#ガス給湯器 | 交換できるくんお客様の声

「マンション購入時から交換していなかったこと。また、メーカーから、納期遅延や製品価格値上げが発表されていたので、値上げ前の交換は厳しいかなと思いながらダメ元でお願いしました。

HPでは価格が明瞭。また、既設状況から容易に選択できたことが良かったです。説明表記もあり、またお見積もりの時は、本体機種やリモコンの説明もあり、わかりやすかったです。

こちらの希望に対し、迅速に調整して頂き、非常スムーズに、またストレス無く、工事日が決まりました。当日はリモコンの説明、本体施工状況の確認等、丁寧に行なって頂きました。また、自社施工とのことで、安心してお任せできました。

後継機種を勧めていただいたので、問題無く使用できています。3社見積もりし、価格は2番手でしたが、何よりも信頼できました。交換製品が事前に送られるようなシステムもなく安心です。製品不良で当方の保管状況を言われたら嫌ですからね。無いとは思いますが、、、

もちろん見積りから工事調整から施工まで、しっかりと連携されており、商品、工事とも問題ありません。また、お願いしようと思います。ありがとうございました！」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ 高温水供給式給湯器 [スタンダード] [20号]/GQ-2027AWX-T-DX_BL)【施工担当：川本】

「浴室リモコンの表示が薄くなった為、他の不具合が出る前に、予防的に交換する事とした。

標準とは異なるリモコンを希望していたが、取り扱いがある事が分かりやすく、見積もりまでスムーズに進めた。

迅速に回答頂き、また当方が把握していなかった(別途必要な)ステーも盛り込んで頂いた。事前に見積もりに反映して頂いた事で、後々トラブルになる様な事が避けられた。

メーカーからの供給が不安定な中、半年程先の納期を覚悟していたが、注文から1.5ヶ月程度で工事が完了した。

工事内容や対応は大変満足している。事前に頂いた工事の案内メールで、遅れる場合は事前に連絡頂ける旨、記載があったが、それが無かった点のみ気になった。前の工事の状況次第で、遅れる事自体は仕方ない事は理解しているが、概ねの予定の連絡は頂きたい。

台所リモコンはシンプルで使いやすく、浴室リモコンは表示が大きく見やすい。無線LAN搭載の台所リモコンなので携帯からも操作でき便利。

他社では納期の目処が立たない事から見積もりを断られたり、希望のリモコンの取り扱いが無かったりしたが、交換できる君は全て対応可能で、見積額も一番安かった。大変満足している。」

施工後のガス給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。またご連絡の件、誠に申し訳ございませんでした。社内共有の上、今以上に担当感の連携を強め、改善に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] RUF-SA1615SAW)(給湯器リモコン/リンナイ リモコンセット [262シリーズ][無線LAN対応]/MBC-262V(A))【施工担当：下地】

「給湯器の使用から10年経ち点検のタイミングとのアナウンスがあった為交換を決めました。

同時に交換依頼をしたビルトインガスコンロを決める際、同グレードの複数メーカーの比較動画がとても参考になりました。

初めて給湯器の見積りをお願いしてから、ビルトインガスコンロとキッチン水栓を追加する運びとなり、こちらの都合で結局数ヶ月もお付き合い頂くこととなりましたが、毎回とても丁寧に対応してくださって有り難かったです。

工事予定日の数日前にこちらが体調を崩し工事日を変更して頂く事となりました。その際体調を気遣う言葉と共に、メールにて日程調整をすぐにしてくださって安心でした。

当日いらした方は、とても一所懸命に作業してくださる感じの良い方で、その都度の説明もわかり易く、屋内作業の際には床の養生もしっかりしてくださいました。

交換前の給湯器のお湯が設定温度より低く感じた為交換時期かと思い新しくしたが、むしろパワーが低くなったように感じます。エコジョーズにした事で以前といろいろ異なるのかもしれません。

ガスコンロは20年経った物を交換したので機能がまるで違いまだ使いこなせていませんが、ウッカリ消し忘れが無くなり安心です。そしてよく喋ります。

メールでのやり取りが多かったのですが、無理な押し付けもなく毎回とても感じよく、信頼できると感じました。」

施工後の給湯器

施工後のガスコンロ

施工後の蛇口

ガス給湯器・ガスコンロ・蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号] /GT-C2462SAWX_BL＋RC-J101E)(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：クラウドシルバー] /RHS71W32L24RSTW)(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓/オールインワン浄水栓『FSタイプ』[ワンホールタイプ]/JF-AF442SYXA(JW))【施工担当：飯田】

「見積もりに必要な情報等を教示していただけるので、無駄な資料を送らなくて済み、助かりました。また、当初の予定よりかなり前倒しに工事していただきました。

とても丁寧な工事と説明があり安心でした。今回で４箇所目の工事でしたが、毎回丁寧な方々で家族も安心していました。人柄良し！です。

HPも大変わかりやすい。知りたい情報にすぐアクセスできました。今回は給湯器一式を交換していただきましたが、築32年の浴槽などは、リモコン交換だけで、お風呂全体が新しくなった気がしました。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [16号] [オート]/GT-C1662SAWX-2_BL)【施工担当：下地】

「HPは機種やと装置の視認性が良かったです。給湯器のリモコンがどんなタイプなのか一目瞭然で、祖母に見やすいものを選べました。家の給湯器の品番に合わせたものが見つけやすかったです。

速やかで簡単に分かりやすい見積りでした。ネットでのやり取りが簡単でやり易かったと思います。また、空き日を迅速に教えて頂き、早期の工事着工で驚きました。

親切な工事業者さんで祖母が喜んでくれました。また利用したいねといっていました。ありがとうございます。

大手ガス会社に頼むより、親切で何よりも低価格で抑えられるのは魅力的でした。タイトルの通り、見積りから工事までがスムーズでストレスなく素晴らしいサービスだと思いました。価格も良心的で、文句の付け所がありません。

築年数20年を超えて給湯器が壊れた実家を直してもらえて、祖母も大喜びでした。今後も利用したいと思います。」

施工後の給湯器
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛型] [24号] [フルオート] /GT-2460AWX-2_BL)【施工担当：松澤】

「コロナ過によるサプライチェーンの影響で、商品の納期が不透明な中、定期的に納品の有無をメールで知らせてくれたので、とても心強かった。

納期連絡が有ってからの、工事日程調整も、迅速に対応して頂き、助かりました。マンションが住まいのため、管理組合への申請等に手間取りましたが、丁寧に対応して頂き、予定日に工事をすることが出来ました！

事例等がちゃんと載っていて、初めての給湯器交換でしたが、イメージしやすかったです。価格、事務対応、工事の３点共に、不備無く迅速丁寧に対応して頂きました。

今後何かあったら、また相談したいと思います。今回は、ありがとうございました。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ 給湯専用給湯器 [スタンダード] [前方排気/排気延長不可] [16号] /RUX-A1616T-E)【施工担当：永窪】

「見積もりをお願いしてすぐ詳しく見積書を送ってくれたのが助かりました。スケジュールもこちらの要望に迅速に答えてくれたのが嬉しかったです。

当日の作業中、作業後も親切に教えてくれてわかりやすかったです。

ホームページは見やすく見積もりのお願いもやりやすかったです。金額をもっと詳しく載せて頂けるとなおいいのかなぁっと思いました。

見積もりから作業の日程、作業員の対応もインターネットとは思えないくらいレベルが高く、会社全体の教育が行き届いていると感心しました。

給湯器がつけにくくなってしまい困っていましたが新しい給湯器はいつでも使えてとても満足しています。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号] /GT-C2462SAWX_BL＋RC-J101E)【施工担当：下地】

「電話で顔は見えないにも関わらず、とっても親切な対応で、是非友人にも勧めたいと思いました。

分かりやすかったホームページでしたが、やはり高額なので心配で電話しました。どちらも分かりやすく、対応も素晴らしく、良かったです。

一回日程をコロナ感染で直前にキャンセルしました。半年後に再度取付日を相談した際も、混雑が少ない時期などを案内して下さりました。

工事当日は関係のないシャワーヘッドの水漏れの修理もして下さり、部品があってないことが分かり、アドバイスまで下さりました。とっても、助かりました。

半導体不足でどこも品薄で給湯器の金額が普段より高く、4ヶ所で見積りとった中で一番安かったです。あと、納品も即でした。しかも、どの方も素晴らしい対応で、高い買い物だけに、納得いく買い物ができ本当に良かったです。給湯器を購入予定の友人がいた際には、必ず紹介しようと思っています。」

施工後のガス給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、HPに関するアドバイスもいただきありがとうございます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号]/FH-E2421SAWL)【施工担当：萩原】

「半導体の不足をはじめとする各種機器の欠品状態を考えて、極寒時に壊れて苦労しないように、もう１台のお風呂用の給湯器と同時期に交換をした。

お見積りは迅速、日程調整はびっくりするほど迅速でした。

工事は写真の通りです。居住する自治体のトイレが凍結する寒波が来ていて、自宅の給湯器下も布がボロボロでむき出しのパイプのため心配だったのですが、きれいに凍結防止チューブと保温テープで仕上げてくれました。感激しました。

ハウスメーカーやガス屋さんに頼む手間が減りました。記憶では水栓を3か所、給湯器は４回目の利用ですが、いつも満足です。」

「素人にはこの凍結防止チューブと保温テープの設置はできません！」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ 給湯専用給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS標準設置型]/GQ-2439WS-1)【施工担当：澤】

「商品の見積もりを再々変更したりオプションの配管カバーの追加などしたのにも関わらず、迅速な対応をしていただきました。担当の方が不在でも他の方が速やかに対応して下さいました。ありがとうございました。また、希望通りスケジュールを直近で調整してくださいました。

工事当日は雨が降る寒い中、嫌な顔せず依頼通りの丁寧な交換工事をしていただきました。ありがとうございました。

HPは年齢問わず非常に見やすくわかりやすくなっていると思います。お客様の声や施行事例が商品の選択に非常に参考になります。

今回2度目の利用となります。前回は1階と2階のトイレの交換工事でした。丁寧な工事内容でしたので今回も利用させて頂きました。今回は商品の選択から見積もり取り付け完了まで、スムーズに完了した事をありがたく思っております。」

施工後の給湯器　「猫が配管に爪研ぎとしてイタズラされ今回配管カバーを取り付けました。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号] /GT-C2462SAWX_BL＋RC-J101E)【施工担当：漆原】

「サイトの選び方のポイントをまとめたページがとても分かりやすかったです。また、見積り時の費用や予定されている作業内容も明確で分かりやすかったです。日程調整もスムーズにやり取りすることができました。ありがとうございました。

工事の時も、こちらからの使用方法の質問に真摯に回答していただき助かりました。またしっかり丁寧に施工していただきありがとうございました。

御社の担当者の中で唯一直接対面でやり取りする工事担当の方の印象は全体の印象につながりやすいと思います。このように現場できちんと作業してくださる方々を今後もぜひ大切にしていただければと思います。

納期の状況を定期的にお知らせいただいたことでこちらから問い合わせる必要がなかったのは良かったです。見積もりから工事までの間に無料10年保証の制度が始まりましたが、見積もり済にも関わらず保証の対象にしていただけて良かったです。

東京ゼロエミポイントの申請のことをすっかり忘れていたので、申請資料を作成して送っていただけて大変助かりました。ガス台と換気扇の工事に次いで今回2回目の利用でしたが、また取り扱い機器の交換工事の際にはぜひ利用させていただきたいと思います。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [壁掛け型] [20号] [オート]/GT-C2062SAWX-2_BL)【施工担当：鹿嶋】

「我が家に合う給湯器を間違える事無く選んでもらえて、素早く見積もりしてもらえました。また、自分の欲しい商品が直ぐに探せるHPです。口コミもとても参考になります。

コロナやウクライナ情勢などの影響も有り、長く待ちましたがタイミングよく現状報告メールを頂き、安心して待つ事ができました。工事の日は約束の時間ピッタリに来て頂き、素早く綺麗に仕上げて下さいました。

ガス会社との相見積もりでしたが、できるくんで工事が終わっても返事は無しでした。また、価格の面でも随分と差が有るように思います。今回、2回目の購入でしたが、客に寄り添ってくれる存在だと実感しました。

15年も経った給湯器が、同機種なのにとても使いやすくバージョンアップしています。ピカピカの給湯器になりました。」

施工後のガス給湯器
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。ありがとうございます）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工前後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ 高温水供給式給湯器 [スタンダード] [前方排気/排気延長不可] [24号]/RUJ-A2400T)【施工担当：中尾】

「追い焚きができなくなり、使い初めて10年ほど経っているため「部品を交換してもまた故障するかもしれない」と聞いたのと、「替えたいときにすぐに手にはいらないかもしれない」と聞いたので替えることにしました。

以前ガスコンロ交換をお願いしたときに感じが良かったのと、近くのガス会社よりやすかったので頼みました。手にはいる商品がこれだったので選びましたが、寒い時期なので安心して給湯器が使えて嬉しいです。

年寄りなのでモタモタしてしまい、当日少し急かされた感じはしましたが、取り付けが早く終わって助かりました。

半年が目安だったんですが、それより待ったかなという印象はありました。いまのご時世ではしょうがないのかなと思います。時々メールでお知らせがきたので、忘れられてるわけではないんだなと、安心できました。」

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当日は担当の配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後はより気持ちの良い施工を心がけてまいります。この度は快くご協力いただき、誠にありがとうございます。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [スタンダード] [後方排気型] [24号] [オート] /GTH-2445SAWX-TB-1_BL)【施工担当：川本】

「写真を撮ったり、長さを測ったりやや面倒と思いました。日程は思っていたより早く工事が決まり良かったです。

工事当日はトラブルが有り工事に時間がかかり、寒い中担当の方も大変だったと思いますが、大変良く工事をして頂きありがとうございました。見積の方も工事の方も大変良い対応して頂き良かったです。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [16号] [オート]/GT-C1662SAWX-2_BL)(給湯器/パロマ 給湯専用給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [16号]/PH-1615AW)【施工担当：溝田】

「複数の要件にも関わらず、迅速にお見積もりをご提示いただけました。また、当方の条件に対して最短日を設定いただけました。

当日は段取りも手際をもよくスムーズに短時間で工事を仕上げていただき、また技術面、操作面等々の説明も分かりやすく満足いたしました。

ホームページの商品の選択、比較ならびにオプションの選択がとても分かりやすかったです。今回、給湯器とガスコンロを同時に購入・交換工事していただきましたが、価格、工事の品質いずれもとても満足できました。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後の給湯器
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

ビルトインガスコンロと給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ/オートタイプ』[天板幅：75cm] [天板カラー：つやめきシルバーガラス] [前面パネル：メタリックシルバー] / N3WT7RWANASIC)(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛型] [24号] [フルオート] /GT-2460AWX-2_BL)【施工担当：川】

「ホームページに掲載のない、床暖房専用の熱源機も柔軟かつ迅速に御見積り大変助かりました！世界的な半導体不足によりガス給湯器・熱源機の入荷が大幅に遅延している状況で、割と早めに納期を調整頂きました。素晴らしい＼(^o^)／

工事は毎回、どなたが担当されても丁寧な工事と説明、さすがです。感謝申し上げます。

床暖房専用の熱源機も対応してもらいました！本体がスリムになり、リモコンはスタイリッシュになりました。暖房の性能はさほど変わりませんが、適温になるのが早くなったように思えます。また、早切可能ランプの点灯機能はエコでとても良いです。」

施工前のガス給湯器

施工後のガス給湯器
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。ありがとうございます）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工前後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ 熱源専用機[スタンダード] [暖房能力12.1kw] LPG/GH-712W)【施工担当：正村】

「見積もりの速さは非常に満足しています。大企業にありがちな、担当者が不在で、休みで、と言われて待たされることがなく、どなたでも同じスピード感でご対応いただけます。サイトも見やすくて不満ありません。

また、この人遅いなぁ、慣れてないなぁ、ということがなく、みんな慣れてる人達なので、安心して工事をお任せできます。工事の見込み時間を長めに伝えられて、実際には大幅に短縮してくるのが、いつものことです。

ただ、交換できるくんに給湯器の在庫がないが、他社には在庫がある、ということがありました。仕入れがもう少しと強いと助かります。

製品については新品ですから全く不満はありません。価格は他社に頼むより、相当安いので、満足しています。また、よろしくお願いいたします。」

施工後のガス給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯器 給湯専用タイプ [壁掛・PS標準設置型] /GQ-2039WS-1))【施工担当：平床】

「注文したのが、半年ほど前だったので、あまり覚えていませんが、見積り時は特に問題なかった気がします。商品がなかなか入荷しませんでしたが、定期的にメールを送ってくれたので、なんとなく安心して待つことができました。

当日は連絡通りの時間に到着し、礼儀正しく手際よく給湯器を交換してくれました。今まで壁に固定されていませんでしたが、しっかりと固定してくれました。地震を考えると当たり前のことですが、今まで気が付きませんでした。

ホームページは見やすく、わかりやすく商品紹介と交換手順等が記載されていてよかったと思います。コロナの関係で仕方なかったと思いますが、納品される時期の目安がもう少しはっきりしているとよかったと思います。

価格的な魅力が一番だと思います。もう少し早く交換できるともっとよかったのですが、仕方ない時期だったと感じています。

今回は、まだ壊れていませんでしたが、１０年以上使用していたため定期点検で交換を進められ交換しました。商品は今までのものと大きく変わりませんが、点検をしに来た業者に提示された半額ほどで設置することができました。」

施工後のガス給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。ありがとうございます。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型] [24号] [フルオート] /GT-C2462ARX-2_BL)【施工担当：漆原】

「給湯器が12年経過、壊れる前に交換しようと思いました。在庫が復活して繁忙期かと思いますが、早くに対応していただきました。また、見積り時の添付写真に対する注意点などが適切でした。

工事の方は挨拶、説明、言葉遣いが丁寧で、安心してお任せできました。やはり、自分の家に上がって作業する方なので安心感がありました。

トイレに続き、今回は2回目です。私は老眼でもあり、パソコンでホームページをみます。一番の決め手は、QRコードを読み取って、スマホの写真を添付できることでした。画像をパソコンに落とし込むのが苦手な方は、たくさんいると思います。アンケートにもQRコードを。

見積もりから作業まで、かなりの企業努力をされているて、スマートな交換できるくん。また利用します。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号] [フルオートタイプ]/FH-E2422FAWL)【施工担当：下地】

「１５年使用した給湯器が老朽化していたこともあり、その交換のためにメールにて見積りを依頼しました。メールは金曜日の夜。その翌日は土曜日でしたが見積りの返信を頂きました。

メールでは交換候補の製品の在庫が運よくありました。そこでメールの返信コメントの内容に関して確認したいことがあり、かつ在庫の仮押えを依頼したかったため電話をしました。

電話で最初に対応された方はメールの返信内容の質問に対してよくわからなかったようで、途中で実際に見積りを送ってくれたがに代わって返答して頂きました。電話対応では冷静で分かりすく、こちらの質問に丁寧に対応し頂きました。

その際に、室内設置のリモコンに通話機能がないものであれば、価格がもう少し抑えられると電話では更に提案をしてくれました。

そして再見積りを依頼したところ、その日のうちに再見積りを送って頂き、電話での案内通り価格も予算内に収まることになったので、依頼することにしました。ご担当された方の柔軟な対応はとても良かったと思います。

依頼してから最短の工事スケジュールの連絡で特に手を煩わられることなく、メール確認だけで完結できたので良かったと思います。

予定時間より少し早めに到着。また工事の時間が3～4時間と事前に伺っていましたが、予定より早く終了。設置後、一緒に給湯器の稼働確認や使用方法を簡単に説明してくれました。

元々、現在の給湯器の後継機を考えていたので、スムーズ探すことができました。基本的にはすべてメールで完結できるので良いと思います。支払いに関してもクレジットカード払いで申しこみをしましたが、クレジットカード決済自体は工事終了後になっていることも安心できました。またクレジットカード決済完了もメールで送ってくれるたので分かりやすくて良いと思います。」

施工後のガス給湯器とリモコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。｝

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型]/RUF-A2405SAW(B))【施工担当：芝田】