自分でお掃除をするタイミングが来るのか？と思うくらいです。

Panasonicの便座の座り心地も安定感があっていいです。見た目は他のメーカーのような丸い感じとは違いますので、モダンでカッコいい感じです。リモコンもスッキリしたデザインで（細長いタイプに変更しました）狭い空間でも溶け込んでいます。

停電の時の対応も万全ですしタンクレスはアリに比べて高いかもしれませんが、何年も1日何回も使う場所ですし、このスッキリ広々とした空間は本当にトイレへ行く度にこれにしてよかった、と思ってしまいます。さすがPanasonicです。」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。ありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ2 [スティックリモコン：ホワイト]/XCH1602PWSS)(壁クロス/サンゲツ/SP2838、一部：SP2887)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11122)【施工担当：山本】